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利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
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Duve Mobile Ordering
4.7 (126 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve
读 建议
Duve Mobile Ordering
在 49 中排名第 1 位的 手机点餐和客房送餐服务
2026 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 Duve 作为 #1 手机点餐和客房送餐服务 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldOffer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
94% 推荐度，602 家酒店推荐
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels 和另外599 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Duve的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels 和另外599 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
63 | 特小 (1-9 房间)
211 | 小 (10-49 房间)
152 | 中型 (50-99 房间)
379 | 大 (100-499 房间)
95 | 特大 (500+ 房间)
國家
357 | Israel
122 | France
57 | United States
45 | United Kingdom
34 | Australia
30 | Spain
23 | Greece
21 | Germany
18 | Mexico
16 | Netherlands
16 | Italy
16 | Cyprus
15 | Portugal
12 | Canada
11 | Belgium
9 | Thailand
8 | Switzerland
7 | India
6 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | Malaysia
3 | United Arab Emirates
3 | Turks and Caicos Islands
3 | Poland
3 | Japan
3 | Czech Republic
2 | Costa Rica
2 | Indonesia
2 | Ireland
2 | Luxembourg
2 | Denmark
2 | Norway
2 | Singapore
2 | Morocco
2 | Turkey
2 | Romania
2 | Lithuania
1 | El Salvador
1 | Korea, South
1 | Malta
1 | Brazil
1 | Croatia
1 | Cayman Islands
1 | Zimbabwe
1 | Serbia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
1 | Fiji
1 | Latvia
1 | Monaco
1 | Bulgaria
1 | Honduras
類型
412 | 豪华酒店
363 | 精品店
338 | 市中心酒店
312 | 度假村
291 | 品牌酒店
229 | 度假出租屋和别墅
222 | 住宿加早餐旅馆
182 | 旅馆
168 | 机场/会议酒店
161 | 有限的服务和经济型酒店
135 | 长住服务式公寓
11 | 赌场
9 | 房车公园和露营地
8 | 汽车旅馆
地區
362 | 中东
358 | 欧洲
87 | 北美
35 | 大洋洲
32 | 亚太地区
5 | 南美洲
5 | 中美洲
4 | 非洲
類別
675 | 访客留言软件
601 | 酒店客人应用程序
563 | 非接触式办理入住
323 | 追加销售软件
126 | 手机点餐和客房送餐服务
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什麼是Duve？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.
功能
无接触追加销售技术
无接触追加销售技术
Duve 让酒店经营者能够轻松提高客房收入。通过无接触技术和高级算法，客人数据分析可实现个性化追加销售和自动化服务，无需额外人员或培训即可优化效率和收入。
直接 POS 集成
直接 POS 集成
与全球领先的 POS 系统无缝集成，可从 Duve 的客户应用程序直接向您的 PMS 订购，并享受实时库存更新和动态定价。
池畔移动订购/客房服务
池畔移动订购/客房服务
通过在泳池区、酒吧或餐厅放置动态数字点（二维码），为客人提供更多便利。客人可以轻松扫描二维码，享受轻松的自助点餐平台，只需扫描即可立即访问您的餐饮菜单。
无需下载应用程序即可订购
无需下载应用程序即可订购
Duve 完全基于网络，因此客人无需下载应用程序即可使用它，他们可以直接从手机上使用它，就像您网站的扩展一样。
简化餐饮流程
简化餐饮流程
借助 Duve 的自助订餐平台，客人可以轻松下单，同时直接通过应用程序提供特殊要求或饮食偏好。工作人员可以轻松实时跟踪这些订单，确保准确性和效率。通过集中管理客人的订单和偏好，该平台有助于简化操作、减少错误并提升客人和工作人员的整体餐饮体验。
特征
数字菜单
4/5 features
订购
4/5 features
付款
4/5 features
送货与物流
4/5 features
可用的附加元件和模組
最大化客房收入
追加销售软件
移动订餐让客人能够更轻松地直接通过设备订购客房内餐饮、小吃和饮料，从而提高客房收入。借助无缝、用户友好的界面，客人可以快速做出选择，从而增加订购高价值订单的可能性。酒店还可以从减少运营延迟和更准确的订单处理中受益，从而确保更高的效率和盈利能力。
Duve 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Duve Mobile Ordering 是 手机点餐和客房送餐服务 类别中 #1 最热门的产品（在 49 中），也是全球酒店技术生态系统中 #32 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Duve 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Duve 作为 #1 手机点餐和客房送餐服务 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Duve 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve
How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve
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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months
Denarau Island (Fiji)
How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools
Paris (France)
How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite
Vienna (Austria)
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States)
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(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
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Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Oostkamp (Belgium)
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
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Holiday Rentals 如何通过自动化通信平均每天节省 3 小时How Holiday Rentals 通过自动化通信平均每天节省 3 小时
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参考文献
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
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"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
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"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
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"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
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"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Scott Media
Founder @
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Gil Einy
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Scott Medina
Founder @
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特色客户
更多的 产品 经过 Duve
酒店评级
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10
轻松愉快
Manager 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
6 个月前
沟通方式多样，界面美观。给客人发消息非常方便，客人也经常使用。
Israel
Israel
Manager
小型酒店
5
支持系统
Hotel & Heritage Site Manager 从 10 to 24 房间 在 George Town (Malaysia)
已验证
6 个月前
作为一名酒店经营者，我发现Duve系统在提升宾客满意度和运营效率方面都发挥了重要作用。它最大的优势之一在于集中化沟通——从入住前表格、入住登记、追加销售到信息发送，所有流程都通过同一个平台完成。这显著减少了员工与宾客之间的沟通次数，同时又保持了人性化的互动。
Malaysia
Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
小型酒店
10
简化客户沟通流程，真正提升价值
Hotel Manager 从 500+ 房间 旅馆及早餐 在 Tiberias (Israel)
已验证
6 个月前
我最喜欢Duve的一点是，它的沟通中心和短信功能让我们在客人抵达前就能轻松与他们联系。Duve帮助我们分享重要的抵达信息，例如房间所在的楼栋，并提醒他们尽早预订热门餐厅。它确实提升了我们的宾客体验。
Israel
Israel
Hotel Manager
超大型酒店
10
日常使用羽绒系统
Digital manager 从 500+ 房间 旅馆 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
6 个月前
我喜欢这个系统能够每天自动向客人收取费用，这大大提高了工作效率。系统会跟踪客人直至付清款项并记录详细信息。此外，系统还能提供有效的数据，帮助我们改进工作。
Israel
Israel
Digital manager
超大型酒店
10
方便快捷，便于员工和访客工作和出入
Auditor 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Herzliya (Israel)
已验证
6 个月前
所有功能都易于访问，上传新信息和更新也很方便。员工可以通过聊天和 WhatsApp 更高效、便捷、快速地与客人沟通。支持团队的服务快速且周到。
Israel
Israel
Auditor
超大型酒店
10
一个能够节省工作时间并提供更好客户服务的系统
Support manager 从 500+ 房间 旅馆 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
6 个月前
一套自动化系统，可根据预设条件自动发送接送信息。允许顾客提前办理入住、付款和登记。允许顾客和旅舍工作人员在多种平台上进行沟通。
Israel
Israel
Support manager
超大型酒店
10
通过创新和卓越的宾客体验革新酒店业
General manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
