Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
收益管理
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Revenue Management 中受欢迎
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2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Bbot Smart Ordering
4.8 (66 评论)
HT评分
100 分中的 16 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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超过 50% 的 Bbot’s 评论来自 United States。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Bbot 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Bbot，因为它能够管理复杂的订购系统并增强客户体验。Bbot 提供独特的功能，例如多供应商解决方案、定制选项以及与现有系统的无缝集成，可以节省劳动力成本并提高收入。创新解决方案（例如二维码订购、与第三方服务的集成以及以最少的员工为大型空间提供服务的能力）也备受关注。然而，一些用户指出了需要改进的领域，包括与更多 POS 系统的集成、更好的后端报告和更好的入职体验。
Bbot 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
14 | 特小 (1-9 房间)
6 | 小 (10-49 房间)
5 | 中型 (50-99 房间)
31 | 大 (100-499 房间)
7 | 特大 (500+ 房间)
国家
64 | United States
1 | Italy
1 | Singapore
类型
31 | 精品酒店
30 | 品牌酒店
25 | 市中心酒店
19 | 住宿加早餐旅馆
19 | 豪华酒店
19 | 度假村
14 | 赌场
10 | 机场/会议酒店
7 | 有限的服务和经济型酒店
2 | 长住服务式公寓
2 | 汽车旅馆
1 | 青年旅舍
地区
64 | 北美
1 | 欧洲
1 | 亚太地区
类别
66 | 手机点餐和客房送餐服务
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什么是 Bbot？
成立于 2017 年 | 总部位于 New York (United States) | 38 名员工
Bbot Smart Ordering 是一种基于网络的非接触式订购和支付解决方案，旨在简化酒店场所的餐饮运营。通过让客人直接从智能手机上订购，而无需使用应用程序或冗长的注册流程，Bbot 简化了各种环境（包括酒店客房、池畔休息室和屋顶酒吧）的订购体验。该平台支持多供应商解决方案和可定制的数字菜单，可提高运营效率并改善客户体验。它与现有的 POS 系统无缝集成，通过二维码订购和第三方服务集成等创新功能降低劳动力成本并增加收入。Bbot 通过消除摩擦并让客人不受干扰地享受时光，帮助运营商最大限度地提高场内、餐饮、路边取货、外卖和送货订单的利润。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Bbot 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Bbot 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Bbot 提供的描述:
"Bbot 是一个基于网络的非接触式订购和支付解决方案，允许客人通过手机订购食物和饮料到他们的位置。无论是酒店客房、酒店大堂或泳池附近的躺椅，还是屋顶酒吧和餐厅的餐桌，客人无需刷卡、签署收据或排队等候即可点餐和付款.无需注册或下载应用程序，运营商仍然可以捕获客人数据。 Bbot 通过减少客人的需求与您的食物和饮料之间的所有摩擦，通过我们高度可配置的品牌数字菜单帮助运营商提高场内、餐饮、路边取货、外卖和送货订单的利润；让他们把时间花在活在当下。"
常见问题解答
Bbot Smart Ordering 的替代方案
不确定 Bbot 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Mobile Ordering & Room Service 供应商，可能适合您的酒店：
功能
数字菜单
4/5 features
订购
4/5 features
付款
4/5 features
送货与物流
4/5 features
Q2 '26 Mobile Ordering & Room Service 调查洞察
Bbot 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 4
小型（最多 49 间客房）
92%
(20)
Duve是HotelTechReport中小型酒店对Bbot的最佳替代方案。酒店业主指出，Duve的到达前表单、入住、追加销售和消息传递都在一个平台上，此外，客人可以选择在任何平台上发送消息。
#3
共 7
中大型（50-199 间客房）
94%
(44)
#2
共 6
大型（200-499 间客房）
96%
(28)
Duve是HotelTechReport中大型酒店对Bbot的最佳替代方案。酒店业主指出，Duve在客人到达前和入住期间的旅程，提供多语言消息、提前入住、追加销售工具，以及一个可定制的客人应用程序，减少了手动跟进。
小型（最多 49 间客房）
92%
(20)
#1
共 4
Duve是HotelTechReport中小型酒店对Bbot的最佳替代方案。酒店业主指出，Duve的到达前表单、入住、追加销售和消息传递都在一个平台上，此外，客人可以选择在任何平台上发送消息。
中大型（50-199 间客房）
94%
(44)
#3
共 7
Duve是HotelTechReport中型酒店中对Bbot的最佳替代方案。酒店业主指出，在到达之前的在线入住、WhatsApp消息和突出服务的追加销售，从水疗护理到提前入住。
大型（200-499 间客房）
96%
(28)
#2
共 6
