محتويات

مقدمة
قائمة البائع المختصرة
الفوائد الرئيسية
قائمة التحقق من الميزات
تقديرات التسعير
تطبيق
آخر التطورات
تحميل مجاني
FAQs
قراءة متعمقة
المنهجية

البحث عن المطابقة الخاصة بك

أخبرنا عن فندقك واكتشف أيهما أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق البائع هو الأفضل لك.

احصل على المشورة - إنها مجانية

كيف نجني المال

الأفضل تجربة الضيف أدوات

أفضل 10 أنظمة دخول الفنادق بدون مفتاح 2025

Jordan Hollander

| آخر تحديث ديسمبر 12, 2024

41 مراجعة المنتجات

547 مسح الفندقة

هل ترغب في منح ضيوفك القدرة على استخدام هواتفهم الذكية كمفتاح لغرفهم؟ لا يساعد المفتاح المحمول في تقليل استخدام بطاقات المفاتيح فحسب، بل إنه يزيل أيضًا نقاط الاحتكاك الشائعة بين الضيوف والتي تتراوح من إزالة مغناطيسية بطاقات المفاتيح إلى فقدان المفاتيح، كما يسمح بتجربة تسجيل وصول أكثر انسيابية وبدون تلامس.

لقد أجرينا استطلاع رأي 547 من أصحاب الفنادق في 53 دولة لإنشاء هذا الدليل المتعمق ومساعدتك في العثور على أفضل حل Mobile Key مناسب لفندقك. ستجد بالداخل كل ما تحتاج إلى معرفته بما في ذلك تصنيفات المنتجات ومقارنات الميزات ومقارنة الأسعار وقابلية التشغيل البيني للتكامل والمزيد.

قائمة مختصرة لموردي المفاتيح المحمولة والدخول بدون مفتاح

فيما يلي 10 من أفضل حلول Mobile Key التي تم تناولها في هذا الدليل المتعمق:

1. Goki — Best for streamlining arrival with future-ready smart space solutions
2. OpenKey — Best for seamless mobile room access
3. 4SUITES — Best for adding mobile key without having to replace your existing locks.
4. INTELITY — Best for seamless guest experience integration
5. FLEXIPASS Keyless Mobile Access — Best for mobile keys, webkeys, and wallet keys for hotels.
6. Vingcard — Best for seamless access control solutions for hotels
7. SALTO Systems — Best for seamless access control solutions
8. Wieldy — Best for digitalizing hospitality with slim keycard and mobile key enabled locks
9. EntryReady — Best for seamless mobile key access
10. Onity — Best for seamless door access on the go

تصفح التصنيفات

مستشار HTR

هل تواجه صعوبة في اختيار برنامج category: المناسب؟

أخبرنا عن موقع فندقك، وعدد الغرف، والتكاملات، والمتطلبات، وسنساعدك في العثور على الخيار المثالي.

