AI驅動的 ThinkReservations 分析
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我分析了ThinkReservations的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 ThinkReservations,因为它具有适应性强、功能全面、能够简化运营等特点。它通过收益管理和追加销售功能提高了收入,通过自动化降低了人工成本,并通过高效的预订和通信系统提高了客人满意度。该平台与 OTA 集成良好,提供详细的报告,并支持有效的价格管理。然而,一些用户指出,团体预订功能和某些集成功能还有待改进。
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Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel 和另外512 家酒店
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ThinkReservations Rankings
最近更新时间: Q1 2026
最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
#2
of 21
最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
#2
of 2
最佳 Hotel Management Software(United States 的酒店)
#2
of 20
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ThinkReservations Hotel Management Software Rankings
#18 of 23
最佳 Hotel Management Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
15 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 91% 推荐
中型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的报表功能脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也得到了充分体现。这些优势有助于提升中型酒店的运营效率和宾客服务水平。
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#5 of 34
最佳 Hotel Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
196 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 98% 推荐
X Small 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,这得益于其可靠性、与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成以及响应迅速的客户支持。这些功能对于 X Small 酒店而言尤为重要,因为它们能够提升运营效率并确保及时获得帮助。
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最佳 Hotel Management Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
15 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 91% 推荐
#18
of 23
中型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的报表功能脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也得到了充分体现。这些优势有助于提升中型酒店的运营效率和宾客服务水平。
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最佳 Hotel Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
196 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 98% 推荐
#5
of 34
X Small 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,这得益于其可靠性、与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成以及响应迅速的客户支持。这些功能对于 X Small 酒店而言尤为重要,因为它们能够提升运营效率并确保及时获得帮助。
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#5 of 24
最佳 Hotel Management Software(豪华酒店)
豪华酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的界面、响应迅速的客户服务以及流畅的在线预订和房价管理工具,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于豪华酒店的高效运营至关重要。
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#5 of 19
最佳 Hotel Management Software(度假出租屋和别墅)
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的预订引擎和可靠的客户支持而备受好评。HotelTechReport 的认证评论也强调了其简化的预订流程以及与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,这尤其有利于规模较小、人手有限的酒店。
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#6 of 9
最佳 Hotel Management Software(房车公园和露营地)
根据 HotelTechReport 的验证评论,房车公园露营地酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件因其易用性、响应迅速的客户支持和直观的在线预订功能而备受好评,使其特别能够适应各种不同的住宿需求。
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#16 of 17
最佳 Hotel Management Software(长住服务式公寓)
根据 HotelTechReport 的认证评论,长住型服务式公寓酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件易于使用,能够与各种平台无缝集成,并提供卓越的客户支持。这些特性有助于提升长住型酒店的运营效率和客户服务水平。
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#14 of 26
最佳 Hotel Management Software(有限的服务和经济型酒店)
30 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
有限服务型经济型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的用户界面、可靠的预订管理和响应迅速的客户支持而脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些功能对于在预算有限的环境中提升运营效率至关重要。
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#7 of 25
最佳 Hotel Management Software(机场/会议酒店)
根据 HotelTechReport 的认证评论,会议酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其可靠性、易用性和响应迅速的客户支持而脱颖而出。这些功能对于会议酒店高效管理预订和确保宾客满意度至关重要。
