لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,691 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في إدارة التقويم والحجوزات — خاصةً لمنشآت البيوت الشبابية (4.8/5)، مع ميزات حصرية مثل المستخدم المركزي وإدارة الأدوار وقنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية).
eviivo يتميّز في دعم الجودة والإعداد — خاصةً لمنشآت المبيت والإفطار (0.0/5).
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,691 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $700/شهر |
| مراجعات موثقة | 1,401 | 290 |
بعد تحليل 1,691 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر إدارة التقويم والحجوزات, مزامنة نظام إدارة القنوات وota, التقارير والتحليلات، بينما يبرز مستخدمو eviivo دعم الجودة والإعداد, سهولة الاستخدام وكفاءة سير العمل, إدارة الحجز متعددة القنوات المركزية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
إدارة التقويم والحجوزات
▾
|
+
دعم الجودة والإعداد
▾
|
|
+
مزامنة نظام إدارة القنوات وOTA
▾
|
+
سهولة الاستخدام وكفاءة سير العمل
▾
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
+
إدارة الحجز متعددة القنوات المركزية
▾
|
|
+
نظام بي إم إس متكامل شامل
▾
|
+
الحجوزات المباشرة وتحسين الظهور في محركات البحث
▾
|
| السلبيات | |
|
−
تجربة الدعم والتدريب
▾
|
−
قيود الوصول عبر التطبيق المحمول / الهاتف المحمول
▾
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي مديري القنوات لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #2 675 مراجعة | #6 80 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #5 179 مراجعة | #13 23 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #4 48 مراجعة | #17 4 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #11 4 مراجعة | #14 2 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 566 مراجعة | #8 48 مراجعة |
| فاخر ▾ | #4 230 مراجعة | #7 50 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #4 117 مراجعة | #9 27 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 99 مراجعة | #6 29 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #1 441 مراجعة | #6 26 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #4 188 مراجعة | #3 232 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 342 مراجعة | #28 1 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 15 مراجعة | #22 2 مراجعة |
Choosing between Cloudbeds’ Channel Manager (myallocator) and eviivo Suite™ CM hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to streamline distribution and reduce overbookings, but their approaches, features, and user experiences diverge significantly. Cloudbeds, with its extensive integrations and unified platform, offers a broader system for ambitious hotels, while eviivo excels in simplicity and dedicated OTA connectivity, especially for smaller properties. Which aligns better with your operational goals?
Both Cloudbeds and eviivo aim to simplify booking distribution and prevent overbooking issues. Cloudbeds provides a comprehensive platform combining PMS, booking engine, and channel management, making it ideal for properties seeking an all-in-one solution. eviivo, concentrating solely on channel management, excels in quick OTA connectivity and is favored by smaller operators or those managing vacation rentals. Do you need a broad, integrated system or focused OTA connectivity?
Cloudbeds offers a fully integrated system that reduces manual errors across reservations, inventory, and pricing, while eviivo centers on one-click OTA connections and ease of setup. Cloudbeds’s recent review count (1,062) surpasses eviivo’s (231), adding weight to its more extensive user feedback and current performance confidence. Are your priorities centered on an all-encompassing platform or streamlined OTA management?
If your hotel needs a versatile, scalable platform managing multiple properties with robust reporting, cloud-based automation, and built-in PMS, Cloudbeds is the right choice. Its features—like centralized user management and unlimited channels—support ambitious growth. Conversely, if your focus is on quick OTA integration, straightforward channel management, and minimal operational complexity, eviivo appeals more, especially for small properties or vacation rentals.
Hotels aiming for extensive automation, multi-channel control, and a proven track record with larger portfolios should opt for Cloudbeds. Smaller properties or those prioritizing easy OTA connectivity and support in their native language might find eviivo better suited. Which feature set aligns with your current and future operational needs?
Both Cloudbeds and eviivo boast high ease-of-use ratings—4.6/5 and 4.65/5 respectively—and positive reviews about onboarding. Cloudbeds’s intuitive dashboard reduces staff training time and simplifies complex multi-property management, while eviivo’s interface is praised for its straightforward navigation, especially for those new to channel management.
Cloudbeds users commend its user-friendly design and extensive support ecosystem, but some note occasional sluggishness during peak times. eviivo’s platform is often highlighted for its simplicity, with many users appreciating how quickly they can get up and running. Edge: eviivo.
Cloudbeds offers 17 shared features plus two exclusive ones—centralized user management and unlimited channels—allowing for a more comprehensive management experience. Its unique features support multi-property management, automation, and advanced analytics, giving hoteliers tools to scale efficiently.
eviivo, with only 15 shared features, focuses exclusively on OTA connections, invoicing, and automated messaging. While excellent for straightforward distribution, it lacks the broader operational tools Cloudbeds provides. For hotels seeking a full operational platform, Cloudbeds holds the edge.
eviivo’s reviews are notably more recent and higher-rated in support (4.78/5) compared to Cloudbeds (4.41/5). Users praise eviivo’s quick, helpful support agents and onboarding, especially in less technical environments. Conversely, Cloudbeds users report solid support but acknowledge occasional delays and room for improvement in responsiveness.
Review quotes reinforce eviivo’s reputation for attentive, empathetic help, critical for smaller properties or less tech-savvy teams. Edge: eviivo.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and property management systems, with 21 shared integrations with eviivo. This expansive network allows for extensive customization and adaptability, supporting large, multi-property operations.
eviivo offers 32 verified partners, many focused on regional OTAs and property-specific tools, with fewer options for advanced integrations. If your hotel relies on a broad tech ecosystem, Cloudbeds’s integrations provide a significant advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s average rating of 4.64/5 is supported by a larger review pool, with many users from boutique hotels, hostels, and independent properties praising its versatility and comprehensive features. Recent reviews highlight its role in increasing bookings and streamlining operations.
eviivo, rated at 0/5 in overall score but with recent reviews rating support at 4.78/5, excels in small property and vacation rental segments. Its high customer support ratings and simplicity lead to high satisfaction among niche users. Overall, Cloudbeds’s broader positive feedback and larger sample size make it the more trusted choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $200/month, with no additional implementation or hidden fees, making it transparent and scalable. eviivo’s starting fee is $700/month, which may be higher for smaller properties seeking basic functionality.
While Cloudbeds offers a more flexible, predictable pricing model, some smaller operators might see eviivo’s higher cost as justified by its dedicated OTA focus. For long-term value and scalability, Cloudbeds’s pricing provides a stronger proposition. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds provides a comprehensive, scalable management platform suitable for ambitious hotels and multi-property portfolios. Its broad feature set, extensive integrations, and AI capabilities justify its higher complexity and cost, making it ideal for growth-oriented teams.
eviivo excels in simplicity, dedicated OTA connectivity, and high-quality support, making it perfect for small properties, B&Bs, and vacation rentals that prioritize quick setup and minimal operational fuss. Its limited scope suits those seeking a straightforward distribution tool.
If your hotel aims for aggressive growth, operational control, and detailed insights, Cloudbeds is the clear choice. For smaller, regional properties or those prioritizing ease and support, eviivo offers a compelling, user-friendly alternative.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
إدارة الأسعار
|
|
|
| دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية | ||
| قواعد الغلة | ||
| الأسعار المشتقة | ||
| ادارة المخزون | ||
| شبكة الجرد | ||
|
▾
تعيين نوع الغرفة
|
|
|
| قناة التعيين الذاتي | ||
|
▾
الأتمتة والمزامنة
|
|
|
| تحديثات مجمعة وقيود متعددة | ||
| تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي | ||
| اتصال PMS | ||
|
▾
الإدارة والإعدادات
|
|
|
| متعدد اللغات | ||
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| دعم متعدد العملات | ||
| شبكة الجرد | ||
| معالجة الدفع المتكاملة | ||
|
▾
التحليلات والتقارير
|
|
|
| لوحة التحليلات | ||
| أداء الحجز وتقارير السرعة | ||
|
▾
Other
|
|
|
| قنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية) |
قمنا بتحليل 16 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ما يحبه الفندقيون
يقول المستخدمون مرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل عمل الحجوزات اليومية أسهل من خلال عرض حالة الغرف، وتغييرات الحجز، والإشغال في مكان واحد. يستخدمونه لنقل... يقول المستخدمون مرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل عمل الحجوزات اليومية أسهل من خلال عرض حالة الغرف، وتغييرات الحجز، والإشغال في مكان واحد. يستخدمونه لنقل الضيوف، حجز الغرف، تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة الإقامات بشكل أكثر كفاءة، مما يقلل من الاحتكاك في مكتب الاستقبال والمعالجة اليدوية.
أقوى موضوع متكرر هو مركزية توزيع القنوات بحيث يتم تحديث المخزون والحجوزات عبر OTAs من نظام واحد. يقول المراجعون إن هذا يوفر الوقت، ويقلل التنقل بين ال... أقوى موضوع متكرر هو مركزية توزيع القنوات بحيث يتم تحديث المخزون والحجوزات عبر OTAs من نظام واحد. يقول المراجعون إن هذا يوفر الوقت، ويقلل التنقل بين الأنظمة الخارجية، ويخفض مخاطر الحجز الزائد وتفاوت الأسعار، رغم أن بعضهم يذكر تأخيرات أو فشل في المزامنة أحيانًا قد يؤثر على العمليات والإيرادات.
يقدّر المستخدمون توفر تقارير متعددة للمراجعة التشغيلية ومراجعة الإيرادات، خاصة تقارير الإشغال، واتجاهات الإيرادات، ومقارنات الأداء، والرؤية المالية ال... يقدّر المستخدمون توفر تقارير متعددة للمراجعة التشغيلية ومراجعة الإيرادات، خاصة تقارير الإشغال، واتجاهات الإيرادات، ومقارنات الأداء، والرؤية المالية اليومية. في الوقت نفسه، يرغب الكثيرون في لوحات تحكم أكثر حداثة، وتنزيلات أسرع، وتخصيص أكبر لأن التقارير الحالية قد تبدو بطيئة أو تشبه جداول البيانات كثيرًا عند إجراء تحليلات أعمق.
ما يعترض عليه الفندقيون
يذكر العديد من المراجعين أن التدريب والدعم مهمان لاعتماد النظام، مع إشادة البعض بالدردشة السريعة، وموارد التدريب، والإعداد السلس. بينما يشير آخرون إلى... يذكر العديد من المراجعين أن التدريب والدعم مهمان لاعتماد النظام، مع إشادة البعض بالدردشة السريعة، وموارد التدريب، والإعداد السلس. بينما يشير آخرون إلى بطء الاستجابة، ومشاكل مع روبوت الدردشة، ونقص دعم الهاتف، خاصة عند وجود مشكلات عاجلة في مكتب الاستقبال أو مشاكل في المزامنة تتطلب حلاً فورياً.
يُعد تطبيق الهاتف المحمول نقطة ألم متكررة: يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة الغرف، فتح أو إغلاق المخزون، وتلقي التنبيهات الفورية من الهاتف. يقو... يُعد تطبيق الهاتف المحمول نقطة ألم متكررة: يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة الغرف، فتح أو إغلاق المخزون، وتلقي التنبيهات الفورية من الهاتف. يقول الكثيرون إن التطبيق مفيد في الغالب لعرض المعلومات، لكنه ليس قويًا بعد بما يكفي للعمل التشغيلي الحقيقي أثناء التنقل.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه الفندقيون
تمت مدح فريق دعم Eviivo في العديد من المراجعات لكونه سريع الاستجابة، صبورًا، ومساعدًا خلال عملية الإعداد، والتفعيل، والاستخدام اليومي. في الوقت نفسه،... تمت مدح فريق دعم Eviivo في العديد من المراجعات لكونه سريع الاستجابة، صبورًا، ومساعدًا خلال عملية الإعداد، والتفعيل، والاستخدام اليومي. في الوقت نفسه، أبلغ بعض المستخدمين عن تباين في جودة الدردشة، بطء في أوقات الاستجابة، قلة المساعدة خارج ساعات العمل، أو الحاجة إلى تدريب أكثر عملية وتوجيهات أوضح.
يصف المستخدمون غالبًا المنصة بأنها بسيطة وسهلة الفهم وتوفر الوقت، خاصة لإدارة الحجوزات والتقويمات وعمليات الفندق في مكان واحد. كما يلاحظ بعضهم أن بعض... يصف المستخدمون غالبًا المنصة بأنها بسيطة وسهلة الفهم وتوفر الوقت، خاصة لإدارة الحجوزات والتقويمات وعمليات الفندق في مكان واحد. كما يلاحظ بعضهم أن بعض الإعدادات معقدة أو ليست دائمًا بديهية، لذا يبدو أن المنتج هو الأقوى للفرق التي ترغب في الكفاءة ولكن قد تحتاج إلى تدريب لفتح كامل إمكانياته.
يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن Eviivo يجمع الحجوزات من OTA والقنوات المباشرة في مكان واحد، مما يسهل إدارة عدة فنادق أو وكالات من تقويم واحد. يوفر... يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن Eviivo يجمع الحجوزات من OTA والقنوات المباشرة في مكان واحد، مما يسهل إدارة عدة فنادق أو وكالات من تقويم واحد. يوفر هذا المركزية الوقت، ويقلل من العمل اليدوي، ويمنح المشغلين رؤية أوضح للحجوزات عبر شبكة التوزيع الخاصة بهم.
ما يعترض عليه الفندقيون
بينما يقدّر بعض الفندقيين القدرة على إدارة الحجوزات عن بُعد، يقول آخرون إن تجربة الهاتف المحمول ضعيفة، مرهقة، أو غير موثوقة مقارنة باستخدام الحاسوب ال... بينما يقدّر بعض الفندقيين القدرة على إدارة الحجوزات عن بُعد، يقول آخرون إن تجربة الهاتف المحمول ضعيفة، مرهقة، أو غير موثوقة مقارنة باستخدام الحاسوب المكتبي. هذا الأمر مهم للفندقيين الذين يحتاجون إلى عمليات حقيقية أثناء التنقل، وتطلب العديد من التقييمات تطبيقًا محمولًا أكثر تكاملاً أو تسجيل دخول أكثر سلاسة وسهولة في الاستخدام عبر الهاتف المحمول.
يحتل مرتبة أعلى في
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds Channel Manager وeviivo Suite™ CM في العديد من ميزات Channel Managers الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds Channel Manager عدد 205 شريك تكامل موثق، بينما يقدم eviivo Suite™ CM عدد 35. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cloudbeds Channel Manager في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds Channel Manager: لا. eviivo Suite™ CM: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Channel Managers عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 98 وeviivo حصل على 86. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك