Clock PMS

4.7 (322 评论)

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100 分中的 83 分
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Olga, Stuart, Daan + 32 more experts recommend Clock

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在 340 中排名第 13 位的 物业管理系统

Clock PMS+ 为现代酒店运营的各个方面提供支持,并提供客人所需的数字化款待。使用 Clock PMS+ 简化您的业务技术,通过非接触式服务以数字方式参与并让您的客人惊叹不已,并最大限度地提高利润!

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Clock的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 Clock PMS+,因为它是一个全面的云平台,可以无缝集成各种运营方面,例如客房预订、房价管理和客人沟通,从而显著提高效率。其直观的界面和可自定义的功能有助于简化流程,减少管理负担和人为错误,同时通过自动追加销售和广泛的报告功能增加收入。然而,设置复杂、偶尔的系统延迟以及需要额外自定义等挑战也值得注意。

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels 和另外232 家酒店

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合作夥伴說

行业专家推荐 Clock PMS,因为它是一款创新的、一体化的云端酒店管理系统。其独特功能包括无缝 API 集成、广泛的自定义选项以及专注于自动化客户互动。专家强调 Clock 能够迅速适应市场需求,并拥有一支反应迅速、以客户为中心的团队。一些担忧包括由于功能广泛而导致的复杂性、偶尔过度依赖第三方集成以及潜在的设置挑战。

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Olga, Stuart, Daan and 31 others

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按細分市場的受歡迎程度

類別

5 | 特小 (1-9 房间)

119 | 小 (10-49 房间)

111 | 中型 (50-99 房间)

59 | 大 (100-499 房间)

10 | 特大 (500+ 房间)

國家

59 | France

48 | Bulgaria

38 | Netherlands

26 | United States

23 | Belgium

16 | Germany

14 | Italy

6 | United Kingdom

6 | Sweden

6 | Australia

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Costa Rica

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | Austria

2 | India

2 | Switzerland

2 | Greece

2 | Romania

2 | Vietnam

2 | Chile

2 | Armenia

2 | Argentina

2 | Canada

1 | United Arab Emirates

1 | Czech Republic

1 | Belize

1 | Zimbabwe

1 | Uganda

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Myanmar

1 | Malaysia

1 | Albania

1 | Bolivia

1 | Korea, South

1 | Hungary

類型

166 | 精品店

111 | 市中心酒店

105 | 住宿加早餐旅馆

84 | 豪华酒店

82 | 机场/会议酒店

71 | 有限的服务和经济型酒店

65 | 度假村

64 | 品牌酒店

41 | 旅馆

31 | 长住服务式公寓

20 | 度假出租屋和别墅

5 | 赌场

2 | 汽车旅馆

1 | 房车公园和露营地

地區

238 | 欧洲

31 | 北美

13 | 亚太地区

8 | 南美洲

6 | 大洋洲

6 | 非洲

2 | 中东

1 | 中美洲

類別

322 | 物业管理系统

70 | 酒店管理软件

什麼是Clock?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Clock 是一款功能全面的云端酒店管理系统,旨在简化酒店运营流程并提升宾客体验。它是一款一体化的酒店管理系统 (PMS),可轻松管理预订、房价、发票、前台运营和客房清洁。此外,Clock 还提供活动管理、活动预订和餐厅 POS 功能。该平台支持无缝 API 集成并提供广泛的定制选项,使其能够高度适应市场需求。Clock 价格透明,所有功能均包含在一个价格中,没有任何隐藏费用,可提高效率、降低运营成本并改善部门间的沟通。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Clock 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Clock 提供

常见问题解答

功能

更快捷的预订、更优惠的价格、更少的错误

制定您需要的定价策略

合理的收费,合理的价格

无需人工干预,即可保持货物到达和出发的顺畅进行。

保持家务工作井然有序。

特征

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加元件和模組

活动

活动管理软件
在一个工作流程中管理活动详情、预订、任务和变更,确保团队之间信息同步。会议室布置、场地、活动、服务、住宿和账单信息会随着活动的变更而保持一致,每个人都清楚下一步该做什么。

包含

预订引擎

预订引擎
客人可以实时查看房价和空房情况,预订客房、套餐、附加服务和活动。该引擎使用与您的酒店管理系统 (PMS) 完全相同的数据,因此无需重复设置价格、限制和库存——无需映射,也无需同步延迟。您不仅可以销售住宿,还可以通过基于您实际运营的单一平台,开展定向推广、跨酒店销售和实时库存管理。

包含

Booking.com 与 OTA 同步

Clock 可确保您在 Booking.com 和所有其他在线旅行社 (OTA) 上的可用性、价格、限制和预订信息完全一致。

包含

活动预订

您可以将课程、旅游、租赁和水疗服务纳入客房预订,也可以作为一项单独的服务提供给任何客人。房态实时更新,无需纸质清单或人工核查,即可确保预订准确无误。您的团队可以清晰了解实际入住情况,客人也能安心预订,而您无需额外协调即可创造新的收入来源。

