ISS Norway 利用 Flexkeeping 将外包家政服务数字化
挪威最大的外包客房服务供应商规范了运营流程，并提高了主要酒店合作伙伴的透明度。
ISS Facility Services Norway 已在其主要合作伙伴酒店中实施了 Flexkeeping 的客房管理平台，用数字化工作流程取代了人工流程，从而提高了效率和服务透明度。
在采用 Flexkeeping 系统之前，ISS 团队严重依赖电子表格、电话和人工协调房间状态。如今，实时数字化更新的出现，使得客房服务员和主管能够即时查看进度，更准确地分配任务，并减少不必要的行政工作。此外，它还促进了 ISS 与其酒店合作伙伴之间更顺畅的沟通。
“我们希望消除人工操作流程，摆脱基于Excel的计划安排，”ISS挪威业务发展经理汉娜·杰尔德表示，“通过向客户展示我们所做的工作，可以建立更值得信赖的关系。”
ISS报告称，行政管家日常开房流程已从一小时缩短至约20分钟。对于客户而言，Flexkeeping的数据仪表盘使ISS能够验证工作量分配情况，提供透明的文档记录，并清晰地展现其价值。
此次推广活动旨在支持 ISS Norway 更广泛地实现其客房服务现代化，并将数据驱动型运营扩展到更多合作伙伴。
关于挪威国际空间站设施服务公司：
ISS Facility Services Norway 是挪威领先的酒店客房外包服务提供商，为全国各地的酒店提供人员配备、客房清洁和运营支持。
