أفضل 100 وكالة لتسويق الفنادق في العالم لعام 2024

Author img Jordan Hollander
| آخر تحديث
117 مراجعة المنتجات
1056 مسح الفندقة
لقد قمنا باستبيان 1056 أصحاب الفنادق في أكثر من 65 دولة لمعرفة أفضل موردي وكالات التسويق الرقمي، بالإضافة إلى كل ما تحتاج إلى معرفته لشراء وكالات التسويق الرقمي المناسب لفندقك (بما في ذلك دليل 2024 وكالات التسويق الرقمي الخاص بنا). نقوم أيضًا بتجميع بيانات معايير القرار الرئيسية بما في ذلك توفر التكامل والنظام البيئي الشريك وتوصيات الخبراء والمزيد (تعرف على المزيد حول منهجية التصنيف الخاصة بـ HTR ).
Get recommendation Image
أداة مجانية
دعونا نجد الحق وكالات تسويق الضيافة لك
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
دليل مفصل
ما هي وكالة تسويق الضيافة؟
أصبحت وكالات التسويق الرقمي للفنادق شريكًا مهمًا في صناعة الضيافة، حيث توفر مجموعة واسعة من الخدمات لمساعدة أصحاب الفنادق في الترويج لأعمالهم عبر الإنترنت وتحفيز الحجوزات المباشرة. تم تصميم هذه الخدمات لتحسين ظهور الفنادق عبر الإنترنت، وجذب الضيوف المحتملين، وزيادة الحجوزات في نهاية المطاف. إحدى الخدمات الرئيسية التي تقدمها وكالات التسويق الرقمي هي تحسين محركات البحث (SEO). يتضمن ذلك تحسين موقع الويب الخاص بالفندق لمحركات البحث لتحسين تصنيفات البحث وإمكانية الرؤية للعملاء المحتملين الذين يبحثون عن أماكن إقامة في الفنادق. ومن خلال تحسين تصنيفات البحث، يمكن للفنادق زيادة ظهورها عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء المحتملين. خدمة أخرى مهمة تقدمها وكالات التسويق الرقمي هي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn، يمكن للفنادق جذب الضيوف المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحجوزات. يمكن للوكالات إدارة قنوات التواصل الاجتماعي نيابة عن الفنادق، وإنشاء وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الجمهور المستهدف للفندق. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو خدمة أخرى تقدمها وكالات التسويق الرقمي. تم تصميم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب الضيوف المحتملين وتشجيعهم على الحجز مباشرة مع الفندق. من خلال إنشاء محتوى مقنع وعروض مخصصة، يمكن للوكالات زيادة فرص قيام العملاء المحتملين بالحجز مباشرة مع الفندق. يعد تسويق المحتوى خدمة أخرى يمكن أن تساعد الفنادق على زيادة ظهورها عبر الإنترنت وجذب الضيوف المحتملين. من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة مثل المدونات ومقاطع الفيديو والجولات الافتراضية، يمكن للوكالات إشراك الضيوف المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الحجوزات المباشرة. التسويق المؤثر هو خدمة أحدث أصبحت ذات شعبية متزايدة. يمكن للوكالات العمل مع الأشخاص المؤثرين للترويج للعلامة التجارية للفندق وزيادة الحجوزات. يمكن للأشخاص المؤثرين مشاركة تجاربهم مع متابعيهم، مما يثير الاهتمام ويحفز الحجوزات للفندق. يمكن لوكالات التسويق الرقمي أيضًا مساعدة الفنادق في إدارة سمعتها عبر الإنترنت. من خلال مراقبة المراجعات عبر الإنترنت والتأكد من تسليط الضوء على المراجعات الإيجابية، يمكن للوكالات مساعدة الفنادق على جذب العملاء المحتملين وزيادة الحجوزات. بشكل عام، يمكن لوكالة التسويق الرقمي للفنادق مساعدة أصحاب الفنادق في جهودهم التسويقية، وإنشاء استراتيجيات تسويق رقمية فعالة للفنادق، وتحسين تواجدهم عبر الإنترنت، وزيادة حجوزات الفنادق في النهاية. مع استمرار تزايد المنافسة في صناعة الضيافة، أصبحت وكالات التسويق الرقمي شريكًا أساسيًا للفنادق التي تتطلع إلى النجاح في السوق عبر الإنترنت.
Finding the right وكالات التسويق الرقمي solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best وكالات التسويق الرقمي vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (بما في ذلك2024 وكالات التسويق الرقمي Guide)
وكالات تسويق الضيافة قائمة البائع
لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