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#3 of 28
最佳 Hotel Management Software(住宿加早餐旅馆)
根据 HotelTechReport 的认证评论,民宿酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性和客户支持方面表现出色。该软件对民宿酒店的重要优势包括其与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,从而最大限度地减少重复预订,以及可灵活定制与客人沟通的方式。
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#5 of 29
最佳 Hotel Management Software(精品店)
精品酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其响应迅速的客户服务和直观的界面而备受好评,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也有提及。精品酒店尤其欣赏其易用性、团体预订功能和强大的报表功能。
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#10 of 20
最佳 Hotel Management Software(品牌酒店)
品牌酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持和全面的预订管理功能,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于寻求高效运营和可靠服务的品牌酒店而言尤为重要。
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#6 of 25
最佳 Hotel Management Software(市中心酒店)
市中心酒店表示,根据 HotelTechReport 的认证评论,ThinkReservations 的酒店管理软件评价很高。他们经常强调该软件响应迅速的客户支持、便捷的预订管理以及高效的在线营销工具是其主要优势。
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#10 of 15
最佳 Hotel Management Software(汽车旅馆)
汽车旅馆表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、卓越的客户服务和直观的预订流程而备受好评,HotelTechReport 的认证评论也证实了这一点。这些特性对于追求效率和易用性的汽车旅馆而言尤为重要。
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#14 of 20
最佳 Hotel Management Software(其他)
根据 HotelTechReport 的认证评论,其他酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、响应迅速的客户支持和强大的预订管理工具,能够有效简化运营流程。这些功能对于其他追求效率和流畅宾客体验的酒店而言尤为重要。
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#5 of 22
最佳 Hotel Management Software(度假村)
度假酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在无缝客户支持、直观的用户界面和强大的在线预订功能方面表现卓越。根据 HotelTechReport 的认证评测,这些功能能够简化运营流程、提升宾客体验并增加度假酒店的收入。
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最佳 Hotel Management Software(豪华酒店)
73 家 豪华酒店 酒店中 96% 推荐
#5
of 24
豪华酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的界面、响应迅速的客户服务以及流畅的在线预订和房价管理工具,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于豪华酒店的高效运营至关重要。
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最佳 Hotel Management Software(度假出租屋和别墅)
32 家 度假出租屋和别墅 酒店中 94% 推荐
#5
of 19
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的预订引擎和可靠的客户支持而备受好评。HotelTechReport 的认证评论也强调了其简化的预订流程以及与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,这尤其有利于规模较小、人手有限的酒店。
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最佳 Hotel Management Software(房车公园和露营地)
10 家 房车公园和露营地 酒店中 86% 推荐
#6
of 9
根据 HotelTechReport 的验证评论,房车公园露营地酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件因其易用性、响应迅速的客户支持和直观的在线预订功能而备受好评,使其特别能够适应各种不同的住宿需求。
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最佳 Hotel Management Software(长住服务式公寓)
8 家 长住服务式公寓 酒店中 100% 推荐
#16
of 17
根据 HotelTechReport 的认证评论,长住型服务式公寓酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件易于使用,能够与各种平台无缝集成,并提供卓越的客户支持。这些特性有助于提升长住型酒店的运营效率和客户服务水平。
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最佳 Hotel Management Software(有限的服务和经济型酒店)
30 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
#14
of 26
有限服务型经济型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的用户界面、可靠的预订管理和响应迅速的客户支持而脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些功能对于在预算有限的环境中提升运营效率至关重要。
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最佳 Hotel Management Software(机场/会议酒店)
49 家 机场/会议酒店 酒店中 98% 推荐
#7
of 25
根据 HotelTechReport 的认证评论,会议酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其可靠性、易用性和响应迅速的客户支持而脱颖而出。这些功能对于会议酒店高效管理预订和确保宾客满意度至关重要。
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最佳 Hotel Management Software(住宿加早餐旅馆)
300 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 98% 推荐
#3
of 28
根据 HotelTechReport 的认证评论,民宿酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性和客户支持方面表现出色。该软件对民宿酒店的重要优势包括其与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,从而最大限度地减少重复预订,以及可灵活定制与客人沟通的方式。
