كبار مقدمي خدمات التلفزيون الضيافة

Author img Jordan Hollander
| آخر تحديث
45 مراجعة المنتجات
347 مسح الفندقة
لقد قمنا باستبيان 347 أصحاب الفنادق في أكثر من 27 دولة لمعرفة أفضل موردي تلفزيون الضيافة، بالإضافة إلى كل ما تحتاج إلى معرفته لشراء تلفزيون الضيافة المناسب لفندقك (بما في ذلك دليل 2024 تلفزيون الضيافة الخاص بنا). نقوم أيضًا بتجميع بيانات معايير القرار الرئيسية بما في ذلك توفر التكامل والنظام البيئي الشريك وتوصيات الخبراء والمزيد (تعرف على المزيد حول منهجية التصنيف الخاصة بـ HTR ).
Get recommendation Image
أداة مجانية
دعونا نجد الحق تلفزيون الضيافة لك
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
دليل مفصل
ما هو تلفزيون الضيافة
إن مجرد تركيب جهاز تلفزيون بشاشة مسطحة في غرف الضيوف الخاصة بك لا يكفي لإبقاء ضيوفك سعداء ومستمتعين. في الواقع، يمكن القول إن شاشة التلفزيون الفعلية هي العنصر الأقل تأثيرًا في إعداد تلفزيون غرفتك. نظام تلفزيون الضيافة هو ما يجعل الشاشة المتواضعة تنبض بالحياة: يتحكم هذا النظام في قنوات التلفزيون الخاصة بك بالإضافة إلى الوسائط المتدفقة حسب الطلب والمحتوى التفاعلي والعلامة التجارية، وحتى الواجهة التي تسمح للضيوف بشراء المنتجات الإضافية والوظائف الإضافية. سيتضمن نظام تلفزيون الضيافة القوي أيضًا واجهة يمكنك من خلالها إدارة المحتوى الذي يراه ضيوفك وتتبع الاستخدام وتخصيص التجربة داخل الغرفة. تلفزيون الضيافة لا يسلي الضيوف فقط؛ ويمكنه أيضًا تعزيز الرضا العام للضيوف، وتمكين موظفيك من العمل بكفاءة أكبر، وزيادة الإيرادات الرئيسية.
Finding the right تلفزيون الضيافة solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best تلفزيون الضيافة vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
تلفزيون الضيافة قائمة البائع
لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

صنف حسب

No matching results


No matching results


مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
صنف حسب
  • متميز: يمكن للبائعين الاشتراك ليصبحوا أعضاء مميزين على HTR. يقوم هذا الخيار بفرز الدليل أولاً عن طريق الأعضاء المميزين ثم بواسطة نقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
Hoteza
4.9 (24 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
حل مستضاف عبر IPTV خالٍ من أجهزة الاستقبال يعمل على أجهزة التلفزيون الذكية الخاصة بالضيافة. السهولة والمرونة لكل ضيف.
Hudini
4.8 (14 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
Enhance the guest experience with smart room features.
Monscierge
4.7 (250 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
نحن شركة تقنية تتعهد بزيادة اتصالاتك وتجربة الضيوف ومساءلة الموظفين في صناعة الضيافة.
Sonifi
2.9 (17 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
التكنولوجيا ، خدمات الضيافة ، الإنترنت ، التلفزيون التفاعلي ، والحلول الاحترافية
DirectTV Hospitality
3.4 (11 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
ضيف في مواجهة التكنولوجيا ، ترفيه غرفة الضيوف
Zafiro
الحل الأكثر اكتمالا للتلفزيون التفاعلي والصب لبيئة الضيافة
Enseo
تمكّن ENSEO الفنادق من التفاعل بشكل أكثر عمقًا مع ضيوفها من خلال تزويدهم بمزيد من خيارات المحتوى الفريدة
Comcast Business (TV for Hotels)
ترفيه غرفة الضيوف والتلفزيون والقنوات الرياضية
eRoom Suite
Hiperpersonaliza la experienceencia de tus huéspedes a través de la TV en tu hotel
INTELITY
عزز تجربة الضيف من خلال توفير وصول سهل إلى المحتوى الذي يريده ضيوفك - المحتوى الخاص بهم.
فوائد
لماذا تحتاج الفنادق إلى نوع خاص من أجهزة التلفاز؟

  • تشغيل الترفيه التلفزيوني داخل الغرفة: يوفر نظام تلفزيون الضيافة للضيوف عددًا كبيرًا من خيارات الترفيه والقنوات التلفزيونية المحلية وقنوات الكابل وتطبيقات البث (Netflix وHulu وما إلى ذلك) والأفلام حسب الطلب والموسيقى ومقاطع فيديو اللياقة البدنية والمزيد

  • تخصيص تجربة التلفزيون: يمكنك التحكم في ما يراه الضيوف عند تشغيل التلفزيون، مع استكمال العلامة التجارية مثل شعارك وصورك ورسالة ترحيب شخصية تستخدم اسم الضيف، على سبيل المثال.