فوائد

كيف يمكن أن يساعد الدخول بدون مفتاح الفنادق على تحسين الربحية والكفاءة؟

راحة الضيوف: تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لنزلاء الفندق في سهولة استخدام أجهزتهم الذكية كمفتاح آمن للغرفة للوصول إلى غرفهم، مما يلغي الحاجة إلى تتبع المفتاح المادي والقلق من فقدانه. كما يوفر الوقت للضيوف من خلال السماح لهم بالتسجيل عن بُعد والذهاب مباشرة إلى غرفهم عند وصولهم إلى الفندق، وتخطي قائمة الانتظار في مكتب الاستقبال.
زيادة الأمان: بالإضافة إلى التشفير الرقمي المتقدم المدمج في Mobile Keys، يوفر الحل أمانًا إضافيًا، حيث تقل احتمالية ضياع الهاتف الذكي للضيف مقارنة ببطاقة المفتاح البلاستيكية وعادة ما يكون محميًا بكلمة مرور من قبل المستخدم، مما يوفر طبقة ثانوية من الأمان الرقمي. في حالة فقد الضيف لهاتفه، يمكن عادةً إلغاء Mobile Keys على الفور من خلال النظام وإعادة تعيينه في الوقت الفعلي من قبل موظفي الفندق. يمكن أن يتيح الدخول عن بعد بدون مفتاح لفريق الفندق تحسين الأمان عبر نظام الأمان والوصول إلى التحكم عن بعد وإدارة الوصول حتى عند الخروج من الفندق.
فرص الإيرادات المضافة: تعتمد حلول Mobile Key عادةً على التطبيق، مما يسمح لأصحاب الفنادق بتقديم وترويج مجموعة متنوعة من وسائل الراحة والخدمات والعروض المدرة للإيرادات لتعظيم إيرادات الغرف الإضافية. ويشمل ذلك ترقيات الغرف والإنترنت وخدمة الغرف وحجوزات المطاعم والمنتجعات الصحية والعروض الاختيارية الأخرى في الفندق. ونظرًا لأن Mobile Key يستخدمه الضيف كثيرًا للوصول إلى الغرفة، فإنه يشجع على تنزيل التطبيق واستخدامه بشكل متكرر، مما يزيد من فرص الإيرادات الناتجة المتاحة داخل التطبيق.
تلبية توقعات الضيوف المعاصرين: تهدف الفنادق إلى الذهاب إلى خطوة أبعد من ذلك، لتجاوز توقعات الضيوف حتى الآن، حتى يعرفوا بالضبط ما يتوقعونه قبل وصولهم. لتوفير الوقت والصبر، ستعمل تقنية الدخول بدون مفتاح بالتأكيد على تبسيط وتسهيل إقامتهم. تسجيل الوصول عبر الإنترنت، واستلام مفتاح رقمي على هواتفهم الذكية، والوصول إلى جميع خدمات الفندق مباشرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول، والذهاب مباشرة إلى غرفهم دون انتظار في مكتب الاستقبال هو كل هذا. بالإضافة إلى ذلك، ستساعدهم المعلومات الإضافية حول معدات الإقامة، وخدمة الواي فاي، ومواقف السيارات، والنقل إلى الأماكن القريبة على معرفة ما يجب الانتباه إليه قبل الرحلة، أو وضع خطة السفر.
الحل المستدام: نظرًا لأن نظام الدخول بدون مفتاح لا يكلف شيئًا مقارنة ببطاقات المفاتيح البلاستيكية أو المفاتيح العادية، ولا يتضمن استهلاك المواد البلاستيكية، فإنه يساهم بشكل كبير في فعالية التكلفة والاستدامة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للضيوف المهتمين بالبيئة، ولكنه جذاب أيضًا لأنه يوفر لهم دليلاً على أن الفندق مدرك تمامًا للحفاظ على البيئة، مثل تراكم النفايات البلاستيكية على سبيل المثال. الحل المستدام مفيد بنفس القدر لأصحاب الفنادق والضيوف. على أي حال، من مصلحة الفندق توزيع التكاليف بشكل عقلاني وبناء سمعة إيجابية بين الضيوف، مما يؤدي بطبيعة الحال إلى الربحية.
تعزيز الولاء والأمان: إذا تم تحسين سلامة الضيوف، فإن ولائهم سيزداد أيضًا. وهذا أمر لا ينفصل عن إقامتهم الهادئة والهادئة التي تجعلهم يعودون مرة أخرى في وقت ما. بالإضافة إلى عدم فقدها مثل المفاتيح المادية، فإن المفاتيح الرقمية تحتوي على رمز فريد للضيف، مما يجعله مستخدمًا معتمدًا للمكان، ويمنحه تجربة شخصية قد لا يكون معتادًا عليها. حتى في حالة الضياع، يمكن للنظام توفير كلمة مرور جديدة. هذا الشعور بالأمان يزيد من فرصة وجود علاقة دائمة بين الفندق والضيف.