Duve是HotelTechReport中大型酒店对Bbot的最佳替代方案。酒店业主指出，Duve在客人到达前和入住期间的旅程，提供多语言消息、提前入住、追加销售工具，以及一个可定制的客人应用程序，减少了手动跟进。
名次
酒店类型
热门替代方案
#2
共 6
豪华酒店
96%
(80)
#2
共 6
有限的服务和经济型酒店
91%
(21)
#3
共 6
机场/会议酒店
90%
(22)
Duve是HotelTechReport上会议酒店中对Bbot的最佳替代方案。评论者指出了预先登记、在线登记和一个可定制的客人应用程序，用于在到达之前处理客人详细信息，并在住宿期间保持沟通。
豪华酒店
96%
(80)
#2
共 6
Duve是HotelTechReport中奢华酒店对Bbot的最佳替代方案。酒店业者指出，预先入住、多语言消息以及在到达之前显示酒店信息和追加销售的客人应用程序。
有限的服务和经济型酒店
91%
(21)
#2
共 6
Duve是HotelTechReport上有限服务预算酒店中对Bbot的最佳替代方案。酒店业者指出Duve的在线入住、到达前消息和移动订购，以及一个将客人交流集中在一个地方的“沟通中心”。
机场/会议酒店
90%
(22)
#3
共 6
Duve是HotelTechReport上会议酒店中对Bbot的最佳替代方案。评论者指出了预先登记、在线登记和一个可定制的客人应用程序，用于在到达之前处理客人详细信息，并在住宿期间保持沟通。
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Bbot 的评论总结
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
实施
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Bbot Smart Ordering 是 手机点餐和客房送餐服务 类别中 #12 最热门的产品（在 48 中），也是全球酒店技术生态系统中 #780 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
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了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件推荐用途
Bbot 的定价
根据要求提供定价
Bbot 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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比较 Bbot to Top Alternatives
F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
通过允许客人从自己的移动设备订购食物和饮料，为客人提供新的便利。
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
易于使用，技术支持响应时间很快。
General Manager 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)
已验证
5 年前
我喜欢我对我的产品有很好的控制。从顾客到厨房/酒吧的无缝流程。让对用餐感到紧张的顾客能够与员工进行最少的互动，但仍然可以享用餐点/饮品。
United States
United States
General Manager
大型酒店
10
出色的团队支持和响应迅速。
City Executive 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 McLean (United States)
已验证
5 年前
他们的团队在整个入职过程中提供了极大的帮助和支持，并且仍然如此。我们有一个复杂的业务模型，需要进行一些定制，BBOT 非常清楚地设定了我们对可以做什么和不可以做什么的期望，然后让我们了解时间表。当我们有问题和疑虑时，他们也反应迅速。
United States
United States
City Executive
大型酒店
9
Bbot有效，这就是我使用它的原因！
COO 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 McLean (United States)
已验证
5 年前
他们诚实的开发时间表使我的团队可以轻松进行计划。他们的技术支持诚实且反应迅速。他们不像你应该已经知道答案那样和你说话。
United States
United States
COO
大型酒店
10
博特评论
Principal 来自 1 to 4 房间 品牌酒店 在 New York City (United States)
已验证
5 年前
客户服务很棒。入职过程快速而简单。该网站易于浏览。它们与 pos 无缝链接。
United States
United States
Principal
超小型酒店
10
快速简便的在线和现场订购
IT Director 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Miami Beach (United States)
已验证
5 年前
设置很快，第一次进行实施时，Bbot 的工作人员在设置所有内容方面领先于我。
United States
United States
IT Director
大型酒店
9
多供应商订购
VP of operations 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 McLean (United States)
已验证
5 年前
• BBOT 为运营 4 个食堂的 Urbanspace 创建了多供应商解决方案 • 他们帮助我们为返回办公室的员工实施了企业餐饮解决方案
United States
United States
VP of operations
大型酒店
10
很棒的体验很棒的支持
Director of hospitality 来自 200 to 499 房间 在 Miami Lakes (United States)
已验证
5 年前
业内一些最好的支持 Lee 和 Brian 超越了，更不用说公司的所有者了，而且非常乐于助人。
United States
