David, Davin, Christiana 及其他 3 位专家推荐 ThinkReservations
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AI 驱动的 ThinkReservations 分析
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Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 ThinkReservations 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 ThinkReservations,因为它具有适应性强、功能全面、能够简化运营等特点。它通过收益管理和追加销售功能提高了收入,通过自动化降低了人工成本,并通过高效的预订和通信系统提高了客人满意度。该平台与 OTA 集成良好,提供详细的报告,并支持有效的价格管理。然而,一些用户指出,团体预订功能和某些集成功能还有待改进。
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Yara Hotel, Zion Ponderosa, Refuge Inn on Chincoteague 和另外547 家酒店
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合作伙伴说
Industry experts recommend ThinkReservations for independent hotels and inns that need an all-in-one PMS with embedded payments, direct booking tools, channel management, and strong reporting. Reviewers emphasize its hotelier-focused design, fast-moving engineering, and unusually responsive partnership model, while noting advanced stay controls and API access for custom analytics.
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David, Davin, Christiana and 1 others
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ThinkReservations 在哪些类型的酒店中最受欢迎
ThinkReservations 排名
最近更新时间: Q4 2026
最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
#2
共 23
最佳 Hotel Management Software(中美洲 的酒店)
#2
共 4
最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
#2
共 2
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ThinkReservations Hotel Management Software 排名
#5 共 37
最佳 Hotel Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
132 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 96% 推荐
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的酒店管理软件,因其通过可定制的电子邮件模板和到店前短信等功能简化宾客沟通而受到赞誉。酒店经营者表示:“它为我节省了大量时间!”促进了顺畅的运营流程,提升了宾客互动体验。
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#17 共 24
最佳 Hotel Management Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
16 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 92% 推荐
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上中型酒店中备受推崇的酒店管理软件之一,以其“自动确认”功能著称,该功能使员工能够轻松管理房费支付,提升宾客体验,同时节省宝贵时间。
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最佳 Hotel Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
132 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 96% 推荐
#5
共 37
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的酒店管理软件,因其通过可定制的电子邮件模板和到店前短信等功能简化宾客沟通而受到赞誉。酒店经营者表示:“它为我节省了大量时间!”促进了顺畅的运营流程,提升了宾客互动体验。
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最佳 Hotel Management Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
16 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 92% 推荐
#17
共 24
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上中型酒店中备受推崇的酒店管理软件之一,以其“自动确认”功能著称,该功能使员工能够轻松管理房费支付,提升宾客体验,同时节省宝贵时间。
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#3 共 31
最佳 Hotel Management Software(住宿加早餐旅馆)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上民宿类酒店管理软件的顶级选择之一,通过预设的电子邮件和短信模板实现无缝的宾客沟通。酒店经营者欣赏这一功能如何帮助他们高效管理宾客互动,这对于提升整体宾客体验至关重要。
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#5 共 24
最佳 Hotel Management Software(度假村)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假村中领先的酒店管理软件选择,评论者强调其有效的收益管理工具,有助于在库存较低时提高房价。此功能使酒店能够通过自动调整轻松优化收入,这对于在竞争激烈的市场中最大化盈利能力至关重要。
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#6 共 26
最佳 Hotel Management Software(市中心酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中市中心酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其管理数字营销和优化在线曝光的能力而受到赞扬。正如一位运营者所强调的,“深思熟虑的建议”和量身定制的指导帮助提升了他们的营销策略并最大化了收入。
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#6 共 28
最佳 Hotel Management Software(机场/会议酒店)
ThinkReservations是HotelTechReport会议中备受推崇的顶级酒店管理软件之一,以其自动化通信提升了酒店对客管理,使小型酒店能够更多地专注于客户互动。一位用户强调:“它让我们能够联系需要付款的客人,更好地了解我们的现金流。”
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#10 共 22
最佳 Hotel Management Software(品牌酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上品牌酒店中顶级的酒店管理软件选择之一,特别强调客户服务,酒店经营者赞赏其快速且专业的支持,表示他们“可以立即通过电话联系到真人”。
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#5 共 31
最佳 Hotel Management Software(精品酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的酒店管理软件,提供自动电子邮件确认,帮助提升与客人的沟通。酒店经营者赞赏其可靠的支持,使运营管理更加高效。
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#6 共 9
最佳 Hotel Management Software(房车公园和露营地)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上房车公园和露营地中顶级的酒店管理软件选择,因为它允许酒店为独特需求创建自定义预订,例如预订马厩,简化运营并提升宾客预订体验。
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#5 共 19
最佳 Hotel Management Software(度假出租屋和别墅)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的酒店管理软件选择,因其自动电子邮件功能而受到赞誉,该功能增强了与客人的沟通并提高了运营效率。此功能使酒店能够及时提供更新,减少了反复电话的需要。