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最佳 Hotel Management Software(精品店)
92 家 精品店 酒店中 96% 推荐
#5
of 29
精品酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其响应迅速的客户服务和直观的界面而备受好评,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也有提及。精品酒店尤其欣赏其易用性、团体预订功能和强大的报表功能。
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最佳 Hotel Management Software(品牌酒店)
22 家 品牌酒店 酒店中 99% 推荐
#10
of 20
品牌酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持和全面的预订管理功能,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于寻求高效运营和可靠服务的品牌酒店而言尤为重要。
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最佳 Hotel Management Software(市中心酒店)
36 家 市中心酒店 酒店中 98% 推荐
#6
of 25
市中心酒店表示,根据 HotelTechReport 的认证评论,ThinkReservations 的酒店管理软件评价很高。他们经常强调该软件响应迅速的客户支持、便捷的预订管理以及高效的在线营销工具是其主要优势。
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最佳 Hotel Management Software(汽车旅馆)
17 家 汽车旅馆 酒店中 97% 推荐
#10
of 15
汽车旅馆表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、卓越的客户服务和直观的预订流程而备受好评,HotelTechReport 的认证评论也证实了这一点。这些特性对于追求效率和易用性的汽车旅馆而言尤为重要。
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最佳 Hotel Management Software(其他)
17 家 其他 酒店中 94% 推荐
#14
of 20
根据 HotelTechReport 的认证评论,其他酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、响应迅速的客户支持和强大的预订管理工具,能够有效简化运营流程。这些功能对于其他追求效率和流畅宾客体验的酒店而言尤为重要。
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最佳 Hotel Management Software(度假村)
81 家 度假村 酒店中 94% 推荐
#5
of 22
度假酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在无缝客户支持、直观的用户界面和强大的在线预订功能方面表现卓越。根据 HotelTechReport 的认证评测,这些功能能够简化运营流程、提升宾客体验并增加度假酒店的收入。
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#2 of 21
最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
根据 HotelTechReport 的认证评测,Na 酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持以及与 OTA 平台无缝集成而脱颖而出。这些优势尤其契合 Na 酒店的运营需求。
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#3 of 3
最佳 Hotel Management Software(中美洲 的酒店)
根据 HotelTechReport 的认证评测,加州酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性、高效的客户支持和强大的报表功能方面表现出色。该系统简化了预订流程并能无缝集成,这一点尤其受到加州酒店的青睐。
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最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
北美 的 335 家酒店中 97% 推荐
#2
of 21
根据 HotelTechReport 的认证评测,Na 酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持以及与 OTA 平台无缝集成而脱颖而出。这些优势尤其契合 Na 酒店的运营需求。
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最佳 Hotel Management Software(中美洲 的酒店)
中美洲 的 8 家酒店中 100% 推荐
#3
of 3
根据 HotelTechReport 的认证评测,加州酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性、高效的客户支持和强大的报表功能方面表现出色。该系统简化了预订流程并能无缝集成,这一点尤其受到加州酒店的青睐。
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#2 of 2
最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
Bz酒店表示,ThinkReservations的酒店管理软件凭借其直观易用的操作界面、卓越的客户服务和高效的酒店营销管理功能而脱颖而出,这些优势在HotelTechReport的认证评测中均有提及。这些优势显著提升了预订效率和数字化影响力,这对Bz酒店的运营至关重要。
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#8 of 8
最佳 Hotel Management Software(Canada 的酒店)
加州酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高度评价,其卓越的支持、用户友好的界面和快速的客户服务响应备受赞誉。ThinkReservations 能有效满足酒店的特定需求,因此对加州酒店来说极具价值。
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#2 of 20
最佳 Hotel Management Software(United States 的酒店)
United States 的 327 家酒店中 97% 推荐
美国酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中备受好评,其强大的客户服务、直观易用的操作以及高效的自动化管理功能广受赞誉。这些功能对于美国酒店至关重要,能够提升运营效率和宾客满意度。
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最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
Belize 的 6 家酒店中 100% 推荐
#2
of 2
Bz酒店表示,ThinkReservations的酒店管理软件凭借其直观易用的操作界面、卓越的客户服务和高效的酒店营销管理功能而脱颖而出,这些优势在HotelTechReport的认证评测中均有提及。这些优势显著提升了预订效率和数字化影响力,这对Bz酒店的运营至关重要。
查看引用
最佳 Hotel Management Software(Canada 的酒店)
Canada 的 6 家酒店中 100% 推荐
#8
