当有多种选择时，选择物业管理系统 (PMS) 并不总是那么容易。但选择 PMS 是作为酒店经理最重要、最有影响力的决定之一。正确的技术可以帮助您实现业务目标，而错误的系统可能会为您的住宿增添乏味（通常压力很大、不必要）的工作，这可能会导致不太理想的宾客体验。
在本文中，我们将介绍 Preno酒店管理软件的特性和功能，该软件帮助独立酒店运营商自动执行耗时的日常任务。除了适合独立酒店经营者的 Preno 核心物业管理系统外，Preno 的一体化酒店软件套件还包括渠道管理器和预订引擎。
Preno 的自动化旨在节省您宝贵的时间
让我们看一下所有者、经理和员工日常使用的各种模块。
预订管理
预订页面设计直观、简单；在此页面上，您可以查看与特定预订相关的所有信息，例如客人姓名、联系信息、付款方式和通信历史记录。界面干净且易于阅读，这意味着即使是没有经验的前台工作人员也能在 20 分钟内学会该系统 - 并提供免费培训。
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Preno 使付款和会计变得轻而易举
此外，在预订页面上，您还可以找到与特定预订和客人相关的安全信用卡信息和付款历史记录。当客人使用 Preno 的预订引擎在您的酒店网站上预订时，信用卡信息将通过与首选支付网关应用程序“Stripe”的强大集成流入 Preno。客人信用卡详细信息将安全可靠地存储在他们的个人资料中。为了安全起见，所有详细信息都通过 Stripe API 进行加密，并且存储完全符合 PCI 标准，这意味着访客数据永远不会泄露或丢失。
与简单地将信用卡号传递到 PMS 的预订引擎不同，与 Stripe 的集成会自动验证该卡，以便客人无法使用过期或无效的卡。多张信用卡可以存储在同一个客人资料中，例如，当客人使用公司卡收取房费但使用个人卡支付杂费时，这会派上用场。可以根据客人资料存储卡以供再次入住，确保卓越的客人体验。
在预订页面上，您可以单击按钮自动生成格式良好的发票，这要归功于与会计软件 Xero 的领先集成。此功能可以节省时间并确保准确性，因为无需登录单独的系统来生成发票和双重处理数据。
当资金作为存款收取时，Xero 会将资金分类为资产负债表上的流动负债，这使会计人员可以轻松查看已实现的收入与仅作为存款的收入 - 这也确保了正确缴纳税款时间。
日历视图选项
Preno 提供丰富的视图选项，可按预订状态、付款状态、回头客和团体查看您的酒店仪表板和日历。这些视图中的每一个都为前台工作人员提供了宝贵的见解。
“组”视图突出显示与组关联的所有预订。 “客人”视图为所有回头客标记了一颗星。
“付款状态”视图显示哪些预订已全额或部分付款，以及哪些预订根本未付款。还强调的是那些账户上有发票的人。
创建预订
酒店工作人员可以通过单击日历上的可用日期来快速创建新的预订。输入客人姓名时，Preno 会突出显示客人数据库中的潜在匹配项，以便可以再次使用保存的客人个人资料数据，例如联系方式和付款信息。这些历史数据很有价值，如果您从不同的软件切换到 Preno，Preno 可以导入最多 3 年的预订历史记录。
如果您收到许多团体预订，Preno 的功能只需单击几下即可支持拆分和合并预订。这是我们在许多其他 PMS 系统中从未见过的超级酷且独特的功能。拆分预订允许您将同一预订中的各个房间分配到各自的发票中。例如，如果企业差旅经理为参加会议的员工预订了多间房间，但员工需要有自己姓名的收据才能获得报销，则可以拆分预订。相反，Preno 可以将单独的预订合并为一张账单，例如，如果多个家庭成员预订了自己的房间，但只有一个人负责付款。
只需点击几下即可实时协调客房服务
在客房服务仪表板上，您可以看到按时间和紧急程度划分的洁净室优先级 - 从营业额开始，然后是出发、停留、到达和特殊要求。房间状态实时显示，客房服务人员可以通过任何设备将房间标记为“干净”，并且会在网格上显示实时更新。例如，如果客房服务员想要完成某个楼层并将其标记为完成以节省时间，Preno 还可以批量更新房间状态。
Preno 会记录所有房间状态更新，以便您可以查看特定房间的更改历史记录。
易于使用的费率管理界面
房价模块允许您创建和编辑房价计划，并对某些房间类型和/或日期添加限制。您可以在 Preno 或连接的渠道管理器中手动输入费率。 Preno 有自己的渠道管理器，还支持与SiteMinder和Staah的集成。 Preno 还拥有自己的渠道经理来简化供应商计费和关系。如果您不想手动管理费率，Preno 可以与收入管理系统RoomPriceGenie集成。
Preno 支持多种限制，包括最短停留时间、禁止抵达和禁止出发。禁止到达和禁止离开限制可用于控制高需求日期的入住和退房 - 更基本的物业管理系统可能不支持这一功能。还可以创建派生费率计划，例如促销费率，它会自动对基本费率应用折扣。
实时洞察的直观报告
Preno 拥有各种报告，您不仅可以查看历史和账面上的绩效，还可以输入自己的目标来监控进度。例如，在收入报告中，您可以输入一年中每个月的目标收入，然后可以跟踪实现这些目标的进度。您可以设置自定义数据范围并自定义某些报告以进一步导出和共享或分析数据。
其他报告显示按来源（OTA、公司帐户）进行的生产、对账和退款（可通过 Preno 与Lightspeed POS的集成获得）。
结论
Preno 是一款功能强大的酒店管理系统，适合厌倦了手动管理工作的独立运营商
Preno是一款可靠的物业管理系统，适用于具有现场管理功能的中小型精品酒店。该系统最适合拥有最多约 250 间客房的酒店，而且 Preno 开发了一款一体化套件，使酒店经营者能够巩固供应商关系和软件费用。
Preno 拥有大量教程视频和帮助中心文章来指导您。对于希望将旧系统升级为更现代的系统的酒店经营者，或者想要一个可靠的坚如磐石的合作伙伴但不需要专为大型多用途系统设计的昂贵系统所附带的一系列功能的酒店来说，Preno 是一个不错的选择。物业企业。 Preno 非常出色，他们甚至不会将客户锁定在合同中。您可以从今天开始，然后随时取消。你还在等什么？
此内容由 Preno 和 Hotel Tech Report 合作创建。
