Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu
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Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了GuestRevu的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 GuestRevu,因为它将来自多个平台的客户反馈整合到一个易于使用的仪表板中,从而提高运营效率和客户满意度。详细的报告和可定制的调查有助于确定改进领域并跟踪员工绩效,从而节省时间和资源。一些用户指出,需要改进与其他平台的集成、UI 增强和某些报告功能,以进一步简化操作并减少人工工作。
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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality 和另外571 家酒店
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合作夥伴說
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.
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Kim, Carys, Ian and 32 others
閱讀他們的推薦
國家
39 |
United States of America
1 |
Saint Vincent and the Grenadines
什麼是GuestRevu?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
GuestRevu是一款专为酒店行业设计的先进声誉管理软件。它与TripAdvisor和Google等平台无缝集成,简化了宾客反馈流程,使酒店经营者能够集中高效地分析评论。该平台可自动分析反馈,并提供人工智能生成的回复建议,从而提升运营效率。其用户友好的界面和可定制的调查问卷能够深入了解宾客体验,帮助酒店进行数据驱动的决策,从而提升宾客满意度并维护良好的在线形象。
查看网站
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 GuestRevu 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
GuestRevu 评论分析: 95
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
GuestRevu 分析的专家建议: 25
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
GuestRevu 提供的描述:
"• 试用GuestRevu LITE • 永久免费 • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • 通过自动客人调查、评论收集和综合报告,我们帮助忙碌的酒店专业人士倾听客人的意见、向客人学习并从客人那里获得收益(在我们的网站上申请演示)网站,链接如下)。 GuestRevu 专注于通过 TripAdvisor 和 Google 集成、即时通知等功能让您的生活更轻松并节省您的时间。借助汇总的宾客、酒店和竞争对手报告,您拥有做出数据驱动的运营决策所需的一切,从而达到并超越预期。"
常见问题解答
功能
您所有的在线评论都集中在一处
可定制的调查反映您的品牌外观和感觉,同时询问您的企业需要回答的问题
轻松回复评论
直接从仪表板回复评论,成为在线声誉的积极参与者
情感分析
使用情感分析来评估定性和定量数据,以了解您的客人对您的酒店的真实感受。
跟踪多个评论网站的趋势
随着时间的推移,跟踪多个站点特定绩效领域的趋势,以洞察运营见解,并将您的在线声誉与您选择的竞争对手进行比较。
设定目标和里程碑
借助跟踪进度和维持标准的目标来实现您酒店的目标。通过里程碑来测试您的运营,以便轻松跟踪任何运营变化对宾客满意度的影响。
人工智能驱动的管理响应
声誉管理
使用 GuestRevu 的 AI 管理回复工具,您可以在几秒钟内生成高质量、个性化的回复 - 确保您的客人感到被倾听,同时释放团队的宝贵时间。• 为每条评论生成独特的 AI 生成回复 • 自定义默认语气并为 GuestRevu AI 设置特定于酒店的说明 • 快速将回复翻译成评论的语言 • 最多重新生成每个回复三次 • 在发布之前编辑和完善 AI 生成的回复
進階附加元件
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
"我会毫不犹豫地推荐任何酒店经营者尽快使用这个平台。我们从 GuestRevu 获得的见解对我们的业务绝对有价值,我不能高度推荐它。"
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"之前我们有一些知识,但现在我们可以深入了解它。我们可以汇总客人对特定建筑物或特定类型公寓的评论——有什么问题,正面或负面。所以我们能够根据我们获得的洞察力做出改变"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"正是我们的产品演示说服我们实施了 GuestRevu 问卷调查。看看我们可以用问卷做些什么,以及这比我们以前的评论卡更容易和更有用 - 这很简单!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"我不确定启动的额外成本,但是一旦我们看到提供的明确信息以及我们从跟踪中获得的响应量,那么将其推广到[对小组的其他人]是一个简单的决定。这是我们现场商务会议的自然补充。我们还可以看到重复的问题,因此能够更快地处理它们。"
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"我不确定启动的额外成本,但是一旦我们看到提供的明确信息以及我们从跟踪中获得的响应量,那么将其推广到[对小组的其他人]是一个简单的决定。这是我们现场商务会议的自然补充。我们还可以看到重复的问题,因此能够更快地处理它们。"
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"我强烈推荐GuestRevu,因为它真正让您在管理层和客户之间建立起开放的桥梁,并与您的客人建立更私人的层面并通过他们的眼睛看待事物。"
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"通过 GuestRevu,我们能够确保保护区内所有旅馆的质量保持高水平。每个月,我们都会收到定制的客人反馈报告,这些报告构成了日常管理决策的很大一部分。"
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
"GuestRevu 彻底改变了我们管理业务的方式,从我们与客人互动的方式到我们如何营销、规划未来以及我们如何在考虑客人的情况下发展我们的业务。我们的客人反馈处于历史最高水平,通过获得这些诚实和清晰的反馈,我们能够提高标准并快速响应可能出现的任何问题。我看到我们与 GuestRevu 有着长期的合作关系。"
Daniel Thompson
General Manager @
Mullion Cove Hotel & Spa
GuestRevu(调查)
客户调查软件
• 试用GuestRevu LITE • 永久免费 • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • 可定制的调查反映您品牌的外观和感觉,同时询问您的企业需要回答的问题。动态智能调查会提出相关问题,以深入了解客人体验的核心(在我们的网站上请求演示,链接如下)。多项调查可帮助您分析产品的不同方面、不同的聚会规模或房间类型——收集客人对最重要的问题的反馈
4.7
(573 评论)
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来宾Revu
声誉管理
• 试用GuestRevu LITE • 永久免费 • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • 通过自动客人调查、评论收集和综合报告,我们帮助忙碌的酒店专业人士倾听客人的意见、向客人学习并从客人那里获得收益(在我们的网站上申请演示)网站,链接如下)。 GuestRevu 专注于通过 TripAdvisor 和 Google 集成、即时通知等功能让您的生活更轻松并节省您的时间。借助汇总的宾客、酒店和竞争对手报告,您拥有做出数据驱动的运营决策所需的一切,从而达到并超越预期。
4.7
(440 评论)
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10
很有帮助!
Managing Partner
从
5 to 9 房间
在
Dargle
(South Africa)
你最喜欢什么?
我很感激能定期收到来自各个点评平台的更新信息——这有助于我们保持警觉,为客人提供最佳体验,确保我们不断收到积极的反馈。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前暂无任何需要,该平台已提供我们机构现阶段所需的所有信息。
我很感激能定期收到来自各个点评平台的更新信息——这有助于我们保持警觉,为客人提供最佳体验,确保我们不断收到积极的反馈。
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South Africa
Managing Partner
超小型酒店
9
对酒店业绩的全面概述。
Receptionist
从
10 to 24 房间
在
Manchester
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
所有评价和反馈集中管理。提供详细的分析报告。方便员工访问和使用。可有效追踪最接近的竞争对手的评分。突出显示表现不佳的领域。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
收件箱设置方面有更多控制权。情感评分的解释也更加详细。一条评论的好评率可能是 100%,但情感评分却可能很低。
所有评价和反馈集中管理。提供详细的分析报告。方便员工访问和使用。可有效追踪最接近的竞争对手的评分。突出显示表现不佳的领域。
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United Kingdom
Receptionist
小型酒店
10
轻松完成宾客调查和宾客满意度分析
Quality Assurance Manager
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Le Morne
你最喜欢什么?
- 定期分析。- 自定义范围。- 竞品分析。- 提供所有宾客详情。- 即使不阅读评论,也能看到宾客情绪图标,以便专注于改进。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- 使用筛选器时的处理时间。- 批评者的后续跟进。- 评论应清晰可见,并突出显示其分类。
- 定期分析。- 自定义范围。- 竞品分析。- 提供所有宾客详情。- 即使不阅读评论,也能看到宾客情绪图标,以便专注于改进。
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Quality Assurance Manager
大型酒店
10
易于管理
Director of Rooms
从
500+ 房间
在
Hong Kong
(China)
你最喜欢什么?
我最喜欢它的一点是,它是一个易于管理的系统——评论生成迅速,简单易懂,操作也十分直接友好。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
处理报告时,很难准确选择我们需要的内容,而且输出结果包含许多不必要的列,我们希望能够筛选或删除这些列以提高效率。
我最喜欢它的一点是,它是一个易于管理的系统——评论生成迅速,简单易懂,操作也十分直接友好。
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China
Director of Rooms
超大型酒店
10
对宾客反馈的良好分析
Front Of House Manager
从
100 to 199 房间
旅馆及早餐
在
London
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
直观的仪表盘和强大的报表功能。它也非常人性化,易于操作。净推荐值部分也很棒。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
或许可以开发一款利用人工智能自动生成评论的工具,让每天的回复工作更加轻松。
直观的仪表盘和强大的报表功能。它也非常人性化,易于操作。净推荐值部分也很棒。
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United Kingdom
Front Of House Manager
大型酒店
10
市中心一家价格实惠的有限服务酒店。
Guest Services Manager
从
500+ 房间
品牌酒店
在
Cape Town Central
(South Africa)
你最喜欢什么?
即时反馈。连接我们所有的外部平台(Booking.com、Expedia)。可用于改进服务交付。突出酒店的优势和劣势。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
实时更新。直接与客人沟通反馈。增加管理功能。初级员工将收到包含当前评分和反馈的电子邮件。
即时反馈。连接我们所有的外部平台(Booking.com、Expedia)。可用于改进服务交付。突出酒店的优势和劣势。
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South Africa
Guest Services Manager
超大型酒店
10
伟大的
Rooms division manager
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Maputo
(Mozambique)
你最喜欢什么?
网页设计直观,结构清晰,导航轻松便捷,任务完成迅速。简洁的设计和响应式功能营造出流畅的用户体验,兼具专业性和高效性。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
解决实际问题:找出目标受众的痛点——他们每天都会遇到的难题——并设计一款应用,让这个过程更轻松快捷。保持简洁直观:专注于简洁的界面和便捷的导航。用户应该能够以最少的步骤轻松完成任务,而不会感到困惑。确保跨平台兼容性:确保应用能够在 iOS 和 Android 系统上无缝运行,并考虑开发响应式网页版本以扩大用户群体。
网页设计直观,结构清晰,导航轻松便捷,任务完成迅速。简洁的设计和响应式功能营造出流畅的用户体验,兼具专业性和高效性。
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Mozambique
Rooms division manager
大型酒店
10
GuestRevu 太棒了
Manager
从
50-74 房间
品牌酒店
在
Brakpan
(South Africa)
你最喜欢什么?
这款应用使用起来非常方便,回复和联系客人也变得非常简单。到目前为止,我对这款应用的任何方面都非常满意。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前我还没发现任何问题。就像我说的,现阶段我还没发现任何需要改进的地方,我已经用了大概六个月了。
这款应用使用起来非常方便,回复和联系客人也变得非常简单。到目前为止,我对这款应用的任何方面都非常满意。
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South Africa
Manager
中型酒店
10
最佳软件
FOM
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Dhidhoofinolhu Island
(Maldives)
你最喜欢什么?
