CartStack 的 RezRecover 解决了酒店、度假村的 $10B 问题:预订放弃
凭借在电子商务领域的巨大成功,CartStack 全面进入酒店业,提供一流的预订恢复解决方案 RezRecover
全球的酒店和旅游公司正在努力解决价值数十亿美元的预订放弃问题,也称为预订放弃。领先的电子商务销售恢复平台 CartStack 成立于 2013 年,开发了 RezRecover 来解决酒店、度假村和多物业集团运营商的这一代价高昂的问题。
众所周知,旅游业的购物车放弃率很高。来自酒店业报告的数据估计,一整年的收入损失高达 10B 美元。 RezRecover 是一种基于云的再营销解决方案,它将个性化恢复活动与现场重定向工具相结合,以帮助酒店经营者从没有通过整个预订过程的网站访问者那里抓住失去的收入机会。高效的交钥匙工具可在几分钟内实施,无需维护——真正做到“一劳永逸”,让您高枕无忧。
RezRecover 酒店客户的数据发现了一些引人注目的结果:
• 恢复电子邮件的平均打开率为 55%
• 恢复预订的平均订单价值增加 30%
• 40 美元:酒店平均投资回报率 1
RezRecover 与现有预订引擎轻松集成,立即开始实时跟踪网站访问者数据。可根据行为触发可定制的多渠道活动,提供意图驱动的电子邮件、SMS 文本消息提醒和网络推送通知的最佳组合,以重新吸引观众并将他们变成高兴的预订者。
RezRecover 的好处:
• 直接针对意向最高的客人进行再营销
• 提供快速追加销售和交叉销售
• 支持带有温和 SMS 文本提醒的电子邮件
• 鼓励品牌参与,让客人感到被重视
• 克服与 GDPR 合规性、打开率、退回邮件或垃圾邮件过滤器相关的挑战
• 捕获联系人数据以用于未来的营销活动
• 保护漏斗顶部营销投资。
• 补充现有的酒店系统,包括 CRM、PMS 和预订引擎
“在 CartStack 在电子商务领域取得成功的基础上,我们专门针对酒店市场的独特需求设计了 RezRecover,”公司创始人 Brett Thoreson 解释道。 “我们有一个使命和重点;成为业内一流的酒店预订恢复解决方案,而不仅仅是捆绑在另一个系统中的附加产品。通过利用客户浏览过程中留下的数据痕迹,我们可以在正确的时间、正确的渠道和正确的环境中传递正确的信息。这就是激发更个性化体验并最终推动更多直接预订的原因。”
要了解为什么世界领先的酒店信任 RezRecover 来帮助他们消除预订丢失并开始免费试用,请访问 CartStack。