ROH 获 900 万美元新一轮融资，由 Highgate Technology Ventures 和 Acrew Capital 领投
ROH 获 900 万美元新一轮融资，由 Highgate Technology Ventures 和 Acrew Capital 领投
酒店业首个支付管理平台ROH今日宣布成功完成 920 万美元融资，由专注于酒店和旅游业的领先风险投资和成长型股权公司 Highgate Technology Ventures（“HTV”）和 Acrew Capital 领投。这笔投资将助力 ROH 平台的快速扩张，并增强其处理合同、发票、付款、账单及其他领域持续数据流的能力。作为交易的一部分，HTV 的 Raja Goel 和 Kurien Jacob 以及 Acrew Capital 的 John Gardner 将加入 ROH 董事会。
ROH 旨在帮助酒店业实现支付流程现代化，提供端到端的支付生命周期可视性，同时消除当今管理交易通常所需的人工劳动。酒店每年处理的 4 万亿美元支付中，超过 80% 需要人工干预，包括与会议和活动相关的收入、在线旅行社 (OTA)、企业和机组人员预订等。借助 ROH，酒店现在可以实现支付流程自动化，消除错误和低效率，同时提高员工的工作效率。
ROH 凭借一流的客户体验提升销售转化率：简化支付流程，减少摩擦，提升转化率。提供更灵活的支付选项，提升客户满意度，促进回头客增长。
ROH 提升销售和财务团队的运营效率：自动化支付处理、收据发送和退款管理的手动工作流程，减轻行政负担，从而专注于更宏观的目标。降低可能导致收入损失的人为错误风险。
ROH 确保合规并降低风险：提供工具以确保遵守卡网络规则和安全港保护措施，避免代价高昂的违规和罚款。简化退款和纠纷管理，确保流程更精简，并降低财务风险。
ROH 改善应收账款管理：通过整合支付流程提高效率，从而缩短交易周期。通过更快、更可靠的支付处理和应收账款催收，改善现金流。通过自动化跟进和付款提醒，减少逾期余额和应收账款账龄。通过自动跟踪和报告，提高催收效率，最大限度地减少使用外部服务催收未付款的需求。
ROH首席执行官兼创始人Jess Conroy表示：“HTV作为领先的酒店科技投资者，拥有良好的业绩记录，而Highgate这样的高瞻远瞩的酒店业主及运营商，其投资组合涵盖400多家酒店，能够清晰地看到ROH在降低成本的同时提升利润，这令人倍感鼓舞。如今，酒店的首要任务是控制成本并增加收入。实现这一目标的最有效方法是利用能够同时实现这两点的技术。借助ROH，酒店的收入在一夜之间就增加了；我们迫不及待地希望与HTV携手扩大我们的业务范围。”
Highgate Technology Ventures 合伙人 Raja Goel 表示：“在 HTV，我们致力于投资拥有能够改变酒店业根深蒂固行为模式的技术的创新型公司，这些技术、客户吸引力，以及创始人的求胜决心，能够清晰地展现出巨大且高度可扩展的盈利机会，并由独特的专业护城河支撑。ROH 具备所有这些特质，而 Jess 对平台的广阔视野以及支持该平台的客户需求，也给我们留下了深刻的印象。这项投资使 ROH 能够扩大客户覆盖范围，推动创新，并确保 ROH 在其酒店合作伙伴心中成为盈利能力、效率和便捷的代名词。”
Highgate 酒店组合中的部分酒店在过去两年内试行了 ROH，其成果推动了此次投资和商业扩张。“ROH 一上市，我们就开始在一些拥有强大团体和活动业务的酒店进行测试，例如客房预订、公司账户、会议和活动、社交聚会等等。我们很快意识到，ROH 能够释放我们所有基于合同的交易额的利润，”Highgate 首席兼首席商务官 Ankur Randev 表示。“从自动化和盈利能力的角度来看，ROH 的价值是立竿见影的。我们受益于更高的运营效率、更少的欺诈行为，并让团队成员有更多时间去做更有意义的工作。”
此轮融资标志着ROH在各项增长指标上再创佳绩，标志着公司迈向重要里程碑。2024年，通过该平台管理的发票总额达到近2.5亿美元。此外，ROH于2024年推出的专有AI应用程序可自动从物业管理和其他现有系统中提取文件，根据已签订的合同自动生成的预订量增长了523%。
关于Highgate Technology Ventures
Highgate Technology Ventures（“HTV”）是一家增值投资公司，在北美和欧洲的酒店和旅游行业进行风险投资和成长型股权投资。HTV 在纽约、伦敦和达拉斯设有办事处，其投资组合受益于其全球网络和成熟的运营策略，这些策略充分利用了 HTV 的战略支持、运营专长和金融资本。自 2016 年成立以来，HTV 秉持着“运营优先”的理念以及与创业者的紧密合作，推动了其对酒店和旅游科技领域领先公司的投资。迄今为止，HTV 已代表其投资组合公司完成了超过 15 项平台投资和 25 项附加收购。代表性的酒店科技投资包括 Lighthouse、SevenRooms、Cendyn、Otelier 和 Hotel Trader。
关于Acrew Capital
Acrew 是一家以理念和价值观为导向的风险投资基金，由 Lauren Kolodny、Theresia Gouw、Asad Khaliq、Mark Kraynak 和 Vishal Lugani 于 2019 年创立。该基金投资于金融科技、数据与安全以及医疗健康领域，涵盖从早期到拐点成长期的公司。Acrew 的安全投资组合包括 Aembit、At-Bay、Aqua Security、Cato Networks、Exabeam、Ketch、Nokod Security、Protect AI、Radiant Security、Silverfort 和 Vanta。欲了解更多信息，请访问我们的网站并在 LinkedIn 上关注我们。
