لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,621 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ سهولة الاستخدام وتدريب الموظفين — خاصةً لمنشآت independent (4.5/5) ، مع ميزات حصرية مثل Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
Exely يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لمنشآت brand (0.0/5) .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,621 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $100/شهر |
| مراجعات موثقة | 1,387 | 234 |
بعد تحليل 1,621 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر سهولة الاستخدام وتدريب الموظفين, إدارة التقويم والحجوزات, التقارير والتحليلات، بينما يبرز مستخدمو Exely واجهة سهلة الاستخدام وسهولة العمليات اليومية, دعم واستجابة فريق exely, إدارة القنوات والمزامنة الفورية مع ota. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام وتدريب الموظفين
▾
|
+
واجهة سهلة الاستخدام وسهولة العمليات اليومية
▾
|
|
+
إدارة التقويم والحجوزات
▾
|
+
دعم واستجابة فريق Exely
▾
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
+
إدارة القنوات والمزامنة الفورية مع OTA
▾
|
|
+
نظام إدارة القنوات ومزامنة OTA
▾
|
+
زيادة الحجوزات المباشرة وإيرادات الموقع الإلكتروني
▾
|
| السلبيات | |
|
−
استجابة الدعم
▾
|
−
ثغرات التقارير والتحليلات
▾
|
|
−
سير عمل المدفوعات والفواتير والمحاسبة
▾
|
−
التكامل مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) وأنظمة الطرف الثالث الأخرى
▾
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي مديري القنوات لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #3 572 مراجعة | #15 26 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #5 171 مراجعة | #9 51 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #4 42 مراجعة | #14 5 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #11 4 مراجعة | #7 5 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 484 مراجعة | #15 29 مراجعة |
| فاخر ▾ | #4 213 مراجعة | #13 27 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #4 108 مراجعة | #15 14 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 92 مراجعة | #14 6 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #1 405 مراجعة | #18 2 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #4 183 مراجعة | #19 10 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 231 مراجعة | #5 67 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #6 14 مراجعة | #7 13 مراجعة |
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
إدارة الأسعار
|
|
|
| دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية | ||
| قواعد الغلة | ||
| الأسعار المشتقة | ||
| ادارة المخزون | ||
| شبكة الجرد | ||
|
▾
تعيين نوع الغرفة
|
|
|
| قناة التعيين الذاتي | ||
|
▾
الأتمتة والمزامنة
|
|
|
| تحديثات مجمعة وقيود متعددة | ||
| تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي | ||
| اتصال PMS | ||
|
▾
الإدارة والإعدادات
|
|
|
| متعدد اللغات | ||
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| دعم متعدد العملات | ||
| شبكة الجرد | ||
| معالجة الدفع المتكاملة | ||
|
▾
التحليلات والتقارير
|
|
|
| لوحة التحليلات | ||
| أداء الحجز وتقارير السرعة | ||
|
▾
Other
|
|
|
| قنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية) |
قمنا بتحليل 10 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
فائدة ثابتة هي أن Cloudbeds سهل التعلم والتشغيل للموظفين غير التقنيين، مما يُسرع عملية الانضمام ويقلل الاعتماد على المختصين. كما يذكر المستخدمون أن مو... فائدة ثابتة هي أن Cloudbeds سهل التعلم والتشغيل للموظفين غير التقنيين، مما يُسرع عملية الانضمام ويقلل الاعتماد على المختصين. كما يذكر المستخدمون أن موارد التدريب، والفيديوهات، وقاعدة المعرفة مفيدة لاعتماد النظام، على الرغم من أن بعضهم لا زالوا يرغبون في تدريب أكثر توجيهًا للوظائف المتقدمة.
يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل إدارة الحجوزات اليومية بسيطة وواضحة وفعالة. يساعد الطاقم على تتبع الإشغال، وإدارة إجراءات الوص... يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل إدارة الحجوزات اليومية بسيطة وواضحة وفعالة. يساعد الطاقم على تتبع الإشغال، وإدارة إجراءات الوصول والمغادرة، وتقسيم الإقامات، وتوزيع الغرف، وتعديلات الحجوزات من مكان واحد، مما يقلل من التنسيق اليدوي في مكتب الاستقبال.
يعتمد العديد من المستخدمين على Cloudbeds في التقارير التشغيلية والمالية، خاصة الإشغال، والإيرادات، وأداء القنوات، والمقارنات السنوية. وفي الوقت نفسه،... يعتمد العديد من المستخدمين على Cloudbeds في التقارير التشغيلية والمالية، خاصة الإشغال، والإيرادات، وأداء القنوات، والمقارنات السنوية. وفي الوقت نفسه، يطلبون غالبًا تنزيلات أسرع، ولوحات تحكم أكثر حداثة، وتخصيصًا أعمق، وصيغ تقارير أكثر عملية لاستخدام الإدارة.
