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Agilysys PMS

3.2 (12 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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酒店解决方案

超過 50% 的 Agilysys’s 評論來自 United States of America。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Agilysys的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

什麼是Agilysys?

成立于1963 | 总部位于Santa Barbara (United States) | 2083 名员工
Agilysys PMS 是一款专为酒店业设计的综合物业管理系统。它通过精确管理预订、客人资料、入住/退房、客房服务和发票,无缝集成到酒店运营中。该平台以酒店业为中心的技术可以捕捉并适应客人资料中的每一个细微差别和波动,确保个性化和卓越的客人体验。通过预测不可预见的运营事件,它可以以最小的干扰解决问题,使其成为维持顺畅高效酒店运营的宝贵资产。

Agilysys PMS 的替代方案

不確定 Agilysys 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Property Management Systems 供應商,可能適合您的酒店:

功能

让个人盈利

使用通过灵活性/选择减少摩擦的技术

提高追加销售收入

统一数据以改进决策

赋予员工权力以提高忠诚度

特征

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加元件和模組

Agilysys PMS

酒店管理软件
除了可以在本地运行或移动到云端(如果您决定)的多功能 PMS 系统的财务优势之外,您还将获得现代集成优势,最大限度地提高每位可用客人的收入并最大限度地减少每位客人的压力。员工,提升每个人的体验,同时提高您的利润。

包含

全酒店在线预订

预订引擎
实时房间供应情况使您可以出售最后一个房间,从而提高您的房产的整体价值。您的客人可以在一辆购物车中预订高尔夫、水疗、餐饮等。

進階附加元件

手机和自助服务终端办理入住/退房

无接触办理登机手续
简化入住和退房流程,提供并发餐饮预订,优化员工工作效率并增强宾客体验。越来越多的酒店正在转向移动性以减少管理费用并提供更多宾客自助服务选项。借助自助服务终端和移动办理入住/退房选项,无需增加一线员工即可轻松提升服务水平。

進階附加元件

Payment Processing

支付处理软件
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.

進階附加元件

Venue & Seating Management

追加销售软件
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.

進階附加元件

水疗管理

水疗软件
Agilysys Spa 是一款无缝软件解决方案,可简化预约流程、增强宾客体验并帮助最大化您的水疗中心作为收入中心的价值。该软件可以独立运行,也可以与 Agilysys PMS 无缝集成,提供实时更新以实现无差错调度、跟踪客人偏好以获得追加销售机会、创建员工档案并提高库存控制效率。

進階附加元件

Golf Management

物业管理系统
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.

進階附加元件

Retail & Gift Shop Module

零售软件
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.

進階附加元件

餐厅和酒店分析

商业智能
无论您使用 Agilysys POS、Agilysys PMS 还是两者都使用,我们的分析引擎都可以轻松识别可能限制您利润的性能问题,并识别有助于业务增长的机会。

進階附加元件

Sales & Catering

酒店销售软件
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.

進階附加元件

数字营销

酒店客户关系管理与电子邮件营销
Agilysys 数字营销自动化宾客电子邮件和短信营销通信,以便在整个宾客旅程中与宾客保持联系。无论您的消息是在预订、入住/退房时触发还是属于自动营销活动的一部分,您都可以让每一次沟通都显得个性化且相关。

進階附加元件

Agilysys 的評論總結

3.2
平均
使用方便
3.7/5
客户支持
3.4/5
投资回报率
2.9/5
执行
3.3/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Agilysys PMS 是 物业管理系统 类别中 #44 最热门的产品(在 316 中),也是全球酒店技术生态系统中 #819 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

Agilysys’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Agilysys 的定價

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种高端产品,具有增强的功能,专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。

Agilysys 平均水平 Agilysys

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相比 Agilysys to Top Alternatives

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一种创新的酒店管理云,使现代酒店经营者能够提高绩效、最大化收入并提供卓越的宾客体验。

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OPERA Hospitality Property Management Suite 是领先的酒店运营和分销企业平台。它提供了酒店所需的全面的下一代功能,以增强客户体验和提高运营效率。

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Agilysys 的評論

酒店评级

出色的
7
很好
1
平均
2
较差的
1
糟糕的
5

物业规模

  • (5)
  • 特大 (6)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (8)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (2)
10

满足我们所有度假村运营需求的单一供应商。

200 to 499 房间 豪华酒店 East Gull Lake (United States of America)

