لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,648 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في إدارة التقويم والحجوزات — خاصةً لمنشآت البيوت الشبابية (4.8/5)، مع ميزات حصرية مثل المستخدم المركزي وإدارة الأدوار وقنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية).
Exely يتميّز في سهولة الاستخدام ودعم العملاء — خاصةً لمنشآت المبيت والإفطار (0.0/5).
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,648 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $100/شهر |
| مراجعات موثقة | 1,406 | 242 |
بعد تحليل 1,648 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر إدارة التقويم والحجوزات, مزامنة نظام إدارة القنوات وota, التقارير والتحليلات، بينما يبرز مستخدمو Exely سهولة الاستخدام والعمليات اليومية, إدارة القنوات وتوزيع ota متعدد, دعم الجودة والاستجابة. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
إدارة التقويم والحجوزات
▾
|
+
سهولة الاستخدام والعمليات اليومية
▾
|
|
+
مزامنة نظام إدارة القنوات وOTA
▾
|
+
إدارة القنوات وتوزيع OTA متعدد
▾
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
+
دعم الجودة والاستجابة
▾
|
|
+
نظام بي إم إس متكامل شامل
▾
|
+
الحجوزات المباشرة وتحويلات الموقع الإلكتروني
▾
|
| السلبيات | |
|
−
تجربة الدعم والتدريب
▾
|
−
عمق التقارير والتحليلات
▾
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
−
مشكلات الواجهة، التنقل، والسرعة
▾
|
|
−
تكاملات PMS والأطراف الثالثة
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي مديري القنوات لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #2 675 مراجعة | #7 78 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #5 179 مراجعة | #6 90 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #4 48 مراجعة | #3 51 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #11 4 مراجعة | #6 9 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 566 مراجعة | #6 79 مراجعة |
| فاخر ▾ | #4 230 مراجعة | #9 52 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #4 117 مراجعة | #6 39 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 99 مراجعة | #9 9 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #1 441 مراجعة | #14 3 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #4 188 مراجعة | #15 19 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 342 مراجعة | #5 183 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 15 مراجعة | #5 32 مراجعة |
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
إدارة الأسعار
|
|
|
| دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية | ||
| قواعد الغلة | ||
| الأسعار المشتقة | ||
| ادارة المخزون | ||
| شبكة الجرد | ||
|
▾
تعيين نوع الغرفة
|
|
|
| قناة التعيين الذاتي | ||
|
▾
الأتمتة والمزامنة
|
|
|
| تحديثات مجمعة وقيود متعددة | ||
| تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي | ||
| اتصال PMS | ||
|
▾
الإدارة والإعدادات
|
|
|
| متعدد اللغات | ||
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| دعم متعدد العملات | ||
| شبكة الجرد | ||
| معالجة الدفع المتكاملة | ||
|
▾
التحليلات والتقارير
|
|
|
| لوحة التحليلات | ||
| أداء الحجز وتقارير السرعة | ||
|
▾
Other
|
|
|
| قنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية) |
قمنا بتحليل 10 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
يقول المستخدمون مرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل عمل الحجوزات اليومية أسهل من خلال عرض حالة الغرف، وتغييرات الحجز، والإشغال في مكان واحد. يستخدمونه لنقل... يقول المستخدمون مرارًا إن تقويم Cloudbeds يجعل عمل الحجوزات اليومية أسهل من خلال عرض حالة الغرف، وتغييرات الحجز، والإشغال في مكان واحد. يستخدمونه لنقل الضيوف، حجز الغرف، تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة الإقامات بشكل أكثر كفاءة، مما يقلل من الاحتكاك في مكتب الاستقبال والمعالجة اليدوية.
أقوى موضوع متكرر هو مركزية توزيع القنوات بحيث يتم تحديث المخزون والحجوزات عبر OTAs من نظام واحد. يقول المراجعون إن هذا يوفر الوقت، ويقلل التنقل بين ال... أقوى موضوع متكرر هو مركزية توزيع القنوات بحيث يتم تحديث المخزون والحجوزات عبر OTAs من نظام واحد. يقول المراجعون إن هذا يوفر الوقت، ويقلل التنقل بين الأنظمة الخارجية، ويخفض مخاطر الحجز الزائد وتفاوت الأسعار، رغم أن بعضهم يذكر تأخيرات أو فشل في المزامنة أحيانًا قد يؤثر على العمليات والإيرادات.
يقدّر المستخدمون توفر تقارير متعددة للمراجعة التشغيلية ومراجعة الإيرادات، خاصة تقارير الإشغال، واتجاهات الإيرادات، ومقارنات الأداء، والرؤية المالية ال... يقدّر المستخدمون توفر تقارير متعددة للمراجعة التشغيلية ومراجعة الإيرادات، خاصة تقارير الإشغال، واتجاهات الإيرادات، ومقارنات الأداء، والرؤية المالية اليومية. في الوقت نفسه، يرغب الكثيرون في لوحات تحكم أكثر حداثة، وتنزيلات أسرع، وتخصيص أكبر لأن التقارير الحالية قد تبدو بطيئة أو تشبه جداول البيانات كثيرًا عند إجراء تحليلات أعمق.