ما يعترض عليه الفندقيون
غالبًا ما يُشاد بالدعم لردوده السريعة على الدردشة، والمتابعة المفيدة، والمساعدة الجيدة في عملية الإعداد، خاصة عندما تحتاج الفرق إلى مساعدة في تعلم الن... غالبًا ما يُشاد بالدعم لردوده السريعة على الدردشة، والمتابعة المفيدة، والمساعدة الجيدة في عملية الإعداد، خاصة عندما تحتاج الفرق إلى مساعدة في تعلم النظام. ومع ذلك، هناك أيضًا شكاوى قوية بشأن بطء حل التذاكر، وعدم وجود دعم عبر الهاتف، واحتكاك الدردشة الآلية، وسوء التعامل مع الأعطال التشغيلية العاجلة.
يقدر المستخدمون Cloudbeds لدمج المدفوعات، وإنشاء الفواتير، وإدارة الفواتير، وتسهيل سير عمل الفوترة الذي يقلل من العمل اليدوي على المكتب. تركز التعليقا... يقدر المستخدمون Cloudbeds لدمج المدفوعات، وإنشاء الفواتير، وإدارة الفواتير، وتسهيل سير عمل الفوترة الذي يقلل من العمل اليدوي على المكتب. تركز التعليقات السلبية على ثغرات الفوترة الضريبية المحلية، ومشاكل إعداد المدفوعات، وغياب خيارات بوابات الدفع، والحاجة إلى دعم أفضل للامتثال الإقليمي وعمليات العملات المتعددة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه الفندقيون
غالبًا ما يصف المراجعون Exely بأنه بديهي وسهل الاستخدام ومباشر للعمل اليومي في الفندق. يقولون إن النظام يبسط إدارة الحجوزات، وتحديث الأسعار، ومهام الت... غالبًا ما يصف المراجعون Exely بأنه بديهي وسهل الاستخدام ومباشر للعمل اليومي في الفندق. يقولون إن النظام يبسط إدارة الحجوزات، وتحديث الأسعار، ومهام التوزيع، مما يساعد الفرق على العمل بشكل أسرع مع تدريب أقل وأخطاء أقل.
تثني حصة كبيرة من التقييمات على فرق دعم Exely لسرعة استجابتهم واحترافيتهم ومساعدتهم الموجهة للحلول. تقدر الفنادق الاستجابات السريعة خلال الإعداد والعم... تثني حصة كبيرة من التقييمات على فرق دعم Exely لسرعة استجابتهم واحترافيتهم ومساعدتهم الموجهة للحلول. تقدر الفنادق الاستجابات السريعة خلال الإعداد والعمليات اليومية، ويقول العديد إن التوجيه الاستباقي للفريق يقلل من الاحتكاك ويساعدهم على استخدام المنصة بشكل أكثر فاعلية.
يقول المستخدمون غالبًا أن Exely يحافظ على تزامن الأسعار والتوافر والمخزون عبر عدة OTA في الوقت الحقيقي، مما يقلل من الحجوزات الزائدة والتحديثات اليدوي... يقول المستخدمون غالبًا أن Exely يحافظ على تزامن الأسعار والتوافر والمخزون عبر عدة OTA في الوقت الحقيقي، مما يقلل من الحجوزات الزائدة والتحديثات اليدوية. تقدر الفنادق القدرة على إدارة قنوات متعددة من مكان واحد والحفاظ على التوزيع متسقًا عبر المنصات.
ما يعترض عليه الفندقيون
التقارير من بين أكثر طلبات التحسين شيوعًا. يرغب المراجعون في الحصول على تقارير أكثر تفصيلًا وقابلية للتخصيص وأسرع مع رؤية أوضح للإيرادات، وأداء القنوا... التقارير من بين أكثر طلبات التحسين شيوعًا. يرغب المراجعون في الحصول على تقارير أكثر تفصيلًا وقابلية للتخصيص وأسرع مع رؤية أوضح للإيرادات، وأداء القنوات، واتجاهات الحجز، وسلوك الضيوف لدعم قرارات إدارة الإيرادات بشكل أكثر قوة.
يسأل العديد من المستخدمين عن تكاملات أقوى مع منصات أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، ووكالات الحجز عبر الإنترنت، وبوابات الدفع، وأنظمة الفندق الأخرى. بينما ي... يسأل العديد من المستخدمين عن تكاملات أقوى مع منصات أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، ووكالات الحجز عبر الإنترنت، وبوابات الدفع، وأنظمة الفندق الأخرى. بينما يمدح بعض المستخدمين الاتصال الحالي، يذكر آخرون وجود روابط أنظمة إدارة الفنادق (PMS) مفقودة أو مشكلات تكامل تؤدي إلى عمل يدوي، حجوزات مكررة، أو مرونة محدودة في سير العمل.
يحتل مرتبة أعلى في
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds Channel Manager وExely Channel Manager في العديد من ميزات Channel Managers الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds Channel Manager عدد 203 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Exely Channel Manager عدد 10. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Exely Channel Manager في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds Channel Manager: لا. Exely Channel Manager: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Channel Managers عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 99 وExely حصل على 92. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك