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Bowo - Guest App
4.8 (112 评论)
HT评分
100 分中的 39 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bowo 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Bowo的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Bowo，因为它具有多种功能，可以提升客人体验并简化酒店运营。追加销售机会、数字客房目录以及与 PMS 和其他应用程序的无缝集成等功能受到高度评价。该解决方案因通过交叉销售增加收入、通过集中服务降低运营成本以及通过提供个性化和直观的用户体验提高客户满意度而受到称赞。然而，人们对 CRM 功能、集成问题以及后端可用性的改进领域存在一些担忧。
按細分市場的受歡迎程度
類別
5 | 特小 (1-9 房间)
58 | 小 (10-49 房间)
43 | 中型 (50-99 房间)
33 | 大 (100-499 房间)
2 | 特大 (500+ 房间)
國家
115 | France
11 | Mexico
2 | Hungary
1 | Slovakia
1 | Turkey
1 | Morocco
1 | Canada
1 | Argentina
1 | United Arab Emirates
1 | Netherlands
1 | Panama
1 | Oman
1 | China
類型
91 | 豪华酒店
71 | 精品店
45 | 机场/会议酒店
40 | 市中心酒店
39 | 住宿加早餐旅馆
26 | 品牌酒店
26 | 度假村
20 | 旅馆
19 | 度假出租屋和别墅
14 | 长住服务式公寓
12 | 房车公园和露营地
10 | 有限的服务和经济型酒店
9 | 赌场
5 | 汽车旅馆
地區
119 | 欧洲
12 | 北美
3 | 中东
2 | 南美洲
1 | 亚太地区
1 | 非洲
類別
112 | 酒店客人应用程序
51 | 酒店客房平板电脑
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什麼是Bowo？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Bowo - Guest App 是一款尖端的数字应用程序，旨在通过提升宾客体验和简化酒店运营来彻底改变酒店业。这个直观的基于网络的平台与物业管理系统 (PMS) 和其他现有酒店软件无缝集成，为所有宾客服务和产品提供集中中心。主要功能包括追加销售服务的能力、全面的数字客房目录以及入住前、入住期间和入住后的自动通信。这些功能不仅通过有效的交叉销售增加酒店收入，而且还通过整合各种服务来降低运营成本。从在线办理入住手续到轻松订购客房服务，宾客可享受更加个性化和便捷的体验。通过简化互动和集中酒店服务，Bowo - Guest App 提高了客户满意度，并使酒店从竞争对手中脱颖而出。凭借其多功能性和效率，它是实现酒店运营现代化和提高整体宾客参与度的宝贵工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Bowo 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Bowo 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Bowo 提供的描述:
"在宾客体验方面，Bowo 是市场上最先进的酒店解决方案。我们通过在一个量身定制的平台上整合所有内部服务和有利可图的外部服务，帮助酒店经营者制定战略（追加销售、沟通、数字营销、忠诚度等）。 Bowo 提供无限、无缝和可盈利的客户体验。"
常见问题解答
Bowo - Guest App 的替代方案
不確定 Bowo 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hotel Guest Apps 供應商，可能適合您的酒店：
功能
Bespoke Guest App
Bespoke Guest App
Thanks to its resolutely modern design and instinctive navigation, guest can find all the services and information they are looking for with ease.
Online Check-In & Digital Key
Online Check-In & Digital Key
Give your guests access to their rooms without a physical key, simply by using their smartphone. No more worries about lost keys or long check-in queues at reception. A simple gesture gives them access to their room, for a smooth, fast check-in experience.
Communication Hub & Chatbot
Communication Hub & Chatbot
Through the chatbot, guests also have access to a virtual assistant, capable of answering around 80% of their queries automatically, in 130 languages, 24/7. This hub also centralises all the hotel's communication channels (emails, SMS, chat...) in ONE inbox, a great improvement to the hotel's service.
宾客关系平台（CRM）
宾客关系平台（CRM）
当旅行者希望个性化他们的住宿时，Bowo Guest App 使酒店经营者能够分析客户、发送入住前、入住中和入住后通信、开展满意度调查、自动化营销并创建忠诚度计划
餐厅、水疗中心预订
餐厅、水疗中心预订
通过Guest App Bowo，客人可以访问房间目录、订购客房服务、预订水疗中心或任何其他活动、在线支付、报告问题等。我们根据客人的喜好向他们提供个性化推荐，以最大限度地提高酒店追加销售潜在的。
Entertainment
Entertainment
The city guide, their Netflix series or digital press (7000+ titles)... are all just a click away for travellers.
特征
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
可用的附加元件和模組
TV Casting
酒店电视
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device
Spa Bookings
水疗软件
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.
Mobile Ordering & Room Service
手机点餐和客房送餐服务
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?
网上值机
在线办理登机手续包括您可能需要的所有选项。
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is Bowo a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 13
小型（最多 49 间客房）
92%
(134)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Small hotels (10-24 rooms) due to its intuitive platform that centralizes guest communications and streamlines operations, although it sometimes faces challenges with responsive customer support.
#1
of 11
大型（200-499 间客房）
97%
(130)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Large hotels due to its intuitive platform that enhances guest communication and automates check-ins, offering flexibility and efficiency that cater to the complex operational needs of larger properties, although some users note the need for more advanced analytics and broader integration options.
#1
of 18
中大型（50-199 间客房）
95%
(218)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Mid-sized hotels due to its comprehensive guest communication tools and efficient check-in processes, though some evaluators highlight ongoing challenges with integration capabilities and customer support responsiveness.
小型（最多 49 间客房）
92%
(134)
#1
of 13
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Small hotels (10-24 rooms) due to its intuitive platform that centralizes guest communications and streamlines operations, although it sometimes faces challenges with responsive customer support.
大型（200-499 间客房）
97%
(130)
#1
of 11
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Large hotels due to its intuitive platform that enhances guest communication and automates check-ins, offering flexibility and efficiency that cater to the complex operational needs of larger properties, although some users note the need for more advanced analytics and broader integration options.
中大型（50-199 间客房）
95%
(218)
#1
of 18
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Mid-sized hotels due to its comprehensive guest communication tools and efficient check-in processes, though some evaluators highlight ongoing challenges with integration capabilities and customer support responsiveness.
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 15
豪华酒店
96%
(270)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Luxury hotels due to its ability to streamline guest communications and enhance the guest experience through multilingual support and efficient pre-arrival and in-stay interactions, though it may sometimes require more flexible customization options to fully align with specific luxury brand standards.
#1
of 4
度假出租屋和别墅
93%
(152)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its ability to automate guest communication, streamline operational efficiencies, and seamlessly integrate with various Property Management Systems, although issues with setup time and some integration constraints are noted.
豪华酒店
96%
(270)
#1
of 15
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Luxury hotels due to its ability to streamline guest communications and enhance the guest experience through multilingual support and efficient pre-arrival and in-stay interactions, though it may sometimes require more flexible customization options to fully align with specific luxury brand standards.
度假出租屋和别墅
93%
(152)
#1
of 4
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its ability to automate guest communication, streamline operational efficiencies, and seamlessly integrate with various Property Management Systems, although issues with setup time and some integration constraints are noted.
Rank
地区
Popular alternatives
#2
of 8
北美
88%
(52)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Na hotels due to its focus on enhancing guest communication and operational efficiency through features like seamless check-ins and upselling, although there are noted challenges with setup complexity and support responsiveness.
#1
of 18
欧洲
93%
(225)
北美
88%
(52)
#2
of 8
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Na hotels due to its focus on enhancing guest communication and operational efficiency through features like seamless check-ins and upselling, although there are noted challenges with setup complexity and support responsiveness.
欧洲
93%
(225)
#1
of 18
Duve 通常被认为是欧洲酒店 Bowo 的替代品，因为它能够通过有效的客户沟通和追加销售功能简化运营，而且使用起来也很直观，尽管它在提供详细的报告和分析见解方面可能有所欠缺。
Rank
国家
Popular alternatives
#2
of 2
France
95%
(79)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Fr hotels due to its efficient support responsiveness and ability to streamline operations through automated upselling and guest communication, though Duve's integration constraints might be a consideration for certain systems.
#3
of 5
Mexico
86%
(11)
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Mx hotels due to its seamless guest communication and upselling capabilities, although some users note occasional glitches and the need for more robust analytics features.
France
95%
(79)
#2
of 2
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Fr hotels due to its efficient support responsiveness and ability to streamline operations through automated upselling and guest communication, though Duve's integration constraints might be a consideration for certain systems.
Mexico
86%
(11)
#3
of 5
Duve is commonly considered an alternative to Bowo for Mx hotels due to its seamless guest communication and upselling capabilities, although some users note occasional glitches and the need for more robust analytics features.
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Bowo 的評論總結
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Bowo - Guest App 是 酒店客人应用程序 类别中 #13 最热门的产品（在 92 中），也是全球酒店技术生态系统中 #577 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Bowo 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Bowo 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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相比 Bowo to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
交互式且易于使用的 Web 应用程序，可实现更轻松的沟通、娱乐和个性化的宾客体验
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
10
该应用程序真的很棒！
CRM 从 50-74 房间 度假村 在 Biarritz (France)
已验证
3 年前
我发现该应用程序易于使用，而且很容易掌握窍门！我喜欢 ：）
France
France
CRM
中型酒店
10
来自茶的惊人支持
Rooms Division Manager 从 50-74 房间 机场/会议酒店 在 Paris (France)
已验证
3 年前
博沃团队始终非常支持并乐于提供帮助。该应用程序对我们交叉销售和创造更多收入有很大帮助。客人也可以与我们聊天
France
France
Rooms Division Manager
中型酒店
10
从一开始，这次经历就非常出色，我要再次感谢整个团队。
Manager of reception 从 25-49 房间 精品酒店 在 Les Belleville (France)
已验证
3 年前
该团队快速、乐于助人、专业，而且应用程序非常棒。他们每次都有一个解决方案来帮助我们！
France
France
Manager of reception
小型酒店
10
非常好的合作伙伴
marketing manager 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Istanbul (Turkey)
已验证
3 年前
Bowo 非常多才多艺，使我们能够向客人传达和推广我们的产品，并帮助他们为入住做好准备。
Turkey
Turkey
marketing manager
中型酒店
10
良好的客户体验
Chargée de clientèle 从 50-74 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Hyeres (France)
已验证
3 年前
合作者的可用性，寻找他们以使应用程序尽可能流畅。他们倾听我们的意见并尽力满足我们的需求。
France
France
Chargée de clientèle
中型酒店
10
高性能、简化的访客应用程序
Chargée de mise en marché 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Val d'Isere (France)
已验证
3 年前
我们酒店每个房间的每台平板电脑上都有该平台。例如，它包括我们所有的餐厅菜单、营业时间、服务和新闻，以及预订水疗护理的选项。还有天气预报以及各种电视和音乐应用程序。这对我们的客户体验确实有帮助。借助这款平板电脑，顾客可以了解我们酒店的一切。该平台也非常容易修改和更新。从用户体验/用户界面的角度来看，它非常符合人体工程学。我们的后台办公室是根据我们酒店的 DNA 和图形负载进行定制的。我们也对支持团队感到高兴，他们随时准备好并愿意倾听。我们的客户经理每次都会帮助我们在不到24小时内进行更改。我们酒店每个房间的每台平板电脑上都有该平台。例如，它包括我们所有的餐厅菜单、营业时间、服务和新闻，以及预订水疗护理的选项。还有天气预报以及各种电视和音乐应用程序。它还使我们能够分析客户的喜好以...
France
France
Chargée de mise en marché
小型酒店
10
使用方便
DIRECTRICE 从 25-49 房间 市中心酒店 在 Rennes (France)
已验证
3 年前
可以修改信息（例如轻松修改价格），并且客户可以在线预订客房服务
France
France
DIRECTRICE
小型酒店
10
新一代房间目录
chef reception 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Zonza (France)
已验证
3 年前
一款易于使用的平板电脑，适用于所有类别的客户、产品演示、在线商店，以促进额外销售，简化接待处的客户请求
France
France
chef reception
小型酒店
10
Oaky，一个美妙的合作伙伴关系和一个出色的团队！
Group Hotel Marketing Manager 从 500+ 房间 精品酒店 在 Hong Kong (China)
已验证
3 年前
该平台使用起来有多容易，它在收入方面的表现如何，以及它如何增强了客人的旅程。事实上，我们可以根据品牌 TOV 和设计指南对所有内容进行修改。
China
China
Group Hotel Marketing Manager
超大型酒店
9
改变我们的生活！
General Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Paris (France)
已验证
3 年前
酒店方便使用，客人也方便使用，平板电脑让我们的生活更轻松。该应用程序可以针对每个酒店进行个性化设置，太棒了！
France
France
General Manager
小型酒店
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- 12
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
博沃为希望实现宾客沟通数字化并改善整个旅程住宿体验的酒店经营者提供了一个绝佳的平台。该产品经过深思熟虑，让客人在入住的每个阶段都成为关注的焦点，从而增强他们的体验。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
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Bowo 是任何房产的令人难以置信的补充。我采访过的每一位使用 Bowo 的酒店老板都欣喜若狂。我会立刻推荐bowo，因为这是一种非常简单的方法，可以立即让您的客人的体验从正常变为难忘。
我的一些客户（酒店）已经在他们的酒店实施了 Bowo。实施过程很简单，他们的实施团队很乐意提供帮助。实施后，客房收入稳步增长
我们与博沃的战略合作伙伴关系是我们的基石，使我们共同的客户能够在各自的酒店住宿期间为旅行者策划和提供全方位、令人满意的客户体验。
Bowo 擅长提供 100% 可定制的强大而全面的解决方案，提供品牌访客应用程序来吸引他们的体验。其优势在于为酒店提供统一通信、简化酒店运营和高效省时等功能。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
产品功能的完整性、用户界面方面对细节的关注、先进技术的使用以及未来通信趋势。所有这些都以正确、现代的方式结合在一起，展示了他们对酒店业中良好的宾客沟通如何为我们的宾客提供独特体验的理解程度。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
产品功能的完整性、用户界面方面对细节的关注、先进技术的使用以及未来通信趋势。所有这些都以正确、现代的方式结合在一起，展示了他们对酒店业中良好的宾客沟通如何为我们的宾客提供独特体验的理解程度。
我有幸入住了博沃酒店，我不得不说，至少可以说，我的体验得到了提升。能够满足现代客人的需求才是让 Bowo 在竞争中脱颖而出的真正原因。它现代、易于使用，是当今迎合新一代客人的酒店经营者的必备品。
Bowo 产品运行良好，支持团队很乐意提供帮助，并且定期进行产品更新。最后但并非最不重要的一点是，我的客户提出的任何建议都会被听取并实施其中的一些建议。
作为 Synapse-hotel 的成员，我们的两个解决方案具有很强的互补性，使酒店经营者能够根据自己的具体需求构建量身定制的解决方案，而无需担心兼容性问题。 PMS 和客户端应用程序实时通信，确保在正确的时刻交换准确的信息。
Bowo 在竞争中脱颖而出的是其卓越的多功能性和功能。例如，Bowo 可以无缝处理各种功能，从在线入住到宾客沟通、运营、宾客管理平台，以及与不同物业管理系统 (PMS) 无缝集成的能力。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
充分利用他们提供的产品的潜力。询问他们与其他公司合作的最佳实践，为您自己的酒店打造最佳的数字宾客旅程。他们是一支伟大的团队，出于对酒店业的热情而创立了博沃，这体现在他们的服务和产品中。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
充分利用他们提供的产品的潜力。询问他们与其他公司合作的最佳实践，为您自己的酒店打造最佳的数字宾客旅程。他们是一支伟大的团队，出于对酒店业的热情而创立了博沃，这体现在他们的服务和产品中。
我建议与 bowo 团队彻底交谈。我遇到的每一位会员都竭尽全力为客户服务。他们为确保流畅的体验而付出的关怀和关注是压倒性的，因此如果您有任何疑问或想进一步探索该系统，请务必致电他们。
您的房产除了客房和早餐之外还有其他可出售的东西吗？如果答案是否定的，您仍然可以帮助客户查找活动并进行预订，或者只是订购食物。如果答案是肯定的，Bowo 绝对可以帮助销售更多产品
In that case, if you're considering Bowo as a client application for your hotel, my advice would be to thoroughly assess its features and compatibility with your hotel's specific needs. Additionally, seek feedback from other hoteliers who have implemented Bowo to ensure it aligns well with your expectations and enhances the overall guest experience.
博沃是一个伟大的合作伙伴，拥有卓越的技术和人才团队。我的建议是花时间定制品牌宾客应用程序，以符合酒店的独特身份和宾客偏好。通过这样做，您可以最大限度地发挥解决方案的影响，为您的客人创造更加个性化和有吸引力的体验。此外，确保您充分了解并利用不同物业管理系统 (PMS) 的集成功能，因为这可以显着提高酒店运营效率。充分发挥定制和集成的潜力不仅将使您的酒店与众不同，而且还有助于为客人和员工提供无缝且愉快的体验。
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CEO
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Pure Informatique / Booker
Geoffrey Tenenbaum
CEO
@
Guest Mobility
Céline Dalla Costa
Partnership Manager
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Lightspeed
Benjamin Devisme
Senior Problem Solver
@
Quicktext
PIERRE LAFON
Co Founder
@
1CHECK
Alizé Boivin
Senior Country Lead
@
Hijiffy
Antoine Desplebin
Sales manager
@
Hotek Hospitality
Ines Santos
Head of Global Partnerships
@
FLEXIPASS
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
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Mews
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Directrice commerciale
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Directeur Commercial & Marketing
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HiJiffy
89% 推荐，来自 239 家酒店 |
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Amadeus
84% 推荐，来自 179 家酒店 |
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支持
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