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Mews
Mews 是酒店行业的操作系统，它整合了收入、运营和宾客体验等各个环节的工作流程，帮助团队实现日常工作的自动化，从而专注于打造令人难忘的宾客体验。Mews 平台涵盖酒店管理系统 (PMS)、销售点系统 (POS)、酒店管理系统 (RMS)、客房服务和支付系统，助力酒店经营者从物业管理转型为利润管理。Mews 为遍布 85 个国家/地区的 15,000 家客户提供服务，并荣获《酒店科技报告》(Hotel Tech Report) 评选的“最佳酒店管理系统”（2024、2025、2026 年）和“最佳销售点系统”（2026 年），连续六年位列“最佳酒店科技工作场所”榜单。
物业管理系统
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality 在为独立酒店经营者、全球和区域连锁酒店、游戏和邮轮公司提供技术解决方案方面拥有超过 45 年的经验。我们提供的硬件、软件和服务使我们的客户能够根据丰富的数据洞察采取行动，从而提供个性化的宾客体验、最大限度地提高盈利能力并鼓励长期忠诚度。我们的解决方案包括物业管理、销售点、分销、报告和分析平台，所有这些平台均通过云交付，以降低 IT 成本并最大限度地提高业务敏捷性。 Oracle Hospitality 的 OPERA 被全球公认为领先的物业管理平台，并继续作为行业创新的基础。有关 Oracle Hospitality 的更多信息，请访问 www.oracle.com/Hospitality。 Oracle Hospitality 很荣幸成为 AHLA 白金合作伙伴。
物业管理系统
hotelkit
hotelkit 是一个酒店运营平台，它连接酒店团队，改善内部沟通，并全面数字化和简化酒店的日常工作流程！公司持续拓展全球业务，目前已拥有超过 4000 家客户，其中包括 IHG、雅高、希尔顿、凯宾斯基、贝斯特韦斯特、Prizeotel、硬石酒店、丽笙酒店集团和艾美酒店等世界知名品牌旗下酒店，以及 Fraser Suites London、Hotel Camiral Portugal、Hotel Sacher Salzburg 和 Hotel Sacher Vienna 等重要的独立酒店。产品背后充满活力和干劲的团队致力于不断优化平台，并提供卓越的客户服务。
员工协作工具
员工敬业度软件
TrustYou
TrustYou 是首屈一指的酒店业 AI 平台。自 2008 年以来，全球各地的酒店品牌纷纷利用 TrustYou 将宾客反馈、客户数据和自动化互动转化为创收机会。##客户体验平台 (CXP)##：基于 AI 的洞察，成就卓越宾客体验。基于网络调查和评论提升服务质量，借助 AI 回复所有反馈，并提升品牌声誉。##客户数据平台 (CDP)##：基于 AI 的客户数据管理，助力提升直接预订量。合并并掌握客户数据，管理客户同意，并将洞察转化为有效的营销、个性化旅程和更高的生命周期价值。##AI 客服人员##：全天候在线的智能客服人员，可提高生产力并降低运营成本。他们全天候待命，提供即时的个性化推荐、解答咨询，并优化直接预订转化率。TrustYou 深受 165 多个国家/地区酒店业领导者的信赖，正在通过 AI 和机器学习重新定义宾客互动的未来。了解更多信息，请访问 www.trustyou.com。
直接预订工具
客户调查软件
Clock
Clock 是一家小型独立软件公司，拥有近 30 年的行业经验，服务于 65 个国家/地区的 1500 多家酒店——从小型家庭酒店到拥有 50 多家酒店的集团酒店。Clock 秉持客户至上的原则，独立自主，没有投资者的压力，无需为了虚报业绩或推销不必要的升级而疲于奔命。如果您经营一家酒店，正在寻找一位能够长期合作、规模适中、注重客户体验并致力于打造经久耐用软件的技术合作伙伴，那么 Clock 将是您的理想之选。
物业管理系统
Vingcard
作为近 40 年来酒店安全技术的全球领导者，ASSA ABLOY Global Solutions 是 ASSA ABLOY 集团的一部分，该集团是一家拥有 47,000 名员工的上市公司。该公司的产品安装在世界各地的物业中，为全球数百万间客房提供安全保障，公司全面的安全和技术解决方案包括 VingCard 电子锁、Elsafe 室内保险箱、集成软件平台和先进的移动访问解决方案。为了提供一流的客户服务，ASSA ABLOY Hospitality 在全球超过 166 个国家提供支持。如需更多信息，请访问 www.assaabloyglobalsolutions.com。
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