我喜欢它的用户友好性和所有实用功能。此外,它还能生成各种日常所需的有用报告。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
或许一款应用程序可以提供帮助,如果能有这样的功能就太好了,方便用户日常使用。
我喜欢它的用户友好性和所有实用功能。此外,它还能生成各种日常所需的有用报告。
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Maldives
FOM
大型酒店
10
一款提升客户体验管理的卓越工具
General Manager
从
500+ 房间
品牌酒店
在
Istanbul
(Turkey)
你最喜欢什么?
我最喜欢GuestRevu的一点是,它能轻松地将宾客反馈转化为有意义的洞察。这个平台设计精美,使用起来极其便捷,并且能够提供我们持续提升宾客体验所需的清晰信息。它就像是我们宾客关系团队的延伸,全天候在幕后为我们提供支持。报告的准确性和深度都非常出色,真正帮助我们做出更明智、更以数据为依据的决策。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
总的来说,GuestRevu已经是一个非常出色且功能全面的平台。如果能为仪表盘增加一些更高级的自定义选项,那就更完美了。但即便如此,对于任何旨在提升宾客满意度和运营效率的酒店而言,它仍然是一款高度可靠、直观易用且极具价值的工具。
我最喜欢GuestRevu的一点是,它能轻松地将宾客反馈转化为有意义的洞察。这个平台设计精美,使用起来极其便捷,并且能够提供我们持续提升宾客体验所需的清晰信息。它就像是我们宾客关系团队的延伸,全天候在幕后为我们提供支持。报告的准确性和深度都非常出色,真正帮助我们做出更明智、更以数据为依据的决策。
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Turkey
General Manager
超大型酒店
回答:
GuestRevu 因其在酒店餐饮市场中作为高度灵活且响应迅速的合作伙伴而广受认可。他们尤其擅长积极倾听客户的需求和反馈,确保其产品和服务能够灵活调整并量身定制。这种以客户为中心的理念意味着他们不仅是供应商,更是能够快速适应不断变化的业务需求的合作伙伴。
经过
Kim Spolén
(Stayntouch)
上 December 23, 2025
查看更多答案
(34)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
December 5, 2025,
Kim Spolén
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 因其在酒店餐饮市场中作为高度灵活且响应迅速的合作伙伴而广受认可。他们尤其擅长积极倾听客户的需求和反馈,确保其产品和服务能够灵活调整并量身定制。这种以客户为中心的理念意味着他们不仅是供应商,更是能够快速适应不断变化的业务需求的合作伙伴。
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
December 3, 2025,
Carys Rees
經常使用
GuestRevu
GuestRevu 让收集和理解宾客反馈变得无比轻松。他们的平台清晰易用,为酒店提供可靠的数据洞察和强大的报告工具,帮助酒店根据数据做出切实可行的决策。对于任何希望提升酒店声誉的酒店经营者来说,这都是必备之选。
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
December 2, 2025,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
这款软件能帮助酒店经营者更好地了解客人,从而提升服务水平。它能帮助您管理客人期望、处理投诉并突出赞扬之处。它能有效识别问题区域和非问题区域,让您更轻松地管理酒店。它就像您专属的客户关系经理一样,为您提供贴心周到的服务。
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
December 2, 2025,
Sarah Thompson
經常使用
GuestRevu
它实现了流程自动化,加快了工作流程,从而节省了工时,提高了运营效率。此外,通过在回复中使用人工智能,也使我们的声誉管理看起来更加专业。
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
December 2, 2025,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 让收集宾客反馈变得轻松便捷。我合作过的酒店都一致认为:它为他们节省了大量时间,并最终让他们清晰地了解宾客的真实想法。自动发送的电子邮件、从不同网站整合评论的功能以及简洁明了的仪表盘,都意味着团队可以快速发现问题并庆祝取得的成就。它是一款真正会被人们每天使用的工具,而不是那种束之高阁的工具。
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
December 1, 2025,
Mark Evans
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 是一款出色的反馈和在线声誉管理工具,如今凭借其人工智能功能,更将服务提升到了新的高度。这款工具能够真正帮助酒店经营者更好地了解宾客体验并管理酒店声誉。
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
December 1, 2025,
Alessandra Leoni
經常使用
GuestRevu
真正理解调查和声誉的价值,并通过其人工智能功能优化情绪,实现细致的实际分析,同时支持团队获得回复并提高时间效率。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2025,
Tarryn Bento
從客戶那裡聽說
GuestRevu
借助 GuestRevu,酒店餐饮企业可以轻松收集宝贵的宾客反馈,掌控自身的在线声誉。该平台简化了了解宾客体验的流程,使团队能够从客户洞察中学习,做出有意义的回应,并与服务对象保持紧密联系。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2023,
Tarryn Bento
嘗試過
GuestRevu
通过 GuestRevu,酒店可以快速、轻松地收集客人反馈并积极管理其在线声誉,这有助于他们向客户学习、互动并倾听客户的意见。
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
October 26, 2021,
Alasdair Fawcett
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 提供了一个很棒的平台,让酒店经营者可以轻松地收集客人的反馈并管理他们的在线声誉。客人问卷可以定制和品牌化,以确保酒店经营者向正确的客人提出正确的问题。
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
June 20, 2023,
Steven Reffin
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 是 RoomRaccoon 及其共同客户的绝佳合作伙伴。这是管理您的在线声誉和评论管理的绝佳平台。报告非常棒,易于使用,并为您提供准确的帐户以轻松管理您的操作。
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
November 20, 2024,
Paula Carreirao