صنف حسب

No matching results


No matching results


مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
صنف حسب
  • متميز: يمكن للبائعين الاشتراك ليصبحوا أعضاء مميزين على HTR. يقوم هذا الخيار بفرز الدليل أولاً عن طريق الأعضاء المميزين ثم بواسطة نقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
SHR Group
4.8 (223 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2024 الفائز
صوت أصحاب الفنادق SHR Group مثل #1 وكالات التسويق الرقمي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
خدمات التسويق الرقمي من Avvio
Sojern
4.8 (115 الاستعراضات)
Ht score logo 98 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2024 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Sojern مثل #2 وكالات التسويق الرقمي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
منصة تسويق رقمية مصممة لتمكين مسوقي السفر في العالم
Net Affinity
4.7 (167 الاستعراضات)
Ht score logo 96 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
third logo finalist 2024 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Net Affinity مثل #3 وكالات التسويق الرقمي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
تعد التكنولوجيا التي تركز على التحويل والتسويق الرقمي الإبداعي وتصميم الويب المتطور مجموعة أدوات فندقك لزيادة حجوزاتك المباشرة إلى أقصى حد.
Bookassist
4.8 (248 الاستعراضات)
Ht score logo 90 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
بناء علامتك التجارية الرقمية. قم بإنشاء الطلب ، والتقاط مبيعات الويب والجوّال ، والاستفادة من البحث الوصفي ، وتحليل الإعلانات الرقمية وتحسينها.
Profitroom
4.8 (40 الاستعراضات)
Ht score logo 84 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
عزز علامتك التجارية عبر الإنترنت
Cendyn
4.5 (52 الاستعراضات)
Ht score logo 78 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
اعمل مع الوكالة الرقمية التي أحدثت ثورة في التجارة الإلكترونية للفنادق.
Screen Pilot
4.8 (39 الاستعراضات)
Ht score logo 77 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
Screen Pilot عبارة عن مجموعة متميزة من الاستراتيجيين ورواة القصص يساعدون الفنادق والمنتجعات على الوصول إلى آفاق جديدة.
Amadeus
4.3 (18 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
تواصل مع نزلاء الفندق المحتملين في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري الخاصة بهم.
Gourmet Marketing
على مدار 12 عامًا ، ننمي عملائنا من خلال بناء تجارب يحبها ضيوفهم.
three&six
Digital, without dishonesty.
فوائد
كيف يمكن لوكالة تسويق رقمي تضم مسوقين متخصصين في مجال الفنادق أن تساعد فندقي؟

يعد اختيار وكالة جديدة لتسويق الفنادق قرارًا هائلاً، وفي بعض الأحيان يكون من الصعب معرفة ما إذا كنت تتحدث إلى وكالة ضيافة كبرى يمكنها تعزيز تواجدك عبر الإنترنت أو إلى أحد الهواة. لا يقتصر الأمر على ارتفاع معدلات الخدم فحسب، بل إن الوكالات الرقمية هي المشرفة على ميزانية الوسائط المدفوعة في فندقك (الإعلانات الرقمية). ستعمل الوكالات التي تتمتع بمهارة في تصميم مواقع الويب على زيادة RoaS بمعدلات تحويل أعلى ورسائل أفضل. تتجاوز خدمات التسويق الرقمي في الفنادق تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث (PPC) وتصميم الويب، ومع ذلك، يجب أن تكون وكالة تسويق الضيافة فعالة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وفهم أساسيات التجارة الإلكترونية الرئيسية، وفهم عميق لأحدث الاتجاهات الخاصة بالصناعة مثل تحديثات Google والبحث الوصفي. استراتيجيات عروض الأسعار. ستتطلب العلامات التجارية الخاصة بالضيافة تكتيكات وشركاء مختلفين تمامًا عن المستقلين الذين يجب أن تعمل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من الصفر لبناء الثقة مع المستهلكين.

تدرك وكالات التسويق الرقمي المتخصصة في الفنادق الفوائد العظيمة لتوزيع القنوات، وهي تنويع الميزانية والتحكم في العلامة التجارية التي توفرها مثل هذه الإستراتيجية. ومع ذلك، فإن هدفهم دائمًا هو الحجوزات المباشرة والحد من عدد العمولات الكبيرة التي يتم دفعها من العملاء إلى وكالات السفر عبر الإنترنت.

