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SiteMinder 是屡获殊荣的酒店平台,全球超过 5 万家酒店业主选择我们。我们重新定义宾客获取和收益管理,以提升酒店市场需求,改变酒店吸引和转化理想宾客的方式,以最优价格吸引宾客。凭借无与伦比的数据洞察和全球最大的开放生态系统,我们由人工智能驱动的平台能够最大限度地提升酒店收益潜力。SiteMinder 依托近二十年的创新和领导力,是唯一一个不仅能够实时识别市场机遇,还能立即采取行动,确保获得最有价值预订的平台。这些功能共同提升了入住率、平均房价 (ADR),并使酒店成为积极主动的收益领导者。SiteMinder 平台包括:收益管理——动态收益增强版 (Dynamic Revenue Plus)、商业智能、价格管理和市场洞察,可提供实时定价建议,帮助酒店最大限度地利用每个收益机会。宾客获取——渠道管理器、渠道增强版 (Channels Plus)、预订引擎、元搜索和 GDS 连接,为酒店在全球最大的分销网络中提供无与伦比的可视性。宾客体验 - 支付、网站构建器和宾客互动工具协同工作,打造无缝衔接的优化体验,将更多浏览者转化为预订者。SiteMinder 是 HotelTechReport 2025 年最受认可的服务提供商,并荣获以下奖项:#1🏆 最佳酒店电商平台 #1🏆 酒店经营者之选奖 #1🏆 最佳渠道管理软件 #1🏆 最佳预订引擎 #1🏆 最佳元搜索管理软件 #1🏆 最佳网站设计和内容管理系统 #2🥈 价格购物和市场情报
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IDeaS,一家SAS公司,致力于助力酒店业实现盈利增长。作为全球收益管理领域的领导者,IDeaS为各类酒店企业提供支持,包括独立酒店、度假村、全球连锁酒店、邮轮公司和停车场品牌。IDeaS的AI驱动型解决方案超越了简单的预测和定价,能够优化收益、提升盈利能力并提高效率,帮助酒店企业构建全面互联的商业战略。IDeaS在全球拥有超过31,000个成功案例,并持续创新,引领着酒店业新时代的增长、绩效和价值标准。
收益管理系统
TrustYou 是首屈一指的酒店业 AI 平台。自 2008 年以来,全球各地的酒店品牌纷纷利用 TrustYou 将宾客反馈、客户数据和自动化互动转化为创收机会。##客户体验平台 (CXP)##:基于 AI 的洞察,成就卓越宾客体验。基于网络调查和评论提升服务质量,借助 AI 回复所有反馈,并提升品牌声誉。##客户数据平台 (CDP)##:基于 AI 的客户数据管理,助力提升直接预订量。合并并掌握客户数据,管理客户同意,并将洞察转化为有效的营销、个性化旅程和更高的生命周期价值。##AI 客服人员##:全天候在线的智能客服人员,可提高生产力并降低运营成本。他们全天候待命,提供即时的个性化推荐、解答咨询,并优化直接预订转化率。TrustYou 深受 165 多个国家/地区酒店业领导者的信赖,正在通过 AI 和机器学习重新定义宾客互动的未来。了解更多信息,请访问 www.trustyou.com。
客户调查软件
Triptease 是直接预订运动的先驱。我们独特的技术帮助酒店通过增加直接预订量和吸引更多有价值的客人,反击在线旅行社 (OTA) 的强势。Triptease 数据营销平台是专为酒店设计的全渠道营销解决方案。该平台以独特的价格、市场和客户数据为支撑,贯穿整个预订渠道,帮助酒店打造个性化宾客体验、建立直接关系、降低销售成本并提升利润。Triptease 成立于十多年前,在伦敦、纽约、新加坡和巴塞罗那设有办事处,深受 13,000 多家酒店的信赖,每年为其带来数十亿美元的直接收入。
直接预订工具
酒店元搜索管理软件
酒店客房平板电脑
LaaSie 将即时满足与 AI 结合在一起。 LaaSie 被 HotelTechAwards 评为 2019 年排名第一的直接预订平台,通过提供即时满足的个性化奖励(例如免费优步、VIP 体验等)来激励转化和保留。凭借我们 AI 的 3 个核心功能(个性化、优化和细分),我们的推荐引擎呈现出最佳的激励组合,以匹配每个用户的偏好。因此,我们已经推动了超过 4 亿美元的直接预订。以下是我们的两条 AI x Instant Gratification 产品线: - 电梯即服务 (LaaS):通过我们的激励引擎产品提高转化率。 - 忠诚度即服务 (LaaS):通过我们的 Nex Gen Loyalty 产品提高保留率。
直接预订工具
Springer-Miller Systems 是一套完全集成的酒店管理系统,专为各种范围和专业的酒店、度假村和水疗中心量身定制。该解决方案套件包括 SMS|Host 物业管理系统、SpaSoft Spa 管理软件和 Teres POS。借助 Springer-Miller 的 SMS|Host 物业管理软件,物业可以提供由技术支持的优质宾客体验,真正彻底改变他们的业务方式。 SpaSoft 水疗管理系统是一个完整的、动态的活动管理软件解决方案,深受全球四星级和五星级水疗中心的信赖。 Teres POS 为您的豪华酒店或度假村的餐饮和零售业务提供优质、以客人为中心的销售点解决方案。欲了解更多信息,请访问 springermiller.com。
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