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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

ALICE Housekeeping by Actabl

4.6 (540 评论)

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100 分中的 97 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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ALICE Housekeeping by Actabl

4.6 (540 评论)

在 37 中排名第 3 位的 客房服务软件

事半功倍，减少返工

92% 推荐度，1841 家酒店推荐

超过 50% 的 Actabl’s 评论来自 United States。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Actabl 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Hotel Effectiveness，因为它具有出色的排班和劳动力管理功能。该平台易于使用，尤其是复制排班表和跟踪劳动力效率的功能，可节省大量时间并降低劳动力成本。ALICE 的通信和票务功能简化了跨部门任务，增强了客人体验并提高了运营效率。但是，更新错误和与其他系统的集成问题是需要改进的地方。

阅读他们的评论

合作伙伴说

Industry experts recommend Actabl as a hotel-specific operations suite that unifies housekeeping, task routing, labor, BI, and maintenance into one real-time workflow. They praise its reliable uptime, strong APIs, and room-status automation, while noting the biggest value is turning guest requests into accountable cross-department action. A few mention setup and onboarding can be demanding, but integration depth is a clear differentiator.

Cagri Kasapoglu JM SL

Cagri, Johnny, Sebastien and 18 others

阅读他们的推荐

Actabl 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

43 | 特小 (1-9 房间)

122 | 小 (10-49 房间)

354 | 中型 (50-99 房间)

1587 | 大 (100-499 房间)

381 | 特大 (500+ 房间)

国家

2017 | United States

98 | Mexico

64 | Canada

27 | United Kingdom

24 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | Turkey

11 | South Africa

11 | Saudi Arabia

10 | Spain

8 | Italy

7 | Japan

7 | Indonesia

6 | Ireland

5 | China

5 | Cyprus

5 | Bahamas

5 | Thailand

5 | Singapore

4 | Vietnam

4 | Australia

4 | Malaysia

3 | Austria

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Bahrain

3 | Brazil

3 | Egypt

3 | Netherlands

3 | Cayman Islands

3 | Morocco

2 | Sri Lanka

2 | Ethiopia

2 | Montenegro

2 | Czech Republic

2 | Belgium

2 | Portugal

2 | Pakistan

2 | Puerto Rico

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Kazakhstan

2 | Peru

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Jordan

1 | Bangladesh

1 | Finland

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Belize

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Panama

1 | France

1 | French Polynesia

1 | Poland

1 | Philippines

1 | Denmark

1 | Albania

1 | Maldives

1 | Laos

1 | Kuwait

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Cambodia

1 | Fiji

类型

1382 | 品牌酒店

1143 | 豪华酒店

1044 | 精品酒店

981 | 度假村

879 | 住宿加早餐旅馆

857 | 机场/会议酒店

662 | 市中心酒店

509 | 有限的服务和经济型酒店

237 | 长住服务式公寓

117 | 青年旅舍

109 | 赌场

84 | 度假出租屋和别墅

63 | 汽车旅馆

63 | 房车公园和露营地

地区

2179 | 北美

115 | 欧洲

67 | 亚太地区

58 | 中东

18 | 非洲

13 | 中美洲

10 | 南美洲

6 | 大洋洲

类别

745 | 礼宾软件

642 | 排班与劳动力管理

540 | 客房服务软件

535 | 商业智能

471 | 酒店维护软件

418 | 员工协作工具

160 | 员工参与软件

117 | 酒店会计软件

没找到您要找的内容吗？

什么是 Actabl？

成立于 2022 年 | 总部位于 San Francisco (United States) | 294 名员工
Actabl 的 ALICE Housekeeping 是一款专门的客房管理软件，旨在简化和优化酒店业的客房服务运营。该平台通过启用实时移动功能来增强沟通和协调，使客房服务人员能够从酒店的任何部门发送和接收请求。ALICE Housekeeping 与您酒店的物业管理系统 (PMS) 无缝集成，可即时了解房间状态，确保高效清洁和准备房间。该软件显著改善了劳动力管理、调度和任务分配，从而降低了劳动力成本并节省了时间。其直观的界面简化了用户体验，使监控和提高运营效率和客人满意度变得更加容易。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Actabl 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Actabl 提供

常见问题解答

ALICE Housekeeping by Actabl 的替代方案

不确定 Actabl 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Housekeeping Software 供应商，可能适合您的酒店：

