2024 年 GuestRevu GREAT Awards 获奖者名单公布
2024 年 GuestRevu GREAT 大奖的欧洲获奖者名单在与伦敦 WTM 同期举行的庆祝晚会上于 Tapa Tapa 葡萄酒吧公布。
2024 年 GuestRevu GREAT 大奖的欧洲获奖者名单在与伦敦 WTM 同期举行的庆祝晚会上于 Tapa Tapa 葡萄酒吧公布。
今晚，2024 年 GuestRevu GREAT Awards 欧洲及美洲和亚太地区获奖者在 Tapa Tapa Wine Bar 举行的热闹庆祝活动中揭晓，恰逢伦敦 WTM 的热闹氛围。此次活动与我们的赞助商 Hop、HOSPA 和南非斯坦登大学合作，汇集了来自世界各地的酒店经营者、行业领袖和酒店业创新者。
2024 年 GuestRevu GREAT Awards 旨在表彰提供卓越宾客体验（并获得评论证明）的酒店，共有来自 55 个国家的 700 多名参赛者。该奖项分析了超过 75,000 条宾客评论，利用 GuestRevu 屡获殊荣的声誉管理产品 GuestRevu LITE 的免费版本收集和检查来自 Google（占总数的 24.5%）、TripAdvisor（13.8%）和 Booking.com（61.7%）的数据。达到评论门槛的参赛者平均得分高达 87%，入围酒店得分达到 90% 左右，证明了这些酒店经营者的非凡奉献精神。
南非 Stenden 学院执行院长、酒店管理和数据科学领域的权威 Wouter Hensens 博士负责数据分析。他的专业知识确保了奖项的严格标准得以维持，从而得出客观的见解，突出了今年获奖者的成就。
当晚的节目包括一个特别的行业小组，成员包括 Hop Software 首席运营官 Sharon Smith、GuestRevu 首席执行官兼创始人 Chris Alexandre、Wouter Hensens 博士和 HOSPA 首席执行官 Jane Pendlebury。他们一起讨论了奖项结果，并分享了管理在线声誉和提升客户体验的实用见解。他们的观点强调了声誉在当今酒店业中的重要作用，为酒店经营者提供了切实可行的策略，以提升客户互动和忠诚度。
2024 年 GREAT Awards 获奖者
GREATest < 美国和亚太地区的 50 间客房
克雷格雷斯庄园住宿加早餐旅馆
美国和亚太地区最棒的 50+ 间客房
班贾尔马辛 FUGO 酒店
欧洲最棒的食品和饮料企业
犁与连枷
欧洲最棒的服务
伦敦奥斯卡
欧洲最棒的客房品质
贝尔莫尔庭院及汽车旅馆
欧洲最清洁的地方
伦敦奥斯卡
欧洲最棒的<20间客房
避风港小屋住宿加早餐旅馆
欧洲最棒的 20 间客房 - 49 间
伦敦奥斯卡
欧洲最棒的 50 - 99 间客房
克龙威尔布拉索夫酒店
欧洲最棒的 100+ 间客房
科斯莫布拉索夫酒店
> 点击此处查看入围名单 <
GuestRevu GREAT Awards 不仅表彰成就，还激励行业不断追求卓越。这是一个认可那些超越自我、为酒店业其他人树立光辉榜样的人的平台。
“在我们庆祝这一精彩活动结束之际，我们向所有获奖者致以衷心的祝贺，并向所有让GuestRevu GREAT Awards取得巨大成功的人表示感谢！”克里斯·亚历山大说道。
随着欧洲获奖者接受奖项，人们对明年 1 月在开普敦举行的颁奖典礼的兴奋之情油然而生，该颁奖典礼将展示非洲获奖者并庆祝整个非洲大陆的卓越酒店业。
欲了解欧洲获奖者完整名单及奖项详情，请访问 GuestRevu GREAT Awards 网站。
关于斯坦登大学
Stenden South Africa 是一所私立高等教育机构，也是荷兰 NHL Stenden 应用科学大学的国际校区。该校以向非洲市场提供优质高等教育和成为周边社区的强大催化剂而闻名，同时每年为数百名欧洲学生提供国际化机会。其 BCom 酒店管理课程在非洲大陆享有标杆地位，而其 BBA 灾难救济管理课程开辟了一条独特的途径，为灾难管理部门提供急需的、能够立即投入工作的专业人员。Stenden South Africa 的“释放潜力”信条在其毕业生卓越的职业道路中可见一斑。
关于 HOSPA
HOSPA 是一个帮助酒店业专业领导者发展职业生涯和人脉网络，以及了解行业趋势和发展的协会。HOSPA 为会员提供越来越多且广泛的机会，从针对特定主题的社交会议和网络研讨会到广泛的专业发展计划以及通过各种媒介传播的最新行业数据。
关于Hop
Hop 是面向酒店业（包括独立酒店、酒店集团和自助式住宿）的基于云的物业管理解决方案，并在全球范围内提供解决方案，Hop 提供渠道经理、免佣金预订引擎、物业管理工具（例如客房服务模块）、实时收益管理、事件管理、CRM 和许多其他酒店服务集成，例如 Epos、锁、电视和会计软件。
