TrustYou 和 HSMAI Europe 在柏林行业大会上庆祝战略合作伙伴关系

慕尼黑——2026年3月4日，人工智能领先的全球酒店管理平台TrustYou与HSMAI欧洲公司及酒店金融与技术专业人士协会（HFTP）在柏林丽笙精选酒店举办了一场意义非凡的交流晚宴。此次活动与世界领先的旅游交易会之一——柏林国际旅游交易会（ITB Berlin）同期举行。活动彰显了TrustYou与HSMAI欧洲公司深化战略合作的承诺，并强调了行业合作在推动酒店业发展方面的强大力量。

一个体现热情好客精神的夜晚

在柏林令人叹为观止的天际线映衬下，一轮满月冉冉升起，当晚，酒店业的精英们齐聚一堂，共度了一个难忘的交流、对话和庆祝之夜。丽笙精选酒店提供了绝佳的场地，宾客们一踏入会场，便感受到了活力四射的氛围，新的友谊在此萌芽，老友重续旧谊。

当晚活动由HFTP副首席执行官托马斯·阿岑霍弗正式拉开帷幕，他代表HSMAI欧洲总裁兼首席执行官英格恩·霍夫塞斯致欢迎辞。他热情洋溢的开场白为这场精彩纷呈、令人难忘的聚会奠定了基调，充分展现了酒店业的精髓。

TrustYou卓越奖：行业数据驱动标准

当晚的重头戏是TrustYou卓越奖的颁发——这是酒店行业最严格、最透明的奖项之一。与传统奖项不同，TrustYou卓越奖不设评审团，也不存在付费获奖的情况。它完全基于经过验证的宾客反馈，这些反馈汇总了来自50多个全球点评平台的数百万个数据点，反映了酒店在过去12个月中的持续表现。

在每个城市，只有少数酒店能够获此殊荣——每家获奖酒店都属于一个精英群体，赢得了宾客的真正信任。该奖项旨在成为酒店业权威的数据驱动型质量标杆：堪称宾客之声的米其林星级。

在柏林举行的颁奖晚宴上，TrustYou 欧洲、中东和非洲区业务副总裁马塞尔·斯蒂勒 (Marcel Stiller) 向迈斯特拉160酒店 (Hotel Maistra 160) 的代表扬·恩克 (Jan Ennker) 颁发了奖项。迈斯特拉160酒店在TrustYou评分中获得了98.75分的卓越成绩，跻身同类酒店中的佼佼者之列。颁奖仪式上，酒店业领袖们报以热烈的掌声。

“这项奖项反映了真实宾客的真实反馈——数百万个经过验证的数据点共同讲述了一个卓越的故事，”马塞尔·斯蒂勒表示。“梅斯特拉160酒店获得98.75分是一项卓越的成就，我们很荣幸能与HSMAI欧洲社区共同庆祝。在TrustYou，我们相信，以透明和独立的方式认可这种表现，能够提升整个行业的标准。”

基于共同价值观的战略伙伴关系

柏林之夜是 TrustYou 和 HSMAI Europe 之间为期两年的战略合作伙伴关系的最新里程碑——这项合作基于一个共同的愿景：为酒店业的商业领袖提供他们在日益数据驱动的行业中蓬勃发展所需的工具、洞察力和人脉。

通过此次合作，TrustYou 和 HSMAI Europe 将：

• 共同创作教育内容和思想领导力，以推进欧洲的收入管理、销售和营销实践；

• 将 TrustYou 的人工智能驱动的客户情报与 HSMAI Europe 的商业领袖和决策者网络连接起来；

• 在 HSMAI 欧洲重要活动中，通过 TrustYou 卓越奖表彰卓越的运营表现；

• 通过商业职业起步计划和领导力发展训练营等活动，支持下一代酒店业专业人才的培养。

“我们与HSMAI欧洲的合作体现了我们深信酒店业的繁荣发展离不开人际关系和专业知识的共享。柏林之行让我们再次深刻体会到我们从事这项工作的意义所在——建立有意义的联系，从而推动行业向前发展。”

TrustYou公司欧洲、中东和非洲地区业务副总裁Marcel Stiller

“我热爱我们这个行业的一点就是大家乐于团结协作、分享想法、互相支持。像与TrustYou这样的合作有助于增强我们的社群凝聚力，并建立推动酒店业发展的联系。”

Ingunn Hofseth，HSMAI 欧洲总裁兼首席执行官

“非常感谢你们颁发这个殊荣！作为一家开业仅两年的酒店，我们无比自豪能够被评为欧洲声誉管理领域的最佳酒店。这份荣誉首先属于我们整个团队，他们每天都满怀热情地工作，力求让宾客满意。我们将这份荣誉视为激励，在未来继续树立更高的标准——为了我们的宾客，为了欧洲，也为了整个行业。”

艾琳和马丁穆勒，Maistra 160 酒店

展望未来：2026 年议程满满

柏林活动标志着繁忙的合作之年的开始。TrustYou 和 HSMAI Europe 将于 2026 年继续在欧洲各地举办一系列活动，与酒店业专业人士进行交流，包括在雅典、里斯本等地举办的商业战略论坛，在欧洲各大城市举办的 Power Up 人脉拓展活动，以及今年五月在巴黎举办的旗舰领导力发展训练营。

关于 HSMAI 欧洲

HSMAI Europe（国际酒店销售与市场营销协会）是欧洲酒店业商业专业人士的领先组织。HSMAI Europe 的使命是促进酒店及其合作伙伴的业务增长，为此，它提供教育培训、人脉拓展和资源支持，助力整个欧洲大陆的销售、市场营销和收益管理专业人士提升能力。