ALICE by Actabl 完成与 Maestro 物业管理系统的双向集成 ALICE by Actabl 完成与 Maestro 物业管理系统的双向集成

Actabl 是业界首个也是唯一一个综合酒店运营、商业智能和劳动力管理解决方案，已成功完成其业界领先的 ALICE 运营管理平台与 Maestro 物业管理系统 (PMS) 之间的全新双向集成。作为独立酒店、豪华度假村、会议中心、度假租赁和多物业集团首选的基于浏览器的云和本地 PMS 解决方案，Maestro 与 ALICE 平台的无缝通信为酒店经营者提供了许多运营优势。这包括消除系统之间的数据差异，这些差异可能会导致客人信息不准确、客户响应时间慢以及错失收入机会。

Maestro 最新的 API，双向接口显着提高了两个系统所用数据的准确性和一致性，以确保提高整体酒店运营的效率。系统自动将单间或多间客房的最新客房服务状态从 Maestro 重新同步到 ALICE，以防止数据不一致。它还从 Maestro 重新同步最多 7 天的预订，以确保高质量的预订数据并保持系统内的一致性。 ALICE 用户能够为预订和传入的客人更新配置警报，以检测任何潜在的中断。

“我们很高兴能够为使用 ALICE 平台的酒店经营者客户提供与流行的 Maestro PMS 的无缝集成，”ALICE by Actabl 产品集成总监 Summer Guan 说。物业运营和管理解决方案，Maestro 分享我们的使命，即创建物业和企业级数据解决方案，最大限度地提高酒店管理人员和员工的运营效率，同时支持客户服务和满意度。

无论何时创建、修改或取消预订，新的集成都会将 Maestro 预订信息实时传送到 ALICE 平台，以确保酒店员工拥有最新的客人和预订信息。客人到达状态，如入住、退房和房间移动事件，也会实时推送给爱丽丝。客房服务状态数据在具有双向功能的系统之间共享和同步，为前台和客房服务人员提供客房可用性的最新更新，以便提前入住，而无需手动输入。

“在当今要求苛刻的旅行环境中，即时通信和及时获取信息对于维持酒店运营和服务的顺畅流动至关重要，”Maestro 总裁 Warren Dehan 说。志同道合的组织，他们可以补充我们的解决方案在实现这些目标方面的能力。我们与 Actabl 的新集成将有助于消除行业在快速向各个房地产团队传达信息和更新方面面临的许多挑战。我们期待进一步扩大与 Actabl 的合作，因为我们致力于为酒店专业人士提供更高的价值，以运营更智能、响应更快和盈利的业务。

一种

关于Actabl

Actabl 拥有一整套行业领先的技术解决方案，旨在满足全球酒店业不断变化的需求，提供当今酒店经营者提高运营效率、改善宾客体验和提高个人盈利能力所需的所有洞察力和情报，团队、财产和企业级别。 Actabl 的集成解决方案汇集了业界最强大和最成熟的品牌，包括 ProfitSword 的 AI 商业智能技术、Hotel Effectiveness？完整的为酒店和酒店管理公司设计的劳动力优化系统，ALICE酒店运营管理平台，以及Transcendent的高级资产管理。 Actabl 拥有一支由 250 多名员工组成的全球团队，拥有超过 1,000 年的综合酒店业经验，可满足全球酒店市场 10,000 多家酒店的技术需求。

一种

关于大师

Maestro 是首选的基于 Web 浏览器的云和本地 PMS 解决方案，适用于独立酒店、豪华度假村、会议中心、度假租赁和多物业集团。 Maestro 的 PCI 认证和 EMV 就绪企业系统提供 Web 浏览器版本（或 Windows），在单个数据库上包含 20 多个集成模块，包括移动和非接触式应用程序，以支持数字化的宾客旅程和员工操作。 Maestro 的复杂解决方案使运营商能够提高盈利能力、推动直接预订、集中运营并为客人提供从预订到退房以及其间一切的个性化体验。 40 多年来，Maestro 的 Diamond Plus 服务提供了无与伦比的 24/7 北美支持和教育服务，以保持酒店集团的生产力和竞争力。