2025 年新加坡游客最有可能出国旅行：SiteMinder 新报告

全球领先的酒店分销和收益平台 SiteMinder 发布了《2025 年旅行者变化报告》，这是全球最大规模的住宿调查。报告显示，93% 的新加坡旅行者（持有世界上“最强大的护照”）计划在 2025 年出国旅行。这一比例明显高于 72% 的全球平均水平，使新加坡人成为 SiteMinder 调查中最有可能出国旅行的人。

该报告基于对新加坡等 14 个主要旅游市场的 12,000 多名受访者的调查，结果显示 31% 的当地人打算明年在国内和国外旅行，61% 的人打算只进行国际旅行，只有 7% 的人打算只在国内旅行。这些计划反映了“全方位旅行者”的崛起——随着旅行动态的变化，一种新的、多面的客人融合了趋势和传统行为。

SiteMinder 的数据显示，29% 的新加坡人计划在 2025 年前往日本旅游，其中 X 世代 (44-59 岁) 的兴趣最高，为 34%。马来西亚是第二大首选目的地，有 28% 的人计划前往，尤其受到婴儿潮一代 (60-78 岁) 的青睐，占 36%。中国紧随其后，占 22%，千禧一代 (28-43 岁) 的兴趣最高，占 24%。对于 Z 世代 (18-27 岁) 来说，韩国是一个亮点，有 19% 的人计划前往，比新加坡人的平均水平高出 6%。

SiteMinder 的调查结果还强调，新加坡人将越来越优先考虑 2025 年的旅行选择。他们预订豪华酒店住宿的可能性是全球平均水平的两倍（32%），仅次于中国游客。此外，三分之一的人愿意为延迟退房支付更多费用，比全球平均水平高出 9%，44% 的人认为浴室是最重要的客房特色之一——比接受调查的其他任何旅行者都多。

有关新加坡游客的进一步见解包括：

• 他们是 2025 年独自旅行可能性最小的人群之一，只有 9% 的人计划独自旅行。相反，44% 的人会与家人一起旅行，而全球这一比例为 36%，20% 的人打算与朋友一起旅行，高于全球 15% 的平均水平。
  
  

• 他们都是眼光敏锐的消费者，期望很高，对市场动态有很强的理解力。例如，近五分之三 (57%) 的受访者因为数字体验不佳而放弃了在线预订，这凸显了他们对无缝在线互动的需求。然而，71% 的人同意酒店应该能够在繁忙时段调整价格，只有 6% 的人不同意，这表明他们理解企业面临的挑战。
  
  

• 最后，88% 的人愿意在规划或体验酒店住宿的某个阶段使用人工智能，高于 78% 的全球平均水平，其中 94% 的新加坡精通技术的 Z 世代表示有兴趣。

SiteMinder 的首席发展官特伦特·英尼斯 (Trent Innes) 表示，这项研究证实了明年需要技术来满足日益多样化的旅行者的需求。

“在这个客人对住宿的影响力越来越大的时代，很明显他们不断变化的需求既广泛又非常具体。全方位旅行者体现了一种大胆的新标准，能够灵活地在冲动和深思熟虑的决定、国际和本地旅行之间转换，并且有明确的控制需求，”Innes 说。“我们的研究向酒店经营者表明，满足这些细微的偏好不仅仅是适应趋势，而是致力于深入了解特定旅行者的偏好和行为是如何变化的，并随时掌握它们的变化。在这种情况下，数据驱动的洞察力对于酒店经营者预测客人需求并提供他们所设想的住宿至关重要。”