ROH

4.9 (28 评论)

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HT评分  
100 分中的 91 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
产品横幅

在 52 中排名第 3 位的 支付处理软件

2025 年决赛入围者 HotelTechAwards

酒店经营者投票 ROH 作为 #3 支付处理软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

ROH Exists to Make Every Hotel More Profitable

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了ROH的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.

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Highgate, Loews Hotels, Auberge 和另外21 家酒店

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酒店業者最常提及

User-Friendly Interface
Payment Processing and Automation
Training and Support
Communication and Collaboration
Continuous Improvement
Customizability and Flexibility
Integration with Other Systems
Security and Payment Options
Refund and Dispute Management

按細分市場的受歡迎程度

類別

2 | 特小 (1-9 房间)

2 | 小 (10-24 房间)

1 | 中等的 (25-74 房间)

7 | 大 (75-199 房间)

15 | 特大 (200+ 房间)

國家

26 | United States of America

1 | Mexico

1 | Canada

類型

16 | 豪华酒店

15 | 度假村

14 | 精品店

10 | 住宿加早餐旅馆

10 | 品牌酒店

8 | 市中心酒店

8 | 机场/会议酒店

4 | 有限的服务和经济型酒店

2 | 长住服务式公寓

2 | 度假出租屋和别墅

地區

28 | 北美

類別

28 | 支付处理软件

什麼是ROH?

成立于2023 | 总部位于New York (United States) | 27 名员工
ROH 是一种收入管理系统,旨在优化贵组织的财务绩效。通过利用先进的人工智能,它可以总结和分析大量数据,生成有见地的评论和可行的建议。这使销售和财务团队能够更高效地运营并无缝协作。ROH 提供强大的标准化工具,确保流程一致,并提高可见性,使关键利益相关者保持一致和知情。将 ROH 集成到您当前的业务运营中可以释放巨大的收入机会,并以数据支持的精确度推动战略决策。

功能

工作流自动化

交付过程

AR+会计管理

预订文件

数据 + 洞察

特征

工作流程自动化

4/5 features

支付方式

4/5 features

安全与欺诈预防

4/5 features

多币种

4/5 features

调整

4/5 features

可用的附加元件和模組

BEO 和合同管理

RFP 和提案管理软件
通过多签名者功能和批准来管理合同和付款。轻松执行和存储 BEO,以正确跟踪每次预订的不断变化的价值。

包含

智能待办事项列表

酒店销售软件
利用专有算法来优化财产工作流程并帮助您的团队专注于当天最重要的任务。

包含

ROH 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.9/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,ROH 是 支付处理软件 类别中 #2 最热门的产品(在 52 中),也是全球酒店技术生态系统中 #85 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

ROH’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

酒店经营者投票 ROH 作为 #3 支付处理软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards

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卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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91 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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ROH 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

ROH 平均水平 ROH

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0

成功的故事

2

参考文献

12

特色客户

ROH 的案例研究

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ROH 没有任何可用的案例研究

ROH 的評論

酒店评级

出色的
28
很好
0
平均
0
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (2)
  • (2)
  • 中等的 (1)
  • (7)
  • 特大 (15)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (26)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (28)

酒店業者說

Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.

AI-generated from the text of customer reviews

User-Friendly Interface
Payment Processing and Automation
Training and Support
Communication and Collaboration
Continuous Improvement
Customizability and Flexibility
Integration with Other Systems
Security and Payment Options
Refund and Dispute Management
10

这是我们日常使用的令人惊奇且非常有用的工具。

meetings & Events Coordinator 500+ 房间 精品酒店 Miami Beach (United States of America)

已验证
2 个月前
我们非常喜欢这个平台的使用体验,以及它使我们的运营变得如此无缝。用户友好的界面使我们能够高效导航,节省了我们宝贵的时间和精力。无论我们是管理日常任务、规划即将开展的项目,还是跟踪重要细节,直观的设计都能确保一切顺利进行。然而,其中一个突出的特点是客户服务的响应时间令人难以置信。每当我们有问题、需要帮助或遇到问题时,团队都会迅速做出回应,提供清晰、有用的解决方案。这种级别的支持确实无与伦比,让我们相信我们得到了很好的照顾。对我们来说,另一个主要好处是 ROH 积分!这是一个非常棒的福利,为我们的体验增添了巨大的价值。我们不仅享受平台本身的核心优势,而且奖励计划就像锦上添花。这是一种认可和赞赏像我们这样的忠实用户的绝佳方式,它鼓励我们充分利用系统提供的一切。总体而言,易于使用、出...
Country United States of America
meetings & Events Coordinator
超大型酒店
10

简单且快速

Corporate and BT Sales Manager 100 to 199 房间 精品酒店 Chicago (United States of America)

已验证
2 个月前
我喜欢 ROH 机器人,它让我在预订的同时还能完成其他工作,真是太好了!我喜欢信用卡的安全性,永远不用担心安全问题。它非常用户友好且直接。
Country United States of America
Corporate and BT Sales Manager
大型酒店
10

付款处理、合同签名

Director of Sales & Marketing 100 to 199 房间 精品酒店 Chicago (United States of America)

已验证
2 个月前
1. 产品使用起来非常简单。因此,客户响应时间缩短了。2. 支持团队反应迅速,能够解决出现的任何问题或情况。3. 最重要的是,我们的客户团队随时待命,确保我们最大限度地利用产品的优势。
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
大型酒店
10

易于使用

General Manager 200 to 499 房间 品牌酒店 Clayton (United States of America)

已验证
2 个月前
很喜欢 ROH 团队的热情和能力,他们乐于提供帮助。他们能快速回答问题并指导您完成整个流程。此外,他们还通过收取押金和自动计费功能,真正帮助我们加强了收款工作。
Country United States of America
General Manager
超大型酒店
10

出色的计费平台和出色的客户支持

Director of Sales 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Vail (United States of America)

已验证
3 个月前
ROH 软件为我们的活动团队节省了大量时间,包括收取押金和最终结算。ROH 客户支持非常出色,他们为新员工提供平台培训,并征求反馈意见以改进。
Country United States of America
Director of Sales
大型酒店
10

ROH——出色的服务

Events Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Vail (United States of America)

已验证
3 个月前
1. 问题出现时,客户服务随时待命,提供帮助 2. 软件使用方便 3. 为客户提供便利
Country United States of America
Events Manager
大型酒店
9

ROH 获胜

SR Accounts Receivable 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Williamsburg (United States of America)

已验证
3 个月前
该系统简化了我们的付款流程,允许客户全天 24 小时付款(不仅仅是在我们办公室时)。他们也是出色的沟通者,能够迅速响应任何建议
Country United States of America
SR Accounts Receivable
超大型酒店
10

支付处理软件

Catering Sales Manager 500+ 房间 市中心酒店 Kansas City (United States of America)

已验证
3 个月前
我很欣赏这家供应商的响应能力和合作精神,他们总是确保清晰地沟通并理解我们的需求。他们对质量和及时性的承诺使与他们合作变得顺畅可靠,我很欣赏他们愿意适应并提供量身定制的解决方案。
Country United States of America
Catering Sales Manager
超大型酒店
10

值得合作的优秀公司!

Supervisor Colonial Williamsburg 50-74 房间 旅馆及早餐 Williamsburg (United States of America)

已验证
3 个月前
在我 40 多年的工作经历中,我从未与比 ROH 更专业、更友好的公司合作过。每次都是一流的。当需要帮助时,每个问题都会立即得到回答。
Country United States of America
Supervisor Colonial Williamsburg
中型酒店
10

优秀的平台和出色的客户服务

Catering Sales Manager 200 to 499 房间 度假村 Tucson (United States of America)

已验证
3 个月前
快速且易于使用。将付款链接嵌入电子邮件正文的功能是改变游戏规则的一大优势。喜欢提醒和电子邮件提示,以及轻松跟踪和查看客户何时查看您发送的内容。
Country United States of America
Catering Sales Manager
超大型酒店
  • 1
  • 2
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Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

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支持

未验证

ROH 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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