Clock PMS vs. Cloudbeds PMS: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث May 21, 2026  ·  تم تحليل 1,570 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 1,570 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

Clock يتميّز في customer support and ROI — خاصةً لعقارات independent (4.8/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest profiles.

Cloudbeds يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ واجهة سهلة الاستخدام — خاصةً لعقارات independent (4.6/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest Communication (SMS Messaging).

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن Clock PMS بـ Cloudbeds PMS؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,570 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
84
100
احتمالية التوصية
95%
91%
سهولة الاستخدام
4.8/5
4.6/5
دعم العملاء
4.8/5
4.4/5
القيمة مقابل السعر
4.7/5
4.3/5
السعر المبدئي From $600/mo From $600/mo
مراجعات موثقة 328 1,242

ما هي إيجابيات وسلبيات Clock PMS مقابل Cloudbeds PMS؟

بعد تحليل 1,570 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Clock بشكل أكبر ثراء الميزات, الكفاءة التشغيلية, الدعم المتجاوب والتحديثات المنتظمة، بينما يبرز مستخدمو Cloudbeds واجهة سهلة الاستخدام, التنفيذ والدعم, نظام بيئي متكامل. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
الإيجابيات
+ ثراء الميزات
+ واجهة سهلة الاستخدام
+ الكفاءة التشغيلية
+ التنفيذ والدعم
+ الدعم المتجاوب والتحديثات المنتظمة
+ نظام بيئي متكامل
+ سهولة الاستخدام للتدريب
+ إدارة القنوات
السلبيات
رسائل الخطأ
إدارة الحجوزات
ميزة إعداد التقارير
تخصيص التقارير
سرعة النظام

Clock مقابل Cloudbeds: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
صغير (10-24 غرفة) #11 117 مراجعة #1 592 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #7 157 مراجعة #4 212 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #17 9 مراجعة #5 42 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #11 5 مراجعة #13 4 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
بوتيك #8 165 مراجعة #2 473 مراجعة
فاخر #11 80 مراجعة #4 228 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #8 62 مراجعة #6 116 مراجعة
إقامة ممتدة #9 27 مراجعة #2 93 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
أمريكا الشمالية #17 30 مراجعة #2 435 مراجعة
أوروبا #3 228 مراجعة #7 163 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #11 13 مراجعة #3 226 مراجعة
الشرق الأوسط #17 2 مراجعة #7 11 مراجعة

The Decision

Choosing the right PMS is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. You’re comparing Clock PMS and Cloudbeds PMS, two prominent cloud-based solutions with distinct strengths. Both aim to streamline your daily tasks, but their feature sets, support, and user feedback differ significantly. Which system best aligns with your hotel’s specific needs?

Clock PMS offers a more specialized, feature-rich platform focused on operational control, while Cloudbeds emphasizes integration, ease of use, and scalability. Do you prioritize comprehensive features or a simplified, scalable system?

Is Clock PMS or Cloudbeds Better for Hotels?

Both Clock PMS and Cloudbeds are designed to manage reservations, rates, invoicing, and front desk operations. Clock PMS delivers a detailed, feature-packed system with added modules like guest profiles, multi-currency, and gift vouchers, while Cloudbeds offers an all-in-one ecosystem combining PMS, channel management, and booking engine.

Clock’s strengths lie in its depth of functionalities, especially for properties seeking extensive customization and multi-channel control. Cloudbeds simplifies complex operations with an intuitive interface and extensive integrations, making it easier for hotels to manage multiple aspects without overwhelming staff. Which approach suits your hotel’s complexity and staff expertise?

Clock PMS has a higher overall rating (4.8/5) supported by 251 recent reviews, with a focus on operational control and automation. Cloudbeds, with a broader user base of over 1,071 reviews and a slightly lower rating (4.63/5), excels in seamless integrations and user-friendliness. The more recent reviews favor Cloudbeds’ ease of use and support, indicating a current advantage in user experience.

Clock PMS vs Cloudbeds: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires a highly customizable, feature-rich PMS capable of managing complex operations, Clock PMS is the better fit. It’s ideal for properties that want detailed guest profiles, multi-currency support, and specialized modules like gift vouchers and event bookings.

On the other hand, if your hotel prioritizes quick onboarding, smooth integrations, and scalable solutions, Cloudbeds is preferable. It suits properties looking for an easy-to-navigate platform with robust channel management, a flexible booking engine, and extensive partner integrations.

For boutique hotels or properties with a diverse portfolio, Cloudbeds’ ease of use and support make it a strong choice. Large or complex operations needing detailed control and automation may find Clock PMS’s depth more advantageous.

