正在为您的酒店寻找合适的劳动力管理系统？无论您是首次考虑使用劳动力管理系统还是升级现有软件，您都来对地方了。虽然货比三家寻找新的软件供应商可能有点令人生畏，但了解要寻找的关键功能和想要解锁的优势可以使这一过程变得更容易。有了可靠的劳动力管理软件，您的酒店可以实现更高效的工资支出、无缝调度和更好的员工保留等好处。
在本文中，我们将带您了解 Inn-Flow 的劳动力管理模块。Inn-Flow 是一个一体化的酒店运营管理平台，除了劳动力之外，还具有支持会计、采购和销售功能的模块。我们已经审查了Inn-Flow 的会计软件，所以今天我们将仔细研究帮助您管理劳动力和工资单的具体功能。Inn-Flow 以其强大的功能和出色的客户支持而闻名，是 2024 年 HotelTechAwards 获奖者，也是排班和劳动力管理类别中排名第一的软件——因此您可以确信该系统是市场上最好的系统之一。
Inn-Flow劳动力管理软件的主要功能
Inn-Flow 的劳动力管理模块包括三个主要功能：劳动力绩效跟踪、考勤和工资单。在劳动力组件中，您会发现调度和考勤钟等功能。工资单模块处理薪水和分析。让我们深入了解一下每一个。
按需调度
这种排班方式是酒店独有的，Inn-Flow 从您的 PMS 获取数据，帮助预测劳动力需求。这意味着您可以摆脱纸质排班表和排班对话。Inn-Flow 的分析仪表板为总经理和业主带来价值，让您可以展望未来，确保您不会因为入住率变化而加班或过度排班。该软件甚至有一个“风险”警报系统，可以自动跟踪员工的工作时间，将其与他们的时间表进行比较，并提醒管理人员潜在的加班风险——最终通过促进更好的规划来降低劳动力成本。
Inn-Flow 允许您根据特定酒店的不同服务水平，按星期几设置默认轮班长度，以及每个角色所需的工作时间。例如，宴会服务员可能在工作日工作 6 小时，周末工作 8 小时。对于客房服务人员，您可以设置留宿人员和离开人员的清洁时间。
时钟
Inn-Flow 的生物识别打卡机可供员工上下班打卡。员工使用安装了 Inn-Flow 技术的 iPad 安全地打卡上下班。通过面部识别，员工可以使用 Smile ID 技术打卡，这意味着他们不需要输入任何代码或指纹。这种方法消除了员工代替他人打卡的可能性。例如，经理可以控制设置，例如员工在轮班开始前可以打卡多久，以减少为员工实际未工作的时间支付工资的可能性。
员工的打卡记录会记录到他们的时间表中，您可以根据需要查看和编辑时间表。
预测与时间表
您下周的劳动力需求是多少？Inn-Flow 从您的 PMS 中提取数据，根据入住率预测您的人员需求，查看到达、离开和停留的人数。使用这些数据和您设置的轮班模型，您可以轻松地将轮班拖放到时间表上。如果您加班，Inn-Flow 会提醒您，您可以将时间表保存为模板以供未来几周使用。如果特定员工的时间表需要更改，您可以仅通过短信或电子邮件通知该员工，而不是向时间表上的每个人发送通知。只需单击两次即可打印！
您的日程安排中另一个重要的输入是休假请求。Inn-Flow 跟踪每个员工的 PTO 累积和休假请求。一旦员工的休假请求获得批准，该员工甚至不会出现在他们休假期间可轮班的员工名单上。
排班模块得到了酒店经营者的热烈好评，包括芝加哥一家大型酒店的总工程师，他说：“我喜欢复制排班表功能，以及查看每位员工有多少可用 PTO 的功能。我也喜欢打印排班表功能。”
工资单
Inn-Flow 使用来自劳动力模块的数据（包括员工的时间表）来处理工资单并向员工发放工资。工资单功能对于后台带宽有限的酒店来说是一个不错的选择；此功能让您无需再处理发放工资的整个过程。一旦支票发出，系统就会获取您的所有工资单数据并将其带回会计模块。一切都已连接，因此您可以全面了解您的劳动力需求、支出和趋势。
Inn-Flow 与领先的薪资服务提供商合作，成为您酒店团队的真正延伸。对于那些对大型薪资公司服务质量低下感到不满的酒店，Inn-Flow 拥有专门的薪资支持专家，可协助解决任何问题或技术需求。
报告和分析
您的工资支出与某一天的预算相比如何？无需电子表格；在 Inn-Flow 中，您可以在报告仪表板中轻松查看任何时间段的劳动力总数。
一个流行的分析工具是 Daily Flash Dashboard，它可以将您的实际劳动力成本与预算进行比较，以及每间入住客房的成本、入住率、客房收入和劳动力成本占收入的百分比。在仪表板上，您甚至可以按酒店深入到部门、职位甚至用户，以获得全面的可见性和控制力。
您可以从 Inn-Flow 的众多报告模板中选择一个，也可以从头开始创建自己的报告。报告可以按计划通过电子邮件发送，也可以按需运行。
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集成
为了充分利用 Inn-Flow 的调度功能，您需要将其连接到您的物业管理系统。Inn-Flow 提供与许多流行的 PMS 的集成，包括希尔顿的 OnQ、OPERA 和 Sabre 的 Synxis 平台。当您与 Inn-Flow 的销售代表交谈时，请务必确认该系统与您的 PMS 兼容。
除了 PMS 集成之外，您还需要将 Inn-Flow 连接到您的金融机构，以实现无缝工资处理 - 或者，如果您选择不使用 Inn-Flow 进行工资处理，您可以连接到您现有的工资处理器，以确保数据流回分析模块。
用户界面和用户体验
美国各地的酒店经营者都对 Inn-Flow 软件提供的用户体验感到满意。加利福尼亚州圣何塞的一位总经理表示：“我对 Inn-Flow 的所有产品都非常满意——会计、财务和劳工模块。多年来，我使用过很多会计软件和酒店管理程序，而 Inn-Flow 比我使用过的所有其他软件都要好得多。”罗利的一位年度股东大会提到 Inn-Flow “非常详细且用户友好。我每天都在使用它，即使你是初学者，它也很容易操作。”
当您实施新系统时，尤其是具有调度和计时等关键功能的系统时，找到一个直观的系统非常重要，这样您就不需要过分依赖培训和文档来让员工能够充分使用该工具。此外，由于员工每天都会使用 Inn-Flow，因此运行顺畅的系统将避免因软件笨重或故障百出而产生的挫败感。
客户支持
Inn-Flow 已获得 HotelTechReport 的全球客户支持认证，这意味着您可以期待 Inn-Flow 支持团队提供世界一流的服务。Inn-Flow 拥有一个方便的在线知识库，可以方便地了解有关该工具的更多信息并自助解决任何问题。Inn-Flow 还设有客户支持代表，可通过电话、电子邮件和实时聊天提供更个性化的帮助。为了让客户感受到支持，Inn-Flow 还安排季度检查以确保一切顺利，并提供提问论坛。
如果您正在寻找一个综合的劳动力管理和工资单解决方案， Inn-Flow提供了一套强大的功能。凭借出色的用户体验和有用的客户支持，您可以确信您将立即开始获得诸如降低劳动力成本和提高后台运营效率等好处。对于希望将劳动力管理实践提升到新水平的独立酒店或小型酒店集团来说，Inn-Flow 是一个不错的选择。
本文由 Inn-Flow 和 HotelTechReport.com 合作撰写