United States
Director of hospitality
大型酒店
10
永远在线！开发商非常迅速地满足市场需求。
Owner 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Brooklyn (United States)
已验证
5 年前
随意订购平台。无需等待服务员/女服务员。简单，易于使用。消除品牌大使的不良代表性。没有等待，没有态度，没有错过的桌子/客户等
United States
United States
Owner
小型酒店
10
很棒的服务
VP of operations 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Newton (United States)
已验证
5 年前
我们 Bbot 团队的服务非常出色。当我们遇到问题或想讨论我们需要的不同功能时，他们总是能快速响应。
United States
United States
VP of operations
大型酒店
10
BBot作为创新解决方案合作伙伴
Co-founder and President US 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Singapore (Singapore)
已验证
5 年前
作为解决方案提供商和创新合作伙伴，与 Bbot 合作非常棒。在整个组织中，团队致力于保持以客户为中心并具有适应性——帮助我们满足并超越客户的期望。而且，在竞争激烈的空间中，他们帮助我们通过伙伴关系的心态和“为什么不”的态度整合了差异化的解决方案！
Singapore
Singapore
Co-founder and President US
大型酒店
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
帮助餐厅快速启动为店内和店外食客提供服务的数字订餐服务。餐厅可以创建定制的点餐网站，支持点餐+付款，并执行复杂的工作流程，帮助更轻松地为客人提供服务并大幅改善运营。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
帮助餐厅快速启动为店内和店外食客提供服务的数字订餐服务。餐厅可以创建定制的点餐网站，支持点餐+付款，并执行复杂的工作流程，帮助更轻松地为客人提供服务并大幅改善运营。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
它们提供了一套硬件，补充了易于使用的后端软件，这些软件结合起来确实有助于餐厅在运营中达到最高效率。此外，Bbot 支持更复杂的部署，在一个场所支持多个供应商——所有这些都在一个平台上，让用餐者更容易发现和交易。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
它们提供了一套硬件，补充了易于使用的后端软件，这些软件结合起来确实有助于餐厅在运营中达到最高效率。此外，Bbot 支持更复杂的部署，在一个场所支持多个供应商——所有这些都在一个平台上，让用餐者更容易发现和交易。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
在了解和满足客人的用餐要求时，确定您目前的主要痛点是什么。借助 OT 和 Bbot 数字化订购，可以在员工的标准操作流程中捕获并立即采取行动的 360 度深度情报。考虑一下数字优先对您有什么好处——例如在不增加员工人数的情况下提高员工的热情好客范围，或者通过为他们提供无与伦比的便利和质量来将您的客人群宣传为狂热的忠诚者。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
在了解和满足客人的用餐要求时，确定您目前的主要痛点是什么。借助 OT 和 Bbot 数字化订购，可以在员工的标准操作流程中捕获并立即采取行动的 360 度深度情报。考虑一下数字优先对您有什么好处——例如在不增加员工人数的情况下提高员工的热情好客范围，或者通过为他们提供无与伦比的便利和质量来将您的客人群宣传为狂热的忠诚者。
Bbot 的集成
找到优秀的配对应用
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Mews
92% 推荐，来自 1038 家酒店 |
非接触式办理入住
|
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1038 家酒店 |
非接触式办理入住
|
|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 613 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Hapi
96% 推荐，来自 52 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
|
|
Kipsu
84% 推荐，来自 20 家酒店 |
访客留言软件
|
|
此集成尚未经 Bbot 验证。
Guesthub
94% 推荐，来自 9 家酒店 |
访客留言软件
|
|
Stripe
100% 推荐，来自 2 家酒店 |
支付处理软件
|
|
此集成尚未经 Shift4 Payments 验证。
Shift4 Payments
0% 推荐，来自 2 家酒店 |
支付处理软件
|
|
SEVENROOMS
100% 推荐，来自 0 家酒店 |
餐厅预订软件
|
|
此集成尚未经 OpenTable 验证。
OpenTable
0% 推荐，来自 0 家酒店 |
餐厅预订软件
|
支持
未验证
Bbot 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
查看支持认证
帮助中心
产品更新
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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01
Canary Technologies
F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
★ ★ ★ ★ ★
5.0
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