Is Clock PMS or Cloudbeds Easier to Use?

Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use and boasts a user-friendly interface praised for onboarding and staff adoption. Recent reviews highlight that new employees find Clock’s interface intuitive, speeding up staff training and daily operations.

Cloudbeds also scores highly, with a 4.61/5 rating, and is lauded for its straightforward, mobile-friendly interface. Users frequently mention how quickly they can navigate and perform essential tasks, reducing training time and errors.

Edge: Clock PMS. Its higher recent ratings and specific praise for onboarding make Clock slightly easier for staff to master initially.

Which Has Better Features: Clock PMS or Cloudbeds?

Clock PMS offers unique features like multi-currency management, multilingual support, guest profiles, and gift vouchers—features only Clock provides among these options. It boasts a total of 58 exclusive features, including automated invoicing, event bookings, and restaurant POS integration.

Cloudbeds, however, has a broader feature set with 10 additional functionalities, such as comprehensive analytics dashboards, inventory management, and spa modules. Its strength lies in its extensive integrations, multi-channel management, and flexible booking engine.

The clear edge in features depends on your property’s needs: Clock’s specialized modules or Cloudbeds’ extensive ecosystem. Overall, Cloudbeds’s broader feature set and marketplace integrations give it the edge.

Edge: Cloudbeds. Its larger suite of functionalities and integration options provide more comprehensive management tools.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Cloudbeds?

Clock PMS reviews emphasize its support team’s responsiveness, with users praising timely assistance and proactive updates. Recent feedback mentions staff being efficient and helpful, with a support score of 4.75/5.

Cloudbeds’ support ratings are slightly lower at 4.41/5, but users still commend its responsiveness and helpful resources. However, some reviews express frustration over slower support during peak times.

Edge: Clock PMS. Its higher support rating and recent positive reviews make it the more reliable choice for ongoing assistance.

Which Has More Integrations: Clock PMS or Cloudbeds?

Cloudbeds has a notable advantage with 190 verified partners, compared to Clock’s 111, reflecting its more extensive ecosystem. Both share 58 common integrations, including popular partners like RevControl, Fairmas, and RoomChecking.

Clock’s exclusive integrations focus on niche applications such as Profitroom and Lybra Tech, while Cloudbeds offers integrations with a wide array of booking channels, payment gateways, and third-party tools like AdsHotel and WebRezPro.

If broad connectivity is a priority, Cloudbeds’s larger partner network provides more flexibility and options.

Edge: Cloudbeds. Its greater number of verified integrations enables more customization and scalability.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or Cloudbeds?

Clock PMS’s recent reviews show an average rating of 4.8/5, with very high ratings from boutique and independent hotels. Over 90% of Clock users would recommend it, especially for properties needing detailed control.

Cloudbeds’s overall rating is 4.63/5, with a strong rating from larger, multi-property operators. Recent reviews praise its ease of use, speed, and support, but some hotel segments rate it slightly lower.

For property-specific ratings, Clock’s recent review volume and higher scores give it a slight edge in user satisfaction.

Edge: Clock PMS. Its higher recent ratings and recommendation rate make it the preferred choice for hoteliers valuing detailed control and reliability.

How Much Do Clock PMS and Cloudbeds Cost?

Both Clock PMS and Cloudbeds are priced at $600 per month, with no additional implementation or hidden fees. Neither offers a freemium model, and both provide a flat monthly fee regardless of property size.

Your choice may come down to value perceived in features, support, and scalability rather than price, as both options are comparable on cost.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

  • Hotels that require extensive customization and control over operations.
  • Properties with complex booking needs, like event spaces or restaurants.
  • Hotels that manage multi-currency and multilingual operations.
  • Teams that want detailed guest profiles and automation.
  • Not ideal if your hotel prefers a lightweight, simple system or minimal modules.

Clock’s depth is best suited for larger or more complex hotels needing comprehensive management tools to streamline operations.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an easy-to-learn, quick-to-implement system.
  • Properties that value seamless channel management and integration.
  • Small to medium hotels wanting a unified platform for reservations, payments, and distribution.
  • Teams that prioritize mobile access and remote management.
  • Not ideal if your hotel needs highly specialized modules or extensive customization.

Cloudbeds is perfect for boutique hotels, hostels, or multi-property groups looking for scalability and ease of management.

The Bottom Line for Hotels

Clock PMS offers a feature-rich, highly customizable platform designed for properties with complex needs. Its strengths in automation, guest profiles, and multi-currency management give it an edge for larger or more sophisticated hotels.

Choose Clock PMS if you want detailed control, extensive modules, and a well-supported system tailored to complex operations. Its higher recent ratings and reviews reinforce its position as a reliable, powerful PMS.