6 个月前
该平台为我们提供了工具，让我们能够提供更加个性化、流畅和现代化的体验——从在线办理入住到入住期间的沟通和追加销售。我们的客人感到信息更充分、更有自主权，也更有掌控感。我们的团队也从中受益匪浅。
Israel
Israel
General manager
大型酒店
10
最佳酒店技术系统
Front desk 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 זכרון יעקב (Israel)
已验证
6 个月前
能够一键即时向所有酒店客人发送 WhatsApp 消息——这项功能非常棒，极大地提升了我们的服务。客人甚至可以在抵达酒店前就办理快速入住——这极大地帮助我们优化了运营。当然，客人通过 WhatsApp 与酒店进行即时便捷的沟通——也极大地改善了酒店的服务，并减少了电话咨询和来电的数量。
Israel
Israel
Front desk
大型酒店
10
一个提升整体入住体验的平台
Revenue Manager 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Athens (Greece)
已验证
7 个月前
Duve彻底改变了我们与宾客沟通以及管理入住前和入住期间互动的方式。该平台让我们能够以高效且真诚的方式，为宾客打造个性化的入住体验。多语言自动消息、预入住、追加销售工具和可定制的宾客应用程序显著简化了我们的运营流程，同时提升了宾客满意度。我们的团队明显感受到人工工作量的减少、响应速度的提升以及与旅客沟通的更加清晰。Duve的灵活性尤为突出——我们可以根据酒店的品牌标准定制入住体验的每一个环节，确保从预订到退房，宾客都能享受到始终如一的高端体验。
Greece
Greece
Revenue Manager
大型酒店
10
提升客户体验，提供可靠且可扩展的解决方案
Head of Strategy & Development 从 500+ 房间 豪华酒店 在 La Libertad (El Salvador)
已验证
7 个月前
Duve 是一款卓越的宾客体验解决方案，尤其适合寻求与宾客实现无缝自动化沟通的酒店经营者。其界面直观，设置快捷，宾客体验流程得到显著优化。预入住、住宿体验提升和多语言沟通等功能可有效减少运营摩擦，同时提升宾客满意度。先进的个性化和智能自动化功能不仅能为员工节省大量时间，还能增强酒店的品牌形象。Duve 是一个功能强大的平台，旨在提高内部效率并改善宾客体验。
El Salvador
El Salvador
Head of Strategy & Development
超大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Duve 是一个酒店宾客体验平台，致力于为酒店、度假租赁和青年旅舍打造数字化和个性化的宾客体验之旅。它通过提供在线入住和退房、电子钥匙和自动化工作流程来简化运营，从而减少人工操作并提高效率。其一大亮点是能够通过无需下载的白标应用程序提供个性化的宾客体验，该应用程序提供酒店详情、当地推荐和定制化的追加销售机会。Duve 还将电子邮件、WhatsApp 和短信等多个渠道整合到一个中心平台，集中沟通，确保与宾客进行流畅及时的互动。此外，其人工智能驱动的追加销售工具可帮助酒店显著提升收入，而分析和报告功能则可提供关于宾客行为的宝贵洞察。总而言之，Duve 集便捷性、个性化和运营效率于一体，是提升宾客满意度和增加盈利能力的理想解决方案。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Duve 是一个酒店宾客体验平台，致力于为酒店、度假租赁和青年旅舍打造数字化和个性化的宾客体验之旅。它通过提供在线入住和退房、电子钥匙和自动化工作流程来简化运营，从而减少人工操作并提高效率。其一大亮点是能够通过无需下载的白标应用程序提供个性化的宾客体验，该应用程序提供酒店详情、当地推荐和定制化的追加销售机会。Duve 还将电子邮件、WhatsApp 和短信等多个渠道整合到一个中心平台，集中沟通，确保与宾客进行流畅及时的互动。此外，其人工智能驱动的追加销售工具可帮助酒店显著提升收入，而分析和报告功能则可提供关于宾客行为的宝贵洞察。总而言之，Duve 集便捷性、个性化和运营效率于一体，是提升宾客满意度和增加盈利能力的理想解决方案。
DUVE 脱颖而出，创造了无缝的端到端宾客旅程，确保每一次互动都是个性化且顺畅的。其创新方法可最大限度地提高宾客体验，同时简化团队运营。真正改变酒店业格局！通过与 Skeat 的合作，将个性化、集成和自动化相结合。这种合作关系可确保体验更加顺畅和更具创新性，最大限度地提高宾客满意度和运营效率。
Duve 是基于个人资料的，这意味着他们的参与率很高。这意味着他们的在线签到率和追加销售的投资回报率高于平均水平。
Duve 擅长简化客人沟通并实现入住流程自动化。其用户友好的界面和强大的功能（如非接触式入住和追加销售）大大提升了客人体验。
直观的 Web 应用程序，设计精美，支持响应迅速。我强烈推荐它来改善客户体验。移动版本非常棒。数字服务兑现了提高酒店收入的承诺。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Duve 的独特之处在于其提供完全集成的宾客体验平台，该平台整合了在线入住、移动房卡、无需下载的白标宾客应用程序以及全渠道沟通功能。其人工智能驱动的个性化和追加销售引擎是其关键优势，可帮助酒店提升收益并减轻员工工作量。此外，Duve 与酒店管理系统 (PMS) 的无缝集成以及强大的品牌定制功能，让酒店能够轻松部署并维护一致的宾客体验——所有功能尽在一个解决方案中。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Duve 的独特之处在于其提供完全集成的宾客体验平台，该平台整合了在线入住、移动房卡、无需下载的白标宾客应用程序以及全渠道沟通功能。其人工智能驱动的个性化和追加销售引擎是其关键优势，可帮助酒店提升收益并减轻员工工作量。此外，Duve 与酒店管理系统 (PMS) 的无缝集成以及强大的品牌定制功能，让酒店能够轻松部署并维护一致的宾客体验——所有功能尽在一个解决方案中。
DUVE 提供无缝的端到端宾客旅程，结合个性化、集成和自动化。其直观的设计和创新方法确保比竞争对手更顺畅、更令人满意的体验。
Duve 的平台是市场上最全面的客户体验平台。他们可以根据客户资料/习惯/偏好灵活地创建独特的客户旅程
Duve 凭借其无缝集成能力和多语言支持脱颖而出，让客人可以用母语进行交流。其综合平台整合了关键的客人互动功能，使其在竞争对手中脱颖而出。