الميزات
ما هي أهم الأمور التي يجب أن تبحث عنها عند اختيار وكالة تسويق رقمية جديدة لفنادقك؟
  1. العلاقة: وكالة تسويق رقمية يمكنها العمل كامتداد لفريقك الداخلي (سواء من حيث مستوى المعرفة أو الاستجابة).
  2. المعرفة العملية: فريق لن يتلقى الأوامر فقط. تحتاج العقارات إلى فريق وكالة يمكنه لعب دور محامي الشيطان، وتقديم حلول بديلة، والعمل بمثابة لوحة صوتية. يجب أن يكونوا على دراية ليس فقط باتجاهات التسويق وبيانات حجز الفنادق والفضاء الرقمي ولكن أيضًا بالضيافة وصناعة السفر.
  3. التفكير المستقبلي: إذا كان هدفك هو الاستمرار في رؤية عائد الاستثمار ولم تقدم وكالتك أي أفكار جديدة إلى الطاولة في الربع الأخير - فأنت بحاجة إلى البحث في مكان آخر.
  4. الحالة ضمن محفظة الوكالة: هل ستكون أولوية قصوى لوكالتك، أم ستكون مجرد رقم آخر؟ لا تحتاج جميع العقارات إلى معاملة الخدمة الكاملة، ولكن إذا كنت تحتاج إلى ذلك، فتأكد من أن لديها موارد إدارة الحساب لتقديم الخدمة حقًا.
  5. التكنولوجيا الخاصة: هل قامت الوكالة بإنشاء أداة تسويق خاصة بها (أي محرك الحجز أو إدارة علاقات العملاء) أو التكنولوجيا؟ إذا كان الأمر كذلك، فهل يمكن أن يكون حلاً لمشكلة حالية أو مشكلة تواجهها؟ هل تضيف قيمة إلى تجربة المستخدم لجمهورك؟ هل سيساعد في قيادة الحجوزات المباشرة؟ تأكد من أن استثماراتك التقنية تتوافق مع احتياجاتك طويلة المدى وأن وكالتك قد أنشأت بالفعل التكنولوجيا الخاصة بها بناءً على الصناعة أو الاحتياجات الخاصة بالعميل.
التسعير
ما هو السعر النموذجي عند التعاقد مع وكالة تسويق فندقية؟

بشكل عام، يجب أن تتوقع الفنادق أن تدفع ما بين 4000 إلى 18000 دولار أمريكي لموقع ويب جديد والذي عادة ما يتم تجديده كل 18 إلى 24 شهرًا. يجب أن تتوقع الفنادق أيضًا دفع مبلغ تجنيب يتراوح بين 1000 دولار - 10000 دولار شهريًا مقابل خدمات مثل تحسين محركات البحث (SEO) وSEM (الإعلانات المدفوعة) ووسائل التواصل الاجتماعي. هذه النطاقات واسعة للغاية لأن كل نطاق يتم تجميعه لعقار ما سيتم تخصيصه بالكامل ليناسب احتياجاتهم المحددة، ونماذج التسعير قادرة على التكيف وفقًا لتلك الاحتياجات. تقوم الوكالات عادةً بمناقشة واكتشاف احتياجات العقار ثم تطوير اقتراح مخصص بناءً على تلك الأهداف. تواصل مباشرة مع الوكالات الموجودة على Hotel Tech Report للحصول على عروض أسعار مخصصة بالكامل لممتلكاتك. وحتى أقل من هذا النطاق، هناك شركات تسويق رقمي ستتقاضى بضع مئات من الدولارات شهريًا، وسوف "تحدد وتنسى" النشاط. سوف تشهد العقارات عائدًا، ولكن من غير المرجح أن يزيد عائد الاستثمار. يعد هذا المستوى من المشاركة أمرًا جيدًا بالنسبة للفنادق التي لا تركز كثيرًا على الأعمال الليلية في غرف الترفيه أو الفنادق التي لديها فرق تسويق مؤسسية تتولى معظم جهود التسويق الرقمي الخاصة بها.

تطبيق
ما الوقت الذي يستغرقه عادةً تعيين وكالة تسويق رقمية جديدة للفنادق؟

بالنسبة لعقار يتطلع إلى الاستفادة من مجموعة قوية من الخدمات والتكنولوجيا، فإن مدة أربعة أسابيع هي توقع معقول. وهذا يمنح الوقت للاكتشاف المناسب ولإطلاق جميع الحملات بأقوى طريقة ممكنة. بالنسبة لأولئك الذين لديهم نطاقات أقل، يمكننا عادةً إطلاقه في غضون بضعة أسابيع.