Cloudbeds, however, excels in its simplicity, broad integrations, and user-friendly design, making it ideal for properties prioritizing fast onboarding and scalability. Its extensive marketplace and support network provide flexibility for growing or multi-property hotels.

If your hotel demands deep customization and operational control, Clock PMS is your best choice. For ease, speed, and wide connectivity, Cloudbeds is the smarter pick.

Edge: Clock PMS. Its detailed functionality and recent review scores favor hotels needing comprehensive operational control.

Edge: Cloudbeds. Its extensive integrations and user-friendly design make it ideal for scalable, multi-property management.

كم تبلغ تكلفة Clock PMS وCloudbeds PMS؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
Starting Price From $600/mo From $600/mo

ما الميزات التي يمتلكها Clock PMS ولا يمتلكها Cloudbeds PMS (والعكس)؟

وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Clock PMS وCloudbeds PMS في 54 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.

الميزة Clock Clock Cloudbeds Cloudbeds
اتصال PMS
ادارة المخزون
تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي
قسائم الهدايا والتجارب المدفوعة مسبقًا
قنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية)
لوحة التحليلات
متعدد العملات
متعدد اللغات
متعدد اللغات
ملفات تعريف الضيوف

عرض أهم الاختلافات. 2 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.

نتائج واقعية: Clock مقابل Cloudbeds حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 14 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف
Clock Events Hotels WICC كبير
+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.
+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock
+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar
Deveny van Laar
Sales & Reserveringen
Cloudbeds Himmapana Villas متوسط
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
زيادة الكفاءة التشغيلية
Clock Elegancia Hotels Paris متوسط
+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.
+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.
+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo
Matthieu Abbo
Directeur - Hôtellerie
Cloudbeds Flor Parks صغير
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
تحسين تجربة الضيوف
Clock Hotel Mitland صغير
+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.
+ Shorter check-in and service response times
+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Cloudbeds The Pad Silverthorne صغير
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

Clock مقابل Cloudbeds: الخلاصة

Clock
Clock
4.8/5 من 328 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

ثراء الميزات 75% إيجابي

يقدم Clock PMS+ مجموعة واسعة من الميزات المفيدة لإدارة عمليات الفنادق والفعاليات. ومع ذلك، يجد بعض المستخدمين أن كثرة الميزات مُرهقة، ويقترحون تحسين ا... يقدم Clock PMS+ مجموعة واسعة من الميزات المفيدة لإدارة عمليات الفنادق والفعاليات. ومع ذلك، يجد بعض المستخدمين أن كثرة الميزات مُرهقة، ويقترحون تحسين التنظيم.

الكفاءة التشغيلية 75% إيجابي

يعمل البرنامج على تعزيز الكفاءة التشغيلية بشكل كبير من خلال توفير الوقت وتبسيط الاتصالات والتنسيق بين الأقسام، مما يساهم في توفير تجربة أكثر سلاسة لكل... يعمل البرنامج على تعزيز الكفاءة التشغيلية بشكل كبير من خلال توفير الوقت وتبسيط الاتصالات والتنسيق بين الأقسام، مما يساهم في توفير تجربة أكثر سلاسة لكل من الموظفين والضيوف.

الدعم المتجاوب والتحديثات المنتظمة 100% إيجابي

يقدّر المستخدمون خدمة الدعم المستجيبة والتحديثات المنتظمة التي تقدم ميزات وتحسينات جديدة، مما يضمن موثوقية النظام وأهميته لاحتياجات المستخدم.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

رسائل الخطأ 100% سلبي

يواجه المستخدمون أحيانًا رسائل خطأ تظهر في الكود، مما يُصعّب حل المشكلات بسرعة. يُحسّن الانتقال المباشر من رسالة الخطأ إلى المشكلة تجربة المستخدم.

ميزة إعداد التقارير 100% سلبي

على الرغم من شمولية ميزة إعداد التقارير، إلا أنها قد تكون بطيئة، مما يحد من فعاليتها الحالية. يقترح المستخدمون أن التحسين قد يفتح المجال أمام إمكانيات... على الرغم من شمولية ميزة إعداد التقارير، إلا أنها قد تكون بطيئة، مما يحد من فعاليتها الحالية. يقترح المستخدمون أن التحسين قد يفتح المجال أمام إمكانيات أكثر فعالية.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير جدًا (200+ غرفة) #11 vs #13
AT #8 vs #12
BE #2 vs #5
BG #1 vs #4

قدرات فريدة

ملفات تعريف الضيوف متعدد العملات متعدد اللغات قسائم الهدايا والتجارب المدفوعة مسبقًا
4.8/5 سهولة الاستخدام 4.8/5 الدعم 111 تكامل
زيارة الموقع الإلكتروني
Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 من 1,242 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