الميزات

ما هي أهم مميزات المفاتيح المحمولة للفنادق؟

التكنولوجيا المتوافقة مع المستقبل: عند مقارنة حلول Mobile Key، يجب على الفنادق أن تضع في اعتبارها ما إذا كانت منصة معينة قادرة على توفير مستوى من الأمان يلبي أعلى معايير الصناعة، وما إذا كان من الممكن تحديثها بسهولة وبأسعار معقولة مع تطور التكنولوجيا. يجب أن يكون لدى المزود الذي يختارونه سجل حافل في الابتكار والإصدار في الوقت المناسب لأحدث الترقيات، مع ظهور تقنيات أمان جديدة ذات صلة وموثوقة. تعد الأقفال بدون مفتاح من التيار الرئيسي في أمن المنازل لفتح مقابض الأبواب ويتم استخدامها بشكل متزايد خارج المنزل الذكي. يمكن للفنادق أن تجهز عقاراتها للمستقبل من خلال مواكبة أحدث اتجاهات تكنولوجيا المنزل.
الحلول المرنة والمعيارية: نظرًا لأن كل عقار لديه احتياجات مختلفة للأمن وحلول القفل، يجب على أصحاب الفنادق اختيار مزود نظام قفل الدخول بدون مفتاح والذي يقدم طرقًا مختلفة لتطبيق الحل، إما عبر برنامج متكامل، من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفندق أو من خلال مزودي الطرف الثالث المعتمدين.
قدرات التدريب والتوجيه: نظرًا لكونها تقنية جديدة نسبيًا، فإن نجاح نظام Mobile Key وKeyless Entry في أي فندق معين يعتمد بشكل كبير على تبنيه من قبل الموظفين والضيوف. يجب على أصحاب الفنادق الذين يفكرون في تنفيذ Mobile Key تحديد شريك يقدم استشارات وتدريب ومواد تعليمية مناسبة حول كيفية تنفيذ النظام واستخدامه، بالإضافة إلى كيفية تشجيع الضيوف على استخدامه، من أجل الحصول على أفضل عائد على الاستثمار.
الأمان المالي والدعم: نظرًا للطلب المتزايد بسرعة على الدخول بدون مفتاح، هناك العديد من المزودين في السوق اليوم والعديد من الشركات الأخرى الناشئة. لضمان الحل الأكثر موثوقية واستقرارًا، يجب على أصحاب الفنادق البحث عن مزودين مدعومين من شركة موثوقة وآمنة ماليًا ولديها تاريخ طويل من النجاح والدعم في الصناعة.
الخدمة والدعم: التغطية نظرًا لأن صناعة الفنادق صناعة عالمية، فيجب على الفنادق والمجموعات - وخاصة تلك التي لديها فنادق في أكثر من منطقة - التأكد من أن البائع الذي تختاره يوفر خدمة ودعمًا كافيين في المنطقة المحلية لكل فندق. لذلك، من الأفضل اختيار مزود عالمي لخدمات الدخول بدون مفتاح والمفتاح الرقمي لضمان أفضل دعم مستمر.

التسعير

ما هي نماذج التسعير والنطاقات النموذجية التي يجب أن أخصص لها الميزانية؟

تكاليف الأجهزة: تمتلك معظم الفنادق بالفعل أجهزة من مقدمي الأقفال الرئيسيين.
التنفيذ والتدريب. 5000 إلى 20000 دولار. يتنازل العديد من البائعين عن رسوم التنفيذ بسبب COVID.
الاشتراك الشهري 1-3 دولارات للغرفة الواحدة شهريًا

تطبيق

كيف يبدو الجدول الزمني النموذجي لعملية التنفيذ والبدء في العمل؟

يختلف الأمر باختلاف الملكية. عادةً ما يتمكن موردو المفاتيح المتنقلة من نشر الحلول عن بُعد، مما يؤدي إلى تسليم أسرع وأكثر كفاءة لأصحاب الفنادق. أثناء عملية التنفيذ، يعمل الموردون في تعاون وثيق مع العملاء، مما يعني أن أصحاب الفنادق يتعرفون على الحلول بشكل أفضل ويحصل الموردون على فهم عملي للاحتياجات المحددة للفندق. اعتمادًا على الحل، تستغرق العملية بأكملها عادةً 30-90 يومًا فقط.

أسئلة وأجوبة

يسأل أصحاب الفنادق أيضا

ما الذي يجعل تجربة الدخول بدون مفتاح رائعة لنزلاء الفندق؟

يوفر نزلاء الفندق وقتًا ثمينًا من خلال تخطي مكتب الاستقبال والذهاب مباشرة إلى غرفهم وفتح القفل بأجهزتهم الذكية الخاصة. كما أنهم يتمتعون براحة عدم الاضطرار إلى مواكبة مفتاح مادي. يقلل Mobile Key أيضًا من عبء العمل في مكتب الاستقبال ، مما يتيح للموظفين التركيز على خدمات الضيوف الأكثر قيمة والمشاركة. يستفيد الضيوف أيضًا من زيادة الأمان نظرًا لأن المفاتيح المحمولة موضوعة على الجهاز الذكي الشخصي للمستخدم ، والذي يكون عادةً محميًا بكلمة مرور ، فهو بطبيعته أكثر أمانًا. يتم أيضًا تشفير المفاتيح الرقمية لضمان أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى غرفة الضيوف أو المناطق المخصصة الأخرى.