كيف أعرف أن الوقت قد حان لانتقال فندقي إلى وكالة رقمية جديدة؟ وتمثل الفنادق المستقلة ما يقرب من 30% من مخزون غرف الفنادق في الولايات المتحدة وأكثر من 85% من غرف الفنادق العالمية. يواجه هذا القطاع العديد من التحديات والفرص الفريدة. لا تؤدي التفاعلات الفاشلة إلى تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية، وغالبًا ما تهمل تقديم دعم عملاء متميز. يجب أن تكون الوكالات شركاء حقيقيين يقدمون التدريب والتعلم لفريق التسويق الخاص بك - إذا لم تصبح مسوقًا أفضل من خلال العمل مع وكالتك الحالية - فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في ما يمكن أن تقدمه وكالة أخرى.

أسئلة وأجوبة
يسأل أصحاب الفنادق أيضا
يتضمن التسويق الرقمي للضيافة الإعلان وإدارة العروض الترويجية وبناء سمعة عبر الإنترنت والحفاظ على وجود فندق على القنوات الرقمية ، مثل موقع الفندق على الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث. هدف المسوق الرقمي هو ربط الفندق بجمهوره المستهدف عبر الإنترنت.
يتولى اختصاصي التسويق الفندقي مسؤولية ربط الفندق بجمهوره المستهدف من الضيوف المحتملين والسابقين. بهدف زيادة الربحية ، يدير اختصاصي تسويق الفنادق الحملات الترويجية والإعلان من أجل الوصول إلى المزيد من الضيوف المحتملين أثناء قياس وتحليل معدلات المشاركة والتحويل.
في المتوسط ، تتقاضى وكالات التسويق حوالي 4000 دولار شهريًا - فقط مقابل رسوم الوكالة. أي إنفاق تسويقي فعلي ، مثل الأموال التي يتم إنفاقها على إعلانات الدفع بالنقرة ، يعد أمرًا إضافيًا. تدفع رسوم الوكالة لخبراء التسويق لإدارة هذا الإنفاق. يمكن أن تتوقع الشركات تخصيص الأموال للإعلان على إعلانات Google وإعلانات الوسائط الاجتماعية وتسويق المحتوى وغير ذلك.
تختلف رسوم وكلاء التسويق على نطاق واسع بناءً على الخبرة والموقع والمسؤولية. في مدينة نيويورك ، يمكن أن تكلف وكالات التسويق من الدرجة الأولى وذات الخدمات الكاملة أكثر من 600 دولار في الساعة ، بينما تتقاضى الوكالات في الأسواق الصغيرة ما يقرب من 300 دولار في الساعة. من الممكن أيضًا العثور على مستقلين أقل تكلفة عبر الإنترنت ، على الرغم من أن مجالات خبرتهم قد تقتصر فقط على إعلانات الوسائط الاجتماعية أو Google AdWords.
تأخذ وكالات السفر عبر الإنترنت الضيوف بعيدًا عنك وتتقاضى 15٪ + عمولة على كل حجز. ما تفعله وكالات التسويق الرقمي هو التأكد من أن مكان الإقامة الخاص بك يتفاعل مع ضيوفك طوال رحلة الحجز بأكملها وأن هؤلاء الضيوف المحتملين يحجزون في النهاية مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك. القنوات والاستراتيجيات المشاركة في نهج أي وكالة ومخصصة للغاية لكل عقار. باستخدام نهج مدمج لتوزيع الوسائط وتوزيع القنوات بالإضافة إلى تقنيات السلوك والتخصيص على موقع الويب وخارجه ، يجب أن تقود وكالة التسويق الرقمي حجوزات مباشرة متزايدة لفندقك. توفر وكالة تسويق متخصصة في صناعة الفنادق خبرة في منصات مثل Google Hotel Ads ومنصات البحث الوصفي مثل TripAdvisor حيث من غير المحتمل أن تتخصص الوكالات العامة. يجب أن تخاطب استراتيجية التسويق الفندقي القوية المسافرين من اللحظة التي يستفسرون فيها عن محرك بحث حتى لحظة تحويلهم على موقع ويب فندق ويصبحون ضيفًا في المستقبل. في صناعة الضيافة ، ترتفع تكاليف الاستحواذ مما يجعل من الضروري إجراء حملات تسويقية فعالة. سوف يتفهم الشركاء الموثوق بهم والمثبتين في الفضاء كيفية جذب جميع الروافع بالضرورة التي تدفع الضيوف المحتملين إلى مسار التحويل الخاص بك وعبره من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى إدارة المؤثرين. أصبح التسويق عبر الإنترنت أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى ، وستأتي الوكالات العظيمة إلى طاولة المفاوضات بأفكار تسويقية تتناسب حقًا مع ضيوف الفندق المستهدفين سواء كانوا مسافرين بغرض العمل أو جيل الألفية الذين يسافرون للترفيه والذين قد يختارون خلاف ذلك AirBnB. لا تحتاج وكالتك إلى أن تكون خبيرًا في إدارة الإيرادات أو برامج الولاء ، لكن المعرفة في هذه المجالات هي ما ينتج عائدًا أفضل بكثير من RoaS للفنادق التي تعمل مع وكالات تسويق الفنادق المتخصصة.