莱昂纳多酒店集团与 Duve 合作，重新定义欧洲酒店的体验

中欧莱昂纳多酒店自豪地宣布与 Duve 合作，在其遍布中欧的酒店推出 Duve 在线入住工具。此次合作旨在为客人提供无与伦比的便利并提升他们的整体入住体验。

Duve 的在线入住平台使莱昂纳多酒店能够简化整个抵达流程，包括护照扫描、电子登记卡签名以及抵达前提交重要信息。此外，通过与莱昂纳多酒店的支付提供商无缝集成，客人可以通过Duve的在线入住方便地结算住宿费和授权。这一进步不仅优化了员工效率，还使酒店能够提前收集客人信息，使莱昂纳多酒店能够在客人的整个旅程中提供高度个性化的服务。

Duve 已在德国多家莱昂纳多酒店投入使用，并将很快在整个达赫地区、意大利和波兰的酒店中推广。莱昂纳多酒店和 Duve 合作的未来计划包括将移动钥匙集成到 Duve 宾客应用程序中，使宾客能够使用智能手机轻松进入房间。此外，莱昂纳多酒店还将通过 Duve 的追加销售工具提供一系列附加服务，例如客房升级、提前入住、延迟退房以及各种内部设施。客人可以在入住前或入住期间随时通过智能手机方便地购买这些服务。

“我们使用数字解决方案让客人在我们这里的住宿更加愉快，并相信他们会喜欢在线办理入住的引入。新流程使我们的员工能够投入时间与客人进行个人接触和对话，因为这“这对我们来说非常重要。数字化和个人沟通的结合最终会提高客人和员工的满意度。”中欧莱昂纳多酒店总经理 Yoram Biton 强调道。

Duve 联合创始人兼首席业务发展官杰里米·阿特兰 (Jeremy Atlan) 分享了他对这一里程碑的热情：“我们很高兴能够开展这个项目并协助莱昂纳多酒店保持在酒店业的前沿。我们的合作伙伴关系将使莱昂纳多酒店能够“与客人建立更牢固的联系，并在他们的住宿期间提供无缝和个性化的体验。我们期待深化与欧洲各地莱昂纳多酒店的合作和关系，进一步加强我们为集团及其客户提供的价值。”

关于莱昂纳多酒店

莱昂纳多酒店中欧总部位于柏林，管理着 107 家酒店，拥有超过 17,000 间客房，遍布 46 个目的地和 9 个国家：德国、奥地利、瑞士、波兰、捷克共和国、匈牙利、罗马尼亚、西班牙和意大利。自 2006 年第一家酒店开业以来，莱昂纳多酒店一直是欧洲发展最快的连锁酒店之一。该公司最初主要专注于商务旅客，自 2022 年以来一直在休闲领域扩张。品牌系列包括： Leonardo Hotels：具有热情文化的舒适酒店、Leonardo Royal Hotels：具有最高服务质量的时尚商务酒店、Leonardo Boutique Hotels ：迷人的舒适酒店，并具有一定的额外价值，NYX Hotels by Leonardo Hotels：充满艺术、娱乐和当地精神的年轻生活方式酒店，Leonardo Limited Edition：精心策划的个性化酒店的集合。莱昂纳多中欧酒店 (Leonardo Hotels Central Europe) 隶属于 Fattal 酒店集团，该集团由 David Fattal 于 1998 年创立。该以色列酒店集团目前在 20 个国家和 117 多个目的地运营着 270 多家酒店，拥有 47,000 多间客房，并在特拉维夫证券交易所 (TASE) 上市。