功能特性

优化客房服务运营

省时间

减少等待

改善沟通

获得透明度和问责制

功能

检查和清单

4/5 features

调度

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

消息传递与协作

4/5 features

分析和报告

4/5 features

可用的附加组件和模块

Guest Messaging

客人消息软件
向客人发送直接、自动或酒店范围内的广播消息，为您提供多种实时、非接触式通信选项。

高级附加组件

Asset Management

酒店维护软件
从单个仪表板跟踪和监控您的资产，使您能够做出更明智的财务决策并确保最佳绩效。

高级附加组件

Q4 '26 Housekeeping Software 调查洞察

Actabl 适合您的酒店吗？

小型（最多 49 间客房）
97% (36)
#1 共 6
hotelkit hotelkit

hotelkit 是 HotelTechReport 上小型酒店中领先的客房服务软件之一，以其实时查看房态、特殊请求和任务的能力著称，提升了前台与客房服务之间的沟通，大大减少了误解。

中大型（50-199 间客房）
93% (171)
#2 共 16
hotelkit hotelkit

hotelkit 是 HotelTechReport 中型酒店中领先的客房服务软件之一，因其提升内部沟通和简化日常运营的能力而受到赞誉，使客房服务团队能够更高效地管理任务和更新。

大型（200-499 间客房）
97% (66)
#2 共 9
hub OS hub OS

hub OS 是 HotelTechReport 上大型酒店中备受推崇的顶级客房服务软件，因其对员工任务的实时可见性而受到赞誉，这有助于酒店更有效地管理客房服务的生产力，并提升对客人请求的响应速度。

豪华酒店
94% (83)
#2 共 14
hotelkit hotelkit

hotelkit 是 HotelTechReport 上豪华酒店中领先的客房服务软件选择，能够实现多个部门之间的快速沟通与协调，以提升服务质量，正如一位酒店经营者所说：“我们可以集中协调客人的需求、清洁、维修和维护。”

度假出租屋和别墅
97% (9)
#3 共 4
hotelkit hotelkit

hotelkit 是 HotelTechReport 上 Vacation-Rentals-Villas 中领先的客房服务软件之一，因为它集中管理日常运营并增强实时沟通，帮助团队保持一致，减少错误。用户赞赏“所有内容都集中在一个地方”，使任务管理更简单。

房车公园和露营地
96% (16)
#1 共 4
Flexkeeping Flexkeeping

Flexkeeping 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中领先的客房服务软件选择之一，因为它通过允许员工实时共享清洁和维护任务的更新，实现了团队的全面整合，"消除了沟通误差。"

北美
96% (18)
#7 共 9
Flexkeeping Flexkeeping

根据HotelTechReport，Flexkeeping是北美领先的客房服务软件之一，因其能够促进员工之间的实时沟通，实现高效的任务管理，减少电话需求。此功能显著提升了中型酒店的运营效率。

欧洲
94% (211)
#1 共 12
hotelkit hotelkit

根据HotelTechReport，hotelkit是欧洲中型酒店中领先的客房服务软件之一，其集中沟通和任务管理的能力显著减少了日常运营中的误解和错误。酒店经营者赞赏hotelkit“确保客房高效清洁”，帮助员工保持一致，专注于宾客服务。

亚太地区
94% (17)
#1 共 5
hotelkit hotelkit

hotelkit 是 HotelTechReport 在亚太地区排名靠前的客房服务软件，以其增强团队间沟通和改善跨部门任务跟踪的能力著称，能够“减少电话数量”，并简化酒店的运营流程。

2026 Housekeeping Software 调查完整结果

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Actabl 的评论总结

4.6
出色
540 评论
使用方便
4.7/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.5/5

被推荐

豪华酒店 91% 被推荐 279 豪华酒店
精品酒店 92% 被推荐 265 精品酒店
度假村 91% 被推荐 221 度假村
品牌酒店 93% 被推荐 213 品牌酒店
机场/会议酒店 92% 被推荐 183 机场/会议酒店
住宿加早餐旅馆 93% 被推荐 181 住宿加早餐旅馆
市中心酒店 93% 被推荐 147 市中心酒店
有限的服务和经济型酒店 94% 被推荐 79 有限的服务和经济型酒店
长住服务式公寓 91% 被推荐 39 长住服务式公寓
青年旅舍 95% 被推荐 30 青年旅舍
度假出租屋和别墅 92% 被推荐 22 度假出租屋和别墅
赌场 95% 被推荐 15 赌场
房车公园和露营地 90% 被推荐 14 房车公园和露营地
汽车旅馆 97% 被推荐 7 汽车旅馆

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，ALICE Housekeeping by Actabl 是 客房服务软件 类别中 #3 最热门的产品（在 37 中），也是全球酒店技术生态系统中 #79 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

了解更多
认证支持

Actabl 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
User's Choice Award

酒店经营者投票 Actabl 作为 #3 客房服务软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

了解 HotelTechAwards 为评选全球最佳酒店软件而设的三个月严格流程
卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准
Ht score logo
97 HT Score

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Actabl 的定价

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一款高端产品，具备增强的功能，专为更复杂的运营场景和使用情形以及规模更大的酒店而设计。

Actabl 平均水平 Actabl

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Actabl 的评论

酒店经营者评分

出色
429
很好
58
一般
36
较差
11
糟糕
6

物业规模

  • 特小 (6)
  • 小 (26)
  • 中型 (85)
  • 大 (334)
  • 特大 (80)

国家

  • United States
    United States
    (419)
  • Mexico
    Mexico
    (22)
  • Canada
    Canada
    (20)
  • Norway
    Norway
    (14)
  • Sweden
    Sweden
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (461)
  • 欧洲
    欧洲
    (44)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (10)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (1)
  • 中东
    中东
    (8)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (6)

正在寻找特定信息吗？

10

总体节省成本，更易于预算——但集成延迟仍然存在

Regional Manager 来自 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Denver (United States)

已验证
2 天前
自从实施Hotel Effectiveness以来，我们非常满意整体节省的成本！我们也很喜欢使用ProfitSword进行预算编制的简便性。
Country United States
Regional Manager
大型酒店
分享评价
10

轻松跟踪，提升工作进度和责任感

Front Desk Agent 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Victoria (Canada)

已验证
7 天前
用户友好，跟踪简单，高效，极大地帮助跟踪工作进度和工作责任。
Country Canada
Front Desk Agent
大型酒店
分享评价
9

更好的客房服务协调和实时任务跟踪——报告功能有待提升

Assistant Director of Housekeeping 来自 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Jeddah (Saudi Arabia)

已验证
9 天前
ALICE 是一个非常实用且高效的平台，用于管理日常客房服务运营。它有助于改善各部门之间的沟通与协调，使我们能够实时监控房态、分配任务、跟进客人请求以及追踪待办事项。该系统使日常运营更加有序，提高了团队责任感，并帮助我们更高效地响应客人需求。我特别欣赏任务跟踪的便捷性以及客房服务与其他部门之间保持清晰沟通的能力。总体而言，ALICE 对提升运营效率和客人满意度有显著贡献。
Country Saudi Arabia
Assistant Director of Housekeeping
大型酒店
分享评价
7

易于使用，但Accor前缀让人厌烦

Banquet Manager 来自 500+ 房间 住宿加早餐旅馆 在 Chicago (United States)

已验证
10 天前
与我们以前使用的其他系统相比，我喜欢它的易用性。提交请求很方便，我很喜欢这一点。
Country United States
Banquet Manager
超大型酒店
分享评价
6

没有我预期的那么用户友好——报告功能需要改进

General Manager 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Columbia (United States)

已验证
10 天前
到目前为止，我对整体体验并不满意。用户友好度不如我预期。
Country United States
General Manager
大型酒店
分享评价
8

集成消息和房间分配——应用内沟通有待提升

Housekeeping manager 来自 500+ 房间 赌场 在 Las Vegas (United States)

已验证
11 天前
你所需的一切都摆在眼前，不需要在太多界面间切换来完成任务。过去几年里，程序有了很大改进，集成了消息和房间分配功能是一大优势。
Country United States
Housekeeping manager
超大型酒店
分享评价
8

工作更轻松，监控得到了显著改善

Concierge Executives 来自 500+ 房间 市中心酒店 在 Jakarta (Indonesia)

已验证
11 天前
Actabl 使工作更轻松，监控也做得很好。由于从旧软件到新软件的过渡非常显著，外观也得到了改善。
Country Indonesia
Concierge Executives
超大型酒店
分享评价
10

无缝团队协作，简化日常工作流程——报告需要更灵活

Assistant Executive Housekeeper 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Atlanta (United States)

已验证
12 天前
我最喜欢Actabl的是它如何无缝连接我们整个运营。客房服务和员工协作工具彻底简化了我们酒店的日常工作流程，使实时沟通变得轻松自如。它还通过为团队提供直观的工具，大大提升了员工的参与度，使他们的日常工作更轻松、更高效。
Country United States
Assistant Executive Housekeeper
大型酒店
分享评价
9

