Sonesta International Hotels Corporation 与 Thynk 合作为其全球销售组织提供支持
Thynk 是一家由 Salesforce® 提供支持的领先酒店商业平台,该公司今天宣布,全球发展最快的酒店公司之一 Sonesta International Hotels Corporation 已选择 Thynk 来实现其全球销售组织 (GSO) 的现代化和提升,Sonesta International Hotels Corporation 在九个国家/地区拥有超过 100,000 间客房。
由 Salesforce® 提供支持的领先酒店商业平台 Thynk 今日宣布,全球增长最快的酒店公司之一、在九个国家/地区拥有超过 10 万间客房的 Sonesta International Hotels Corporation 已选择 Thynk 来对其全球销售组织 (GSO) 进行现代化升级。通过利用 Thynk 先进的销售自动化解决方案,Sonesta 将赋能全球销售专业人员,使其能够提升绩效、实现个性化的客户互动并提高运营效率。
Sonesta 与 Thynk 的合作标志着其在优化销售流程方面迈出了重要一步。通过自动化重复的手动任务,Thynk 平台使 Sonesta 的销售人员能够将更多时间和精力投入到与客户进行有意义的互动中,从而增进客户关系并提升客户满意度。
Thynk 平台为 Sonesta 提供清晰、以客户为中心的数据和结构化的客户计划,从而促进更深入、更个性化的客户关系。该平台专为 Sonesta 独特的标准运营流程量身定制,可无缝集成到 Sonesta GSO 现有的工作流程中。
此外,Thynk 解决方案的灵活性确保其能够轻松适应 Sonesta 不断发展的市场进入战略,支持持续创新和增长机会。
Sonesta International Hotels Corporation 首席商务官 Garine Ferejian-Mayo 表示:“我们与 Thynk 合作,通过现代化的销售平台支持我们的 GSO,从而提升业绩。销售自动化将我们团队从重复的手动任务中解放出来,使他们能够专注于人性化服务。清晰的以客户为中心的数据(包括客户计划)有助于建立个性化的客户关系。该解决方案易于配置且功能全面;它已根据我们的标准操作流程进行了定制。它非常灵活,并将随着我们的产品上市而不断发展。Thynk 的开放 API 以及与我们生态系统中其他供应商的轻松集成为我们提供了灵活性,这在当今竞争激烈的环境中至关重要。”
Thynk 致力于无缝高效的入职培训,确保了 Sonesta 的顺利转型体验,为立即产生影响和持续的长期成功奠定了基础。
Thynk 首席执行官 Pascal Petit 表示:“我们非常高兴地欢迎 Sonesta International Hotels Corporation 成为我们尊贵的客户和合作伙伴。Sonesta 的愿景与 Thynk 通过创新技术革新酒店销售的使命完美契合。我们期待支持 Sonesta 雄心勃勃的增长计划,并帮助他们的销售团队取得前所未有的业绩。”