تأخذ وكالات السفر عبر الإنترنت الضيوف بعيدًا عنك وتتقاضى 15٪ + عمولة على كل حجز. ما تفعله وكالات التسويق الرقمي هو التأكد من أن مكان الإقامة الخاص بك يتفاعل مع ضيوفك طوال رحلة الحجز بأكملها وأن هؤلاء الضيوف المحتملين يحجزون في النهاية مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك. القنوات والاستراتيجيات المشاركة في نهج أي وكالة ومخصصة للغاية لكل عقار. باستخدام نهج مدمج لتوزيع الوسائط وتوزيع القنوات بالإضافة إلى تقنيات السلوك والتخصيص على موقع الويب وخارجه ، يجب أن تقود وكالة التسويق الرقمي حجوزات مباشرة متزايدة لفندقك. توفر وكالة تسويق متخصصة في صناعة الفنادق خبرة في منصات مثل Google Hotel Ads ومنصات البحث الوصفي مثل TripAdvisor حيث من غير المحتمل أن تتخصص الوكالات العامة. يجب أن تخاطب استراتيجية التسويق الفندقي القوية المسافرين من اللحظة التي يستفسرون فيها عن محرك بحث حتى لحظة تحويلهم على موقع ويب فندق ويصبحون ضيفًا في المستقبل. في صناعة الضيافة ، ترتفع تكاليف الاستحواذ مما يجعل من الضروري إجراء حملات تسويقية فعالة. سوف يتفهم الشركاء الموثوق بهم والمثبتين في الفضاء كيفية جذب جميع الروافع بالضرورة التي تدفع الضيوف المحتملين إلى مسار التحويل الخاص بك وعبره من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى إدارة المؤثرين. أصبح التسويق عبر الإنترنت أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى ، وستأتي الوكالات العظيمة إلى طاولة المفاوضات بأفكار تسويقية تتناسب حقًا مع ضيوف الفندق المستهدفين سواء كانوا مسافرين بغرض العمل أو جيل الألفية الذين يسافرون للترفيه والذين قد يختارون خلاف ذلك AirBnB. لا تحتاج وكالتك إلى أن تكون خبيرًا في إدارة الإيرادات أو برامج الولاء ، لكن المعرفة في هذه المجالات هي ما ينتج عائدًا أفضل بكثير من RoaS للفنادق التي تعمل مع وكالات تسويق الفنادق المتخصصة.
إذا كان فندقك يريد زيادة جمهوره والوصول إلى المزيد من الضيوف المحتملين ، فقد يكون من المفيد العمل مع وكالة تسويق ، خاصة إذا كان فندقك لا يمكنه تعيين مدير تسويق داخلي بدوام كامل. الوكالات خبراء في مجالهم ، لذا فهي تقدم الكثير من القيمة للشركات التي تحتاج إلى خدماتها.
قبل التعاقد مع وكالة تسويق فعليًا ، من المهم تحديد احتياجاتك والتسوق بحثًا عن الشريك المناسب. أثناء تقييم المتنافسين المحتملين ، اسألهم عن خبرتهم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومجالات تخصصهم. بعد ذلك ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد توظيف وكالة التسويق على أساس العمل بدوام جزئي أو على أساس تعاقدي.
عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الفعال للفنادق عبر الإنترنت ، فهناك العديد من الأساليب الرئيسية التي يمكن لأصحاب الفنادق تنفيذها لزيادة وصولهم إلى أقصى حد ودفع الحجوزات المباشرة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الأكثر تأثيرًا: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn للتفاعل مع الضيوف المحتملين ، ومشاركة المحتوى الجذاب ، وعرض وسائل الراحة والخدمات في الفندق ، وتشغيل الإعلانات المستهدفة ، و بناء الوعي بالعلامة التجارية. تحسين محرك البحث (SEO): قم بتحسين موقع الفندق باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة والعلامات الوصفية والمحتوى عالي الجودة لتحسين تصنيفات البحث على محركات البحث مثل Google و Bing و Yahoo. يساعد هذا