已验证
11 个月前
20 年来一直是 Visual One/Agilysys 的客户。我们目前有 7 种产品可以满足我们运营的所有需求。从预订到退房的整个宾客旅程均由 Agilysys 产品处理。我们目前使用前台、高尔夫、水疗、会员会计、销售和餐饮、餐饮和娱乐活动模块。使用单一供应商的最大好处是所有产品都可以进行本地通信,而无需混乱的界面。每个产品中都提供宾客信息,无需任何手动流程。这使得我们的预订人员可以轻松地一次性预订完整的宾客体验,包括开球时间、水疗预约和餐饮预订。 Agilysys Golf and Spa 经过精心设计和实施,该软件非常直观,可引导用户逐步完成预订流程。这大大减少了我们对新员工的培训时间,并消除了信息不完整的问题。从传统应用程序转向基于浏览器的应用程序实际上消除了任何软...
Country United States of America
超大型酒店
2

极其碰运气或错过

network technician 200 to 499 房间 赌场 Sault Ste. Marie (United States of America)

已验证
11 个月前
没有什么突出的,软件可以做得更好,一些产品,比如酒店信息亭,必须完全废弃,因为它们故障的时间比它们工作的时间长。
Country United States of America
network technician
超大型酒店
10

该产品很好,但我们仍然在旧版本上跳跃,很快我们将转到最新版本的 agilysys 系统。支持很好,雷南特爵士总是积极支持。

Assistant IT Manager 100 to 199 房间 品牌酒店 Davao City (Philippines)

已验证
11 个月前
快速且始终积极支持,即使是假期会议也总是有时间支持客户并且仍然对客户友好。
Country Philippines
Assistant IT Manager
大型酒店
2

Introduction of Agilysys to our property

Director of Food & Beverage 100 to 199 房间 豪华酒店 Harwich (United States of America)

已验证
6 年前
We purchased the system for two main reasons, the use of wireless tablets around our pool and at our Jazz festival and the use of screens in the kitchens. The screens in the kitchen were returned since they don't work for a fine dining restaurant and the tablets are all not working either.
Country United States of America
Director of Food & Beverage
大型酒店
8

The only item to highlight is how easy it is.

General Manager 500+ 房间 赌场 Las Vegas (United States of America)

已验证
6 年前
Its easy and efficient. It took me no time to understand the process and make sure that it works for my outlets.
Country United States of America
General Manager
超大型酒店
0

Poor service and outdated product

Assistant General Manager 200 to 499 房间 精品酒店 Halifax (Canada)

已验证
6 年前
The only benefit to this product is that it is sequel based so you have access to all of your information and that it is a full module system (sales & catering, Front Desk, Reservations, Housekeeping, Accounting, maintenance)
Country Canada
Assistant General Manager
超大型酒店
9

Steep learning curve to use the Agilysys LMS Lodging Management System, but after that it proves reliable, flexible and sufficient for supporting guests for our 1000+ rooms

Front Desk Agent 100 to 199 房间 精品酒店 San Jose (United States of America)

已验证
7 年前
Nearly all the necessary information about guest reservations, payments, etc, can be found and manipulated within just a few accessible pages of the system. There aren't a lot of user restrictions to prevent users from manipulating the system to meet unexpected needs--its very flexible and allows content to be easily modified.
Country United States of America
Front Desk Agent
大型酒店
6

Visual 1 Review

Sales & Marketing Manager

已验证
7 年前
Honestly, what I like best is their customer service! Which I have to call all the time. GREAT talking to a person and they are very professional. Their product just needs so much work.
Sales & Marketing Manager
10

It was an easy software to learn. At first, it was a bit overwhelming because there were so many buttons and functions, but once you put some time into it, you become comfortable very quickly.

Front Desk Clerk

已验证
7 年前
Very logical button set up. As previous stated, there are a lot of buttons, but they are easy to follow.
Front Desk Clerk
3

Centralized PMS is convenient but Agilysis Visual One is completely dated and has poor usability

Front Desk Assistant Manager

已验证
7 年前
I like that everything is in a single and central platform so that we don't need to have multiple apps or programs open to do multiple jobs.
Front Desk Assistant Manager
  • 1
  • 2

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Agilysys 提供了一套交钥匙 PMS 解决方案套件,可以进行定制以满足每个物业的要求。通过与 Agilysys 在许多不同的酒店项目(主要是赌场和度假村)上的合作,我们知道 Agilysys 对酒店市场有着深入的了解,并将客户放在首位。他们了解酒店业面临的挑战,并不断调整和重塑其 PMS 产品,以满足快速变化的市场需求。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

自大流行开始以来,Agilysys 已经证明了该组织的敏捷性,该公司的移动宾客应用程序 rGuest Express 正在帮助酒店经营者安全地重新开业,通过免接触式入住和移动钥匙提供移动宾客旅程,最大限度地减少面对面接触并消除物理钥匙卡的处理。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

该系统有很多功能。花时间学习和培训您的酒店员工,以最大限度地提高您的投资回报。了解您的组织如何利用 Agilysys 移动访客应用程序 rGuest Mobile Express 提供无接触的访客旅程。

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Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
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Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
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支持

未验证

Agilysys 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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