想提升您的收入管理技能?无论您是该领域的新手还是经验丰富的专业人士,了解更多有关收益管理的最佳方法之一就是参加收益管理课程。并非所有课程和认证都是平等的,很难判断哪门课程与您最相关,哪门课程将帮助您实现目标。但是,一旦您增加或证明了您的收入管理专业知识,您的工具包中就会有新工具来对您的 ADR、入住率和 RevPAR 产生积极影响。由于这些课程通常会花费相当多的金钱(和时间),这份针对酒店经营者的前五名收益管理课程和认证的概述将帮助您在收益管理的继续教育方面做出正确的决定。
eCornell: Hotel Revenue Management Certificate
康奈尔大学酒店管理学院是以酒店为中心的高等教育中最著名的机构之一,它提供在线收入管理证书课程,与您在校园内学习的本科或研究生课程相当。该程序由康奈尔大学教授 Sheryl Kimes 开发,她是一位真正的收入管理行业专家。要获得证书,您需要完成所有五门在线课程,这些课程通常总共需要大约十周的时间,包括自定进度的学习和可选的虚拟互动研讨会。主题包括预测、分销渠道、超额预订和收入管理的非传统应用。完成课程后,您将能够创建预测、有效地设置费率和限制,并应用各种收入管理策略来增加收入和盈利能力。
由于 eCornell 课程深入探讨了高级收益管理原则,因此对这门学科有基本的了解会很有帮助。康奈尔建议,该证书课程与收益管理负责人、总经理、前台经理和其他酒店领导团队成员最相关。该计划的费用为 3750 美元,并提供按月付款计划。
IDeaS: Revenue Management Foundations Courses
作为收益管理技术的先驱,IDeaS 一直致力于推动收益管理领域的发展。公司这样做的一种方式是完全免费向任何想要参加这些课程的人提供其收入管理基础课程,即使您不是 IDeaS 用户。模块包括收入管理基础知识、最优定价、库存控制、预测工作原理等。在每个模块中,您可以更深入地了解收入管理策略的细微差别,并探索收入管理如何用于酒店、航空公司、停车场以及会议和活动。
由于 IDeaS 的资源是免费的,而且完全可以自定进度,因此对于希望对收益管理有基本了解或温习收益管理原则的任何人来说,它们都是一个不错的选择。但是,如果您正在寻找更密集的课程或交互式虚拟课程,则需要考虑一门不同的课程。
AHLEI: Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Online Program
美国酒店及住宿教育学院开展了一项颇受欢迎的收益管理认证计划,收益管理领导者通常会获得“CHRM”称号。这一称号表明个人对收益管理有很强的把握,并在该领域取得了成功。该认证的目的不一定是学习新的收入管理技能,而是以标准化的方式展示您的专业知识,这可以帮助您获得晋升或加薪,或成为更有竞争力的收入管理工作申请人。
要获得认证,您必须在有 125 个问题的监考考试中获得至少 70% 的分数。 AHLEI 提供考试准备材料和学习指南,但不需要课程材料。由于 CHRM 认证是为行业专业人士设计的,您必须在“合格职位”工作至少六个月后才能申请,这涉及您 50% 以上的时间花在收入管理活动上。如果您担任领导职务或拥有认可机构的学位,则可以免除此要求。考试费用为 375 美元,但如果您是 AHLEI 会员,则费用为 318.75 美元。认证有效期为五年,重新认证不需要再次参加考试,只要您还在该行业工作。
HSMAI: Certified Revenue Management Executive (CRME)
另一个受欢迎的收入管理认证选项是国际酒店销售和营销协会的认证收入管理执行官 (CRME) 认证。与 CHRM 一样,CRME 专为收益管理专业人士设计,以展示他们在行业中的专业知识和能力。添加 CRME 称号也是在其他收入管理职位候选人中脱颖而出的好方法。
CRME 对于没有终身任职的收益管理专业人士来说更难实现,因为 HSMAI 要求申请人根据任期、在职职责、继续教育和其他因素达到一定的“分数”门槛。如果你有足够的分数,你可以申请参加认证考试,可以在线参加。可以购买在线学习指南来帮助您准备考试,并且 HSMAI 会不时举行面对面的准备会议。 HSMAI 会员的考试费用为 450 美元,非会员的考试费用为 625 美元。认证有效期为三年,如果您继续达到积分门槛,则无需参加重新认证考试。
RoomPriceGenie Academy
如果您有兴趣扩展您的收入管理和数字营销技能,收入管理软件供应商 RoomPriceGenie 提供了一套引人注目的在线课程。 RoomPriceGenie 学院由 RoomPriceGenie 的首席执行官和几位欧洲酒店学院教授创建,提供英语和德语版本,既全面又平易近人。这些课程适合学生和收益管理新手,因为它们从收益管理和技术的基本原理开始。更高级的课程涵盖元搜索、阅读 STR 报告、追加销售和内容营销等主题。
RoomPriceGenie Academy 是完全自定进度的在线课程,完成所有课程后,您将获得证书。使用课程图书馆的费用为 195 美元,但前两周免费。在整个课程中,您将收到可在酒店实施的可行想法清单。
您的收益管理教育会将您带向何方?无论您是想进入该行业、获得晋升还是证明您精通收益管理,其中一门课程可能是帮助您实现目标的完美选择。