العملاء المحتملين في العثور على الفندق عند البحث عن خيارات الإقامة. تسويق المحتوى: قم بإنشاء وتوزيع محتوى عالي الجودة ، بما في ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية ، التي تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف. يؤدي هذا إلى وضع الفندق كخبير في المجال ، كما يعمل على توجيه حركة المرور إلى موقع الويب ، ويزيد من احتمالية حدوث تحويلات. التسويق عبر البريد الإلكتروني: أنشئ قائمة بريد إلكتروني وأرسل بانتظام رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى العملاء الحاليين والمحتملين. استخدم المحتوى المخصص والجذاب للترويج للعروض الخاصة وبرامج الولاء والتحديثات حول الفندق. التعليقات عبر الإنترنت وإدارة السمعة: شجع الضيوف الراضين على ترك تعليقات إيجابية على منصات مثل TripAdvisor و Google و OTAs. قم بالرد على التقييمات ، الإيجابية منها والسلبية ، لإظهار أن الفندق يقدر ملاحظات النزلاء ويلتزم بتقديم خدمة ممتازة. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC): قم بتنفيذ حملات الدفع لكل نقرة (PPC) المستهدفة على محركات البحث وقنوات التواصل الاجتماعي لزيادة الرؤية عبر الإنترنت وجذب حركة المرور إلى موقع الفندق على الويب. قم بإعداد الحملات التي تتوافق مع الخصائص الديمغرافية والكلمات الرئيسية والمواقع المحددة للوصول إلى العملاء المحتملين بفعالية. تجديد النشاط التسويقي: استخدم تقنيات تجديد النشاط التسويقي للوصول إلى الضيوف المحتملين الذين سبق لهم زيارة موقع الفندق على الويب أو أبدوا اهتمامًا بالعقار. يتضمن ذلك عرض الإعلانات المستهدفة عبر مواقع الويب والأنظمة الأساسية المختلفة لإعادة إشراك هؤلاء المستخدمين وتشجيعهم على الحجز. جولة افتراضية ومحتوى مرئي: قم بتوفير جولة افتراضية لغرف الفندق ووسائل الراحة والمرافق على الموقع الإلكتروني لمنح الضيوف المحتملين تجربة حية وغامرة. استخدم الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة لإنشاء تمثيل مرئي جذاب للفندق. التسويق المؤثر: تعاون مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أو مدوني السفر الذين يتمتعون بمتابعة وتأثير كبير في صناعة الضيافة. يمكن أن تؤدي الشراكة مع هؤلاء المؤثرين إلى زيادة ظهور العلامة التجارية وجذب ضيوف جدد وتوليد كلام إيجابي شفهي. إدارة الإيرادات: تنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة الإيرادات لتحسين الأسعار والتوافر بناءً على طلب السوق وتقسيم العملاء. هذا يساعد على زيادة الإشغال والإيرادات. من خلال دمج استراتيجيات التسويق الرقمي هذه في خطة تسويق شاملة ، يمكن للفنادق تعزيز وجودها عبر الإنترنت وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب الضيوف المحتملين أثناء إجراء الحجوزات المباشرة. يمكن أن يوفر العمل مع وكالة تسويق رقمي خبرة إضافية ودعمًا في تنفيذ حملات التسويق عبر الإنترنت للفنادق الناجحة.
قد يكون إجراء التسويق الرقمي لأحد الفنادق دون خبرة وكالة تسويق ذات تصنيف عالي أمرًا صعبًا. يتمتع قطاع الضيافة بقدرة تنافسية عالية، وتعد استراتيجية التسويق الرقمي جيدة التصميم أمرًا بالغ الأهمية للتميز. لهذا السبب يجب على الفنادق التفكير في الشراكة مع وكالة تسويق حائزة على جوائز: الخبرة في صناعة الضيافة: تدرك وكالة التسويق الفندقية المتخصصة التحديات والفرص الفريدة في قطاع الضيافة. إنهم يقدمون حلولاً تسويقية مخصصة تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف، مما يعزز تجربة الضيوف ويحفز الحجوزات المباشرة. تصميم وتطوير مواقع ويب متطورة: في مدن مثل نيويورك وميامي ولوس أنجلوس ولندن وفيلادلفيا، حيث تشتد المنافسة، يعد التواجد المقنع عبر الإنترنت أمرًا حيويًا. تتفوق وكالة تسويق متكاملة الخدمات في تصميم الويب وتطوير الويب، مما يضمن أن موقع الويب الخاص