لماذا تحتاج الفنادق إلى مفاتيح متنقلة ونظام دخول بدون مفتاح؟

مفتاح الهاتف المحمول هو مفتاح مشفر رقميًا ؛ الموجودة على جهاز محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو سلسلة مفاتيح يمكن ارتداؤها ، مما يسمح للمستخدم المرخص له بالوصول إلى الأبواب المؤمنة أو نقاط الوصول المادية أو الرقمية الأخرى داخل الممتلكات. أدى تقدم تقنية الهاتف المحمول هذه وتطبيقها الناجح للمفاتيح الرقمية في صناعة الضيافة إلى اتجاه سريع النمو نحو الدخول بدون مفتاح. يتيح هذا الحل المبتكر لنزلاء الفندق تسجيل الوصول والوصول إلى غرفهم المخصصة فور وصولهم عبر القفل الذكي ، وفتح الباب بأجهزتهم المحمولة عبر مفتاح الهاتف المحمول وبالتالي يلغي الحاجة إلى زيارة مكتب الاستقبال. تعمل بعض مفاتيح الهاتف المحمول عبر لوحة مفاتيح تعمل باللمس والبعض الآخر عبر مفتاح بلوتوث الذكي. يعمل الحل عن طريق إنشاء مفتاح رقمي مشفر يتم نقله إلى الأجهزة الذكية للمستخدمين ويتم تخزينه بأمان في قبو مفتاح على تطبيق جوال. عند تقديمه إلى قفل الباب المناسب ، ينقل التطبيق بعد ذلك معلومات المفتاح الرقمي عبر قناة اتصال آمنة ، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول. عندما يتم تنفيذ الدخول بدون مفتاح في أحد الفنادق ، يتمتع كل من الضيوف والموظفين المعتمدين براحة استخدام أجهزتهم الذكية كمفتاح آمن للوصول إلى المناطق المخصصة للعقار دون الحاجة إلى حمل أو تتبع مفتاح مادي منفصل.مفتاح الهاتف المحمول هو مفتاح مشفر رقميًا ؛ الموجودة على جهاز محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو سلسلة مفاتيح يمكن ارتداؤها ، مما يسمح للمستخدم المرخص له بالوصول إلى الأبواب المؤمنة أو نقاط الوصول المادية أو الرقمية الأخرى داخل الممتلكات. أدى تقدم تقنية الهاتف المحمول هذه وتطبيقها الناجح للمفاتيح الرقمية في صناعة الضيافة إلى اتجاه سريع النمو نحو الدخول بدون مفتاح. يتيح هذا الحل المبتكر لنزلاء الفندق تسجيل الوصول والوصول إلى غرفهم المخصصة فور وصولهم عبر القفل الذكي ، وفتح الباب بأجهزتهم المحمولة عبر مفتاح الهاتف المحمول وبالتالي يلغي الحاجة إلى زيارة مكتب الاستقبال. تعمل بعض مفاتيح الهاتف المحمول عبر لوحة مفاتيح تعمل باللمس والبعض الآخر عبر مفتاح بلوتوث الذكي. يعمل الحل عن طريق إنشاء مفتاح رقمي مشفر يتم نقله إلى الأجهزة الذكية للمستخدمين ويتم تخزينه بأمان في قبو مفتاح على تطبيق جوال. عند تقديمه إلى قفل الباب المناسب ، ينقل التطبيق بعد ذلك معلومات المفتاح الرقمي عبر قناة اتصال آمنة ، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول. عندما يتم تنفيذ الدخول بدون مفتاح في أحد الفنادق ، يتمتع كل من الضيوف والموظفين المعتمدين براحة استخدام أجهزتهم الذكية كمفتاح آمن للوصول إلى المناطق المخصصة للعقار دون الحاجة إلى حمل أو تتبع مفتاح مادي منفصل.

