Flexkeeping推出全新工具,预测客房升级并简化规划流程
新的自动化系统可以分析超额预订情况,预测可能的房间升级,并让客房服务团队更清楚地了解即将到来的工作量。
Mews 旗下的 Flexkeeping 公司推出了升级预测功能,这项新功能旨在通过在客房升级发生之前识别可能升级的情况,帮助酒店更准确地规划客房清洁。
临时升级和超额预订常常会打乱人员配备计划,并在日常预测中造成盲点。Flexkeeping 的全新自动化功能可以分析已确认的预订,检测房型是否超额预订,并预测哪些预订可能升级——并将这些预测的升级信息直接显示在每周客房服务控制面板中。
这样就能更全面、更稳定地了解即将进行的清洁工作,使客房服务团队更容易安排合适的员工人数,避免最后一刻出现意外情况。
升级预测功能还可根据实时可用性和每家酒店定义的房间类型等级,为前台团队提供合适的升级路径建议。
“酒店已经成为应对不断变化的专家,但这并不意味着他们可以盲目运营,”Flexkeeping 联合创始人兼首席产品官 Aljaž Ketis 表示。“升级预测功能是酒店迈向未来的又一步,它将帮助酒店更精准地预测未来,实现以往靠猜测的工作自动化,并赋予团队更大的自主权。这种创新能够全面提升酒店的运营效率。”
这项功能是 Flexkeeping 为酒店团队持续努力的一部分,旨在提供更智能的预测、自动化和更清晰的运营流程。目前,所有 Flexkeeping 用户均可使用此功能。