ما يعترض عليه الفندقيون
يذكر العديد من المراجعين أن التدريب والدعم مهمان لاعتماد النظام، مع إشادة البعض بالدردشة السريعة، وموارد التدريب، والإعداد السلس. بينما يشير آخرون إلى... يذكر العديد من المراجعين أن التدريب والدعم مهمان لاعتماد النظام، مع إشادة البعض بالدردشة السريعة، وموارد التدريب، والإعداد السلس. بينما يشير آخرون إلى بطء الاستجابة، ومشاكل مع روبوت الدردشة، ونقص دعم الهاتف، خاصة عند وجود مشكلات عاجلة في مكتب الاستقبال أو مشاكل في المزامنة تتطلب حلاً فورياً.
يُعد تطبيق الهاتف المحمول نقطة ألم متكررة: يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة الغرف، فتح أو إغلاق المخزون، وتلقي التنبيهات الفورية من الهاتف. يقو... يُعد تطبيق الهاتف المحمول نقطة ألم متكررة: يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة الغرف، فتح أو إغلاق المخزون، وتلقي التنبيهات الفورية من الهاتف. يقول الكثيرون إن التطبيق مفيد في الغالب لعرض المعلومات، لكنه ليس قويًا بعد بما يكفي للعمل التشغيلي الحقيقي أثناء التنقل.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه الفندقيون
تصف الفنادق بشكل متكرر Exely بأنه سهل الفهم، وسهل الاستخدام، وعملي للعمليات اليومية. يُنسب إلى النظام تقليل العمل اليدوي، وتسريع معالجة الحجوزات، وتسه... تصف الفنادق بشكل متكرر Exely بأنه سهل الفهم، وسهل الاستخدام، وعملي للعمليات اليومية. يُنسب إلى النظام تقليل العمل اليدوي، وتسريع معالجة الحجوزات، وتسهيل إدارة الموظفين للحجوزات والأسعار والتوافر.
يصف المراجعون غالبًا إكسلي بأنه نظام إدارة قنوات قوي للتحكم في قنوات OTA متعددة من مكان واحد. يقدرون القدرة على إدارة التوزيع مركزيًا، وإضافة قنوات أك... يصف المراجعون غالبًا إكسلي بأنه نظام إدارة قنوات قوي للتحكم في قنوات OTA متعددة من مكان واحد. يقدرون القدرة على إدارة التوزيع مركزيًا، وإضافة قنوات أكثر مع مرور الوقت، وتقليل تعقيد تسجيل الدخول إلى كل OTA بشكل منفصل.
الدعم هو أحد الجوانب الأكثر مدحًا في Exely، حيث يذكر المراجعون مرارًا وتكرارًا المساعدة السريعة والمفيدة والاستباقية. تقدر الفنادق أن الفريق يساعد في... الدعم هو أحد الجوانب الأكثر مدحًا في Exely، حيث يذكر المراجعون مرارًا وتكرارًا المساعدة السريعة والمفيدة والاستباقية. تقدر الفنادق أن الفريق يساعد في الإعداد، وحل المشكلات، والتحسين، وحتى النصائح التجارية، مما يقلل من الاحتكاك التشغيلي.
ما يعترض عليه الفندقيون
انتقاد متكرر هو أن تقارير وتحليلات Exely بحاجة إلى أن تكون أكثر تفصيلًا ومرونة وسرعة. يرغب المراجعون في لوحات تحكم أوضح، ومقارنة أفضل بين الإيرادات وا... انتقاد متكرر هو أن تقارير وتحليلات Exely بحاجة إلى أن تكون أكثر تفصيلًا ومرونة وسرعة. يرغب المراجعون في لوحات تحكم أوضح، ومقارنة أفضل بين الإيرادات والقنوات، وتقارير أكثر تخصيصًا، ورؤى أعمق لاتجاهات الحجوزات لدعم قرارات الإيرادات والتسويق.
بينما يجد العديد من المستخدمين أن Exely سهل الاستخدام، يشير البعض إلى تحسينات في التنقل، سرعة تحميل الصفحات، ووضوح الواجهة. الشكاوى الأكثر شيوعًا هي أ... بينما يجد العديد من المستخدمين أن Exely سهل الاستخدام، يشير البعض إلى تحسينات في التنقل، سرعة تحميل الصفحات، ووضوح الواجهة. الشكاوى الأكثر شيوعًا هي أن بعض سير العمل تتطلب العديد من النقرات، بعض الصفحات بطيئة في التحميل، والإعدادات المتقدمة ليست دائمًا بديهية.
يحتل مرتبة أعلى في
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds Channel Manager وExely Channel Manager في العديد من ميزات Channel Managers الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds Channel Manager عدد 206 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Exely Channel Manager عدد 10. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Exely Channel Manager في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds Channel Manager: لا. Exely Channel Manager: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Channel Managers عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 98 وExely حصل على 92. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك