Bowo 和 Lightspeed:增加酒店餐厅收入的制胜组合

功能强大的下一代销售点软件 Lightspeed 现已集成到我们的 Guest App Bowo 中,可显着增加拥有一家或多家餐厅和酒吧的酒店的收入。

公司标志

由于酒店业继续面临员工短缺和通货膨胀或能源成本等宏观经济挑战,数字工具可以真正改变游戏规则,提高机构创收的能力。

正是出于这一目标,Bowo 与一体化销售点软件领域的领导者 Lightspeed 合作,为其酒店合作伙伴提供宾客应用程序中的集成订购服务,以响应宾客的新在线习惯,增加餐饮销售额,同时保持服务质量。

具体来说,得益于Bowo X Lightspeed集成,酒店客人可以直接从智能手机在Guest App流畅的交互式界面上订购餐厅/酒吧菜单,无论他们在酒店的哪个位置。订单立即传输到销售点系统并在选定的位置打印,厨房或酒吧团队可以在那里准备订单。

如果还需要介绍的话,Lightspeed 是酒店餐厅行业的参考销售点软件。从餐桌计划到非接触式订购、库存跟踪和集成支付,Lightspeed 提供了完整、直观且可靠的管理系统。这将带来安全高效的服务、更好的客户满意度和多元化的收入。

另一方面,我们的 Guest App Bowo 是为每家酒店开发的定制网络应用程序,汇集了酒店的所有优惠和服务。它不需要下载,并为酒店客人提供一系列功能,包括

  • 报到

  • 数字房间目录,

  • 客房服务

  • 活动和水疗预订

  • 即时通讯

  • 事件报告

  • 个性化城市指南

  • 数字印刷机

  • 忠诚度计划等

在酒店经营者方面,它还提供许多额外的沟通和追加销售工具。它最近被评为全球最佳访客应用程序第三名。

虽然从 Bowo 访客应用程序订购的功能并不新鲜,但与 Lightspeed K 系列销售点软件的集成可以实现两个工具之间的即时通信,从而使团队流程更加顺畅。已有二十多家酒店从这一整合中受益。

Bowo X Lightspeed 集成的主要优势:

由于集成是双向的,它为使用这两种解决方案的酒店提供了独特的优势。

  • 入住前的宾客参与度:通过 Bowo 和 Lightspeed,宾客甚至在抵达之前就有机会了解酒店的餐厅美食(得益于预订确认信息中包含的简单 URL 链接)。通过展示有吸引力的菜单和美丽的视觉效果,酒店最大限度地提高了捕获率。

  • 推广每日优惠和追加销售:无论是通过推送通知还是短信,酒店都有其他工具可以轻松快速地推广其每日菜单并鼓励订购。早午餐、咖啡休息、欢乐时光和晚上都是在正餐之外促进追加销售的时刻。

  • 客户体验个性化:通过与 PMS 集成,定制的可能性是无限的。根据预订的房间类型、入住日期、入住历史、语言等,酒店可以根据每位客户的需求调整其优惠。

  • 更快的服务:通过这种集成,由于订单的预期和准备,团队的工作效率更高,从而减少了等待时间。

  • 完全自主的菜单修改:图像、描述、产品价格、预订时间、付款方式等:酒店可以从Lightspeed后台进行任何所需的更改,而无需联系客户服务。这样可以快速适应不断变化的环境和需求。

最后,Bowo 和 Lightspeed 之间的连接对于酒店来说是免费的。

已经在使用 Lightspeed 并想了解有关 Bowo 的更多信息?请求演示。

关于 Bowo

在Bowo,我们正在改变酒店体验。我们的宾客应用程序将酒店的所有服务和产品收集到一个直观且现代的网络应用程序中,并为每个酒店定制开发。从在线入住到客房服务订购,包括入住前/入住期间/入住后通信的自动化,我们的解决方案丰富了宾客体验,促进了高效沟通,并显着增加了酒店收入。让自己与竞争对手区分开来。加入我们由 17 个国家/地区 600 多家合作酒店组成的社区。

获取个性化的产品推荐

产品推荐顾问

Ghostel icon

让我们查找您的酒店信息