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#5 共 23
最佳 Hotel Management Software(豪华酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上豪华酒店中首选的酒店管理软件,以其卓越的客户支持著称,能够在紧急情况下快速响应并有效解决问题,一位用户表示他们的团队“始终在线,从未遇到解决不了的问题。”
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#10 共 15
最佳 Hotel Management Software(汽车旅馆)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中顶级的酒店管理软件选择,因其高效的云端系统能够全天候在线维护预订而受到赞誉。用户强调,这种从纸笔转变为数字化的方式显著减轻了压力并提升了宾客满意度。
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#13 共 27
最佳 Hotel Management Software(有限的服务和经济型酒店)
31 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其通过有效的预订管理和与宾客的沟通“让我们的工作更轻松”而受到赞誉。该云端系统通过允许全天候在线预订,提升了运营效率,减少了对电话预订的依赖。
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#13 共 21
最佳 Hotel Management Software(其他)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上众多酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其定时消息和简化宾客沟通的短信/电子邮件模板而受到赞扬。一位酒店经营者指出,它帮助他们提供“超级直观”的服务,同时也促进了增销机会。
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#16 共 17
最佳 Hotel Management Software(长住服务式公寓)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的酒店管理软件选择之一,因为它自动化电子邮件并支持团体预订,使员工工作更轻松,提升了客人的体验。酒店经营者赞赏“我们团队中的每个人都能同时获得相同的信息。”
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最佳 Hotel Management Software(住宿加早餐旅馆)
313 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 98% 推荐
#3
共 31
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上民宿类酒店管理软件的顶级选择之一,通过预设的电子邮件和短信模板实现无缝的宾客沟通。酒店经营者欣赏这一功能如何帮助他们高效管理宾客互动,这对于提升整体宾客体验至关重要。
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最佳 Hotel Management Software(度假村)
86 家 度假村 酒店中 95% 推荐
#5
共 24
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假村中领先的酒店管理软件选择,评论者强调其有效的收益管理工具,有助于在库存较低时提高房价。此功能使酒店能够通过自动调整轻松优化收入,这对于在竞争激烈的市场中最大化盈利能力至关重要。
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最佳 Hotel Management Software(市中心酒店)
39 家 市中心酒店 酒店中 99% 推荐
#6
共 26
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中市中心酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其管理数字营销和优化在线曝光的能力而受到赞扬。正如一位运营者所强调的,“深思熟虑的建议”和量身定制的指导帮助提升了他们的营销策略并最大化了收入。
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最佳 Hotel Management Software(机场/会议酒店)
54 家 机场/会议酒店 酒店中 98% 推荐
#6
共 28
ThinkReservations是HotelTechReport会议中备受推崇的顶级酒店管理软件之一,以其自动化通信提升了酒店对客管理,使小型酒店能够更多地专注于客户互动。一位用户强调:“它让我们能够联系需要付款的客人,更好地了解我们的现金流。”
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最佳 Hotel Management Software(品牌酒店)
22 家 品牌酒店 酒店中 99% 推荐
#10
共 22
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上品牌酒店中顶级的酒店管理软件选择之一,特别强调客户服务,酒店经营者赞赏其快速且专业的支持,表示他们“可以立即通过电话联系到真人”。
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最佳 Hotel Management Software(精品酒店)
100 家 精品酒店 酒店中 96% 推荐
#5
共 31
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的酒店管理软件,提供自动电子邮件确认,帮助提升与客人的沟通。酒店经营者赞赏其可靠的支持,使运营管理更加高效。
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最佳 Hotel Management Software(房车公园和露营地)
10 家 房车公园和露营地 酒店中 86% 推荐
#6
共 9
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上房车公园和露营地中顶级的酒店管理软件选择,因为它允许酒店为独特需求创建自定义预订,例如预订马厩,简化运营并提升宾客预订体验。
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最佳 Hotel Management Software(度假出租屋和别墅)
32 家 度假出租屋和别墅 酒店中 94% 推荐
#5
共 19
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的酒店管理软件选择,因其自动电子邮件功能而受到赞誉,该功能增强了与客人的沟通并提高了运营效率。此功能使酒店能够及时提供更新,减少了反复电话的需要。
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最佳 Hotel Management Software(豪华酒店)
76 家 豪华酒店 酒店中 96% 推荐
#5
共 23
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上豪华酒店中首选的酒店管理软件,以其卓越的客户支持著称,能够在紧急情况下快速响应并有效解决问题,一位用户表示他们的团队“始终在线,从未遇到解决不了的问题。”
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最佳 Hotel Management Software(汽车旅馆)
19 家 汽车旅馆 酒店中 97% 推荐
#10
共 15
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中顶级的酒店管理软件选择,因其高效的云端系统能够全天候在线维护预订而受到赞誉。用户强调,这种从纸笔转变为数字化的方式显著减轻了压力并提升了宾客满意度。
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最佳 Hotel Management Software(有限的服务和经济型酒店)
31 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
#13
共 27
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其通过有效的预订管理和与宾客的沟通“让我们的工作更轻松”而受到赞誉。该云端系统通过允许全天候在线预订,提升了运营效率,减少了对电话预订的依赖。
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最佳 Hotel Management Software(其他)
18 家 其他 酒店中 94% 推荐
#13
共 21
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上众多酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其定时消息和简化宾客沟通的短信/电子邮件模板而受到赞扬。一位酒店经营者指出,它帮助他们提供“超级直观”的服务,同时也促进了增销机会。
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最佳 Hotel Management Software(长住服务式公寓)
9 家 长住服务式公寓 酒店中 100% 推荐
#16
共 17
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的酒店管理软件选择之一,因为它自动化电子邮件并支持团体预订,使员工工作更轻松,提升了客人的体验。酒店经营者赞赏“我们团队中的每个人都能同时获得相同的信息。”
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#2 共 23
最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中北美中型酒店首选的酒店管理软件之一,因其全面的预订流程而受到赞誉,允许客人轻松在线查询可用性并预订。酒店经营者赞赏其自动消息功能,表示这显著提升了与客人的沟通。
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#2 共 4
最佳 Hotel Management Software(中美洲 的酒店)
根据HotelTechReport,ThinkReservations是中美洲领先的酒店管理软件之一,因其个性化的营销管理显著提升了在线曝光,使酒店能够最大化收入并通过量身定制的战略建议优化数字形象。
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最佳 Hotel Management Software(北美 的酒店)
北美 的 351 家酒店中 97% 推荐
#2
共 23
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中北美中型酒店首选的酒店管理软件之一,因其全面的预订流程而受到赞誉,允许客人轻松在线查询可用性并预订。酒店经营者赞赏其自动消息功能,表示这显著提升了与客人的沟通。
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最佳 Hotel Management Software(中美洲 的酒店)
中美洲 的 9 家酒店中 100% 推荐
#2
共 4
根据HotelTechReport,ThinkReservations是中美洲领先的酒店管理软件之一,因其个性化的营销管理显著提升了在线曝光,使酒店能够最大化收入并通过量身定制的战略建议优化数字形象。
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#2 共 22
最佳 Hotel Management Software(United States 的酒店)
United States 的 343 家酒店中 97% 推荐
ThinkReservations 是美国中型酒店中备受 HotelTechReport 推崇的顶级酒店管理软件,因其自动化消息系统而受到赞誉,该系统通过发送个性化短信和电子邮件简化了与宾客的沟通。此功能提升了运营效率,并促进了更具吸引力的宾客体验,运营者可以轻松通知宾客有关其住宿的信息。
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#2 共 2
最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在伯利兹推荐的顶级酒店管理软件之一,通过定制化的营销管理优化在线存在,包括定期的投资回报率(ROI)审查和针对性的酒店列表。酒店经营者赞赏这一合作,指出它使他们的营销“更有针对性、更高效、更有效”。
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#8 共 8
最佳 Hotel Management Software(Canada 的酒店)
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在加拿大排名靠前的酒店管理软件,酒店经营者称赞其团队提供的“出色支持”,帮助维持高水平的宾客服务。他们赞赏对服务工单的快速响应以及满足特定需求的适应能力。
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最佳 Hotel Management Software(United States 的酒店)
United States 的 343 家酒店中 97% 推荐
#2
共 22
ThinkReservations 是美国中型酒店中备受 HotelTechReport 推崇的顶级酒店管理软件,因其自动化消息系统而受到赞誉,该系统通过发送个性化短信和电子邮件简化了与宾客的沟通。此功能提升了运营效率,并促进了更具吸引力的宾客体验,运营者可以轻松通知宾客有关其住宿的信息。
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最佳 Hotel Management Software(Belize 的酒店)
Belize 的 7 家酒店中 100% 推荐
#2
共 2
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在伯利兹推荐的顶级酒店管理软件之一,通过定制化的营销管理优化在线存在,包括定期的投资回报率(ROI)审查和针对性的酒店列表。酒店经营者赞赏这一合作,指出它使他们的营销“更有针对性、更高效、更有效”。
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最佳 Hotel Management Software(Canada 的酒店)
Canada 的 6 家酒店中 100% 推荐
#8
共 8
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在加拿大排名靠前的酒店管理软件,酒店经营者称赞其团队提供的“出色支持”,帮助维持高水平的宾客服务。他们赞赏对服务工单的快速响应以及满足特定需求的适应能力。
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ThinkReservations All-in-1 HMS Hotel Management Software 排名
按规模
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 37 for 小型(最多 49 间客房) Hotels in Hotel Management Software
132 reviews, 96% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的酒店管理软件,因其通过可定制的电子邮件模板和到店前短信等功能简化宾客沟通而受到赞誉。酒店经营者表示:“它为我节省了大量时间!”促进了顺畅的运营流程,提升了宾客互动体验。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #17 of 24 for 中大型(50-199 间客房) Hotels in Hotel Management Software
16 reviews, 92% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上中型酒店中备受推崇的酒店管理软件之一,以其“自动确认”功能著称,该功能使员工能够轻松管理房费支付,提升宾客体验,同时节省宝贵时间。
按类型
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #3 of 31 for 住宿加早餐旅馆 in Hotel Management Software
313 reviews, 98% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上民宿类酒店管理软件的顶级选择之一,通过预设的电子邮件和短信模板实现无缝的宾客沟通。酒店经营者欣赏这一功能如何帮助他们高效管理宾客互动,这对于提升整体宾客体验至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 24 for 度假村 in Hotel Management Software
86 reviews, 95% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假村中领先的酒店管理软件选择,评论者强调其有效的收益管理工具,有助于在库存较低时提高房价。此功能使酒店能够通过自动调整轻松优化收入,这对于在竞争激烈的市场中最大化盈利能力至关重要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 26 for 市中心酒店 in Hotel Management Software
39 reviews, 99% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中市中心酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其管理数字营销和优化在线曝光的能力而受到赞扬。正如一位运营者所强调的,“深思熟虑的建议”和量身定制的指导帮助提升了他们的营销策略并最大化了收入。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 28 for 机场/会议酒店 in Hotel Management Software
54 reviews, 98% recommend
ThinkReservations是HotelTechReport会议中备受推崇的顶级酒店管理软件之一,以其自动化通信提升了酒店对客管理,使小型酒店能够更多地专注于客户互动。一位用户强调:“它让我们能够联系需要付款的客人,更好地了解我们的现金流。”
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 22 for 品牌酒店 in Hotel Management Software
22 reviews, 99% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上品牌酒店中顶级的酒店管理软件选择之一,特别强调客户服务,酒店经营者赞赏其快速且专业的支持,表示他们“可以立即通过电话联系到真人”。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 31 for 精品酒店 in Hotel Management Software
100 reviews, 96% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的酒店管理软件,提供自动电子邮件确认,帮助提升与客人的沟通。酒店经营者赞赏其可靠的支持,使运营管理更加高效。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 9 for 房车公园和露营地 in Hotel Management Software
10 reviews, 86% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上房车公园和露营地中顶级的酒店管理软件选择,因为它允许酒店为独特需求创建自定义预订,例如预订马厩,简化运营并提升宾客预订体验。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 19 for 度假出租屋和别墅 in Hotel Management Software
32 reviews, 94% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的酒店管理软件选择,因其自动电子邮件功能而受到赞誉,该功能增强了与客人的沟通并提高了运营效率。此功能使酒店能够及时提供更新,减少了反复电话的需要。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 23 for 豪华酒店 in Hotel Management Software
76 reviews, 96% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上豪华酒店中首选的酒店管理软件,以其卓越的客户支持著称,能够在紧急情况下快速响应并有效解决问题,一位用户表示他们的团队“始终在线,从未遇到解决不了的问题。”
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 15 for 汽车旅馆 in Hotel Management Software
19 reviews, 97% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中顶级的酒店管理软件选择,因其高效的云端系统能够全天候在线维护预订而受到赞誉。用户强调,这种从纸笔转变为数字化的方式显著减轻了压力并提升了宾客满意度。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #13 of 27 for 有限的服务和经济型酒店 in Hotel Management Software
31 reviews, 95% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其通过有效的预订管理和与宾客的沟通“让我们的工作更轻松”而受到赞誉。该云端系统通过允许全天候在线预订,提升了运营效率,减少了对电话预订的依赖。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #13 of 21 for 其他 in Hotel Management Software
18 reviews, 94% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上众多酒店中备受推崇的顶级酒店管理软件,因其定时消息和简化宾客沟通的短信/电子邮件模板而受到赞扬。一位酒店经营者指出,它帮助他们提供“超级直观”的服务,同时也促进了增销机会。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #16 of 17 for 长住服务式公寓 in Hotel Management Software
9 reviews, 100% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的酒店管理软件选择之一,因为它自动化电子邮件并支持团体预订,使员工工作更轻松,提升了客人的体验。酒店经营者赞赏“我们团队中的每个人都能同时获得相同的信息。”
按地区
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 23 for hotels in 北美 in Hotel Management Software
351 reviews, 97% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中北美中型酒店首选的酒店管理软件之一,因其全面的预订流程而受到赞誉,允许客人轻松在线查询可用性并预订。酒店经营者赞赏其自动消息功能,表示这显著提升了与客人的沟通。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 4 for hotels in 中美洲 in Hotel Management Software
9 reviews, 100% recommend
根据HotelTechReport,ThinkReservations是中美洲领先的酒店管理软件之一,因其个性化的营销管理显著提升了在线曝光,使酒店能够最大化收入并通过量身定制的战略建议优化数字形象。
按国家
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 22 for hotels in United States in Hotel Management Software
343 reviews, 97% recommend
ThinkReservations 是美国中型酒店中备受 HotelTechReport 推崇的顶级酒店管理软件,因其自动化消息系统而受到赞誉,该系统通过发送个性化短信和电子邮件简化了与宾客的沟通。此功能提升了运营效率,并促进了更具吸引力的宾客体验,运营者可以轻松通知宾客有关其住宿的信息。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 2 for hotels in Belize in Hotel Management Software
7 reviews, 100% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在伯利兹推荐的顶级酒店管理软件之一,通过定制化的营销管理优化在线存在,包括定期的投资回报率(ROI)审查和针对性的酒店列表。酒店经营者赞赏这一合作,指出它使他们的营销“更有针对性、更高效、更有效”。
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #8 of 8 for hotels in Canada in Hotel Management Software
6 reviews, 100% recommend
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在加拿大排名靠前的酒店管理软件,酒店经营者称赞其团队提供的“出色支持”,帮助维持高水平的宾客服务。他们赞赏对服务工单的快速响应以及满足特定需求的适应能力。
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成立于 2012 年 | 总部位于 Seattle (United States) | 22 名员工
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ThinkReservations 评论分析: 29
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ThinkReservations 分析的专家建议: 4
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虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
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常见问题解答
功能特性
强大的日历视图
ThinkReservations 酒店管理系统日历视图提供了一个动态、用户友好的界面来管理酒店预订。借助拖放功能、颜色编码指示器和可自定义的视图,它简化了跟踪预订、为客人报价和防止重复预订的过程。这款强大的日历与 Booking.com 和 Airbnb 等渠道集成,提高了效率,确保酒店业务的实时更新和无缝运行,从而提高生产力和收入。
掌控您的预订
管理预订是前台工作人员的核心工作。ThinkReservations 简化了此流程,提供易于使用的工具,使预订处理更快、更简单。我们帮助您的团队提高工作效率,使他们能够专注于提供卓越的客户体验。
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ThinkReservations 让您能够以适合您的业务的方式轻松设置和控制所有渠道的费率和限制。手动进行更改或利用我们的工具自动为您进行更改。创建费率调整规则,根据入住率和客人的预订时间实时更改价格。
预订引擎
ThinkReservations 预订引擎通过即时显示价格和可用性简化预订体验,提升直接预订和销售。先进的机器人防护和安全措施确保仅接受合法预订。
收益管理
根据入住率和预订窗口更改价格生成报告以预测需求快速调整价格提供多种价格,具有不同的押金或取消政策
ThinkWeb
网站设计
ThinkWeb 是酒店业首个完全集成的直接预订平台,结合了有效的网站设计、全面的数字营销解决方案和高性能预订引擎 - 所有这些都由创新的特性和功能提供支持,可改善客户体验并简化业务运营
高级附加组件
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一款高端产品,具备增强的功能,专为更复杂的运营场景和使用情形以及规模更大的酒店而设计。
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"ThinkReservations is easy to use, the conversion from our previous system was completely effortless, and we got to keep all of our historical data."
Steve Katsurinis
Owner @
8 Dyer Hotel
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酒店运营软件(PMS)
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4.8
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您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
和任何软件平台一样,某些功能和细节的改进可以让日常运营更加高效。我希望能看到持续的投资,用于优化工作流程并为旅馆经营者提供更大的灵活性。
我最喜欢ThinkReservations的一点是有机会与市场专员Rob Mahan合作。他的知识、见解和提升盈利能力的实用策略真正改变了我们的经营方式。他还在帮助我们改进网站方面超出预期,提供了深思熟虑的指导和建议,带来了实质性的改变。Rob是宝贵的资源,他的专业知识和愿意投入我们的成功为ThinkReservations体验增添了巨大价值。
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10
便于客人预订且营销力度强——仍有提升空间
Owner
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
St. Augustine
(United States)
你最喜欢什么?
酒店业主的视角
在与ThinkReservations合作两年后,我对该平台及其背后团队产生了由衷的认可。令我印象最深刻的,不仅是系统当前的功能,更是公司未来的发展方向。
1. 以客人为中心的预订体验
预订引擎直观、简洁,方便我们的客人操作。在酒店业中,消除预订流程中的障碍至关重要。ThinkReservations让客人能够轻松直接预订,这对于建立更牢固的客户关系和减少对第三方预订渠道的依赖非常关键。
2. 产生可衡量效果的营销
营销功能表现出色。在采纳ThinkReservations团队提供的多项建议后,我们的业绩显著提升。
我特别欣赏的是,这些建议不仅仅是理论上的。只要正确执行,就能在预订表现、直接预订量和收入方面带来实质性改善。
3. 集成平台带来的高效
将我们的预订系统、预订引擎、营销工具及其他功能整合在同一产品系列中,极大提升了运营效率。
我们不再需要管理多个供应商和分散的系统,而是受益于更协调的方式。这节省了时间,降低了复杂性,使团队能够专注于提供卓越的客人体验。
4. 智慧且具有前瞻性的领导力
ThinkReservations最令我印象深刻的,或许是其领导层。
Richard和Alfred是聪明且具有前瞻性的企业家,他们了解酒店业,更重要的是,愿意倾听客户的声音。
他们认识到行业正快速发展,停滞不前不是选项。他们拥有愿景、信念和做出艰难决策的勇气,以持续改进产品。
我特别欣赏他们愿意听取挑战其思维、提供不同观点的酒店运营者的意见。
5. 持续改进的承诺
ThinkReservations显然对已取得的成就不满足。公司正努力打造更强大的平台,以应对独立酒店运营者不断变化的需求。
这一承诺对我们尤为重要,因为我们的业务日益复杂,需要技术与我们同步发展。
6. 理解技术必须提升息税折旧摊销前利润(EBITDA)
最终,我从酒店业主的角度评估技术,而不仅仅是软件用户。
优秀的预订平台不仅应处理预订,更应帮助我们增加收入、提升转化率、降低分销成本、创造运营效率,最终提升EBITDA。
我相信ThinkReservations正朝这个方向发展。虽然其能力还有很大提升空间,但我欣赏其领导层认识到开发帮助酒店业主经营更盈利业务工具的重要性。
总体评价
ThinkReservations的特别之处在于结合了以客人为中心的产品、有效的营销工具、集成的技术平台以及真正致力于改善酒店业的领导力。
我们购买的不是简单的预订软件,而是与一家领导层与我们共享持续改进、创新及对客户坚定承诺信念的公司的合作关系。
我相信ThinkReservations有潜力成为独立精品酒店的真正世界级技术合作伙伴。
也许最重要的是,我相信Richard和Alfred具备实现这一目标的智慧、态度和决心。
Irving Kass
业主,St. George Inn & Bin 39
佛罗里达州圣奥古斯丁
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
酒店业正迅速发展。大多数酒店业务已不再仅仅销售客房。我们在销售体验,打造独特的客人产品,开发多元化收入来源,运营比以往更复杂、更动态的业务。
因此,我们依赖的技术也必须随之演进。
快速响应市场变化、识别收入机会、实施有效定价策略、最大化每位客人的财务潜力,从未像现在这样重要。
独立酒店运营者需要不仅易用,而且智能、灵活,能够支持日益复杂业务模型的系统。
ThinkReservations的机会在于,从优秀的预订和营销平台发展为更全面的业务管理和收入优化解决方案。
令我特别鼓舞的是,ThinkReservations认识到这些机会,并承认其平台的某些部分需要提升,以满足行业不断变化的需求。
ThinkReservations展现了倾听客户、识别改进需求并投资开发更全面、更复杂解决方案的意愿。
我们对预计于2027年2月发布的重大平台升级尤为乐观。我们期望该版本能解决ThinkReservations用户提出的大部分建议和关切。
我们理解没有任何软件平台能满足每位运营者的个别需求。但愿意倾听、优先考虑重要改进并持续演进,是普通技术供应商与卓越长期业务伙伴的区别所在。