包含

餐厅POS机

酒店餐厅POS系统
员工可使用任何设备在餐桌上点餐,并立即发送至厨房。必要时可切换至吧台模式。客人也可使用房间内的手机点餐。所有账单均可记入房间、活动或公司账户,也可现场支付。您的团队可提高服务速度,确保收费准确,并保持所有账户清晰且与酒店管理系统 (PMS) 同步。

包含

在线办理入住和自助服务终端

客人会收到自动提醒,其中包含在线办理入住的链接,以便他们在抵达前完成所需信息。这样,酒店前台就能专注于迎接客人,而无需处理繁琐的文书工作,客人只需领取房卡或使用自助服务终端即可。部分酒店还提供电子房卡。最终,客人将享受更顺畅的入住体验,而您的团队也将因此减少行政工作量。

包含

访客门户

酒店客人应用程序
让宾客在一个便捷的平台上轻松管理入住体验,同时您也能轻松协调各项事务。借助 Clock 的宾客门户,从预订详情到付款、入住、升级和账单,所有信息都集中在一个数字化中心,并可根据您的酒店品牌进行定制。宾客获得清晰明了的信息和舒适的入住体验。您则可以减少电话咨询和错误处理,从而有更多时间专注于提供真正的酒店服务。

包含

卡支付自动化

预付款、担保和退款均可自动完成或只需单击一下即可完成——一切由您掌控。您可以选择已连接的支付服务商,或者选择 Clock + Adyen 的快捷方案——几天内即可上线,一站式支持,价格透明。

包含

分析

Clock 已经涵盖了预订、房段、入住率预测、费用、收入、发票、应收账款、客户细分、客房服务和关键绩效指标 (KPI) 的报告功能。但有时您需要一个真正符合您个人需求的视图——一个根据您的工作方式量身定制的视图。或者,您可能希望将 PMS 数据与成本、营销绩效、网站流量或其他来源的数据结合起来,以获得更全面的信息。

包含

Clock 的評論總結

4.7
出色的
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Clock PMS 是 物业管理系统 类别中 #17 最热门的产品(在 340 中),也是全球酒店技术生态系统中 #358 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Clock 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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83 HT评分

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Clock 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Clock 平均水平 Clock

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成功的故事

10

参考文献

11

特色客户

Clock 的案例研究

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更多的 产品 经过 Clock

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Clock 的評論

酒店评级

出色的
273
很好
34
平均
10
较差的
5
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (5)
  • (117)
  • 中型 (111)
  • (55)
  • 特大 (5)

国家

  • France
    France
    (59)
  • Netherlands
    Netherlands
    (38)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (38)
  • United States
    United States
    (25)
  • Belgium
    Belgium
    (23)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
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  • Uganda
    Uganda
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  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (30)
  • 欧洲
    欧洲
    (228)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (13)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (6)
  • 中东
    中东
    (2)
  • 南美洲
    南美洲
    (8)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (6)
10

创新和客户支持总是让我感到惊叹。

Reception manager 50-74 房间 品牌酒店 Ede (Netherlands)

已验证
3 个月前
我们使用 Clock PMS+ 已经有一段时间了,非常满意它的运行方式。系统会定期更新,发布并解释各项改进。看到 Clock PMS+ 不断进步,真是令人欣喜。客户支持方面,我们每次联系他们寻求帮助,他们都迅速且专业地解答了我们的问题,我们给他们打满分。
Country Netherlands
Reception manager
中型酒店
10

非常好用!

Administrator 50-74 房间 精品酒店 Belogradchik (Bulgaria)

已验证
4 个月前
Clock PMS+ 直观、快速、可靠。该系统简化了所有酒店运营,节省了时间。卓越的客户支持和培训。
Country Bulgaria
Administrator
中型酒店
10

我们的 PMS

GM 50-74 房间 精品酒店 Sofia (Bulgaria)

已验证
5 个月前
我们喜欢它各个方面的便捷性。我们喜欢编辑价格和创建新价格方案的选项。我们喜欢预订引擎的可调整性。
Country Bulgaria
GM
中型酒店
10

易于使用

Front Office 度假租赁和别墅 Zdravets (Bulgaria)

已验证
5 个月前
易用性和直观的界面是一大优势。新员工可以快速上手,节省培训时间。可视化日历和楼层平面图视图让您轻松查看入住情况,一目了然地管理预订。
Country Bulgaria
Front Office
10

Easy to use and accessible from every location

General Manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Sofia (Bulgaria)

已验证
5 个月前
The software is accessible from every location and from any device. So that means that I am not bound to one place to manage my property. It is easy to use, save us a lot of time and a lot of manual work. There are less mistakes in the reservations because all booking channels are connected to the system and reservation process is fully aut...
Country Bulgaria
General Manager
中型酒店
10

总体来说,这是一款非常好的 PMS,有很多实用功能

Reservations & Marketing Specialist 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Bansko (Bulgaria)

已验证
5 个月前
*用户友好的界面。*预订前后均可通过系统直接与客户快速便捷地沟通。*在线预订系统易于管理和导航。*用户错误易于纠正。
Country Bulgaria
Reservations & Marketing Specialist
大型酒店
10

很棒的系统!