كيفية اختيار التكنولوجيا الرئيسية لغرفة الفندق المتنقلة

عند اختيار موفر تقنية مفاتيح الهاتف المحمول لممتلكاتهم ، يجب على الفنادق مراعاة الخطوات التالية: تحديد الاحتياجات: ابدأ بفهم المتطلبات المحددة للفندق. قم بتقييم الوظائف المطلوبة ، مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، والوصول إلى المفتاح الرقمي ، ودخول الغرفة بدون تلامس ، والتي من شأنها تحسين تجربة النزيل وتسهيل عمليات الفندق. موفرو الأبحاث: استكشف العديد من موفري الحلول المتنقلة الرئيسية في صناعة الضيافة. ابحث عن الشركات الراسخة مثل OpenKey أو ASSA ABLOY أو OpenKey ، التي لديها خبرة في تقنية مفاتيح الهاتف المحمول وتقدم أنظمة قفل موثوقة وحلول التحكم في الوصول. تقييم التوافق: تقييم مدى توافق تقنية مفتاح الهاتف المحمول مع البنية التحتية الحالية ونظام إدارة الممتلكات (PMS). تأكد من أن حل مقدم الخدمة المختار يتكامل بسلاسة مع نظام إدارة الأداء بالفندق وأنظمة الفنادق الأخرى لتمكين الاتصال في الوقت الفعلي والمعلومات الدقيقة للضيف. تحليل الوظائف: راجع ميزات ووظائف تقنية مفتاح الهاتف المحمول. ضع في اعتبارك جوانب مثل قابلية استخدام تطبيقات الهاتف المحمول أو Bluetooth أو إمكانات الاتصال قريب المدى (NFC) لاتصالات قفل الباب والقدرة على توفير دخول بدون مفتاح إلى غرف الضيوف ومناطق الفنادق الأخرى مثل مرآب السيارات. ضع في اعتبارك الأمان: قم بإعطاء الأولوية لأمن تقنية مفتاح الهاتف المحمول. تحقق من أن الموفر يستخدم بروتوكولات تشفير قوية وواجهات برمجة تطبيقات آمنة وأنظمة إدارة وصول موثوقة لحماية الوصول إلى غرف النزلاء. تحقق من دعم البائعين: قم بتقييم مستوى الدعم الفني وخدمة العملاء التي يقدمها مزود تقنية مفتاح الهاتف المحمول. تأكد من أنهم يقدمون المساعدة في الوقت المناسب لأية مشكلات قد تنشأ أثناء التنفيذ أو الاستخدام المستمر للحل. مراجعة تجربة المستخدم: ابحث عن التعليقات من أصحاب الفنادق أو الزملاء الآخرين في الصناعة الذين طبقوا نفس تقنية مفتاح الهاتف المحمول أو ما شابه. قم بتقييم تجربتهم مع حل المزود واستفسر عن رضا النزلاء وسهولة الاستخدام وأي تحديات تواجههم أثناء التنفيذ. طلب العروض التجريبية والتجارب: اطلب عروض توضيحية أو تجارب لتقنية مفتاح الهاتف المحمول من مقدمي الخدمة المختارين. سيسمح ذلك لموظفي الفندق بتجربة الحل بشكل مباشر وتقييم أدائه وسهولة استخدامه وتوافقه مع أنظمة الفنادق الحالية. ضع في اعتبارك التكلفة وعائد الاستثمار: قم بتقييم هيكل تكلفة حل مفتاح الهاتف المحمول ، بما في ذلك الرسوم الأولية والرسوم المتكررة وتكاليف التكامل المحتملة. ضع في اعتبارك عائد الاستثمار (ROI) من حيث تحسين رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية وتقليل الاعتماد على بطاقات المفاتيح المادية. اتخاذ قرار مستنير: بعد النظر في جميع العوامل المذكورة أعلاه ، حدد مزود التقنية الرئيسية للجوال الذي يتوافق بشكل أفضل مع احتياجات الفندق ، ويقدم حلاً موثوقًا به ، ويوفر دعمًا ممتازًا للعملاء ، ويوفر الوظائف والأمان المطلوبين. باتباع هذه الخطوات ، يمكن للفنادق اختيار مزود التقنية الأساسي المناسب للجوّال وتحسين تجربة الضيف ، وتبسيط العمليات ، وتحسين الرضا العام للنزيل.