对于像St. George Inn这样业务远超传统住宿的酒店,这种演进尤为重要。我们需要的技术应认识到整个客人体验的财务潜力,而非仅将每笔预订视为一笔客房交易。
我们相信ThinkReservations理解这一机会,我对其领导层的方向感到鼓舞。
我们期待评估2月发布版本,实施其新功能,并基于实际运营经验提供建设性、坦诚的反馈。
我们的期望很高,但对ThinkReservations领导团队的智慧、远见和决心同样充满信心。
酒店业主的视角
在与ThinkReservations合作两年后,我对该平台及其背后团队产生了由衷的认可。令我印象最深刻的,不仅是系统当前的功能,更是公司未来的发展方向。
1. 以客人为中心的预订体验
预订引擎直观、简洁,方便我们的客人操作。在酒店业中,消除预订流程中的障碍至关重要。ThinkReservations让客人能够轻松直接预订,这对于建立更牢固的客户关系和减少对第三方预订渠道的依赖非常关键。
2. 产生可衡量效果的营销
营销功能表现出色。在采纳ThinkReservations团队提供的多项建议后,我们的业绩显著提升。
我特别欣赏的是,这些建议不仅仅是理论上的。只要正确执行,就能在预订表现、直接预订量和收入方面带来实质性改善。
3. 集成平台带来的高...
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United States
Owner
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
响应迅速的支持,感觉像朋友一样——但团体账单操作笨拙
Revenue Management
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Placencia
(Belize)
你最喜欢什么?
他们响应迅速,Alfred 在为我们的全包度假村创建特殊功能方面非常出色。我很喜欢与支持团队交流,感觉他们就像我的朋友!Adam 是我最喜欢的,Lara 也正在慢慢成为好朋友。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
为预订中的所有客人创建档案。选择多个房间为客人报价,并使将费用转移到集团账单更容易,因为如果你为度假村包场出售所有房间,单独转移账单会很耗时。
他们响应迅速,Alfred 在为我们的全包度假村创建特殊功能方面非常出色。我很喜欢与支持团队交流,感觉他们就像我的朋友!Adam 是我最喜欢的,Lara 也正在慢慢成为好朋友。
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Belize
Revenue Management
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
服务友好且持续改进——预订系统需改进
Owner
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
Santa Fe
(United States)
你最喜欢什么?
用户友好,客户服务非常好,每年都在不断发展,增加行业所需的新服务和工具。使用已有10年。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
认为预订功能应包括餐厅管理、预订和支付工具,并且应与HotelTonight集成。此外,通过电话预订时,也应发送政策协议确认,且客人应在线同意这些政策。
用户友好,客户服务非常好,每年都在不断发展,增加行业所需的新服务和工具。使用已有10年。
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United States
Owner
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
优秀的产品和人工智能支持——但没有24小时客服
Owner
来自
10 to 24 房间
精品酒店
在
Avalon
(United States)
你最喜欢什么?
绝对是最好的PMS、网站设计、预订引擎、支持、营销和产品创新!我无法用言语表达我有多喜欢他们的产品!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有时我希望他们能提供24小时支持或西海岸时间支持,但他们有很棒的AI工具,在没有人工客服时提供支持。其他方面都很出色。
绝对是最好的PMS、网站设计、预订引擎、支持、营销和产品创新!我无法用言语表达我有多喜欢他们的产品!
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United States
Owner
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
轻松预订与响应迅速的支持——仍需一步手动操作
Owner
来自
5 to 9 房间
住宿加早餐旅馆
在
Jonesville
(United States)
你最喜欢什么?
我们使用ThinkReservations已经超过十五年了。我不会说谎,我曾尝试过其他软件,想着可能会更好,但事实并非如此。Think能够接听电话并迅速解决问题的能力非常出色。
他们设计网站的团队,如果你碰巧让他们做一个,完成得很快,效果也很棒,运行也非常流畅。无论是在PC还是Android和iOS设备上的格式都非常完美。
曾经有一次他们多收费了。说实话,我没注意到,但他们注意到了。他们不仅退款,而不是像许多其他地方那样只做账户抵扣,还打电话向我道歉,承认错误并立即纠正。现在还有哪家公司会主动这样做?