  • يستضيف محتوى تفاعليًا: يتضمن معظم موفري برامج تلفزيون الضيافة دليلاً رقميًا للفنادق وأدوات يمكنك من خلالها تسليط الضوء على العروض الترويجية وفرص البيع للضيوف

  • توفير موارد الدعم الفني: يمكن لممثلي موفر خدمة تلفزيون الضيافة مساعدة ضيوفك وموظفيك في استكشاف مشكلات التلفزيون وإصلاحها.

  • يضيف نقاط اتصال لك للتواصل مع الضيوف وبناء التعرف على العلامة التجارية. استخدم شاشات التلفزيون الكبيرة والجميلة في غرف الضيوف لصالحك من خلال عرض علامتك التجارية ومنافذ البيع الخاصة بك والفرص الترويجية التي من شأنها زيادة أرباحك. يمكنك تعزيز العلامة التجارية لفندقك من خلال شاشة ترحيب مخصصة بالكامل، ويمكنك تعزيز العلاقات مع الضيوف من خلال تخصيص تجربة التلفزيون باسم الضيف.

  • يزيد من رضا الضيوف من خلال السماح للضيوف بالاستمتاع بخيارات الترفيه التي يريدونها حقًا. العديد من ضيوف اليوم لا يهتمون بالقنوات التلفزيونية المحلية أو بأفلام الدفع مقابل المشاهدة؛ بدلاً من ذلك، يريدون بث برنامجهم المفضل على Netflix أو المشاركة في دروس اللياقة البدنية عند الطلب. سيقدر الضيوف قدرتهم على بث عروضهم بسلاسة على تلفزيون غرفة الضيوف أو إرسال الوسائط من أجهزتهم الخاصة إلى التلفزيون.

  • تفريغ مهام الدعم الفني من موظفي مكتب الاستقبال أو قسم تكنولوجيا المعلومات في الموقع. يمكن لموظفيك القيام بعملهم بكفاءة أكبر إذا تمكنوا من تحويل مسؤولية حل مشكلات تلفزيون الضيوف إلى ممثلي دعم العملاء الذين يعملون لدى مورد التلفزيون الخاص بك.

التسعير
ما المبلغ الذي يجب أن تتوقع الفنادق دفعه مقابل خدمات تلفزيون الضيافة؟

تختلف أسعار خدمات تلفزيون الضيافة بشكل كبير حسب الميزات المطلوبة والموقع وحجم العقار. تتضمن العقود عمومًا رسومًا شهرية لكل غرفة، وأحيانًا يتم فرض رسوم تنفيذ. بالنسبة لحزمة تلفزيون الضيافة الأساسية التي تتضمن فقط بعض القنوات المحلية وقنوات الكابل، يمكنك أن تتوقع دفع ما يقرب من 5 إلى 10 دولارات لكل غرفة شهريًا. يمكن أن يكلف النظام الأكثر تطورًا الذي يتضمن خدمات البث والمحتوى المخصص والأدوات مثل الطقس وتتبع الرحلات الجوية وبوابة الإدارة ضعف أو ثلاثة أضعاف سعر القنوات الأساسية - أو أعلى. يمكن لموردي تلفزيون الضيافة تقديم عروض أسعار مخصصة بناءً على خصائص فندقك عند الطلب.

تطبيق
ما الوقت الذي يستغرقه التثبيت والاشتراك مع بائع تلفزيون فندقي جديد؟

إذا كان مشروع تلفزيون الضيافة الخاص بك يتضمن شراء أجهزة تلفزيون جديدة وتركيبها، فإن خطوتك الأولى هي شراء الأجهزة. اعتمادًا على عدد الطلبات التي تطلبها ومن أين تأتي، قد يستغرق وصول أجهزة التلفاز أسابيع أو أشهر. يختار العديد من أصحاب الفنادق استئجار فريق تركيب محترف لفك وتركيب وبرمجة أجهزة التلفاز. لا يستغرق تثبيت التلفزيون وقتًا طويلاً لكل غرفة، لذلك قد لا تحتاج إلى حظر الغرف لمدة تزيد عن يوم أو يومين بمجرد وصول الأجهزة.

