Cloudbeds 整合 PXier 以增强销售、餐饮和水疗管理能力

此次合作凸显了 Cloudbeds 和 PXier 共同致力于利用尖端技术简化酒店运营、降低复杂性并增强酒店宾客体验。

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首屈一指的酒店管理平台 Cloudbeds 今天宣布与销售、餐饮和水疗管理软件解决方案领域的领导者 PXier 建立优先合作伙伴关系。

该协议将为 Cloudbeds 的物业管理系统 (PMS) 用户提供对 PXier 先进工具套件的无缝访问,从而实现更严格的运营控制和增强的客户服务能力。

PXier 高度专业化的销售、餐饮和水疗管理模块将使 Cloudbeds 客户能够自动化和简化基本酒店运营,例如活动管理、餐饮物流和水疗安排,确保单一生态系统内全面高效的工作流程。

Cloudbeds 首席运营官 Richard Castle 表示:“我们与 PXier 的合作符合我们致力于为酒店业提供高度可扩展和灵活的解决方案的承诺。通过这种技术集成,我们让酒店能够在 Cloudbeds 生态系统内管理复杂的运营,例如餐饮和水疗服务,从而使用户能够简化工作流程并提供更好的客户体验。”

PXier 首席技术官 Jay Manon 补充道:“通过将我们先进的销售、餐饮和水疗管理系统与 Cloudbeds 的 PMS 集成,我们为酒店运营商带来了新的效率。我们的 API 优先方法确保系统之间的实时数据交换使酒店能够保持敏捷并响应客人的需求。”

此次合作的技术亮点包括:

  • 无缝 API 集成:此次合作充分利用了 Cloudbeds 的开放 API 架构,实现了 Cloudbeds 的 PMS 与 PXier 的销售和餐饮软件之间的实时数据同步。这样一来,用户就可以直接通过 Cloudbeds 管理预订、活动设置和餐饮请求,而无需手动输入数据或切换外部软件。
  • 集中式活动管理:PXier 的活动和餐饮系统完全集成到 Cloudbeds 的集中式仪表板中。这使物业经理能够从统一的界面跟踪和协调活动预订、资源和房间分配,确保跨系统的可用性和定价信息准确、最新。
  • 水疗管理自动化:通过集成,Cloudbeds 用户可以利用 PXier 的水疗预约和管理工具,实现无缝预约、治疗师预约和水疗套餐管理。实时更新可确保水疗服务与客人预订体验保持一致,减少重复预订和人工错误。
  • 高级报告和分析:Cloudbeds 用户可以使用 PXier 的深入分析和报告工具,让酒店能够生成有关活动绩效、销售预测、餐饮盈利能力和客人满意度指标的实时报告。这些数据可帮助酒店做出数据驱动的决策,优化资源分配并提高运营绩效。
  • 可扩展性和灵活性:该集成设计充分考虑了可扩展性,可让从精品酒店到大型度假村的各种规模的酒店高效调整运营。Cloudbeds 和 PXier 的合作提供了灵活的基础设施,支持复杂的活动设置、大型团体预订和多场地管理。

此次合作凸显了 Cloudbeds 和 PXier 共同致力于利用尖端技术简化酒店运营、降低复杂性并增强酒店宾客体验。

关于 Cloudbeds

Cloudbeds 是重新定义酒店业 PMS 概念的领先平台,为全球 150 多个国家的数万家酒店提供服务。屡获殊荣的 Cloudbeds 平台从头开始构建,完美统一且可扩展​​,汇集了内置和集成解决方案,可实现酒店运营、分销、客户体验以及数据和分析的现代化。Cloudbeds 成立于 2012 年,被《酒店技术报告》评为顶级 PMS、酒店管理系统和渠道经理(2021-2024 年),被《世界旅游大奖》评为全球最佳酒店 PMS 解决方案提供商(2022 年),并于 2023 年入选德勤科技高成长 500 强。

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