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 平台通过简化客户反馈收集和评论监控,在声誉管理方面表现出色。它通过集中客户评论、跟踪反馈和发现关键见解,帮助酒店经营者节省时间。它是提升客户体验、提高在线知名度和推动预订的变革性产品。
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
November 20, 2019,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
酒店的客人评论系统,使客人能够发布对其住宿的诚实评论,并使酒店有机会返回评论(无论好坏),并使用此信息更新客人资料。
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
November 12, 2025,
Paul Garner
從客戶那裡聽說
GuestRevu
与 Guestrevu 的合作非常愉快。他们的平台提供可靠且富有洞察力的宾客反馈和声誉管理工具,与我们自身的解决方案完美互补。他们的团队响应迅速、专业敬业,并真正致力于帮助住宿提供商提升宾客体验和业绩。我们珍视此次合作,并期待继续携手共进,共创辉煌。
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 让管理宾客反馈变得轻松便捷。它将所有评论和调查整合到一个清晰易用的控制面板中,酒店可以快速了解宾客的喜好和需要改进的地方。报告直观易懂,方便酒店团队轻松分享洞察,并将其付诸行动。
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
October 21, 2025,
Ana Carolina Bocayuva
從客戶那裡聽說
GuestRevu
自动化客人反馈和评论,为酒店提供清晰的见解,以改善客人体验、服务质量并提升声誉。
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
October 20, 2025,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
Guestrevu 提供高度直观的客户声誉管理解决方案。它使酒店能够深入了解其运营和服务交付情况。该平台的附加 AI 生成功能可提高运营效率,同时仍使酒店能够全面掌控响应参数。
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
November 27, 2024,
Sílvia Casals Bosch
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 让酒店经营者能够轻松有效地收集和管理客人反馈。它可以自动进行调查,整合来自各个平台的评论,并提供富有洞察力的分析,帮助他们改善客人体验。
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
October 10, 2024,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
Guestrevu 的多功能功能使酒店拥有所需的控制力和灵活性。您的可定制调查和表格在设计时充分考虑了用户体验,使酒店员工能够轻松收集反馈和见解。报告的深度是另一个主要优势,为酒店提供可操作的数据,以做出明智的服务改进。很明显,Guestrevu 在市场上享有很高的声誉,而来自其客户和合作伙伴的积极评价进一步证实了该解决方案和公司的影响。他们致力于与客户建立有意义的关系,这真正使他们与众不同。
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
November 2, 2023,
Edward Kerr
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 非常适合跟踪您的评论,它有助于您的宾客旅程,不仅可以增加回头客,还可以通过提高在线声誉来吸引新客人。易于使用且具有直观的功能,有助于提高直接评论和 OTA 评论的在线评论分数。
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
October 19, 2023,
Maud Bruyere
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 擅长为酒店业提供用户友好、互动且有效的在线声誉管理和评论处理平台。其出色的报告和定制调查问卷使其成为寻求提高在线形象和客户满意度的企业的重要合作伙伴。 GuestRevu 是 For-Sight 及其共同客户的出色集成合作伙伴。
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 允许您通过跨多个平台跟踪您的评论,在一个地方跟踪您的评论和声誉。至关重要的是,GuestRevu 还可以帮助您提高评论分数
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
April 13, 2023,
Lindsay Krause
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 提供专为酒店业量身定制的宾客反馈和在线声誉管理工具。他们的产品对于帮助世界各地的酒店经营者以客人为中心更深入地了解运营优势和劣势、监控和管理他们的在线声誉和评论以及提高客人满意度至关重要。
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 15, 2021,
David Byrne
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 产品为潜在客人选择酒店提供了最重要的信息之一。他们的产品之一,声誉管理工具管理所有以前的客人评论。
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
November 13, 2020,
Ekkapol Unsai
經常使用
GuestRevu
友好且易于使用,实时通知。您每天都会获得的每日报告功能,与您的竞争对手一起更新您的排名,每个细分的实时分数和统计数据以及许多报告功能。
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
November 12, 2020,
Syed Abbas
嘗試過
GuestRevu
他们做了一些非常棒的客人评论分析。从根据客人评论创建票证、跟进、将其分配给团队成员。调查旅行顾问插件非常有用。
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
November 4, 2020,
Paula Carreirão
嘗試過
GuestRevu
社会证明对于增加预订量至关重要,尤其是在旅行者如此不确定的情况下。 GuestRevu 提供最好的在线管理解决方案,他们的团队为客户提供惊人的支持,确保他们获得最佳结果。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
October 29, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
GuestRevu
客人退出调查和反馈,确保酒店团队能够快速响应任何客人问题,并做更多让客人满意的事情。它还允许酒店经营者在线查看和管理他们的声誉
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
November 1, 2019,
Leon Pijpers
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GuestRevu
GuestRevu 通过在一个方便的系统中收集所有评论,使每位酒店经营者更容易收集评论。此外,回复评论非常容易,GuestRevu 是一个节省时间的工具!
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
December 12, 2019,
Ian Sloan
從客戶那裡聽說
GuestRevu
允许我在一个地方查看我的所有评论、回复和管理它们。酒店发现很难抽出时间来管理他们的在线声誉,而 GuestRevu 让回复我的客人变得简单。
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
December 12, 2019,
Jamie McBride
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 使收集评论和管理客人情绪和反馈成为一个极其简单的过程。该平台非常易于使用,使酒店经营者能够在节省时间的同时与客人反馈互动。一个很棒的产品。
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
December 11, 2019,
Iliyana Asenova
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 易于使用,对客人体验有很大影响。它可以让客人在入住后收到反馈,并了解酒店经营者需要改进哪些方面,以便在未来更好地为他们服务。
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
December 1, 2019,
Suzette Niemand
經常使用
GuestRevu
时事通讯和博客文章绝对精彩。共享的信息可以使您在自己的业务中更上一层楼。他们的客户服务超越一切。当您需要帮助时,即使是 MD 也不介意“弄脏他的手”。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
November 11, 2019,
Ruben Westmeijer
從客戶那裡聽說
GuestRevu
酒店经营者可以更深入地了解他们的运营优势和劣势,监控和管理他们的在线声誉和评论,提高客户满意度,从而推动更多的直接预订,并最终增加收入。
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
November 1, 2019,
Eva Fayemi
嘗試過
GuestRevu
GuestRevu 是市场上最好的客人反馈声誉和管理工具,因为他们的平台使酒店能够与客人互动并以非常简单的方式管理他们 - 仅在一个平台上。
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(30)
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回答:
GuestRevu之所以脱颖而出,是因为它积极主动地与市场互动,并根据实际需求不断改进产品和服务。至关重要的是,他们始终走在与其他系统集成的前沿,从而保持技术优势,确保无缝、尖端的连接和数据流,而这往往是他们与竞争对手之间的一个痛点。
经过
Kim Spolén
(Stayntouch)
上 December 23, 2025
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(34)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
December 5, 2025,
Kim Spolén
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu之所以脱颖而出,是因为它积极主动地与市场互动,并根据实际需求不断改进产品和服务。至关重要的是,他们始终走在与其他系统集成的前沿,从而保持技术优势,确保无缝、尖端的连接和数据流,而这往往是他们与竞争对手之间的一个痛点。
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
December 3, 2025,
Carys Rees
經常使用
GuestRevu
用于生成评论回复的AI模块为酒店经营者节省了大量时间。GuestRevu拥有独特的系统,可以设置诸如菜单变更、建筑工程、更换床垫等里程碑事件,以便酒店能够衡量并报告这些事件发生时的反馈以及评论的变化情况。
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
December 2, 2025,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 团队才是关键所在,他们的软件非常出色,但以 Amy 和 Chris 为首的这个团队才是最友善、最专业、最愿意合作的人。
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
December 2, 2025,
Sarah Thompson
經常使用
GuestRevu
它易于操作、易于设置且易于使用。我们可以安排多人同时使用/检查,避免仅由一人负责,而且整个流程都是自动化的,这意味着它永远不会出现任何差错。
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
December 2, 2025,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
最大的区别在于它的简洁易用。很多反馈工具都显得过于复杂或笨重,但GuestRevu却简单易懂,团队里的每个人都能轻松上手。而且他们的支持服务也非常出色——我推荐给的每一家酒店都体验到了同样的快速友好的帮助。感觉它就像是专为酒店经营者打造的产品。
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
December 1, 2025,
Mark Evans
從客戶那裡聽說
GuestRevu
竞争对手分析提供了极具价值的洞察,而人工智能功能则让在线声誉管理变得更加轻松。这款工具确实能帮助您密切关注客户体验的动态。
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
December 1, 2025,
Alessandra Leoni
經常使用
GuestRevu
客户支持非常棒,随时准备为酒店的个性化需求提供支持和帮助。内置的人工智能功能使团队能够对所有评论和评价做出正式且积极的回应。支持服务远超预期。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2025,
Tarryn Bento
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 提供了一个直观易用的平台,并辅以强大的自动化功能,但真正让他们脱颖而出的是他们对客户始终如一的奉献精神——这也是我们选择与他们合作的主要原因之一。他们的每一个决定和每一项行动都以如何最大程度地服务于他们所支持的房源为出发点。他们对客户满意度的真诚追求与我们不谋而合,这使得双方的合作水到渠成,令人振奋。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2023,
Tarryn Bento
嘗試過
GuestRevu
尽管 GuestRevu 提供了一个易于使用且具有出色自动化功能的平台,但他们对客户坚定不移的热情是他们最独特的销售特征(也是我们选择与他们合作的关键原因之一)。他们的每一个决定和行动都以他们所合作的酒店为中心。这表明我们对客户满意度的热爱,我们绝对分享!