易于使用的预订和PBX操作，几乎无需改进

Reservation Agent 来自 200 to 499 房间 青年旅舍 在 Isla Verde (Caribbean)

已验证
12 天前
系统本身。易于使用的预订和PBX接线员部门。 系统本身已经非常出色。运行流畅，专业知识丰富。
Country Caribbean
Reservation Agent
大型酒店
分享评价
10

对客房服务和维护直观且易用

Front Desk Supervisor 来自 200 to 499 房间 度假租赁和别墅 在 Copper Mountain (United States)

已验证
12 天前
它非常直观，新员工容易上手。我们既用于客房服务部门，也用于维护部门。我喜欢它针对不同类别提供的选项，比如：送货、消息、工作订单等。
Country United States
Front Desk Supervisor
大型酒店
分享评价
  • 1
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 55

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

该产品性能可靠稳定，文档清晰、结构良好、易于理解，从而能够更快地理解产品，更顺利地上手使用，并高效地进行日常操作。

作者 Cagri Kasapoglu (Ireckonu) 上 January 2, 2026

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

它以极高的可用性脱颖而出，几乎没有停机时间，性能波动也极小，即使在高峰使用或高运行负载下也能确保稳定可靠的体验。

作者 Cagri Kasapoglu (Ireckonu) 上 January 2, 2026

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

如果您正在寻找一款从第一天起就易于使用且未来发展潜力巨大的解决方案，那么这款产品无疑是您的理想之选。其直观的设计降低了上手难度，而其对自动化和功能增强的开放性则能让您随着时间的推移不断提升效率和运营水平。

作者 Cagri Kasapoglu (Ireckonu) 上 January 2, 2026

Cagri Kasapoglu JM SL + 18 推荐
被推荐
Cagri Kasapoglu
Cagri Kasapoglu Head of Strategy @ Ireckonu
JM
Johnny Morin VP of Partnerships @ Visual Matrix
SL
Sebastien Leitner Vice President @ Cloudbeds
Steve Danelian
Steve Danelian Assistant GM @ NexGenGuest
Gaurav Sand
Gaurav Sand Director @ DigiValet
Cagri Kasapoglu
Cagri Kasapoglu Head of Strategy @ Ireckonu
JM
Johnny Morin VP of Partnerships @ Visual Matrix
SL
Sebastien Leitner Vice President @ Cloudbeds
Steve Danelian
Steve Danelian Assistant GM @ NexGenGuest
Gaurav Sand
Gaurav Sand Director @ DigiValet
Bryan Michalis
Bryan Michalis Marketing @ Canary Technologies
Joclynn Richardson
Joclynn Richardson Integrations Product Manager @ Springer-Miller Systems, Inc
Stephen Sinclair
Stephen Sinclair CEO @ BOUNTE
Jeff Coomans
Jeff Coomans Director of Solutions Architecture @ BluIP
Qussai Mansour
Qussai Mansour Integration Product Management @ Lutron Electronics
Julia Assulin
Julia Assulin Marketplace & Biz Dev @ Duve
Kevin Shockley
Kevin Shockley Director of Business Development @ Acumen Information Systems
Steven Phelps
Steven Phelps Marketing Director @ Acumen Information Systems
Jennifer Bumgardner
Jennifer Bumgardner Customer Success Manager @ INTELITY
Kees Zorge
Kees Zorge Founder / CEO @ Omniboost BV
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Principal Product Manager - Partnerships @ Oracle Hospitality
Jiun Wang
Jiun Wang Marketing Manager @ React Mobile
Sarah Duguay
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
Mike Provost
Mike Provost Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy @ Oracle Hospitality
David Berger
David Berger CEO @ Volara
Pernilla Brodd
Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
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公司 功能
Canary Technologies
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96% 推荐，来自 2823 家酒店

客人消息软件
Cloudbeds
Cloudbeds

91% 推荐，来自 1994 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Lighthouse
Lighthouse

95% 推荐，来自 1892 家酒店


Mews
Mews

92% 推荐，来自 1071 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Duve
Duve

94% 推荐，来自 748 家酒店

酒店客人应用
M3
M3

89% 推荐，来自 688 家酒店

酒店会计软件
+2 more
IDeaS
IDeaS

93% 推荐，来自 606 家酒店

收益管理系统
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% 推荐，来自 572 家酒店

酒店管理软件
Duetto
Duetto

94% 推荐，来自 567 家酒店

商业智能
eviivo
eviivo

95% 推荐，来自 507 家酒店

酒店运营软件（PMS）
Browse all integrations (125)

支持

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