阿根廷的两家 Grupo Boldt 物业选择 INTELITY 来改变客户体验

Melincue Casino & Resort 和 Hotel Los Silos at Casino Santa Fe 将通过 INTELITY 的移动、室内和员工技术提升服务并吸引客人

阿凡达

INTELITY® 是酒店业最广泛的宾客体验和员工管理平台的提供商,今天宣布与阿根廷的 Grupo Boldt 达成一项新协议,在其两个最受欢迎的赌场资产中实施 INTELITY 平台。位于阿根廷圣达菲省的圣达菲赌场的 Los Silos 酒店和 Melincue Casino & Resort 将通过 INTELITY 的平台(包括智能客房平板电脑和 INTELITY 强大的员工和客户管理工具 GEMS®)改变客房内的宾客体验。

INTELITY 的智能客房平板电脑将极大地改变这两家酒店的客人体验,为客人提供无与伦比的便利。使用平板电脑,客人可以访问酒店信息、订购客房内餐饮、预订设施、联系有特殊需求的员工,还可以通过 Grupo Boldt 的 Bplay 在线赌场下注和玩游戏。客人可以在入住结束时无缝退房。此外,INTELITY 的后台系统 GEMS 将自动化客人的请求和订单、简化服务并向管理团队提供业务洞察力,使他们能够进行调整并更精细地调整酒店运营。

Boldt Peralada 总经理 Marcelo Creado 表示:“在这两家酒店,我们致力于为客人打造难忘的体验,从他们走进大门的那一刻起,直到他们离开后很长时间。” “通过实施 INTELITY 平台,我们将能够超越预期,实现员工运营自动化,并以新的方式提升客户体验。”

Melincue Casino & Resort 位于悠闲的 Melincue 社区,拥有 40 间客房,体现了酒店周围的轻松氛围。客人可以享受酒店的许多设施,包括全套水疗中心、桑拿浴室、健身中心和赌场,还可以在酒店屡获殊荣的餐厅享用美食。

圣达菲赌场的姐妹酒店洛斯筒仓酒店结合了历史街区建筑的建筑美感和现代科技便利的舒适性。客人可以从俯瞰圣达菲河的屋顶露台、游泳池和酒吧欣赏壮丽景色,此外还有豪华设施和餐厅,所有这些都很快可以通过 INTELITY 的智能客房平板电脑访问。

“INTELITY 很高兴与圣达菲省一流的精品物业运营商 Boldt Group 合作,通过其设计和众多便利设施为客人提供独特的体验,”INTELITY 销售高级副总裁 Benjamin Keller 说。 “借助 INTELITY 平台,客人旅程的每个部分都将通过酒店的品牌应用程序连接起来,为客人提供更加无缝、便捷和难忘的体验。”

有关 INTELITY 平台的更多信息或请求演示,请访问 INTELITY。

关于

INTELITY 是非接触式宾客体验技术的全球领导者,将移动、室内和运营工具整合到一个完全集成的酒店平台中。 INTELITY 赢得了无数奖项,包括成为杰出的福布斯旅游指南的“官方宾客参与和员工管理平台提供商”。 INTELITY 平台用于 6 大洲 60 多个国家的精品酒店、赌场度假村、豪华住宅、全球酒店品牌等。

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