of 8
加州酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高度评价,其卓越的支持、用户友好的界面和快速的客户服务响应备受赞誉。ThinkReservations 能有效满足酒店的特定需求,因此对加州酒店来说极具价值。
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最佳 Hotel Management Software(United States 的酒店)
United States 的 327 家酒店中 97% 推荐
#2
of 20
美国酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中备受好评,其强大的客户服务、直观易用的操作以及高效的自动化管理功能广受赞誉。这些功能对于美国酒店至关重要,能够提升运营效率和宾客满意度。
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ThinkReservations All-in-1 HMS Hotel Management Software Rankings
By size
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #18 of 23 for 中大型(50-199 间客房) Hotels in Hotel Management Software
15 reviews, 91% recommend
中型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的报表功能脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也得到了充分体现。这些优势有助于提升中型酒店的运营效率和宾客服务水平。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 34 for 小型(最多 49 间客房) Hotels in Hotel Management Software
196 reviews, 98% recommend
X Small 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,这得益于其可靠性、与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成以及响应迅速的客户支持。这些功能对于 X Small 酒店而言尤为重要,因为它们能够提升运营效率并确保及时获得帮助。
By type
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 24 for 豪华酒店 in Hotel Management Software
73 reviews, 96% recommend
豪华酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的界面、响应迅速的客户服务以及流畅的在线预订和房价管理工具,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于豪华酒店的高效运营至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 19 for 度假出租屋和别墅 in Hotel Management Software
32 reviews, 94% recommend
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、高效的预订引擎和可靠的客户支持而备受好评。HotelTechReport 的认证评论也强调了其简化的预订流程以及与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,这尤其有利于规模较小、人手有限的酒店。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 9 for 房车公园和露营地 in Hotel Management Software
10 reviews, 86% recommend
根据 HotelTechReport 的验证评论,房车公园露营地酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件因其易用性、响应迅速的客户支持和直观的在线预订功能而备受好评,使其特别能够适应各种不同的住宿需求。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #16 of 17 for 长住服务式公寓 in Hotel Management Software
8 reviews, 100% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评论,长住型服务式公寓酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件易于使用,能够与各种平台无缝集成,并提供卓越的客户支持。这些特性有助于提升长住型酒店的运营效率和客户服务水平。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #14 of 26 for 有限的服务和经济型酒店 in Hotel Management Software
30 reviews, 95% recommend
有限服务型经济型酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其直观的用户界面、可靠的预订管理和响应迅速的客户支持而脱颖而出,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些功能对于在预算有限的环境中提升运营效率至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #7 of 25 for 机场/会议酒店 in Hotel Management Software
49 reviews, 98% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评论,会议酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其可靠性、易用性和响应迅速的客户支持而脱颖而出。这些功能对于会议酒店高效管理预订和确保宾客满意度至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #3 of 28 for 住宿加早餐旅馆 in Hotel Management Software
300 reviews, 98% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评论,民宿酒店普遍认为 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性和客户支持方面表现出色。该软件对民宿酒店的重要优势包括其与在线旅行社 (OTA) 的无缝集成,从而最大限度地减少重复预订,以及可灵活定制与客人沟通的方式。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 29 for 精品店 in Hotel Management Software
92 reviews, 96% recommend
精品酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其响应迅速的客户服务和直观的界面而备受好评,这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也有提及。精品酒店尤其欣赏其易用性、团体预订功能和强大的报表功能。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 20 for 品牌酒店 in Hotel Management Software
22 reviews, 99% recommend
品牌酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持和全面的预订管理功能,在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。这些优势对于寻求高效运营和可靠服务的品牌酒店而言尤为重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 25 for 市中心酒店 in Hotel Management Software