他们不会一直打电话催你花更多钱。设置网站时,他们不会强迫你购买不需要的东西。你打电话求助时,不是外包的,你会直接接通本地人员。
就预订软件而言,它非常直观,所有菜单都很容易操作。轻松封锁日期和调整客户预订非常简单。它能生成的报告设置简单,处理速度快。
我最喜欢的功能之一是前台能够打印当天的入住信息,以防我需要别人帮忙办理入住。这让了解谁来谁走变得非常容易。
制作自己的套餐并通过网站和预订软件分配也很简单。如果你想使用OTA,整合也很方便。
总体来说,我每天都给ThinkReservations打10分(满分10分)。我曾一度离开过他们,但几个月后又回来了,他们一点也不生气,之前的数据都保存着,我还让他们同时重新设计了我的网站。
如果你还在犹豫是否使用这款或其他预订软件,欢迎联系我(如果提供了我的民宿名称)。你可以轻松对比其他竞争对手或Think本身的亮点,看看它能做什么。找到一个真正使用它的人很关键,我一直在用。
ThinkReservations让我的业务运营变得简单。他们让我的网站变得简单。如果你还没注意到,使用他们会让你的生活更轻松,因为它能帮你减轻很多压力。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望ThinkReservations能自动抓取Expedia和Booking的虚拟信用卡信息,这样我就不用登录它们的合作伙伴网站去获取了。这是我唯一的抱怨,而且每次处理时也只需大约1分钟的工作。
我们使用ThinkReservations已经超过十五年了。我不会说谎,我曾尝试过其他软件,想着可能会更好,但事实并非如此。Think能够接听电话并迅速解决问题的能力非常出色。
他们设计网站的团队,如果你碰巧让他们做一个,完成得很快,效果也很棒,运行也非常流畅。无论是在PC还是Android和iOS设备上的格式都非常完美。
曾经有一次他们多收费了。说实话,我没注意到,但他们注意到了。他们不仅退款,而不是像许多其他地方那样只做账户抵扣,还打电话向我道歉,承认错误并立即纠正。现在还有哪家公司会主动这样做?
他们不会一直打电话催你花更多钱。设置网站时,他们不会强迫你购买不需要的东西。你打电话求助时,不是外包的,你会直接接通本地人员。
就预订软件而言,它非常直观,所有菜单都很...
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United States
Owner
超小型酒店
from ThinkReservations replied
10
易于使用,响应式在线帮助——但客房服务和通知有待改进
Hotel manager
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
Apple Valley
(United States)
你最喜欢什么?
无论我需要什么帮助,他们总是在那里。很容易联系到真人。他们即使对小问题也会帮助我,并确保我理解。而且这个程序易于使用和理解。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
更多是在客房服务部分。我希望在客人提交数字登记时能收到通知。
无论我需要什么帮助,他们总是在那里。很容易联系到真人。他们即使对小问题也会帮助我,并确保我理解。而且这个程序易于使用和理解。
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United States
Hotel manager
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
易于使用且持续改进——但不支持在线取消
Co-owner
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Denali Park
(United States)
你最喜欢什么?
所有方面。我喜欢易于使用的界面,他们不断升级提供的功能,且他们的客服响应迅速。这是一家很棒的公司。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望客人能够在线取消预订。唯一实现该功能的方式是使用他们的网页托管服务,但我不想使用。
所有方面。我喜欢易于使用的界面,他们不断升级提供的功能,且他们的客服响应迅速。这是一家很棒的公司。
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United States
Co-owner
小型酒店
from ThinkReservations replied
10
始终以响应迅速的客户服务推动创新
CEO
来自
5 to 9 房间
住宿加早餐旅馆
在
Provincetown
(United States)
你最喜欢什么?
ThinkReservations始终基于客户声音进行创新。他们的客户服务直观且响应迅速。我们是他们十年的客户,将会是终身客户!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
根据我们的反馈以及他们对客户需求的直观理解,实际上没有什么问题是他们还没有解决的。
ThinkReservations始终基于客户声音进行创新。他们的客户服务直观且响应迅速。我们是他们十年的客户,将会是终身客户!
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United States
CEO
超小型酒店
from ThinkReservations replied
10
卓越的支持和用户友好的系统——礼品卡支持不足
Finance & Administration Manager
来自
25-49 房间
住宿加早餐旅馆
在
New London
(United States)
你最喜欢什么?
支持团队是我在任何行业中合作过的最优秀团队。每次通过电话、聊天或邮件联系时,我都能收到及时且专业的回复。我对支持团队赞不绝口!!ThinkReservations 用户友好且设计合理,他们不断添加新功能和改进,使其更加完善。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
礼品券有些过时且缺乏吸引力。我更希望能使用我们自己的模板,而不是目前唯一可用的礼品券格式。
支持团队是我在任何行业中合作过的最优秀团队。每次通过电话、聊天或邮件联系时,我都能收到及时且专业的回复。我对支持团队赞不绝口!!ThinkReservations 用户友好且设计合理,他们不断添加新功能和改进,使其更加完善。
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United States
Finance & Administration Manager
小型酒店
from ThinkReservations replied
回答:
ThinkReservations 围绕独立酒店和旅馆的需求构建,这一点非常明显。他们的团队将功能强大的酒店运营软件(PMS)与完全整合的支付系统结合起来,使酒店能够接受押金、在前台处理刷卡,并在一个平台上管理支付,而无需同时应对多个供应商。他们的工程团队反应迅速,认真对待客户反馈。
作者
David Hansen
(Stripe)
上 November 6, 2026
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
从客户那里听说过
ThinkReservations
ThinkReservations 围绕独立酒店和旅馆的需求构建,这一点非常明显。他们的团队将功能强大的酒店运营软件(PMS)与完全整合的支付系统结合起来,使酒店能够接受押金、在前台处理刷卡,并在一个平台上管理支付,而无需同时应对多个供应商。他们的工程团队反应迅速,认真对待客户反馈。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
从客户那里听说过
ThinkReservations
ThinkReservations 系统对细节的关注无与伦比。该系统提供了酒店运营者所需的一切,甚至更多。团队始终准备介入并支持客户。他们还有专门的团队与客户合作营销,确保成功。
Christiana Ioannou
Partnerships Manager
@
PriceLabs
November 3, 2026,
Christiana Ioannou
从客户那里听说过
ThinkReservations
ThinkReservations 是一款直观的全功能PMS,专为独立酒店、旅馆和民宿设计。它将预订、直订引擎、渠道管理、支付和报表集成在一个易用系统中,使小团队能够高效管理酒店,无需同时操作多个工具。它还支持高级入住规则,如抵达时的最短入住天数和持续入住的最短天数,赋予运营者对库存的真正控制。作为合作伙伴,他们的团队与我们紧密合作,在紧迫的时间内成功上线了PriceLabs集成,并顺利完成了TakeUp客户的迁移,每一步都保持清晰沟通。
Liz Hamilton
CEO/Founder
@
Maia Internet Consulting
October 14, 2026,
Liz Hamilton
经常使用
ThinkReservations
ThinkReservations 提供了一个可靠且用户友好的预订引擎,帮助独立酒店简化预订管理和日常运营。系统不断演进,定期推出更新和新功能,以满足酒店行业不断变化的需求。他们的客户支持非常出色,真正倾听用户反馈。从市场营销的角度来看,我特别欣赏其集成、报告功能以及帮助酒店增加直订和优化业务决策的工具。
少看
回答:
Think 投资于酒店业的未来,而不是等待未来的到来。他们较早地将嵌入式支付集成到平台中,并且已经在探索如何通过人工智能代理和新的预订渠道为酒店带来更多直接预订。同样重要的是,他们的领导层将每家酒店视为合作伙伴。当他们的某家酒店遇到问题时,他们会持续为其争取直到问题解决。
作者
David Hansen
(Stripe)
上 November 6, 2026
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
从客户那里听说过
ThinkReservations
Think 投资于酒店业的未来,而不是等待未来的到来。他们较早地将嵌入式支付集成到平台中,并且已经在探索如何通过人工智能代理和新的预订渠道为酒店带来更多直接预订。同样重要的是,他们的领导层将每家酒店视为合作伙伴。当他们的某家酒店遇到问题时,他们会持续为其争取直到问题解决。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
从客户那里听说过
ThinkReservations
设计和服务。我见过多个系统,ThinkReservations 非常易于使用。他们有一些功能和设置是我在其他系统中未见过的。设计非常以酒店运营者为中心。
Christiana Ioannou
Partnerships Manager
@
PriceLabs
November 3, 2026,
Christiana Ioannou
从客户那里听说过
ThinkReservations
ThinkReservations 完全专注于独立住宿,其产品也体现了这一点,提供灵活的工具,适合不符合大型连锁模式的酒店。他们还通过Think Growth大会、Think Day活动和定期网络研讨会大力投资于酒店业主教育,帮助运营者提升收入,而不仅仅是管理预订。作为合作伙伴,他们同样表现突出:在选择PriceLabs之前,他们仔细评估了多种RMS选项,并自此保持高度参与,通过联合举办网络研讨会、向全体客户宣布合作、定期合作评审、联合活动策划和推荐。很少有PMS供应商如此用心经营其生态系统。
Liz Hamilton
CEO/Founder
@
Maia Internet Consulting
October 14, 2026,
Liz Hamilton
经常使用
ThinkReservations
ThinkReservations 继续根据酒店行业的需求进行改进,采用新技术并扩展功能。最近的一项改进是提供后台数据的API接口,方便我们提取信息并开发定制化报告,从而深入了解酒店的运营表现。这种灵活性对希望做出更明智、数据驱动决策的业主和市场人员来说,是一大优势。
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
从第一天起就利用 ThinkPayments。将预订和支付整合在同一系统中,可以节省前台时间,简化对账流程,并让您更清晰地了解业务状况。Think 团队是真正的合作伙伴,因此请尽早向他们提出最棘手的问题。
作者
David Hansen
(Stripe)
上 November 6, 2026
查看更多答案
(3)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
从客户那里听说过
ThinkReservations
从第一天起就利用 ThinkPayments。将预订和支付整合在同一系统中,可以节省前台时间,简化对账流程,并让您更清晰地了解业务状况。Think 团队是真正的合作伙伴,因此请尽早向他们提出最棘手的问题。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
从客户那里听说过
ThinkReservations
值得尝试。系统、团队和服务都非常出色!我在酒店行业工作了近20年,这个系统是最好的之一。我经常推荐这个系统,未来也会继续推荐。
Christiana Ioannou
Partnerships Manager
@
PriceLabs
November 3, 2026,
Christiana Ioannou
从客户那里听说过
ThinkReservations
充分利用ThinkReservations的入职培训和教育资源。他们的团队真心致力于帮助酒店成功,其网络研讨会和活动充满了针对独立运营者的实用建议。从第一天起,将PMS与自动化收益管理工具配合使用:结合其高级入住规则和动态定价,让您的房价和限制自动响应需求。这意味着您可以在旺季获得更多收入,在淡季填补空缺,无需花费大量时间手动更新,从而专注于您的客人。
Liz Hamilton
CEO/Founder
@
Maia Internet Consulting
October 14, 2026,
Liz Hamilton
经常使用
ThinkReservations
花时间了解 ThinkReservations 除了预订之外还能做什么。它提供许多实用功能,可以简化运营流程、提升宾客体验并增加收入。这是一个很好的系统,但要充分发挥其价值,建议深入探索其所有功能。
少看
支持
未验证
ThinkReservations 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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