Hapi Guest

4.8 (66 评论)

HT Score icon
HT评分  
100 分中的 25 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件

在 76 中排名第 14 位的 酒店CRM与电子邮件营销

为您的酒店销售和运营 Salesforce 用户提供实时、清洁和丰富的酒店 PMS 数据。

Hapi 在 United States 很受欢迎,有 32 位酒店经营者留下评论,平均评分为 97%。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Hapi 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者认为 Hapi 大大简化了各种物业管理系统 (PMS) 和其他运营系统的集成,有效降低了前期和持续成本。Hapi 强大的数据集成功能可确保统一的客人资料,从而提高营销的精准度并改善客户体验。用户欣赏技术的快速部署,同时仍表示需要增强与更广泛系统的连接,包括 CRM、POS 和 Spa 系统。这种无缝集成可以为酒店带来更多收入机会和运营效率。

Hapi 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

1 | 特小 (1-9 房间)

7 | 小 (10-49 房间)

4 | 中型 (50-99 房间)

48 | 大 (100-499 房间)

6 | 特大 (500+ 房间)

国家

32 | United States

8 | France

7 | China

5 | Canada

4 | United Kingdom

3 | India

1 | Singapore

1 | Belgium

1 | Indonesia

1 | Ireland

1 | Mexico

1 | Spain

类型

46 | 豪华酒店

37 | 品牌酒店

34 | 精品酒店

24 | 度假村

23 | 市中心酒店

19 | 住宿加早餐旅馆

17 | 机场/会议酒店

13 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 青年旅舍

5 | 度假出租屋和别墅

4 | 长住服务式公寓

3 | 房车公园和露营地

1 | 赌场

1 | 汽车旅馆

地区

38 | 北美

15 | 欧洲

12 | 亚太地区

类别

66 | 酒店CRM与电子邮件营销

什么是 Hapi?

成立于 2017 年 | 总部位于 Miami (United States) | 32 名员工
Hapi Guest 是一个专为酒店业设计的数据集成平台,专注于实现酒店管理系统 (PMS) 和各种运营系统(如 CRM、POS 和 Spa 系统)之间的无缝互操作性。它简化了集成,降低了前期和持续成本,同时提供了统一的客户资料。这种全面的视图可提高营销精度、提升客户体验并促进个性化的客户互动。它的快速部署可提高运营效率并创造增加收入的机会,使其成为旨在提高客户满意度的酒店的宝贵工具。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Hapi 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Hapi 提供

常见问题解答

Hapi Guest 的替代方案

不确定 Hapi 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Hotel CRM & Email Marketing 供应商,可能适合您的酒店:

功能特性

统一的访客资料

多系统集成

以酒店业为中心的数据模型

由 Salesforce 提供支持

功能

营销自动化

4/5 features

模板生成器

4/5 features

客人资料

4/5 features

分割

4/5 features

隐私与合规

4/5 features

可用的附加组件和模块

统一宾客资料

酒店CRM与电子邮件营销
我们统一的宾客档案是一个动态的企业视图,可以了解您的宾客是谁、他们的兴趣是什么以及如何让他们的入住变得特别。

包含

自定义数据集成

酒店CRM与电子邮件营销
无论您是精品酒店集团还是全球品牌,我们都会为您的业务制定最佳部署计划。我们的软件专为酒店业打造,并与全球领先的 CRM 提供商 Salesforce 集成。通过与 Salesforce 合作,我们为客户提供可靠、稳定的开放式数据系统。

包含

Q4 '26 Hotel CRM & Email Marketing 调查洞察

Hapi 适合您的酒店吗?