بالفندق لا يعكس علامته التجارية فحسب، بل يتم تحسينه أيضًا للتحويلات وتحسين محركات البحث (SEO). تحسين محركات البحث المتقدمة وتسويق المحتوى: نظرًا لأن غالبية الحجوزات تبدأ بالبحث عبر الإنترنت، فإن التواجد القوي على محركات البحث أمر غير قابل للتفاوض. يمكن لخبراء التسويق المهرة في تحسين محركات البحث وإنشاء المحتوى تحسين رؤية الفندق بشكل كبير، وجذب المزيد من الزيارات والضيوف المحتملين. إتقان وسائل التواصل الاجتماعي: يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا محوريًا في بناء الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع الضيوف. يمكن لوكالة التسويق الرقمي إدارة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، وصياغة الرسائل التي يتردد صداها وتنفيذ استراتيجيات الوسائط التي تتماشى مع أحدث الاتجاهات والخوارزميات. التسويق عبر المؤثرين والمحتوى: أصبح التسويق عبر المؤثرين حجر الزاوية في مجال الضيافة، خاصة في المدن الرائجة مثل نيويورك وميامي ولندن ولوس أنجلوس. يمكن لشريك التسويق الذي يتمتع باتصالات مع الأشخاص المؤثرين إنشاء حملات مؤثرة وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وإدارة السمعة. خدمات التسويق الرقمي الشاملة: تقدم وكالة التسويق الرقمي كاملة الخدمات مجموعة من الخدمات بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وPPC (الدفع لكل نقرة) مثل إعلانات Google، وحلول التجارة الإلكترونية. يضمن هذا النهج الشامل أن تكون جميع التجارب الرقمية متكاملة ومتسقة، مما يساهم في تكوين صورة متماسكة للعلامة التجارية. جهود التسويق المستهدفة: يعد فهم الجمهور المستهدف المناسب والوصول إليه أمرًا بالغ الأهمية. سواء أكان ذلك سوقًا محليًا في المملكة المتحدة أو عملاء دوليين في المدن الكبرى، تستخدم وكالة التسويق الرقمي استراتيجيات تعتمد على البيانات لجذب الضيوف والاحتفاظ بهم. التحليلات وإعداد التقارير: لا يقتصر التسويق الرقمي على تنفيذ الاستراتيجيات فحسب، بل يتعلق أيضًا بتحليل أدائها. يمكن لشركة التسويق تقديم رؤى تفصيلية حول كيفية أداء الحملات التسويقية، مما يساعد الفنادق على فهم عائد الاستثمار واتخاذ قرارات مستنيرة. إدارة السمعة والمراسلة: يعد الحفاظ على صورة إيجابية أمرًا بالغ الأهمية في صناعة الضيافة. يمكن لوكالة التسويق مراقبة سمعة الفندق وتعزيزها عبر الإنترنت، مما يضمن إدارة التقييمات وملاحظات النزلاء بشكل احترافي. استراتيجيات التسويق المخصصة: أخيرًا، يمكن لوكالة التسويق الرقمي تطوير خطة تسويقية مخصصة تتوافق مع أهداف الفندق وميزانيته وظروف السوق المحددة، سواء كان ذلك في مدن مزدحمة مثل نيويورك ولوس أنجلوس أو وجهات أكثر استرخاء مثل ميامي أو فيلادلفيا. في حين أن الفنادق قد تحاول إدارة جهودها التسويقية داخليًا، فإن التعقيدات والفروق الدقيقة في صناعة الضيافة، إلى جانب المشهد المتطور باستمرار للتسويق الرقمي، تجعل الشراكة مع وكالة التسويق الرقمي، وخاصة تلك المتخصصة في الضيافة، قرارًا حكيمًا. يمكن أن تؤدي الخبرة والموارد والنهج الاستراتيجي لشريك التسويق إلى تعزيز التواجد عبر الإنترنت، وحملات تسويقية أكثر كفاءة، وفي النهاية زيادة الحجوزات والإيرادات.
تعمل أحدث الاتجاهات في التسويق الرقمي للضيافة على تشكيل الطريقة التي تعمل بها العلامات التجارية للضيافة على تعزيز تواجدها عبر الإنترنت وزيادة الحجوزات. وكالات تسويق الضيافة، وخاصة تلك الموجودة في المدن الكبرى مثل نيويورك وميامي ولوس أنجلوس وفيلادلفيا ولندن، هي في طليعة تنفيذ حلول تسويقية مبتكرة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لصناعة الضيافة. أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا لا غنى عنه لشركات الضيافة التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مباشرة مع جمهورها المستهدف. يعمل