36 reviews, 98% recommend
市中心酒店表示,根据 HotelTechReport 的认证评论,ThinkReservations 的酒店管理软件评价很高。他们经常强调该软件响应迅速的客户支持、便捷的预订管理以及高效的在线营销工具是其主要优势。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 15 for 汽车旅馆 in Hotel Management Software
17 reviews, 97% recommend
汽车旅馆表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、卓越的客户服务和直观的预订流程而备受好评,HotelTechReport 的认证评论也证实了这一点。这些特性对于追求效率和易用性的汽车旅馆而言尤为重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #14 of 20 for 其他 in Hotel Management Software
17 reviews, 94% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评论,其他酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、响应迅速的客户支持和强大的预订管理工具,能够有效简化运营流程。这些功能对于其他追求效率和流畅宾客体验的酒店而言尤为重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 22 for 度假村 in Hotel Management Software
81 reviews, 94% recommend
度假酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在无缝客户支持、直观的用户界面和强大的在线预订功能方面表现卓越。根据 HotelTechReport 的认证评测,这些功能能够简化运营流程、提升宾客体验并增加度假酒店的收入。
By region
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 21 for hotels in 北美 in Hotel Management Software
335 reviews, 97% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评测,Na 酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件凭借其用户友好的界面、可靠的客户支持以及与 OTA 平台无缝集成而脱颖而出。这些优势尤其契合 Na 酒店的运营需求。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #3 of 3 for hotels in 中美洲 in Hotel Management Software
8 reviews, 100% recommend
根据 HotelTechReport 的认证评测,加州酒店表示 ThinkReservations 的酒店管理软件在用户友好性、高效的客户支持和强大的报表功能方面表现出色。该系统简化了预订流程并能无缝集成,这一点尤其受到加州酒店的青睐。
By country
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 2 for hotels in Belize in Hotel Management Software
6 reviews, 100% recommend
Bz酒店表示,ThinkReservations的酒店管理软件凭借其直观易用的操作界面、卓越的客户服务和高效的酒店营销管理功能而脱颖而出,这些优势在HotelTechReport的认证评测中均有提及。这些优势显著提升了预订效率和数字化影响力,这对Bz酒店的运营至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #8 of 8 for hotels in Canada in Hotel Management Software
6 reviews, 100% recommend
加州酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高度评价,其卓越的支持、用户友好的界面和快速的客户服务响应备受赞誉。ThinkReservations 能有效满足酒店的特定需求,因此对加州酒店来说极具价值。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 20 for hotels in United States in Hotel Management Software
327 reviews, 97% recommend
美国酒店表示,ThinkReservations 的酒店管理软件在 HotelTechReport 的认证评测中备受好评,其强大的客户服务、直观易用的操作以及高效的自动化管理功能广受赞誉。这些功能对于美国酒店至关重要,能够提升运营效率和宾客满意度。
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ThinkReservations All-in-1 HMS 是一个全包式物业管理系统,专门用于简化和增强酒店业务的运营。该平台将在线预订引擎和渠道管理器等基本工具整合到一个统一的系统中,使酒店经营者能够更轻松地高效管理其物业。通过与在线旅行社 (OTA) 集成并提供强大的收益管理,ThinkReservations 有助于通过有效的价格设定和追加销售机会来提高收入。该软件通过自动执行各种任务显著降低了劳动力成本,并提供详细的报告来跟踪业务指标。其高效的预订和通信系统有助于提高客户满意度,确保从预订到退房的无缝体验。虽然它提供了一个全面且用户友好的界面,但一些用户提到需要增强团体预订功能和某些集成。总体而言,ThinkReservations All-in-1 HMS 旨在帮助酒店业务节省时间、保持井然有序,并将更多精力放在客户服务而不是行政任务上。联系他们获取免费演示,探索该系统如何融入您当前的业务运营。
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常见问题解答
功能
强大的日历视图
ThinkReservations 酒店管理系统日历视图提供了一个动态、用户友好的界面来管理酒店预订。借助拖放功能、颜色编码指示器和可自定义的视图,它简化了跟踪预订、为客人报价和防止重复预订的过程。这款强大的日历与 Booking.com 和 Airbnb 等渠道集成,提高了效率,确保酒店业务的实时更新和无缝运行,从而提高生产力和收入。
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预订引擎
ThinkReservations 预订引擎通过即时显示价格和空房情况简化了预订体验,提高了直接预订和销售量。
收益管理
根据入住率和预订窗口更改价格生成报告以预测需求快速调整价格提供多种价格,具有不同的押金或取消政策
思维网
网站设计
ThinkWeb 是酒店业首个完全集成的直接预订平台,结合了有效的网站设计、全面的数字营销解决方案和高性能预订引擎 - 所有这些都由创新的特性和功能提供支持,可改善客户体验并简化业务运营
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高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种高端产品,具有增强的功能,专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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(United States)
你最喜欢什么?
我的出租小屋本身就是一个旅游目的地。所以客人需要一个空房日历来查找空房情况。我知道它在预订系统的底部,但我的客人打电话来抱怨,他们反复输入日期都找不到空房。我想这应该算是甜蜜的烦恼吧。但真的,能不能把空房日历放在最显眼的位置呢?