Bowo 的客户应用程序设计优雅直观，具有高级定制功能，可以反映每家酒店的特色，并具有创新功能，可以提升客户体验。它通过提高乘客满意度和忠诚度来提供真正的附加值。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果我能给正在考虑使用 Duve 的酒店经营者一条建议，那就是从一开始就充分利用其个性化和自动化功能。Duve 不仅仅是一个数字化入住工具，它是一个完整的宾客体验平台，旨在彻底改变您与宾客的互动方式。通过利用其人工智能驱动的追加销售引擎和全渠道沟通中心，您可以显著提高收入，同时减少员工的手动工作量。该平台能够在恰当的时机提供量身定制的优惠——例如客房升级、当地体验和酒店内部服务——从而为宾客打造更难忘的入住体验，并提升宾客满意度。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果我能给正在考虑使用 Duve 的酒店经营者一条建议，那就是从一开始就充分利用其个性化和自动化功能。Duve 不仅仅是一个数字化入住工具，它是一个完整的宾客体验平台，旨在彻底改变您与宾客的互动方式。通过利用其人工智能驱动的追加销售引擎和全渠道沟通中心，您可以显著提高收入，同时减少员工的手动工作量。该平台能够在恰当的时机提供量身定制的优惠——例如客房升级、当地体验和酒店内部服务——从而为宾客打造更难忘的入住体验，并提升宾客满意度。
利用 DUVE 和 Skeat 之间的协作，打造真正顺畅的客户体验。通过集成这些解决方案，您可以简化运营、提高个性化水平并提高客户满意度，同时简化团队的工作量。关键是充分利用自动化和集成功能，确保每个客户接触点都感觉轻松且互联互通。
虽然初始设置乍一看似乎完整而复杂，但酒店经营者的反馈是积极的 - Duve 的前酒店经营者团队很有帮助，工作量也没有我们想象的那么大
我对酒店经营者的建议是：利用 Duve 的自动化功能来提高客人满意度和运营效率。该平台能够自动办理入住、追加销售和客人沟通，可以大大减少人工工作量并改善整体客人体验。
我的建议是充分利用 Bowo 宾客应用程序提供的定制功能。通过使其适应您酒店的独特身份和客户的特定需求，您将最大限度地提高旅客的参与度并增强他们的整体体验。使用该应用程序提供的数据来改进您的服务并增强客户忠诚度。
被推荐
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Director of Product Integration
@
Actabl
Dimitri Chanier
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Tiffany Wilk
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Yvala
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Philippe Guimard
Director
@
Septeo Hospitality
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
Tiffany Wilk
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Yvala
Thomas Sampite
founder
@
yvala
ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE
Managing director
@
Aphy
Axel Marciano
CTO
@
SKEAT
Jenna Jarmoune
Project Manager
@
SKEAT
Benjamin Tourret
Head Operation
@
Skeat
Steven Steven
Logassi-Levy
@
Skeat
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
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Duve 集成 TESA ASSA ABLOY 的访问代码，以简化办理登机手续的体验
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Duve 的在线办理登机手续被 TravelTech Breakthrough 评选为“年度非接触式办理登机手续解决方案”
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Duve 启动与 SIHOT PMS 的集成
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Duve 收购 Easyway，开创人工智能驱动的酒店宾客体验新时代
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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
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Duve 的整合
找到优秀的配对应用
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|---|---|---|
SiteMinder
93% 推荐，来自 2768 家酒店 |
比价购物
+5 more |
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Cloudbeds
91% 推荐，来自 1864 家酒店 |
渠道经理
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Actabl
92% 推荐，来自 1786 家酒店 |
礼宾软件
|
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Little Hotelier
93% 推荐，来自 1507 家酒店 |
酒店管理软件
|
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Yanolja Cloud Solution
96% 推荐，来自 1401 家酒店 |
酒店管理软件
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Mews
93% 推荐，来自 777 家酒店 |
酒店管理软件
+4 more |
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
+2 more |
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RoomRaccoon
96% 推荐，来自 572 家酒店 |
物业管理系统
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eviivo
96% 推荐，来自 463 家酒店 |
物业管理系统
+3 more |
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RMS
86% 推荐，来自 402 家酒店 |
酒店管理软件
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