واجهة سهلة الاستخدام 100% إيجابي

يُشيد بمنصة Cloudbeds لواجهتها البديهية والمنظمة، مما يجعلها في متناول جميع الموظفين ويقلل الحاجة إلى تدريب مكثف. وتُعد سهولة الاستخدام هذه مفيدة بشكل... يُشيد بمنصة Cloudbeds لواجهتها البديهية والمنظمة، مما يجعلها في متناول جميع الموظفين ويقلل الحاجة إلى تدريب مكثف. وتُعد سهولة الاستخدام هذه مفيدة بشكل خاص للعمليات اليومية مثل إدارة الحجوزات وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.

التنفيذ والدعم 71% إيجابي

تلقى نظام Cloudbeds للتنفيذ والدعم اللاحق له آراءً متباينة. فبينما تحظى خدمة العملاء عادةً بتقييمات عالية من حيث سرعة الاستجابة والمساعدة، إلا أن التك... تلقى نظام Cloudbeds للتنفيذ والدعم اللاحق له آراءً متباينة. فبينما تحظى خدمة العملاء عادةً بتقييمات عالية من حيث سرعة الاستجابة والمساعدة، إلا أن التكافؤ الكامل في الميزات على الأجهزة المحمولة وقدرات التكامل يتطلب دعمًا أكثر شمولًا لضمان انتقال أكثر سلاسة.

نظام بيئي متكامل 92% إيجابي

تقدم Cloudbeds حلاً شاملاً من خلال دمج نظام إدارة الفنادق، وإدارة القنوات، ومحرك الحجز في منصة واحدة. هذا يقلل الحاجة إلى أنظمة متعددة، ويقلل العمل ال... تقدم Cloudbeds حلاً شاملاً من خلال دمج نظام إدارة الفنادق، وإدارة القنوات، ومحرك الحجز في منصة واحدة. هذا يقلل الحاجة إلى أنظمة متعددة، ويقلل العمل اليدوي، ويضمن مزامنة العمليات في الوقت الفعلي.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

إدارة الحجوزات 47% سلبي

تتميز إجراءات الحجز في Cloudbeds بالبساطة والكفاءة، لا سيما فيما يتعلق بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة. تُسهم هذه الميزة بشكل كبير في تقليل الأعباء الإ... تتميز إجراءات الحجز في Cloudbeds بالبساطة والكفاءة، لا سيما فيما يتعلق بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة. تُسهم هذه الميزة بشكل كبير في تقليل الأعباء الإدارية والأخطاء، وتحسين الإنتاجية التشغيلية الإجمالية. كما تُعدّ خاصية السحب والإفلات في النظام مفيدة للغاية.

تخصيص التقارير 50% سلبي

رغم أن منصة Cloudbeds توفر ميزات تقارير قوية، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى حاجتهم إلى مزيد من المرونة في التخصيص، إذ أن الحصول على رؤى إدارية مصممة خص... رغم أن منصة Cloudbeds توفر ميزات تقارير قوية، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى حاجتهم إلى مزيد من المرونة في التخصيص، إذ أن الحصول على رؤى إدارية مصممة خصيصًا سيكون ذا قيمة كبيرة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. وهذا موضوع متكرر بين أولئك الذين يسعون إلى تحليلات وتصورات أكثر عمقًا.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #5 vs #17
متوسط (25-74 غرفة) #4 vs #7
صغير (10-24 غرفة) #1 vs #11
صغير جدًا (أقل من 10 غرف) #2 vs #26

قدرات فريدة

اتصال PMS لوحة التحليلات ادارة المخزون تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي متعدد اللغات
4.6/5 سهولة الاستخدام 4.4/5 الدعم 189 تكامل
زيارة الموقع الإلكتروني

أكبر فجوة في التقييمات

دعم العملاء Clock 4.8 vs 4.4 (+0.3)
القيمة مقابل السعر Clock 4.7 vs 4.3 (+0.4)

الأسئلة الشائعة حول Clock PMS مقابل Cloudbeds PMS

هل يمكن لـ Clock PMS أن يحل محل Cloudbeds PMS؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Clock PMS وCloudbeds PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Clock PMS عدد 111 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Cloudbeds PMS عدد 189. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Clock PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم Clock PMS أو Cloudbeds PMS خطة مجانية؟

Clock PMS: لا. Cloudbeds PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف Clock PMS وCloudbeds PMS؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Clock حصل على HT Score بقيمة 84 وCloudbeds حصل على 100. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك