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餐厅动态定价:餐饮收入管理的增长

阿凡达

Jordan M Hollander 收益管理

最近更新时间 一月 26, 2024

图片说明

餐厅越来越多地采用动态定价,因为它有可能通过根据需求和时间调整价格来优化收入,这是酒店和航空公司等行业长期使用的策略。这种方法不仅提高了价格,而且还提高了价格。它还可以在非高峰时段降低价格以吸引顾客,这对传统上实施此类策略缓慢的餐饮业来说是一个重大好处。

餐馆采用动态定价越来越受欢迎,特别是在该行业面临通货膨胀和高劳动力成本等挑战的情况下。技术平台不断涌现,支持餐厅实施动态定价,提供承诺快速投资回报的服务。例如,一些早期采用者报告收入大幅增长,抵消了价格上涨可能导致销量减少的担忧。这种转变得到了消费者对可变定价的日益接受的支持,这是各个行业和数字平台上都存在的趋势。

然而,餐饮业向动态定价的过渡并非没有挑战。该行业以其技术采用缓慢而闻名,将动态定价无缝集成到现有系统中至关重要。该战略的成功取决于盈利能力与客户满意度的平衡。动态定价可以用来在经济放缓时期战略性地提供折扣,同时保护利润率,而不是不加区别地提高价格。

成功实施动态定价的关键包括与当前技术的有效集成、行业参与者之间的协作以及对保持客户服务质量的承诺。随着餐厅继续采用动态定价,重点是做出明智的、数据驱动的定价决策,以使企业和客户都受益。

餐厅动态定价的好处

餐厅的动态定价不仅仅是一种策略,更是一种策略。这是一种变革性的方法,带来了许多引人注目的优势。首当其冲的是利润率的提高。这种明智的定价方法使餐厅能够微调价格,确保价格达到市场可以承受的最高水平,但仍保持激烈的竞争。这是一种微妙的平衡,一旦实现,就可以缩小潜在利润可能流失的差距,这是一种至关重要的策略,尤其是在经济困难时期。

但这不仅仅关乎底线。动态定价带来了个性化元素。它使餐厅能够定制他们的产品,使其更符合顾客的喜好。无论是建议补充菜肴还是定制优惠,动态定价都能确保所提供的食物与食客的味觉产生共鸣,让每顿饭都成为让他们尽情享受的邀请。

然后是对可持续发展的值得称赞的贡献。与航空业等行业采用的策略相呼应,餐馆的动态定价解决了食物浪费的关键问题。通过动态调整价格,餐馆可以确保剩余的食材或接近过期的菜肴被出售而不是被浪费。这一战略不仅具有经济意义,而且也呼应了人们日益增长的负责任消费和减少浪费意识。这样,动态定价不仅重新定义了盈利能力,而且还重新定义了盈利能力。它正在重塑烹饪行业的精神。

最好的餐厅动态定价工具

榨汁机

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Juicer为餐饮行业的数字销售策略提供实时、自动化的收入管理解决方案。它动态修改每个菜单项的价格、位置和一天中的时间。 Juicer 利用数据分析、人工智能和顾客情绪分析来优化定价、提高盈利能力并增强优惠和促销的效果。

主要客户

  • 巴塔科
  • 胡萝卜快车
  • 沙拉盒
  • 汉堡菲
  • 拉瓜帕
  • 自由鸟世界伯里蒂
  • 安东尼的燃煤披萨和鸡翅
  • 卡利烧烤

POS 集成

  • 微型交响乐
  • 将军
  • 曲超越
  • NCR


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Sauce是一家动态定价初创公司,它利用机器学习根据餐厅的历史和实时数据调整外卖订单的菜单价格。该平台使餐厅能够通过推荐定价策略来有效管理利润,这些策略既可以在高峰时段增加,也可以在淡季下降。凭借人工智能驱动的方法,Sauce 提供了定价灵活性,并已被证明可以提高盈利能力,与 Piada Italian Street Food 等连锁店的合作就证明了这一点。该技术还允许逐家定制价格,满足每个市场的独特需求。

特色客户

  • 方形馅饼伙计
  • 火焰肉鸡
  • Piada 意大利街头小吃
  • 卡维尔
  • 圣壳
  • 强盗炸玉米饼
  • 汉堡即时通讯软件
  • 绿叶
  • 92鸡

POS 集成

  • 吐司
  • 陶醉
  • NCR 阿罗哈
  • PAR边缘

动力

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DynamEat为餐厅提供了一个使用动态定价和人工智能算法优化菜单的平台。它提供每周的入住预测、每道菜的定价建议以及智能菜单配置,以最大限度地提高盈利能力和客户满意度。该系统优先考虑利润高、准备快、受欢迎的菜肴,尤其是在需求高峰期间,确保餐厅运营高效且盈利。

特色客户

  • 守护神酒店集团
  • 美利亚酒店及度假村
  • 迪拜亚特兰蒂斯酒店
  • 洲际酒店集团酒店及度假村
  • 丽笙酒店集团

POS 集成

  • 石基基础设施
  • 树液
  • 甲骨文西蒙
  • 集市
  • 雷沃
  • 银器

普莱斯夫

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Priceff 提供动态定价解决方案,可根据实时需求和产能自动调整价格。它最大限度地提高收入和交易量,同时减少需求波动。该平台提供用户友好的价格管理仪表板、战略见解的详细分析以及与现有工作流程的轻松集成,使其成为食品配送、车辆租赁和体育预订等业务的有效工具。 Priceff 确保 24/7 的最佳定价,帮助企业改善服务、增加销量并减少浪费。

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如何克服对酒店业动态定价的恐惧

餐厅可以通过实施费率围栏来开始测试收入管理,让顾客对他们支付的价格有一定的控制权,类似于酒店、航空公司和拼车行业的做法。费率围栏涉及设置可能导致折扣价格的条件,例如在不太受欢迎的时间旅行、成为忠诚度计划会员或接受不太理想的产品功能。研究表明,当动态定价透明且合理时,客户会接受动态定价,例如根据繁忙时段和淡季时段或忠诚会员的不同价格,但对看似随意的价格波动会产生负面反应。

首先采用动态定价,餐厅可以引入简单的费率范围,易于沟通并被视为折扣。然而,由于许多销售点 (POS) 系统的局限性,实施这些费率围栏会带来运营挑战,这些系统可能不支持同一菜单项的可变定价。虽然某些系统允许基于时间的定价或欢乐时光等活动,但将动态定价集成到 POS 系统中有助于降低复杂性。

决定何时提供价格以及提供什么价格涉及通过数据分析了解客户需求模式并确定定价策略。餐厅可以首先尝试不同的价格,看看哪种价格有效,或者使用提供分析定价建议的公司。尽管分析方法有成本,但潜在的收入增长可能会超过这些费用。

为什么餐厅现在应该开始尝试动态定价

出于几个令人信服的原因,餐馆应该采用动态定价。首先,动态定价可以显着增加收入。酒店和航空业的证据表明,收入管理和动态定价可以带来 3-5% 的收入增长。此外,最小的价格上涨可能会导致利润大幅增长,价格上涨 1% 可能会带来 12% 的利润增长。

此外,动态定价有助于将需求分散到较慢的时期并更好地管理容量。通过根据一天中的时间、菜单项和座位位置等因素改变价格,餐厅可以鼓励顾客在非高峰时段光顾,从而实现更好的需求分配和产能利用率。这种方法不仅仅是在繁忙时期提高价格;还包括在繁忙时期提高价格。它还旨在激励顾客在淡季用餐,类似于传统欢乐时光或早鸟特价的增强版。

有效实施动态定价还有助于降低高峰时段业务蚕食的风险。该策略包括设定费率范围,即客户可以获得较低价格的条件,从而确保折扣有针对性,并且不会过度削弱标准定价。通过采用与酒店和航空业类似的策略,餐馆可以区分哪些顾客有资格享受折扣,而不会在繁忙时期侵蚀其收入。

动态定价为餐厅提供了增加收入、更有效地管理需求和优化运营能力的战略机会,同时保持客户满意度并防止高峰时段的收入损失。

餐厅可以从酒店和航空公司动态定价的成功经验中学到什么

希望将动态定价融入其业务的餐厅老板可以开始将技术与精明的餐厅管理相结合的战略之旅,就像酒店和航空公司已经成功做到的那样。第一步是掌握动态定价的概念及其重塑餐饮业的潜力。这涉及了解菜单价格如何根据各种因素(例如一天中的时间、一周中的某一天,甚至特定的菜单项)而波动。

实施动态定价策略需要与餐厅的销售点 (POS) 系统无缝集成。这允许实时价格变化,确保定价模型反映繁忙时段和淡季需求的潮起潮落。数字菜单可以通过二维码访问,可以显示同一道菜的不同价格,就像 Uber 在高峰时段展示峰时定价的方式一样。这种价格变化的透明度增强了客户体验,使顾客能够根据基于时间的定价做出明智的决定。

例如,餐馆可以采取类似欢乐时光的模式,在非高峰时段提供特价或更低的价格来吸引顾客。相反,在繁忙时期或为了应对食品成本波动(这种情况因疫情而加剧),菜单价格可以动态调整,以确保利润率保持健康。

此外,类似于 Sauce 和 Juicer 等技术前沿公司使用的算法可以自动执行这些调整,不仅考虑需求,还考虑忠诚度计划或在线订购模式的参与情况。这种自动化水平确保餐厅经营者可以专注于提供优质服务,同时系统管理复杂的收入管理任务。

在这个数字时代,LinkedIn 等工具为高管和行业领导者提供了一个分享见解和策略的平台,从而培育了一个充分了解动态定价的好处和细微差别的社区。通过利用这些资源,餐馆老板可以调整他们的方法,确保他们的动态定价策略不仅能提高利润,还能提升整体用餐体验。

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Jordan M Hollander
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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