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
October 26, 2021,
Alasdair Fawcett
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 通过提供出色的团体报告功能使自己与众不同,该功能允许酒店经营者从一个仪表板跟踪集团中的多个酒店,酒店经营者能够从一个酒店的成功中学习,以确保其他酒店的类似结果。
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
June 20, 2023,
Steven Reffin
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 是市场上拥有最人性化和自动化套件的领先平台,我们的客户强烈推荐它为“酒店可用的最佳反馈平台”。出色的入职培训、支持和培训是我们共同客户体验的重中之重。
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
November 20, 2024,
Paula Carreirao
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 凭借其易于使用的平台和无缝集成脱颖而出。他们的专业团队非常乐于合作,总是竭尽全力。对于希望简化声誉管理并最大限度地提高客户洞察力的酒店经营者来说,这是完美的解决方案。
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
November 20, 2019,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
供应商的服务和易用性,GuestRevu 的专业水平令人难以置信,我会毫无保留地向每一个人推荐它们。多重集成到多个 PMS 系统
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
November 12, 2025,
Paul Garner
從客戶那裡聽說
GuestRevu
该工具专为酒店业量身定制,而非通用调查工具——确保将来自 40 多个顶级评论网站的所有评论收集到一个地方,使酒店能够更快、更智能地做出回应。
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 深谙酒店业之道。它不仅仅是一个反馈工具,更是由一群真正关心酒店行业的人士为酒店量身打造。他们的支持团队总是能迅速提供帮助,并且真心希望酒店取得成功。
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
October 21, 2025,
Ana Carolina Bocayuva
從客戶那裡聽說
GuestRevu
它是一个易于使用、以酒店业为中心的平台,具有无缝的 PMS 集成和其他技术提供商、良好的分析能力和强大的声誉管理工具。
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
October 20, 2025,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
Guestrevu 为客户提供一流的支持服务,使其在竞争中脱颖而出。其敏捷的开发路线图确保产品始终保持领先。无论合作的酒店业务规模大小,平台的上线和部署都流畅便捷。
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
November 27, 2024,
Sílvia Casals Bosch
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 与其他酒店系统无缝集成,让酒店能够提升宾客体验,因此脱颖而出。其调查具有可自定义的选项,并且专注于高效管理和回复点评。
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
October 10, 2024,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
Guestrevu 的独立所有权是一个显著的优势,它允许敏捷决策并坚定地致力于提供卓越的客户服务。您为客户提供的高水平参与和支持是显而易见的,确保酒店能够有效地利用该平台来管理其声誉和客户反馈。
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
November 2, 2023,
Edward Kerr
看過一個demo
GuestRevu
该产品之所以脱颖而出,是因为它专注于声誉管理、易用性和集成性,这意味着它在该领域的竞争中脱颖而出。这个平台连续5年获奖是有原因的。
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
October 19, 2023,
Maud Bruyere
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 与竞争对手的区别在于其无与伦比的用户友好性、自动化、充满热情和敬业的团队、易于集成以及卓越的报告功能的组合。 GuestRevu 团队非常出色,对于我们作为合作伙伴以及我们共同的客户来说,他们都称赞他们出色的客户成功团队!
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 团队热衷于帮助酒店提高在线声誉,这在他们的支持和服务中体现得淋漓尽致。情绪分析和趋势跟踪功能也具有竞争优势。
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
April 13, 2023,
Lindsay Krause
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 的团队很棒!他们真正热衷于帮助酒店简化运营并更深入地了解客人的需求。与他们共事绝对令人愉快!
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 15, 2021,
David Byrne
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevus 产品易于使用、易于集成和易于管理。这使得所有酒店评论的协作成为一个简单但非常有效的过程。团队也很容易对付。
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
November 13, 2020,
Ekkapol Unsai
經常使用
GuestRevu
实时更新和快速访问其他在线平台报告功能,您知道您的竞争对手目前的表现。您也可以联系您的客户并留言或跟进。报告每个评论来源的摘要。
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
November 12, 2020,
Syed Abbas
嘗試過
GuestRevu
客户服务。调查和客人满意度收集功能。
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
November 4, 2020,
Paula Carreirão
嘗試過
GuestRevu
GuestRevu 了解为潜在客人提供最佳在线体验的重要性。这就是为什么该公司愿意与其他在线解决方案集成,始终将酒店经营者放在首位。他们的团队非常出色,一直在为他们的产品寻找改进和新想法。此外,该公司真正关心这个行业,并在这场危机中采取了许多行动来帮助酒店。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
October 29, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
GuestRevu
对于独立酒店而言,这是一种具有成本效益且值得信赖的解决方案。 IT 便于客人互动,其产生的数据使酒店能够快速做出决策。它可靠、易于实施以及它提供的洞察力使酒店经营者更容易开展业务。
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
November 1, 2019,
Leon Pijpers
看過一個demo
GuestRevu
GuestRevu 不仅收集评论和调查,还可以通过票务服务轻松处理在线或调查中报告的问题,确保将问题分配给正确的团队成员。
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
December 12, 2019,
Ian Sloan
從客戶那裡聽說
GuestRevu
出色的分析工具,可让您快速获得业务洞察力。单独查看每条评论很棒,但是当您看到所有评论的趋势、模式和情绪时,您真的会获得优势。
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
December 12, 2019,
Jamie McBride
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 团队的专业精神和热情非常棒 - 与他们一起工作很愉快。 GuestRevu 产品的“开放”方面也是一个关键的差异化因素,无论是与 TripAdvisor 或酒店技术堆栈中的其他系统的集成。
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
December 11, 2019,
Iliyana Asenova
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GuestRevu
GuestRevu 是一个开放平台,可以轻松与其他系统集成,例如 Clock PMS。有了这个,酒店经营者可以轻松地建立客人档案,并毫不费力地收集有关客人住宿的宝贵信息。与 TripAdvisor 的集成也是一大优势,因为来自平台的评论也会立即发布到 TripAdvisor。
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
December 1, 2019,
Suzette Niemand
經常使用
GuestRevu
您从时事通讯中获得的附加值非常棒。已经为您完成了对该行业的研究,为您节省了数小时的时间来寻找有关如何增强客户体验的答案,当前的市场趋势是什么......列表是无穷无尽的。 GuestRevu 团队干得好。保持良好的工作。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
November 11, 2019,
Ruben Westmeijer
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 是一个开放系统,它允许与 PMS 等其他系统无缝集成体验。这使酒店能够建立客人资料,自动发送客人调查,并在两个系统之间整理信息,从而轻松收集宝贵的客人见解。
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
November 1, 2019,
Eva Fayemi
嘗試過
GuestRevu
GuestRevu 模式是为酒店节省时间,并为他们提供出色的管理工具,让他们的生活更轻松。他们与 TripAdvisor 的集成也非常方便,因为评论直接从访客帐户发布到平台!
