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Revenue Management 中受欢迎
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2026 年最佳收益管理系统
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Duve Mobile Ordering
4.7 (159 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Nicholas, Hasnaa, Zoltan 及其他 80 位专家推荐 Duve
读 推荐
Duve Mobile Ordering
在 48 中排名第 1 位的 手机点餐和客房送餐服务
2026 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 Duve 作为 #1 手机点餐和客房送餐服务 2026 年的供应商 HotelTechAwards
了解 HotelTechAwards 为评选全球最佳酒店软件而设的三个月严格流程Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
94% 推荐度，685 家酒店推荐
Accor, Leonardo, The Set Collection 和另外682 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Duve 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
Duve is viewed as a strong mobile ordering and guest engagement layer that boosts ancillary revenue through upsells, room service, and add-on services while reducing front-desk workload with pre-arrival messaging, online check-in, and in-stay automation. Reviewers value its ability to centralize guest communication and streamline ordering, though they want stronger reporting, richer order customization, more AI, and tighter automation/integration to cut manual steps and service errors.
Accor, Leonardo, The Set Collection 和另外682 家酒店
阅读他们的评论Duve 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
65 | 特小 (1-9 房间)
218 | 小 (10-49 房间)
171 | 中型 (50-99 房间)
472 | 大 (100-499 房间)
95 | 特大 (500+ 房间)
国家
365 | Israel
127 | France
59 | United States
52 | United Kingdom
51 | Australia
33 | Spain
29 | Germany
24 | Greece
22 | Netherlands
21 | Mexico
21 | Italy
19 | Portugal
18 | Cyprus
14 | Belgium
12 | Canada
12 | Thailand
9 | Austria
9 | Switzerland
8 | Philippines
8 | India
7 | United Arab Emirates
6 | Japan
5 | Luxembourg
4 | Cayman Islands
4 | Finland
4 | Czech Republic
3 | Monaco
3 | Poland
3 | Morocco
3 | Malaysia
3 | Denmark
3 | Ireland
3 | Singapore
3 | Turks and Caicos Islands
2 | Romania
2 | Brazil
2 | Croatia
2 | Costa Rica
2 | Norway
2 | Indonesia
2 | Lithuania
2 | Fiji
2 | Saudi Arabia
2 | Bulgaria
2 | Turkey
1 | Zimbabwe
1 | Korea, South
1 | Honduras
1 | New Zealand
1 | El Salvador
1 | Malta
1 | Serbia
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
类型
460 | 豪华酒店
408 | 精品酒店
377 | 市中心酒店
355 | 度假村
317 | 品牌酒店
246 | 住宿加早餐旅馆
246 | 度假出租屋和别墅
198 | 机场/会议酒店
187 | 青年旅舍
167 | 有限的服务和经济型酒店
147 | 长住服务式公寓
13 | 赌场
13 | 房车公园和露营地
8 | 汽车旅馆
地区
416 | 欧洲
376 | 中东
92 | 北美
54 | 大洋洲
44 | 亚太地区
8 | 中美洲
6 | 南美洲
5 | 非洲
类别
767 | 访客留言软件
690 | 酒店客人应用程序
608 | 非接触式办理入住
394 | 追加销售软件
159 | 手机点餐和客房送餐服务
3 | 酒店无钥匙门禁系统
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什么是 Duve？
成立于 2016 年 | 总部位于 Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 名员工
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.
功能特性
无接触追加销售技术
无接触追加销售技术
Duve 让酒店经营者能够轻松提高客房收入。通过无接触技术和高级算法，客人数据分析可实现个性化追加销售和自动化服务，无需额外人员或培训即可优化效率和收入。
直接 POS 集成
直接 POS 集成
与全球领先的 POS 系统无缝集成，可从 Duve 的客户应用程序直接向您的 PMS 订购，并享受实时库存更新和动态定价。
池畔移动订购/客房服务
池畔移动订购/客房服务
通过在泳池区、酒吧或餐厅放置动态数字点（二维码），为客人提供更多便利。客人可以轻松扫描二维码，享受轻松的自助点餐平台，只需扫描即可立即访问您的餐饮菜单。
无需下载应用程序即可订购
无需下载应用程序即可订购
Duve 完全基于网络，因此客人无需下载应用程序即可使用它，他们可以直接从手机上使用它，就像您网站的扩展一样。
简化餐饮流程
简化餐饮流程
借助 Duve 的自助订餐平台，客人可以轻松下单，同时直接通过应用程序提供特殊要求或饮食偏好。工作人员可以轻松实时跟踪这些订单，确保准确性和效率。通过集中管理客人的订单和偏好，该平台有助于简化操作、减少错误并提升客人和工作人员的整体餐饮体验。
功能
数字菜单
4/5 features
订购
4/5 features
付款
4/5 features
送货与物流
4/5 features
可用的附加组件和模块
最大化客房收入
追加销售软件
移动订餐让客人能够更轻松地直接通过设备订购客房内餐饮、小吃和饮料，从而提高客房收入。借助无缝、用户友好的界面，客人可以快速做出选择，从而增加订购高价值订单的可能性。酒店还可以从减少运营延迟和更准确的订单处理中受益，从而确保更高的效率和盈利能力。
Duve 的评论总结
使用方便
4.7/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Duve Mobile Ordering 是 手机点餐和客房送餐服务 类别中 #1 最热门的产品（在 48 中），也是全球酒店技术生态系统中 #42 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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Duve 的定价
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一款高端产品，具备增强的功能，专为更复杂的运营场景和使用情形以及规模更大的酒店而设计。
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Denarau Island (Fiji)
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Vienna (Austria)
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Las Vegas (United States)
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Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
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"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
特色客户
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酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
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界面友好，操作简便——但客户服务响应缓慢
IT 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Barcelona (Spain)
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1 天前
界面友好，操作简便，布局直观，帮助用户快速找到所需内容。
Spain
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IT
中型酒店
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提前入住流程减少前台工作——仪表盘可以更直观
Front office attendant 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Sint Willibrordus (Caribbean)
已验证
4 天前
Duve 让客人在到达前完成登记、提交身份证明、签署表格并处理相关付款。优势在于：它减少了前台重复工作、纸质表格和到达高峰期的拥堵。可配置的入住流程还能适应不同的预订渠道。
Caribbean
Caribbean
Front office attendant
中型酒店
8
节省时间的客人沟通——一旦掌握设置方法
Sales, Reservations & Groups Manager 来自 200 to 499 房间 青年旅舍 在 Vienna (Austria)
已验证
5 天前
Duve 让客人沟通变得更加高效。它让我们可以分享关键信息、推广增销、突出活动，并在客人旅程的每个阶段发送相关信息。最重要的是，它让线上入住变得快捷方便。
其详细的目标定位选项确保信息只传达给相关的客人，从而保持沟通的针对性和有效性。客人应用程序也具有视觉吸引力、操作直观且易于使用。
将 Duve 与我们的 PMS（Mews）集成非常顺畅。我们现在经常用它通知客人异常事件，鼓励他们在到达前完成线上入住，并推广我们的增销项目。
Austria
Austria
Sales, Reservations & Groups Manager
大型酒店
8
快速客人消息传递，减少电话 — AI回复需要上下文
Receptionist 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 London (United Kingdom)
已验证
5 天前
我非常喜欢这个平台让我们能够快速高效地回应客人。通过消息与客人沟通，帮助我们解决问题和疑问，而不必总是通过电话与他们联系。这帮助我们减少了接听电话的次数，让我们有更多时间专注于其他任务，也让客人和员工的整体体验更加顺畅。
我还觉得新加入的显示同事正在输入的功能非常实用。它让我们可以看到有人已经在回复客人，这样团队内部的沟通就更方便，也减少了多人同时回复同一条消息的可能性。虽然是个小功能，但在繁忙时刻却能带来明显的帮助。
我还特别喜欢通知声音。它很有辨识度，容易识别，这样我们可以快速知道是否有新消息到来，无需一直查看平台。这帮助我们及时掌握客人的咨询，并尽快做出回应。同时，它也让所有客人对话集中在一个地方，方便追踪咨询和后续跟进。
总体来说，我认为这些功能让日常沟通变得更...
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United Kingdom
Receptionist
大型酒店
10
高效自动化沟通 — 但导航可以更简便
Revenue Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Rio de Janeiro (Brazil)
已验证
6 天前
我非常喜欢这个产品的互动性，以及能够自动发送消息的便利性。这些功能让沟通变得更加轻松、快速和高效，尤其是在需要快速响应和清晰沟通的专业环境中。自动化消息有助于节省宝贵的时间，减少重复性任务，让我们可以专注于其他重要职责。我也很欣赏这些功能帮助我们与合作伙伴保持顺畅、一致且专业的沟通。总体而言，我认为这个产品提供了非常实用的解决方案，提升了工作效率，让日常沟通变得更加有序和便捷。有了这些功能，管理多个对话和维护良好的商务关系变得更加容易。
Brazil
Brazil
Revenue Manager
小型酒店
10
实用的全方位支持——但AI回答还需改进
Internet Marketing Manager 来自 500+ 房间 青年旅舍 在 Ein Bokek (Israel)
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6 天前
所有关于一切的优质解决方案。支持团队响应迅速且乐于助人。我们的客户经理非常友善。总体来说，非常好且实用。
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Room devision manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Jerusalem (Israel)
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便捷的客人信息沟通——但登录有点不便
Front desk 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Athens (Greece)
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7 天前
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我最喜欢Duve的是它的便捷和易用。它让与客人的沟通变得简单直接，帮助我们清楚地传达重要信息。它是一个实用的工具，简化了我们的日常工作，并帮助客人在入住期间保持信息畅通。
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卓越的宾客体验带来真实的业务成果——报告功能有待改进
Customer Loyalty & Guest Experience Manager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Tel Aviv (Israel)
已验证
8 天前
Duve 是一个智能且创新的平台，成功将卓越的宾客体验与实际业务成果相结合。我喜欢它结合了技术、自动化和以业务为导向的思维，帮助酒店提升宾客体验的同时增加收入和运营效率。
Israel
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Customer Loyalty & Guest Experience Manager
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Duve 是一个酒店宾客体验平台，致力于为酒店、度假租赁和青年旅舍打造数字化和个性化的宾客体验之旅。它通过提供在线入住和退房、电子钥匙和自动化工作流程来简化运营，从而减少人工操作并提高效率。其一大亮点是能够通过无需下载的白标应用程序提供个性化的宾客体验，该应用程序提供酒店详情、当地推荐和定制化的追加销售机会。Duve 还将电子邮件、WhatsApp 和短信等多个渠道整合到一个中心平台，集中沟通，确保与宾客进行流畅及时的互动。此外，其人工智能驱动的追加销售工具可帮助酒店显著提升收入，而分析和报告功能则可提供关于宾客行为的宝贵洞察。总而言之，Duve 集便捷性、个性化和运营效率于一体，是提升宾客满意度和增加盈利能力的理想解决方案。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Duve 是一个酒店宾客体验平台，致力于为酒店、度假租赁和青年旅舍打造数字化和个性化的宾客体验之旅。它通过提供在线入住和退房、电子钥匙和自动化工作流程来简化运营，从而减少人工操作并提高效率。其一大亮点是能够通过无需下载的白标应用程序提供个性化的宾客体验，该应用程序提供酒店详情、当地推荐和定制化的追加销售机会。Duve 还将电子邮件、WhatsApp 和短信等多个渠道整合到一个中心平台，集中沟通，确保与宾客进行流畅及时的互动。此外，其人工智能驱动的追加销售工具可帮助酒店显著提升收入，而分析和报告功能则可提供关于宾客行为的宝贵洞察。总而言之，Duve 集便捷性、个性化和运营效率于一体，是提升宾客满意度和增加盈利能力的理想解决方案。
Duve 擅长简化客人沟通并实现入住流程自动化。其用户友好的界面和强大的功能（如非接触式入住和追加销售）大大提升了客人体验。
Duve 擅长简化客人沟通并实现入住流程自动化。其用户友好的界面和强大的功能（如非接触式入住和追加销售）大大提升了客人体验。
Duve 是基于个人资料的，这意味着他们的参与率很高。这意味着他们的在线签到率和追加销售的投资回报率高于平均水平。
DUVE 脱颖而出，创造了无缝的端到端宾客旅程，确保每一次互动都是个性化且顺畅的。其创新方法可最大限度地提高宾客体验，同时简化团队运营。真正改变酒店业格局！通过与 Skeat 的合作，将个性化、集成和自动化相结合。这种合作关系可确保体验更加顺畅和更具创新性，最大限度地提高宾客满意度和运营效率。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Duve 的独特之处在于其提供完全集成的宾客体验平台，该平台整合了在线入住、移动房卡、无需下载的白标宾客应用程序以及全渠道沟通功能。其人工智能驱动的个性化和追加销售引擎是其关键优势，可帮助酒店提升收益并减轻员工工作量。此外，Duve 与酒店管理系统 (PMS) 的无缝集成以及强大的品牌定制功能，让酒店能够轻松部署并维护一致的宾客体验——所有功能尽在一个解决方案中。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Duve 的独特之处在于其提供完全集成的宾客体验平台，该平台整合了在线入住、移动房卡、无需下载的白标宾客应用程序以及全渠道沟通功能。其人工智能驱动的个性化和追加销售引擎是其关键优势，可帮助酒店提升收益并减轻员工工作量。此外，Duve 与酒店管理系统 (PMS) 的无缝集成以及强大的品牌定制功能，让酒店能够轻松部署并维护一致的宾客体验——所有功能尽在一个解决方案中。
Duve 凭借其无缝集成能力和多语言支持脱颖而出，让客人可以用母语进行交流。其综合平台整合了关键的客人互动功能，使其在竞争对手中脱颖而出。
Duve 凭借其无缝集成能力和多语言支持脱颖而出，让客人可以用母语进行交流。其综合平台整合了关键的客人互动功能，使其在竞争对手中脱颖而出。
Duve 的平台是市场上最全面的客户体验平台。他们可以根据客户资料/习惯/偏好灵活地创建独特的客户旅程
DUVE 提供无缝的端到端宾客旅程，结合个性化、集成和自动化。其直观的设计和创新方法确保比竞争对手更顺畅、更令人满意的体验。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果我能给正在考虑使用 Duve 的酒店经营者一条建议，那就是从一开始就充分利用其个性化和自动化功能。Duve 不仅仅是一个数字化入住工具，它是一个完整的宾客体验平台，旨在彻底改变您与宾客的互动方式。通过利用其人工智能驱动的追加销售引擎和全渠道沟通中心，您可以显著提高收入，同时减少员工的手动工作量。该平台能够在恰当的时机提供量身定制的优惠——例如客房升级、当地体验和酒店内部服务——从而为宾客打造更难忘的入住体验，并提升宾客满意度。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果我能给正在考虑使用 Duve 的酒店经营者一条建议，那就是从一开始就充分利用其个性化和自动化功能。Duve 不仅仅是一个数字化入住工具，它是一个完整的宾客体验平台，旨在彻底改变您与宾客的互动方式。通过利用其人工智能驱动的追加销售引擎和全渠道沟通中心，您可以显著提高收入，同时减少员工的手动工作量。该平台能够在恰当的时机提供量身定制的优惠——例如客房升级、当地体验和酒店内部服务——从而为宾客打造更难忘的入住体验，并提升宾客满意度。
我对酒店经营者的建议是：利用 Duve 的自动化功能来提高客人满意度和运营效率。该平台能够自动办理入住、追加销售和客人沟通，可以大大减少人工工作量并改善整体客人体验。
我对酒店经营者的建议是：利用 Duve 的自动化功能来提高客人满意度和运营效率。该平台能够自动办理入住、追加销售和客人沟通，可以大大减少人工工作量并改善整体客人体验。
虽然初始设置乍一看似乎完整而复杂，但酒店经营者的反馈是积极的 - Duve 的前酒店经营者团队很有帮助，工作量也没有我们想象的那么大
利用 DUVE 和 Skeat 之间的协作，打造真正顺畅的客户体验。通过集成这些解决方案，您可以简化运营、提高个性化水平并提高客户满意度，同时简化团队的工作量。关键是充分利用自动化和集成功能，确保每个客户接触点都感觉轻松且互联互通。
+ 10
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找到优秀的配对应用
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|---|---|---|
SiteMinder
93% 推荐，来自 2878 家酒店 |
比价购物
+5 more |
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Cloudbeds
91% 推荐，来自 1936 家酒店 |
渠道经理
+3 more |
|
Actabl
92% 推荐，来自 1782 家酒店 |
礼宾软件
|
|
Little Hotelier
93% 推荐，来自 1592 家酒店 |
酒店管理软件
|
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Yanolja Cloud Solution
96% 推荐，来自 1414 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1050 家酒店 |
酒店管理软件
+4 more |
|
RoomRaccoon
96% 推荐，来自 573 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
eviivo
95% 推荐，来自 505 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
+3 more |
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RMS
86% 推荐，来自 408 家酒店 |
酒店管理软件
|
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MARA Solutions
97% 推荐，来自 379 家酒店 |
声誉管理
|
支持
已验证的支持
Duve 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
2026
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