بمجرد أن تصبح أجهزة التلفزيون الخاصة بك جاهزة للاستخدام، ستحتاج إلى تنفيذ خدمة التلفزيون الخاصة بك. سيمنحك البائع الخاص بك إمكانية الوصول إلى بوابة الإدارة حيث يمكنك إعداد أي محتوى مخصص تريد عرضه، مثل شاشة ترحيب مخصصة وصور أو مقاطع فيديو حول الممتلكات الخاصة بك. يمكنك أيضًا دمج نظام التلفزيون الخاص بك مع تقنيات الفندق الأخرى، مثل PMS أو CRM، بحيث يمكن أن تتدفق تفاصيل ملف تعريف الضيف إلى التلفزيون (مثل اسم الضيف، حتى تتمكن من عرض رسالة ترحيب شخصية). سيكون لديك الكثير من الدعم طوال هذه العملية من مورد تلفزيون الضيافة الخاص بك - إما فريق تأهيل مركزي أو ممثل حساب مخصص.

بعد إكمال خطوات الإعداد الرئيسية، ستحتاج إلى اختبار كل تلفزيون للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. قم بتشغيل التلفزيون، وتأكد من أن محتوى الفندق الخاص بك يبدو صحيحًا، وتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى القنوات التلفزيونية والوسائط والتطبيقات حسب الطلب. ومن الحكمة أيضًا تدريب موظفيك على الأسئلة الشائعة التي قد يتلقونها من الضيوف. بينما يمكن لفريق دعم العملاء لدى البائع التعامل مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية، يجب أن يكون موظفو مكتب الاستقبال لديك قادرين على التعامل مع الأسئلة الأساسية، مثل كيفية الوصول إلى Netflix أو كيفية تعيين أدوات الرقابة الأبوية. أخيرًا، لمنع الاستفسارات غير الضرورية لموظفيك، من أفضل الممارسات وضع دليل تعليمات موجز للتلفزيون في كل غرفة ضيوف حتى يعرف الضيوف كيفية تشغيل التلفزيون والوصول إلى المحتوى.

أسئلة وأجوبة
يسأل أصحاب الفنادق أيضا
A hotel TV might look identical to a standard consumer TV, but it’s what you see on the screen when you turn it on that sets a hotel TV apart. A hospitality TV includes not only local and cable channels, but also content related to the hotel and perhaps the ability to book restaurant reservations or purchase add-on amenities through the TV.
Engagement: How many guests are interacting with the content on your TVs? If you’re switching from a basic TV provider to a more sophisticated hospitality TV system, then you can compare engagement metrics pre- and post-implementation. Upsell revenue: Revenue generated via guestroom TVs from promotions and upsells is a great way to calculate a return on your hospitality TV investment. Guest review scores: Guest satisfaction metrics, like review scores, can tell you if your hospitality TV system enhances or detracts from the stay experience. If you notice scores increasing, and guest reviews mention positive experiences with the in-room entertainment, then you can be confident that guests like the amenity. But if scores drop, coupled with review comments that mention negative experience with guestroom TVs, then you’ll want to revisit your configuration and troubleshoot any issues surfaced in reviews.
Hospitality TV offers many features that standard TV service does not provide. For instance, hospitality TV can host curated content about the hotel and display information specific to each guest’s reservation.
Hotels generally purchase TVs in large quantities and at wholesale prices, so the price per device is often cheaper than what an individual consumer might find at a big-box electronic store. Hotel TVs can cost around $100 to over $1000 depending on the device specifications.
Hotel TVs are designed for use in hotels, not private homes. Although you might be able to find the same TV model at your local electronics store, the interface and entertainment options available in a hotel will be different from the TV service available through a company like Comcast.
Many modern hospitality TVs have smart TV functionality, such as the ability to log into streaming apps and watch movies and shows on-demand. In addition, some hospitality TVs allow guests to cast content from their own devices, which is a popular feature of smart TVs.

يمكنك مواكبة أحدث النصائح والمؤشرات والرؤى التقنية للفنادق من خلال النشرة الإخبارية الشهرية التي تصدرها HTR ، theRewind

انضم إلى 50،237 مديرًا تنفيذيًا من أفضل العلامات التجارية مثل Accor و Marriott و Viceroy و Shangri-La و Rosewood و Expedia و AirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى بريدك الوارد مرة واحدة في الشهر.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.