أفضل 10 برامج تدبير منزلي للفنادق 2024 | ابحث عن التعليقات والتسعير ودليل الشراء

Author img Jordan Hollander
| آخر تحديث
33 مراجعة المنتجات
1231 مسح الفندقة
لقد قمنا باستطلاع آراء 1231 أصحاب الفنادق عبر أكثر من 71 بلدًا للتعرف على أفضل موردي برامج التدبير المنزلي ، بالإضافة إلى كل ما تحتاج إلى معرفته لشراء برامج التدبير المنزلي المناسب عن فندقك (بما في ذلك دليل 2024 برامج التدبير المنزلي ). نقوم أيضًا بتجميع بيانات معايير القرار الرئيسية بما في ذلك توافر التكامل والنظام البيئي الشريك وتوصيات الخبراء والمزيد (تعرف على المزيد حول منهجية تصنيف HTR ).
Get recommendation Image
أداة مجانية
دعونا نجد الحق برامج التدبير المنزلي لك
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
دليل مفصل
ما هو برامج التدبير المنزلي
Finding the right برامج التدبير المنزلي solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best برامج التدبير المنزلي vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (بما في ذلك2024 برامج التدبير المنزلي Guide)
برامج التدبير المنزلي قائمة البائع
لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

صنف حسب

No matching results


No matching results


مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
صنف حسب
  • متميز: يمكن للبائعين الاشتراك ليصبحوا أعضاء مميزين على HTR. يقوم هذا الخيار بفرز الدليل أولاً عن طريق الأعضاء المميزين ثم بواسطة نقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
hotelkit
4.7 (234 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2024 الفائز
صوت أصحاب الفنادق hotelkit مثل #1 برامج التدبير المنزلي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
أداة التدبير المنزلي من قبل hotelkit
Flexkeeping
4.9 (180 الاستعراضات)
Ht score logo 97 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2024 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Flexkeeping مثل #2 برامج التدبير المنزلي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
التطبيق التدبير المنزلي الأكثر شمولاً
Actabl
4.6 (312 الاستعراضات)
Ht score logo 96 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
third logo finalist 2024 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Actabl مثل #3 برامج التدبير المنزلي مزود في عام 2024 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
المزيد من العمل ، أقل إعادة
Optii Solutions
4.7 (93 الاستعراضات)
Ht score logo 89 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
Optii | تقنية العمليات الفندقية التنبؤية الوحيدة
Lodgistics
4.8 (50 الاستعراضات)
Ht score logo 80 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
عمليات متصلة لإرضاء الضيف بشكل لا مثيل له
HKeeper
4.8 (37 الاستعراضات)
Ht score logo 79 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
HKeeper هي عبارة عن منصة برمجية للضيافة تعتمد على التكنولوجيا توفر لأصحاب الفنادق من رواد الأعمال أفضل الأدوات التكنولوجية لتحسين الأعمال التجارية وأتمتها ، وتمكن في الوقت نفسه من تقليل النفقات والحفاظ على جودة خدمة ممتازة للضيوف.
Hoxell
4.9 (26 الاستعراضات)
Ht score logo 75 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
إنه سهل ، إنه ذكي ، إنه Hoxell! تحسين الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي والصيانة والاستقبال والحجز والكونسيرج!
Unifocus
إدارة خدمة النزلاء ، وبرامج الخدمة المنزلية ، وبيانات النزلاء على الهواتف الذكية ، وإدارة شكاوى النزلاء - انهيار الخدمة ، والصيانة الوقائية ، وقوائم مراجعة الفنادق
Amadeus
قم بأتمتة خدمة تنظيف الفندق الخاصة بك لتحسين عمليات التنظيف والإنتاجية.
hub OS
4.8 (177 الاستعراضات)
Ht score logo 89 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
يلبي قسم التدبير المنزلي الخاص بك الأتمتة المطلوبة للتخلص من المهام غير المجدية ، وتحسين الإنتاجية ، وأوقات الاستجابة ، ورفع تجربة الضيف.
فوائد
كيف يمكن لبرنامج إدارة التدبير المنزلي تحسين الربحية والكفاءة؟
تؤثر قدرة الفندق على تحويل الغرف بشكل مباشر على الربح وبرامج التدبير المنزلي على تسريع هذه العملية بشكل كبير ، مما يؤدي إلى انخفاض التكاليف وزيادة الإيرادات. لقد أخذنا كل القطع التي تشكل يومًا في حياة التدبير المنزلي وقمنا برقمنتها. تتم الآن إدارة كل شيء بدءًا من لوحات المهام إلى عناصر الفحص الفاشلة على نظام أساسي قائم على السحابة ، مما يوفر للمستخدمين من الزملاء على مستوى الخط إلى المديرين التنفيذيين للشركات القدرة على مراجعة التقدم اليومي دون عناء فور حدوثه.
سر التدبير المنزلي هو أنه ، في جوهره ، هو نفسه في جميع الفنادق ؛ خدمة كاملة أو خدمة مركزة ، 3 نجوم أو 5 نجوم ، يتم تنظيف الغرف وصيانتها قبل وأثناء وبعد إقامة الضيوف. لهذا السبب ، فإن أفضل برنامج سيضيف قيمة إلى العملية ، من الزملاء الذين يقومون بتنظيف الغرف وصولاً إلى كبار المديرين التنفيذيين لمجموعة الملكية.
ستحدث برامج التدبير المنزلي ثورة في التشغيل اليومي الداخلي للفنادق. أصبحت لوحات تعيينات الغرف اليومية قابلة للتعديل الآن على الفور لاستيعاب أي تغييرات في التوظيف أو الإشغال في اللحظة الأخيرة. يتم إرسال الإخطارات في الوقت الفعلي لحالات الغرفة على الفور إلى الزملاء والإدارة على مستوى الخط مما يسمح للأقسام بأكملها بالعمل بشكل متماسك دون مطاردة بعضها البعض حول المبنى أو إحداث ضوضاء على أجهزة الراديو المحمولة. يتم جمع البيانات دون عناء لتقديم تقارير شاملة لم يكن من الممكن تحقيقها في السابق. يسمح استخدام برامج التدبير المنزلي بإكمال المشاريع الخاصة وتعقبها ، ويمكن تسجيل متوسط أوقات التنظيف والفحص ، كما أن المساءلة تدفع أداء المنتسبين وتجارب النزلاء بشكل كبير.
  • نفقات رواتب أقل - من خلال تجميع وتحليل بيانات أداء التدبير المنزلي التاريخية ، يمكن للإدارة اتخاذ قرارات توظيف أكثر فاعلية - سواء تعلق الأمر بعدد مدبرة المنزل التي يجب تعيينها على الموظفين بشكل عام أو كم عدد الذين يجب جدولتهم لمناوبة يوم الأربعاء "النموذجية".
  • زيادة درجات رضا النزلاء - من خلال القدرة على تقييم أداء مدبرة المنزل والمشرفين الفرديين بسهولة وباستمرار ، سيتم تنظيف الغرف وتفتيشها وفقًا للمعايير المرغوبة. والنتيجة هي عدد أقل من الأخطاء والإغراءات ، مما يجعل الضيوف أكثر سعادة.
  • تحسين أداء الموظفين - يوفر الانتقال من الأجهزة الورقية إلى الأجهزة المحمولة مستوى جديدًا من إشراف الموظفين. يتيح ذلك تحديد اتجاهات الأداء بسرعة أكبر وتصحيحها أو الاحتفال بها حسب الاقتضاء.
الميزات
ما هي أهم ميزات برنامج إدارة التدبير المنزلي؟
  • التخصيص - قدرة مدمجة لمديري الفنادق على تعديل وتغيير وتعيين التفضيلات التي تناسب ممتلكاتهم على أفضل وجه في أي يوم بطريقة سهلة الاستخدام ومرنة.
  • الاتصال بين الأقسام - سد الفجوة بين الإدارات (الصيانة ، والإدارة ، ومكتب الاستقبال ، والحجوزات ، وما إلى ذلك) بطريقة سهلة الاستخدام توفر حلولاً أسرع للمشكلات المطروحة.
  • التنبيهات والمراسلات عبر الهاتف المحمول - يمكنك تقديم معلومات في الوقت الفعلي بين الموظفين والمديرين أو نزلاء الفندق والموظفين لزيادة الكفاءة وتقديم نتائج أسرع.
  • أداة إعداد التقارير - اجمع وقدم بيانات عن أداء الموظفين باستخدام مجموعة متنوعة من المقاييس للحصول على أكبر قدر من المعرفة بالإنتاجية.
  • تكامل الأنظمة - تجنب إدخال البيانات المكرر ، وتوفير الوقت وضمان الدقة من خلال التكامل المباشر مع الأنظمة الأخرى في كل موقع.
التسعير
ما هو السعر النموذجي لبرامج إدارة التدبير المنزلي؟
معظم المنتجات مستندة إلى السحابة ومرخصة كـ SaaS (برنامج كخدمة). يكون الترخيص إما رسمًا شهريًا ثابتًا لكل فندق أو سعرًا لكل مفتاح. يفرض بعض البائعين رسومًا إضافية على خدمات التثبيت وتدريب الموظفين ودعم العملاء المستمر. سيحتاج كل فرد من موظفي التدبير المنزلي إلى جهاز محمول ، لذلك قد تكون هناك حاجة إلى أجهزة خاصة بالممتلكات وفقًا لسياسة الفندق.
ستستفيد الفنادق عالية الإشغال مع الضيوف العابرين بشكل أساسي من إدخال التكنولوجيا في عمليات التدبير المنزلي اليومية. يعتمد ربح الفندق على معدل دوران الغرف والأجنحة بكفاءة. أولئك الذين يطبقون برامج التدبير المنزلي القادرة على تتبع وقت التنظيف ووقت الفحص والسماح بالاتصال المحسن بين الأقسام ، وكذلك إدارة المهام ستحافظ على معدلات دوران سريعة بشكل أكثر نجاحًا. البرمجيات هي منتج ممتاز بسعر الميزانية ؛ تم بناؤه من قبل خبراء صناعة الفنادق لموظفي الفنادق. قد تتكامل المنتجات المتميزة مع أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج الصيانة الوقائية لربط جميع جوانب عمليات الفندق بسلاسة.
تطبيق
ما هو الوقت الذي يستغرقه الفندق عادةً في تنفيذ برنامج جديد لإدارة التدبير المنزلي؟
على عكس معظم البرامج المستخدمة في الفنادق اليوم ، يمكن تنفيذ برامج التدبير المنزلي بدون أي توقف وبدون وجود خبير في تكنولوجيا المعلومات في الموقع. بمجرد توقيع العقد ، سيتم تشغيل المستخدمين في غضون أسبوع.
كان تخصيص البرنامج بسهولة ليلائم احتياجات فندقك المحدد بشكل أفضل مع الحفاظ على المهمة لتوفير منصة سهلة الاستخدام أولوية عالية أثناء مرحلة التصميم ، مما أدى إلى عملية تنفيذ بسيطة بشكل ملحوظ. يمكن إضافة برنامج التدبير المنزلي إلى النظام الأساسي لإدارة الأصول باستخدام مكالمة واحدة لفريق دعم العملاء. للعملاء الجدد ، تكتمل عملية الإنشاء عادةً في غضون أسبوع. يؤثر حجم الفندق - عدد غرف النزلاء ، وغرف الاجتماعات ، والمناطق العامة ، وما إلى ذلك - ومستوى التفاصيل المضمنة في قوائم الفحص القابلة للتخصيص بشكل مباشر على الوقت المطلوب لتنفيذ هذا البرنامج. بغض النظر ، فإن العملية سهلة المتابعة ويتم دعمها بواسطة فريق دعم العملاء. نظرًا لتصميمها البديهي ، ليست هناك حاجة إلى تدريب مكثف للموظفين ، وبدلاً من ذلك ، الاعتماد على مقاطع فيديو قصيرة خاصة بالأدوار تسلط الضوء على تجربة المستخدم.
أسئلة وأجوبة
يسأل أصحاب الفنادق أيضا
من خلال ترقية فندقك من الورق وأجهزة الراديو إلى الأجهزة المحمولة ، ثبت أن برنامج إدارة التدبير المنزلي يعمل على تحسين اتصالات الموظفين وزيادة المساءلة والتقاط بيانات الأداء - مما يسمح باتخاذ قرارات توظيف أكثر استنارة. تساهم كل من هذه الفوائد بشكل مباشر في المدخرات النهائية ، مما يؤدي إلى إنشاء عائد استثمار يُقاس بالأيام وليس الأسابيع أو الأشهر.

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

يمكنك مواكبة أحدث النصائح والمؤشرات والرؤى التقنية للفنادق من خلال النشرة الإخبارية الشهرية التي تصدرها HTR ، theRewind

انضم إلى 50،237 مديرًا تنفيذيًا من أفضل العلامات التجارية مثل Accor و Marriott و Viceroy و Shangri-La و Rosewood و Expedia و AirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى بريدك الوارد مرة واحدة في الشهر.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.