Oaky 推出前台追加销售自动化,彻底改变酒店收入策略
Oaky 为酒店和连锁酒店发布前台追加销售自动化。
超个性化酒店追加销售软件解决方案 Oaky 宣布发布其新的前台追加销售自动化解决方案。这项新功能旨在将前台代理转变为追加销售的超级明星,增加收入并保持员工的快乐和积极性。
Oaky 为其客户提供强大的入住前和入住期间追加销售功能,通过添加另一个强大的解决方案增强了其工具套件,使酒店经营者能够有效地将追加销售整合到他们的日常运营中,并在整个客人旅程中进行追加销售,同时采取简化细分、动态定价、报告等优势。 Front Desk Upsell 自动化功能作为推荐引擎,并在入住期间向您的前台代理实时提供有关加售商品的提示。 Mews 是 PMS 的先驱,推出了 Oaky 全新的 Front Desk Upsell 自动化,紧随其后的是 OPERA Cloud,可直接从其 PMS 界面访问 Oaky 的解决方案。
这种新产品的主要优势有三方面。
Oaky 的前台追加销售自动化使酒店能够产生 3-9 倍的追加销售收入,帮助酒店提高 RevPAR 和 TrevPAR。
它有助于吸引和留住顶尖人才,因为在 Oaky 令人兴奋的游戏化功能的支持下,在追加销售方面更成功的前台代理也比其他酒店赚取更多佣金
最后,它通过提供对可用酒店客房升级和服务的最新实时列表的持续访问来节省时间并提高追加销售效率,包括定价和成功追加销售的其他关键细节,从而简化追加销售过程并消除体力劳动。
“近年来酒店业面临的主要挑战之一是员工短缺和员工流动率增加。这就是为什么保留计划和正确的激励措施(例如更高的佣金、发展机会和工作与生活平衡的福利)是让您的员工快乐的关键。我真的很高兴能与全球 50 多家连锁酒店合作,开发一款既能帮助酒店创收又能创造积极工作环境以不断吸引新人才的产品。” - Erik Tengen,Oaky 的联合创始人兼首席执行官。
除了发布新产品外,Oaky 还与最好的培训公司合作,提供有关培养前台追加销售文化和有效追加销售教育的现场研讨会。目标是支持酒店经营者建立强大的追加销售文化,为前台代理配备久经考验的追加销售技术和追加销售心理学知识,从而提高追加销售转化率和收入。