التسويق المؤثر، وهو مجموعة فرعية من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، على الاستفادة من المؤثرين للترويج للفنادق والتجارب، وبالتالي تعزيز تجربة الضيف من خلال الرسائل الأصلية وإنشاء المحتوى. يعد تحسين محرك البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك إعلانات Google، أمرًا بالغ الأهمية لجعل العلامات التجارية للضيافة مرئية في نتائج محرك البحث، وتوجيه المزيد من الحجوزات المباشرة إلى مواقعها على الويب. تستفيد وكالة التسويق الرقمي الحائزة على جوائز والمتخصصة في تسويق الفنادق من هذه الأدوات لضمان رؤية عالية وجذب جمهور مستهدف يبحث عن تجارب الضيافة. يعد تصميم مواقع الويب وتطوير الويب أمرًا محوريًا في إنشاء تجارب رقمية تأسر الزوار وتحولهم إلى ضيوف. تقدم وكالات التسويق الرقمي كاملة الخدمات خدمات تصميم وتطوير الويب التي تضمن أن تكون مواقع الضيافة ليست فقط ممتعة من الناحية الجمالية ولكنها أيضًا سهلة الاستخدام ومُحسَّنة للتحويلات ومستجيبة للجوال. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة فعالة لتسويق الضيافة، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى جمهورها من خلال العروض والتحديثات المخصصة، مما يؤدي إلى تعزيز الولاء للعلامة التجارية والحجوزات المتكررة. يعد تسويق المحتوى استراتيجية رئيسية أخرى، مع التركيز على إنشاء محتوى قيم يقوم بإعلام الضيوف المحتملين وترفيههم وإشراكهم. يتضمن ذلك التدوين وإنتاج الفيديو وإنشاء الرسوم البيانية التي تسلط الضوء على نقاط البيع الفريدة لأعمال الضيافة. تعد إدارة السمعة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سلامة العلامات التجارية للضيافة عبر الإنترنت. تشمل خدمات التسويق الرقمي الآن مراقبة وتعزيز سمعة الشركات على منصات المراجعة ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن تسليط الضوء على تجارب الضيوف الإيجابية. أصبحت التجارة الإلكترونية وتحسين الحجز مدمجة بشكل متزايد في استراتيجيات التسويق الرقمي لشركات الضيافة. إن التأكد من أن عملية الحجز سلسة وآمنة وسهلة الاستخدام يمكن أن يؤثر بشكل كبير على حجم الحجوزات المباشرة. في مدن عبر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، مثل نيويورك وميامي ولوس أنجلوس وفيلادلفيا ولندن، تتعاون وكالات التسويق الرقمي مع العلامات التجارية للضيافة لتصميم جهود التسويق، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين. التسويق، لتلبية الاحتياجات المحددة للصناعة. توفر هذه الوكالات مجموعة كاملة من خدمات التسويق الرقمي، بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى تطوير الويب، بهدف تعزيز التواجد عبر الإنترنت وزيادة الحجوزات وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. تركز أحدث الاتجاهات في التسويق الرقمي للضيافة على إنشاء استراتيجيات تسويق رقمي متكاملة تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث وتصميم مواقع الويب وتسويق المحتوى لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع الجمهور المستهدف وزيادة الحجوزات المباشرة. تعمل وكالات تسويق الضيافة، مع فريقها من خبراء التسويق والفهم العميق لصناعة الضيافة، كشركاء حيويين في التنقل في المشهد الرقمي وتحقيق النجاح التسويقي.

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

يمكنك مواكبة أحدث النصائح والمؤشرات والرؤى التقنية للفنادق من خلال النشرة الإخبارية الشهرية التي تصدرها HTR ، theRewind

انضم إلى 50،237 مديرًا تنفيذيًا من أفضل العلامات التجارية مثل Accor و Marriott و Viceroy و Shangri-La و Rosewood و Expedia و AirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى بريدك الوارد مرة واحدة في الشهر.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.