小型(最多 49 间客房)
94% (109)
#1 共 12

Smart Host GmbH 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Hapi 的首选替代方案。酒店经营者强调 Smart Host 简化宾客沟通和优惠创建的能力,指出其通过用户友好的设计和高效的支持显著简化了流程,使个性化且有效的营销活动成为可能。

中大型(50-199 间客房)
94% (168)
#1 共 22

Profitroom 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Hapi 的主要替代方案。酒店经营者强调 Profitroom 能够快速创建个性化优惠,显著提升了他们与客人互动和推动直接预订的能力。该平台的 CRM 还自动化了沟通,确保有效且高效地触达潜在客人。

大型(200-499 间客房)
93% (40)
#2 共 15

Profitroom 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Hapi 的主要替代方案。酒店经营者强调 Profitroom 的“视觉丰富、无缝的结账流程”,有效地打包体验和附加服务,简化直接预订流程并增强宾客参与度。

豪华酒店
88% (137)
#1 共 20

dailypoint™ 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Hapi 的主要替代方案。酒店经营者强调 dailypoint™ 集中的客人档案,有效推动个性化沟通和精准营销,提升客人体验和忠诚度计划。

度假出租屋和别墅
93% (10)
#1 共 7

Smart Host GmbH 是 HotelTechReport 上度假租赁酒店中 Hapi 的主要替代方案。酒店经营者赞赏 Smart Host 如何帮助更高效、快速地与客人沟通,并指出该平台简化并加快了直接预订和客人沟通。

有限的服务和经济型酒店
95% (60)
#1 共 15

Bookboost 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中 Hapi 的主要替代方案。酒店经营者重视 Bookboost 能够通过将多个消息渠道整合到一个系统中来统一宾客沟通,促进快速响应并提升整体宾客互动体验。

北美
95% (11)
#3 共 12

Cendyn是HotelTechReport上小型酒店中Hapi的主要替代方案。酒店经营者强调Cendyn的酒店CRM,该系统集中管理客人和账户数据,自动化跟进,并加强与回头客的关系,最终推动直接预订并提升营销效果。

欧洲
95% (262)
#1 共 19

根据HotelTechReport,Profitroom是欧洲市场上Hapi的主要替代方案。酒店经营者强调Profitroom通过其集成的CRM,能够快速轻松地创建个性化优惠,这显著提升了客人参与度并促进了直接预订。

亚太地区
95% (13)
#2 共 6

TrustYou 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Hapi 的主要替代方案。评论者强调其直观的情感分析功能,可提供“可操作的宾客洞察”,使酒店经营者能够有效地可视化趋势并跟踪服务表现,确保他们能够及时响应宾客反馈并提升整体服务质量。

2026 Hotel CRM & Email Marketing 调查完整结果

创建免费账户

加入超过150万依据数据做出决策的酒店经营者

或
已有账户? 登录

继续即表示您同意我们的 服务条款 和 隐私政策

免费人工智能报告

想知道 Hapi Guest 是否适合您的酒店?

获取一份免费的 AI 分析报告,其中包含针对您酒店量身定制的排名建议、真实经营者评价和价格基准。

只需 2 分钟 · 无需信用卡

点击解锁

Hapi 的评论总结

4.8
出色
使用方便
4.6/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.6/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Hapi Guest 是 酒店CRM与电子邮件营销 类别中 #14 最热门的产品(在 76 中),也是全球酒店技术生态系统中 #486 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

了解更多
认证支持

Hapi 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准
Ht score logo
25 HT Score

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件

Hapi 的定价

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一款高端产品,具备增强的功能,专为更复杂的运营场景和使用情形以及规模更大的酒店而设计。

Hapi 平均水平 Hapi

获取即时价格估算

输入房间数量,即可获取适用于您酒店的即时价格估算

No matching results

比较 Hapi to Top Alternatives

查看 高 Hapi 替代方案
Get recommendation Image
想知道是否 Hapi 最适合您的酒店?
告诉我们您酒店的位置、房间数量、集成和要求,我们将免费发送推荐供应商的自定义列表。
参加测验

Hapi 的评论

酒店经营者评分

出色
60
很好
6
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • 特小 (1)
  • 小 (7)
  • 中型 (4)
  • 大 (48)
  • 特大 (6)

国家

  • United States
    United States
    (32)
  • France
    France
    (8)
  • China
    China
    (7)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (38)
  • 欧洲
    欧洲
    (15)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (12)
10

Hapi API 集成

Manger, Central Reservation Systems 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Toronto (Canada)

已验证
4 年前
该公司非常友好,响应时间快速高效。他们在整个过程中提供了可靠的集成解决方案,包括高质量的文档和会议记录。该代码易于遵循,并且在与我们的第 3 方集成时可以灵活地进行更改。在 API 的实施过程中提供了出色的问题处理和支持。
Country Canada
Manger, Central Reservation Systems
大型酒店
10

很棒的团队和非常友好的体验

Director of Property IT 来自 500+ 房间 豪华酒店 在 Kissimmee (United States)

已验证
4 年前
非常有知识的团队,帮助确定最好的路径/方向。 *友好和专业 *知识渊博 *与他们合作的丰富经验
Country United States
Director of Property IT
超大型酒店
8

对 Hapi 很满意 :)

Area Sale & Marketing Manager 来自 200 to 499 房间 机场/会议酒店 在 Honolulu (United States)

已验证
4 年前
集成技术很棒很高兴有国内员工/联系人一旦工作开始 - 它在很短的时间内完成。
Country United States
Area Sale & Marketing Manager
大型酒店
9

知识渊博的团队

Manager, Guest Experience Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Los Angeles (United States)

已验证
4 年前
该团队知识渊博,随时可以提供帮助。团队按时提供服务。团队友好而平易近人。
Country United States
Manager, Guest Experience Manager
大型酒店
10

Excellence in Service and Delivery

Vice President of IT 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Denver (United States)

已验证
4 年前
HAPI is the solution for all our technical problems. They make integration seamless and easy. No more worries about Data from multiple sources. They always find a way, fast, easy , and seamless.
Country United States
Vice President of IT
大型酒店
9

出色的酒店集成解决方案!

CIO 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Paris (France)

已验证
4 年前
HAPI 解决方案帮助我们更轻松、更快速地集成、接口和扩展我们的服务。通过 HAPI 将外部应用程序连接到我们的 PMS 确实改善了我们的客户体验。
Country France
CIO
大型酒店
10

对于那些使用 Opera PMS 的人来说,这是一个很好的解决方案

Strategic Project Manager 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Manchester (United Kingdom)

已验证
4 年前
HAPI 产品可以为使用 Opera 作为 PMS 的酒店经营者提供重要服务。使用 HAPI,我们能够更快、更有效地将第 3 方服务集成到 Opera,然后直接与 Opera 集成,而不会影响性能。快速响应我们可能遇到的任何问题或问题。
Country United Kingdom
Strategic Project Manager
大型酒店
10

快乐快乐的客户

VP - Hotel Technology 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Chicago (United States)

已验证
4 年前
Hapi 允许我们从 PMS 访问以前无法访问的数据。他们的团队非常适合合作,并且总是愿意听取新的用例或审查正确场景的额外开发。
Country United States
VP - Hotel Technology
大型酒店
8

建立在成熟平台上的令人兴奋的公司

Director, Enterprise Systems Integration 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Hong Kong (China)

已验证
4 年前
通过与成熟 CDP 的强大本地集成以及与第三方的集成,令人兴奋的机会和公司前景。数据分析和销售机会非常令人兴奋。
Country China
Director, Enterprise Systems Integration
大型酒店
10

出色的合作伙伴,致力于我们的 CRM 集成

Salesforce Consultant 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Hollywood (United States)

已验证
4 年前
Happy 是一家出色的集成公司,它们使我们的工作和过渡更容易。他们是非常可靠的合作伙伴,总是做得超越。从第一天起,它们就超出了我们的预期。
Country United States
Salesforce Consultant
大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

在帮助我们与其他酒店技术无缝集成方面,Hapi 一直是天赐之物。他们的 CRM 连接是一个额外的优势。他们的客户服务也是一流的-我怎么推荐他们都不够。!

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

一方面,他们的系统确实有效。我们尝试过的许多类似系统都在 Hapi 的闪光点上步履蹒跚。他们的客户服务也很出色。我从未使用过像 Hapi 一样令我满意的其他竞争对手。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

考虑与 Hapi 相比类似服务的成本以及他们提供的客户服务 - 您不太可能找到与他们提供的服务相近的任何东西。再加上他们的 Salesforce/CRM 集成,您不会出错。

Ben Londa Scott Barghaan Philip Woody + 20 推荐
被推荐
Ben Londa
Ben Londa President @ Volo Solutions
Scott Barghaan
Scott Barghaan VP, Travel & Hospitality Industry @ Salesforce
Jacqueline Nunley
Jacqueline Nunley Sr. Industry Advisor @ Salesforce
Svetlana Udalov
Svetlana Udalov CEO @ HKeeper Global LLC
Ben Londa
Ben Londa President @ Volo Solutions
Scott Barghaan
Scott Barghaan VP, Travel & Hospitality Industry @ Salesforce
Jacqueline Nunley
Jacqueline Nunley Sr. Industry Advisor @ Salesforce
Svetlana Udalov
Svetlana Udalov CEO @ HKeeper Global LLC
Jennifer Suski
Jennifer Suski Senior Director @ Go Moment
Matthew Howden
Matthew Howden co-CEO @ IDEM Hospitality
Steven Hopkinson
Steven Hopkinson Co-CEO @ IDEM Hospitality
Pierre Boettner
Pierre Boettner Co-founder & Head of Product @ ROOMDEX Inc
Michael Garvin
Michael Garvin CEO @ LasoExperience
Sudharshan Chary
Sudharshan Chary CEO @ Datavision Technologies
Jos Schaap
Jos Schaap CEO an Co-Founder @ ROOMDEX
Matteo Galli
Matteo Galli CTO @ UpsellGuru GmbH
Fedor Kireev
Fedor Kireev CEO @ Hotbot.ai
Per Hultman
Per Hultman Managing Director @ ChicoStay
Paige Schoffler
Paige Schoffler Director, Customer Success @ Go Moment Ivy
Casey Koppes
Casey Koppes Head of Product @ Go Moment
Andy Hale
Andy Hale VP Innovation @ Monscierge
Ron Tarro
Ron Tarro Managing Director @ SalientVoice
Luis Weir
Luis Weir Director Oracle Hospitality Integrations & APIs @ Oracle
Sarah Duguay
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
Apo Demirtas
Apo Demirtas CEO @ Intelligent Hospitality
Sameer Umar
Sameer Umar VP Customer Success & Operations @ Intelligent Hospitality
您是推荐的顾问还是供应商 Hapi? 留下推荐

Hapi 的集成

找到优秀的配对应用

No matching results

No matching results

filtering integrations
公司 功能
Canary Technologies
Canary Technologies

96% 推荐,来自 2745 家酒店

网络安全与欺诈预防
+4 more
Actabl
Actabl

92% 推荐,来自 1830 家酒店

客人消息软件
+2 more
Mews
Mews

92% 推荐,来自 1063 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Asksuite
Asksuite

98% 推荐,来自 789 家酒店

酒店聊天机器人
Duve
Duve

94% 推荐,来自 736 家酒店

增销软件
+3 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% 推荐,来自 695 家酒店

收益管理系统
GuestRevu
GuestRevu

95% 推荐,来自 583 家酒店

客人调查软件
RMS
RMS

86% 推荐,来自 407 家酒店

酒店管理软件
MARA Solutions

此集成尚未经 Hapi 验证。

MARA Solutions

97% 推荐,来自 401 家酒店


Event Temple
Event Temple

97% 推荐,来自 373 家酒店

活动管理软件

支持

已验证的支持

Hapi 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

查看支持认证

帮助中心

产品更新

该供应商缺少关键支持信息

该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。

请求报价

响应时间

少于一天

推荐的

96%

仍在收集信息?

安排 30 分钟的免费产品演示咨询

Get recommendation Image
在线

下載免費買家指南

正在准备您的酒店…

点击上面的按钮,即表示您承认、同意并同意以下内容: a) 我们的 隐私政策 并同意以电子方式接收通知和其他通信。 b) 我们非常重视您的隐私。您在此明确书面同意 Hotel Tech Report 与我们的合作伙伴共享您的信息,以便通过电子邮件与您联系。

您的指南已發送!

Your guide was successfully sent to .


Chinese (ZH)
使用条款 · 隐私政策 · 新闻通讯 · 关于
版权所有 © HotelTechReport 2026

获取您的免费人工智能分析师报告

根据您酒店的情况量身定制的推荐

Ghostel icon
受到以下企业信赖
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

让我们查找您的酒店信息