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
报告!我下载了两个报告到 Excel,然后自己创建。我没有办公室,需要一份简洁的单页报告,格式类似于“房间分配表”,但包含成人/儿童/宠物数量、直接预订还是通过 Airbnb 预订等信息,以及每间客房的价格。还需要列出房客姓名。另外,还需要一份安排客房清洁的单页清单,列出入住和退房日期。客人预测数据已在 Excel VBA 中重新配置。
我的出租小屋本身就是一个旅游目的地。所以客人需要一个空房日历来查找空房情况。我知道它在预订系统的底部,但我的客人打电话来抱怨,他们反复输入日期都找不到空房。我想这应该算是甜蜜的烦恼吧。但真的,能不能把空房日历放在最显眼的位置呢?
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United States
Owner, landscaper, laundress, tech support, cleaner
超小型酒店
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10
各方面都很出色。
Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Dallas
(United States)
你最喜欢什么?
我们很喜欢 Think。我尤其喜欢它的邮件支持功能,因为我可以分享特定问题的截图。支持团队很棒,无论你的问题多么愚蠢,他们都不会让你觉得自己很笨。我们也喜欢新增的“禁止访客”功能!虽然我们不经常用到它,但它的存在总是很方便的!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
毫无预警地涨价,我不太高兴……以前我们每间房收费5美元(也就是每月25美元)。一夜之间,就涨到了每间房15美元。不知道为什么,不过我肯定是因为有一些我们不知道的新功能,所以才没用上。
我们很喜欢 Think。我尤其喜欢它的邮件支持功能,因为我可以分享特定问题的截图。支持团队很棒,无论你的问题多么愚蠢,他们都不会让你觉得自己很笨。我们也喜欢新增的“禁止访客”功能!虽然我们不经常用到它,但它的存在总是很方便的!
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United States
Owner
超小型酒店
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10
最新推出的营销工具仍在开发中。
Owner/ Marketing Manager
从
旅馆及早餐
在
Yakima
(United States)
你最喜欢什么?
他们的产品创新性很棒。等他们把所有问题都解决后,明年我会再试试。他们的客户服务非常出色。我已经使用Think Reservations的服务8年了。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
自动化服务(例如消息推送)的价格有点高。我设置了自动向客人发送消息,每月费用为 70 美元,每间客房每月费用为 10 美元。
他们的产品创新性很棒。等他们把所有问题都解决后,明年我会再试试。他们的客户服务非常出色。我已经使用Think Reservations的服务8年了。
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United States
Owner/ Marketing Manager
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10
致力于解决问题,提供额外建议,展现了强烈的合作意愿。
President
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Annapolis
(United States)
你最喜欢什么?
知道他们总会在那里,尤其是在紧急情况下;知道他们不会让你失望,会一直陪伴你直到问题解决;知道他们会提供任何与你的问题相关的有用信息,让你感到安心。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我没什么建议。一切都完美无缺。当时是紧急情况,所以能提供的服务有限,但他们还是帮了大忙。
知道他们总会在那里,尤其是在紧急情况下;知道他们不会让你失望,会一直陪伴你直到问题解决;知道他们会提供任何与你的问题相关的有用信息,让你感到安心。
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United States
President
超小型酒店
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10
仍在学习
Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Big Pine Key
(Florida Keys)
你最喜欢什么?
还在学习中,系统看起来很棒,在培训师的指导和练习的帮助下,我进步很快。我已经收到第一批订单了,而且操作起来非常简单。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
比 Cloudbeds 好,因为他们已经没有在线客服了。过几周我就能知道他们还有什么需要改进的地方了。
还在学习中,系统看起来很棒,在培训师的指导和练习的帮助下,我进步很快。我已经收到第一批订单了,而且操作起来非常简单。
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Florida Keys
Owner
超小型酒店
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10
无缝支持
Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Cocoa
(United States)
你最喜欢什么?
团队非常乐于助人且办事效率高,他们尽心尽力迅速地完成了我们需要的修改。谢谢!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
提前确认一下,让我们知道他们正在处理这件事,如果需要一段时间,还要及时汇报进度。
团队非常乐于助人且办事效率高,他们尽心尽力迅速地完成了我们需要的修改。谢谢!
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United States
Owner
超小型酒店
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10
爱爱爱思考预订!
Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Temecula
(United States)
你最喜欢什么?
ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我们可以用模板、自定义文本和预定文本给客人发短信。他们甚至还有一个在线注册系统,客人可以在移动设备上轻松使用。为我们节省了大量的劳动力,客人也喜欢这种轻松和节省的时间。他们还拥有出色的预订引擎,易于潜在客人使用和导航。预订引擎还使追加销售变得非常有吸引力(带有图片和描述),并且客人可以轻松地将其添加到预订中。一旦客人在预订中添加追加销售(如冰镇葡萄酒),我们就会收到一封电子邮件,并在其预订的预订系统中创建一个任务。这使得追加销售商品并跟踪每次追加销售的履行情况变得很容易。一旦我们开始利用预订引擎追加销售的可能性,我们的收入就增加了很多。他们的帮助门户非常易于使用,现在他们甚至拥有聊天/即时消息系统作为帮助或支持的一部分。如果您是物业管理新手,或者了解如何最好地增加收入或运营运营,他们帮助门户中的培训视频非常精彩。他们为行业新人和最有经验的人提供专业和经验丰富的见解。他们通过电子邮件提供的客户支持是我使用物业管理系统 10 年来所经历过的最快的周转速度。大多数情况下,他们会在一小时或更短的时间内回答问题或解决问题。他们的电话支持同样出色。当我在一天中的任何时间、周末或工作日打电话给他们时,会有人(现场人员)接听电话,不仅如此,接听电话的人还是一位专家,能够当场解决我的问题或回答我的问题无需将我转移给他们组织中的其他任何人。这也是 Thinkreservations 区别于其他物业管理系统的另一种方式。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
对一切都非常满意。我不知道他们应该在哪些方面进行改进。也许可以在客人注册中允许更多字段,以便我们可以在客人通过 OTA 预订时获取实际的客人电子邮件
ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我们可以用模板、自定义文本和预定文本给客人发短信。他们甚至还有一个在线注册系统,客人可以在移动设备上轻松使用。为我们节省了大量的劳动力,客人也喜欢这种轻松和节省的时间。他们还拥有出色的预订引擎,易于潜在客人使用和导航。预订引擎还使追加销售变得非常有吸引力(带有图片和描述),并且客人可以轻松地将其添加到预订中。一旦客人在预订中添加追加销售(如冰镇葡萄酒),我们就会收到一封电子邮件,并在其预订的预订系统中创建一个任务。这使得追加销售商品并跟踪每次追加销售的履行情况变得很容易。一旦我们开始利用预订引擎追加销售的可能性,我们的收入就增加了很多。他们的...
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Owner
超小型酒店
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10
满足我们所有的期望
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Ithaca
(United States)
你最喜欢什么?