Reception 25-49 房间 精品酒店 Paris (France)

已验证
5 个月前
我们一直使用 Clock 作为酒店规划和管理软件,事实证明,它是一款出色且可靠的日常运营解决方案。其最大的优势之一在于实用性和直观性。界面简洁、用户友好,导航流畅,这在快节奏的酒店环境中尤为重要。客房日程表布局设计精良,清晰直观,即使在高峰时段也易于管理。这使得日常规划更加高效,并减少了出错或超额预订的可能性。即使对于没有任何酒店软件经验的新团队成员来说,Clock 也非常容易上手。学习曲线极短,大大加快了入职和培训的速度。从功能角度来看,Clock 涵盖了酒店管理的所有基本方面:客房预订、日程安排、定价、客房空房跟踪等等。它还提供了一些实用功能,有助于简化操作并减少手动任务。还有一点,它很容易掌握,即使对我第一次使用它来说也不难,它很容易,我以前从来没有在时钟上工作过,像这...
Country France
Reception
小型酒店
10

可靠且易于日常使用

receptionist 25-49 房间 精品酒店 Paris (France)

已验证
5 个月前
一切都很完美 - 易于使用,有用的支持,通过自动支付使我们的工作变得更加轻松一切都很完美 - 它易于使用,支持团队总是乐于助人,自动支付确实使我们的工作更加顺畅和高效。
Country France
receptionist
小型酒店
10

完美的经前综合症

Hotel Manager 10 to 24 房间 精品酒店 San Francisco (United States)

已验证
5 个月前
响应式支持 / 易于使用 / 预授权和邮件发送等自动化功能。他们始终关注您的意见,以便改进软件。感谢 Clock 团队的辛勤工作。
Country United States
Hotel Manager
小型酒店
10

清洁报告

Reception manager 50-74 房间 旅馆及早餐 Paris (France)

已验证
5 个月前
一切都非常合乎逻辑,非常直观。入住和退房手续也很快,这点我也很满意。
Country France
Reception manager
中型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 33

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Clock PMS+ 旨在最大限度地提高酒店效率并推动收入增长。这套自动化物业管理系统简化了运营流程,提升了宾客体验。它通过自动化支付、入住前信息推送和分发,以及管理客房、服务和活动的库存,增强了专业 PMS 功能,从而减少错误、节省时间,并使员工能够专注于宾客服务和收入增长。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

Clock 系统让您轻松提升宾客满意度,同时提高前台日常工作的效率,从而优化酒店的客户体验。宾客门户的各项功能赋能员工和宾客,让他们在每一个接触点都能改善入住体验,从而有效减轻压力。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

您可以考虑与 Clock PMS+ 的专业团队联系,亲身体验他们的解决方案。直接探索该平台有助于您了解其独特的优势以及它为现有客户带来的改变。这种方式能够让您深入了解该产品如何提升运营效率并助力客户成功。

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Olga Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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Stuart Dickinson Partnership Coordinator @ GuestRevu
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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Fabian Ståhl Product owner @ Upsales technology
RecommendationAvatar
Maalik ARBAN CEO @ SPOTPILOT
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Strategic Partner Manager @ IDeaS
RecommendationAvatar
Asaf Ofer CTO @ EasyWay
RecommendationAvatar
Willem Rabsztyn CTO @ Bookboost
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John Bashtay Software developer @ BRP Systems AB
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Alicia Macanas Senior BDM, Partnerships @ SiteMinder
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Silvia Gualano Marketing Manager @ RoomCloud
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Jonathan Springford Commercial Director @ 4Suites
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Lennart de Haan CEO @ 4Suites
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Nicki Graham Senior Director, Global Marketing @ Cendyn
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Lana Udalov CEO @ HKeeper US LLC
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Ulli Kastner CEO @ myhotelshop GmbH
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Gersende Merigot de Treigny COO @ Qualitelis
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Ekaterina Privalovich Business Development manager @ 123COMPARE.ME
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Siddharth Goenka Founder & CEO @ Aiosell Technologies
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Tamir Laron Head of customer success @ Easyway
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Svetlana Udalov Founder & CEO @ HKeeper Global LLC
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Hannah Efroni Business Development Director @ EasyWay
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Martin Lebrun Content Marketer @ Bowo
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Christian Heineck Customer Care @ Betterspace
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Jonathan Rojas Co-Founder @ Whistle Messaging Inc
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Karim Parto Commercial Director @ Atomize
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Lukas Hughes Product Lead @ Pace
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[email protected] [email protected] Director of Partnerships @ Revinate
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Andy Guenthard SVP Travel Partnerships @ Adyen
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Ari Andricopoulos CEO @ RoomPriceGenie
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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GuestRevu

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92% 推荐,来自 428 家酒店

直接预订工具
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Clock 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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