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(30)
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问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
务必重点计算未来一到三年的预期投资回报率 (ROI),而不仅仅是最初几个月的收益。此外,务必联系至少两家可比的酒店作为参考,以验证其关于灵活性和集成能力的说法。对待这项评估,应像对待任何重大、长期的酒店技术投资一样,进行严格的尽职调查。
经过
Kim Spolén
(Stayntouch)
上 December 23, 2025
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(34)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
December 5, 2025,
Kim Spolén
從客戶那裡聽說
GuestRevu
务必重点计算未来一到三年的预期投资回报率 (ROI),而不仅仅是最初几个月的收益。此外,务必联系至少两家可比的酒店作为参考,以验证其关于灵活性和集成能力的说法。对待这项评估,应像对待任何重大、长期的酒店技术投资一样,进行严格的尽职调查。
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
December 3, 2025,
Carys Rees
經常使用
GuestRevu
大胆尝试吧!我总是向客户推荐 GuestRevu,因为我亲眼见证了它给酒店及其声誉评分带来的显著提升。我们与 GuestRevu 的深度整合,使得酒店能够更精准地进行客户营销。他们的客户服务快速友好,产品开发始终走在行业前沿,并基于酒店经营者的反馈。
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
December 2, 2025,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
不要犹豫,立即使用!您的业务从第一周起就能受益。这是一款必备工具,而非可有可无。GuestRevu 团队将指导您完成注册,并培训您如何最大限度地利用 GuestRevu。超越客户期望将成为您的常态,并带来丰厚的投资回报。
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
December 2, 2025,
Sarah Thompson
經常使用
GuestRevu
别小看它的作用,它能帮你节省时间,还能让你的评论看起来更专业。充分利用它的所有功能,如果能积极主动地使用,效果将会提升十倍。
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
December 2, 2025,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
别想太多……赶紧设置好,马上开始用。一旦开始收到反馈,它的价值就会很快显现出来。像所有技术一样,首先要明确你想要达成的目标,然后问问团队如何才能实现。
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
December 1, 2025,
Mark Evans
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 通过 GuestRevu Light 让您轻松体验这款产品。一旦您试用过,您一定会爱不释手,并渴望体验更多功能。他们的团队非常出色,支持服务也堪称一流。
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
December 1, 2025,
Alessandra Leoni
經常使用
GuestRevu
这是一个非常出色的解决方案,远超预期。它远胜同类产品,而且性价比极高。客服随时提供帮助,开发工作也在持续进行,不断推出新功能。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2025,
Tarryn Bento
從客戶那裡聽說
GuestRevu
我强烈建议您在酒店部署 GuestRevu。当它与您的酒店管理系统 (PMS) 或酒店管理系统 (HMS) 连接后,系统功能将更加强大——自动化您工作流程中的关键环节,简化沟通,并帮助您为客人提供更优质的体验。凭借准确及时的反馈和更清晰的客人评价,您的团队可以做出明智的决策,从而改进日常运营并全面提升服务标准。
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
December 1, 2023,
Tarryn Bento
嘗試過
GuestRevu
如果您尚未 100% 认识到管理酒店声誉的重要性,请尝试 GuestRevu 的 Lite 产品,这是其软件的免费版本。这样您很快就能看到该产品如何彻底改变您的业务。
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
October 26, 2021,
Alasdair Fawcett
看過一個demo
GuestRevu
无论您是管理单个属性还是一组属性,此解决方案都具有非常适合您的业务的工具。与所有新技术一样,获取解决方案的演示并确保它解决了您的问题,并且不要害怕向团队提出问题。
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
June 20, 2023,
Steven Reffin
從客戶那裡聽說
GuestRevu
我强烈建议在您的场所设置 GuestRevu,使用集成的 PMS 和 HMS 平台,它可以进一步自动化您的流程,增加对客户的交付,获得准确的反馈和响应以协助您的日常运营。
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
November 20, 2024,
Paula Carreirao
看過一個demo
GuestRevu
作为 Cloudbeds 的合作伙伴,我们见证了 GuestRevu 如何改变酒店的声誉管理。对于考虑使用 GuestRevu 的酒店经营者,请花时间探索其所有功能。在他们专业团队的帮助下,您很快就会注意到客户反馈和预订的积极影响。
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
November 20, 2019,
Ian Lumsden
從客戶那裡聽說
GuestRevu
如果您想从客人那里得到真实和公平的评价,这将帮助您建立更好的品牌、更好的客户和服务提供商关系,一旦您知道那里的要求,就可以为您的回头客营造一个热情好客的氛围。
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
November 12, 2025,
Paul Garner
從客戶那裡聽說
GuestRevu
不要仅仅收集反馈,还要将其应用于运营中。Guestrevu 的优势在于,它不仅能帮助您阅读报告,还能将分析结果积极融入到您的日常运营中。设置自动化调查并定期查看分析数据。
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
GuestRevu
不要等到“有时间”才查看宾客反馈——尽早开始使用 GuestRevu。从第一天起,您就能获得宝贵的洞察,帮助您做出宾客能够立即感受到的细微而有效的改进。充分利用他们的入职培训和支持团队;他们会帮助您根据自身运营情况进行完美设置。
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
October 21, 2025,
Ana Carolina Bocayuva
從客戶那裡聽說
GuestRevu
使用 GuestRevu 可以成为一个强大的工具,可以定期获取洞察,发现趋势,改善酒店经营者的服务,改进运营流程,并随着时间的推移增强酒店的声誉。
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
October 20, 2025,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
您将看到来自客人的重要且详细的反馈,这将使您能够管理这些反馈并了解客人告诉您的内容。为您提供对业务各个领域的直观洞察,并让您控制与客人的互动。
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
November 27, 2024,
Sílvia Casals Bosch
看過一個demo
GuestRevu
确保充分利用其与 CRM 等工具的集成功能。这将使您能够自动化和个性化客户反馈流程,确保在正确的时间通过最有效的渠道收集反馈。
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
October 10, 2024,
Logan Fleet
看過一個demo
GuestRevu
如果我可以给考虑使用 Guestrevu 的酒店经营者一个建议,那就是充分利用该平台的定制功能。花时间定制调查和反馈表,以反映您酒店独特的品牌和客户体验。这不仅可以提高回复率,还可以确保您收到的反馈更具相关性和可操作性。与 Guestrevu 团队合作以获得最佳实践指导还可以增强您的策略,帮助您将客户见解转化为有意义的服务改进。最终,您的反馈机制与酒店的身份和目标越一致,您对客户满意度和忠诚度的影响就越大。
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
November 2, 2023,
Edward Kerr
看過一個demo
GuestRevu
Reputation management can help boost your revenue, especially when guests are shopping around, they will look at your review scores on multiple platforms.
Using the functionality that allows good reviews to go direct to review platforms and bad reviews to you to then deal with the clients issues is a great piece of functionality.
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
October 19, 2023,
Maud Bruyere
看過一個demo
GuestRevu
亲自观看 - 通过 GuestRevu 安排演示。对于酒店经营者来说,这是一个游戏规则的改变者。凭借其实时反馈、竞争分析和坚定不移的支持,它是增强宾客体验和改善服务交付的必备条件。不要犹豫,投资这个工具,看看您的酒店的在线声誉和整体成功蓬勃发展。
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
從客戶那裡聽說
GuestRevu
选择声誉管理时,您应该检查竞争对手基准测试、趋势分析、评论响应(所有评论的单一平台?)和评论警报的功能。属于集团的酒店还应检查企业级报告。
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
April 13, 2023,
Lindsay Krause
從客戶那裡聽說
GuestRevu
GuestRevu 最近推出了 GuestRevu Lite——他们屡获殊荣的软件的免费版本。我建议酒店注册,看看使用像 GuestRevu 这样的客人反馈解决方案如何改变他们的业务。
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 15, 2021,
David Byrne
從客戶那裡聽說
GuestRevu
我的建议是充分了解产品,即演示。演示将显示。您可以利用这些工具的力量,让您的酒店向潜在客户和过去的客户展示评论和调查。
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
November 13, 2020,
Ekkapol Unsai
經常使用
GuestRevu
简单的功能,有用的报告,可根据实时分数进行跟踪。实时通知您的电子邮件和实时报告。竞争对手报告显示他们与您的公司进行比较的情况。
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
November 12, 2020,
Syed Abbas
嘗試過
GuestRevu
在计划调查问题时,不要害怕要求一些灵活性。如果您聘请 Amy Branford 作为您的顾问,您将获得最好的服务。
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
November 4, 2020,
Paula Carreirão
嘗試過
GuestRevu
立即获取。在线评论可以决定酒店的成败,GuestRevu 不仅拥有出色的产品,而且他们的团队非常关心他们的客户。他们倾听客户的要求并努力满足他们的需求。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
October 29, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
GuestRevu
如果您确保将其嵌入到您的标准操作程序(包括退出调查、任何客人互动和中途停留问卷)中,则使用该软件将真正驱动数据并因此有助于决策。
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
November 1, 2019,
Leon Pijpers
看過一個demo
GuestRevu
如果您是一名酒店经营者,并且如果您想了解通过不同评论平台收到的所有评论,您希望快速回复并以这种方式节省大量时间,我当然推荐 GuestRevu。
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
December 12, 2019,
Ian Sloan
從客戶那裡聽說
GuestRevu
非常清楚地考虑您的在线声誉所说的内容和传达的内容。每次评论未得到答复时,可能会有 1000 名其他客人在查看它。使用 Guest Revu 不仅可以帮助您将所有这些评论来源集中到一个地方,还可以帮助您分析情绪并为您的酒店提供一些很好的运营反馈,
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
December 12, 2019,
Jamie McBride
從客戶那裡聽說
GuestRevu
入住后与客人的互动至关重要,GuestRevu 让酒店经营者能够更好地了解他们的客人(轻松而有效地),从而使他们能够提供增强的体验 - 提高返回业务的可能性。
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
December 11, 2019,
Iliyana Asenova
看過一個demo
GuestRevu
该产品非常有用,它有助于识别和确定需要改进的地方。 GuestRevu 的应用程序提供了简短、清晰和简明的客人反馈摘要,易于阅读。这些表格很容易填写,这也鼓励客人留下评论。
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
December 1, 2019,
Suzette Niemand
經常使用
GuestRevu
客人常常不好意思当面抱怨。通过让他们有机会表达他们的观点(好或坏),您就有机会在问题影响您的业务之前解决问题。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
November 11, 2019,
Ruben Westmeijer
從客戶那裡聽說
GuestRevu
如果您正在寻找一个现代系统来帮助您了解您的客人并让您深入了解客人对您产品的看法,请查看 GuestRevu。它完成了所有这一切,但使过程自动化,因此不需要任何额外的时间。此外,他们的开放式方法和系统确保您可以将其与其他软件集成,从而提供无缝体验。
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
November 1, 2019,
Eva Fayemi
嘗試過
GuestRevu
与客人入住后保持牢固的关系至关重要。像 GuestRevu 这样的平台可以让您的酒店获取有关您的客人的更多信息,以改善他的体验并增加您看到该客户返回您的酒店的机会。
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支持
验证支持
GuestRevu 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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推荐