THINKRESERVATIONS 是我会推荐给其他旅馆业主的产品。当我买下我的房产时,我几乎没有接受过培训,我自己和我的商业伙伴都知道如何做我们需要做的一切。当需要支持时,THINK 反应迅速,并及时和令人满意地解决了我们遇到的任何问题。我们每天使用前台报告和管家报告。它们包括任何特殊要求和饮食限制,以便我们可以菜单计划并在房间内放置额外的毛巾等,或者客人希望我们了解他们的住宿情况。我可以获得我需要的其他报告,例如何时支付我们的销售税和房间税,或者将我们的数据与以前的业主进行比较(它保留在营业额中)。在 COVID 期间,看到我们在取消中损失了多少美元是有帮助的/可怕的。添加项目、更新定价以及我们需要进行的几乎任何更改都很容易。预订时的编辑功能是最好的。我可以更改日期、费率、添加项目等。能够更改个人预订的税率也很容易。与客人的沟通是有效的,它可以保存历史,这在客人遇到问题时很有帮助。我可以通过点击他们的电话号码来发送消息,或者以同样的方式给他们发送电子邮件。我很欣赏如何添加电子邮件模板并轻松编辑现有模板。 THINK 与我们的预订合作伙伴(如 Expedia 和 Booking.com)进行了良好的交互,并且在处理来自外部合作伙伴的预订时没有遇到任何问题。 THINK 在我的手机上工作得很好,所以我可以在任何地方工作。其他预订软件公司与我们接洽,但我告诉他们我没有兴趣了解其他产品。 THINK 一直是我们小型企业日常运营的资产。THINKRESERVATIONS 是我会推荐给其他旅馆业主的产品。当我买下我的房产时,我几乎没有接受过培训,我自己和我的商业伙伴都知道如何做我们需要做的一切。当需要支持时,THINK 反应迅速,并及时和令人满意地解决了我们遇到的任何问题。我们每天使用前台报告和管家报告。它们包括任何特殊要求和饮食限制,以便我们可以菜单计划并在房间内放置额外的毛巾等,或者客人希望我们了解他们的住宿情况。我可以获得我需要的其他报告,例如何时支付我们的销售税和房间税,或者将我们的数据与之前的所有者进行比较(它保留在营业额中)。在 COVID 期间,看到我们在取消中损失了多少美元是有帮助的/可怕的。添加项目、更新定价以及我们需要进行的几乎任何更改都很容易。预订时的编辑功能是最好的。我可以更改日期、费率、添加项目等。能够更改个人预订的税率也很容易。与客人的沟通是有效的,它可以保存历史,这在客人遇到问题时很有帮助。我可以通过点击他们的电话号码来发送消息,或者以同样的方式给他们发送电子邮件。我很欣赏如何添加电子邮件模板并轻松编辑现有模板。 THINK 与我们的预订合作伙伴(如 Expedia 和 Booking.com)进行了良好的交互,并且在处理来自外部合作伙伴的预订时没有遇到任何问题。 THINK 在我的手机上工作得很好,所以我可以在任何地方工作。其他预订软件公司与我们接洽,但我告诉他们我没有兴趣了解其他产品。 THINK 一直是我们小型企业日常运营的资产。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为有几个“故障”可能是我们的财产所独有的,但 THINK 代表听取了我们的问题,他们正在努力修复。
THINKRESERVATIONS 是我会推荐给其他旅馆业主的产品。当我买下我的房产时,我几乎没有接受过培训,我自己和我的商业伙伴都知道如何做我们需要做的一切。当需要支持时,THINK 反应迅速,并及时和令人满意地解决了我们遇到的任何问题。我们每天使用前台报告和管家报告。它们包括任何特殊要求和饮食限制,以便我们可以菜单计划并在房间内放置额外的毛巾等,或者客人希望我们了解他们的住宿情况。我可以获得我需要的其他报告,例如何时支付我们的销售税和房间税,或者将我们的数据与以前的业主进行比较(它保留在营业额中)。在 COVID 期间,看到我们在取消中损失了多少美元是有帮助的/可怕的。添加项目、更新定价以及我们需要进行的几乎任何更改都很容易。预订时的编辑功能是最好的。我可以更改日期、费率...
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United States
超小型酒店
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10
知识渊博且高效
Property Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Brevard
(United States)
你最喜欢什么?
客户支持高效,他们总能准确地告诉我解决问题或帮助我设置在线旅行社 (OTA) 所需的信息。他们既友好又专业。能够与真人沟通真的非常重要。总的来说,ThinkReservation 对我的业务来说非常方便易用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果要说客户服务方面有什么需要改进的地方,我会说预约时间可以更快一些。不过说实话,我不到24小时就联系上了客服,咨询如何在OTA平台上发布我的房源,这完全可以接受。我想如果我的需求更紧急一些,应该能更快地联系到客服。软件方面可以改进的一点是,在房客的日历视图中,如果房间有空房,应该显示价格。
客户支持高效,他们总能准确地告诉我解决问题或帮助我设置在线旅行社 (OTA) 所需的信息。他们既友好又专业。能够与真人沟通真的非常重要。总的来说,ThinkReservation 对我的业务来说非常方便易用。
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United States
Property Owner
超小型酒店
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支持
未验证
ThinkReservations 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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