The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 235 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Elina PMS يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ فريق الدعم ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.
eviivo يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ دعم العملاء المتجاوب — خاصةً لعقارات Vacation Rentals & Villas (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 235 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $700/mo | From $700/mo |
| مراجعات موثقة | 27 | 208 |
بعد تحليل 235 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Elina PMS بشكل أكبر فريق الدعم, تعليقات المستخدمين والتطوير, سهولة الاستخدام والتدريب، بينما يبرز مستخدمو eviivo دعم العملاء المتجاوب, خبرة في التوجيه, الكفاءة الفنية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
فريق الدعم
▾
|
+
دعم العملاء المتجاوب
▾
|
|
+
تعليقات المستخدمين والتطوير
▾
|
+
خبرة في التوجيه
▾
|
|
+
سهولة الاستخدام والتدريب
▾
|
+
الكفاءة الفنية
▾
|
|
+
التكامل مع الأنظمة الأخرى
▾
|
+
الحجز وكفاءة الحجز
▾
|
| السلبيات | |
|
−
المرونة وتعقيد النظام
▾
|
−
اقتراحات التحسين
▾
|
|
−
إدارة الإيرادات
▾
|
−
التخصيص وتطوير الميزات
▾
|
|
−
واجهة المستخدم
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #37 10 مراجعة | #15 54 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #37 10 مراجعة | #23 23 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #38 1 مراجعة | #20 8 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #28 1 مراجعة | #18 2 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #51 3 مراجعة | #19 41 مراجعة |
| فاخر ▾ | #31 8 مراجعة | #16 38 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #57 1 مراجعة | #19 21 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #18 12 مراجعة | #10 18 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #48 0 مراجعة | #15 39 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #21 22 مراجعة | #6 142 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | #24 1 مراجعة | #33 2 مراجعة |
| الشرق الأوسط | #22 1 مراجعة | #29 1 مراجعة |
Choosing between Elina PMS by Elina PMS and eviivo Suite™ PMS by eviivo hinges on understanding your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline property management, reservations, and guest communication, but they diverge in functionality, user experience, and market focus. Your decision should consider whether you need a system with more extensive integrations, a broader property type focus, or deeper revenue management tools.
Elina PMS, with only 25 reviews and no recent feedback, has a lower confidence level, whereas eviivo Suite boasts 191 reviews, with 20 of the most recent, making its user feedback more current and reliable.
Will your hotel benefit more from a robust, multi-functional PMS designed for complex property portfolios, or a streamlined, highly integrated booking platform tailored for smaller or independent properties?
Both Elina PMS and eviivo Suite serve the core function of property management and reservations, but they cater to different segments and operational scopes. Elina PMS emphasizes comprehensive management with features like guest CRM, ID scanning, and rules-based room assignments, making it suitable for large or complex operations. Conversely, eviivo Suite excels in booking automation, guest messaging, and channel synchronization, favoring small to medium-sized properties seeking simplicity and extensive OTA integration.
Elina PMS, rated 4.17/5 from 25 reviews, is praised for its integrations and operational tools, yet some users criticize its reporting and interface. eviivo, with a 0.93/5 rating from 191 reviews, benefits from recent feedback showing high satisfaction in booking management and customer support, though some still highlight areas for mobile app development.
Are you looking for a system that handles complex operations and detailed revenue management, or one focused on booking efficiency and guest communication?
If your hotel manages a large volume of properties, serviced apartments, or requires detailed guest profiles, Elina PMS is the better choice. Its extensive feature set, including integrated ID scanners and rules-based room assignments, suits operations needing customization and deep data insight. For property managers focused on increasing direct bookings and simplifying reservation processes, eviivo’s automation, OTA synchronization, and guest messaging tools make it the more suitable option.
Hotels in the luxury or extended-stay segments that prioritize personalized guest data will benefit from Elina PMS’s CRM and guest profile features. Meanwhile, small to mid-sized hotels and vacation rentals aiming for seamless booking flow and channel management should lean toward eviivo Suite.
If your primary concern is ease of use and rapid onboarding, both platforms are rated similarly, but eviivo’s broader recent reviews suggest a slightly more user-friendly experience for new users.
Elina PMS scores 4.3/5 for ease of use from its 25 reviews, with praise for its straightforward reservation handling and integration capabilities. However, some users mention that its interface can feel complex, especially when configuring advanced features, requiring support assistance. Onboarding is rated 4.39/5, indicating a good initial experience but room for further simplification.
eviivo, rated 4.43/5 in ease of use from 191 reviews, benefits from recent feedback highlighting its intuitive booking flow and straightforward OTA management. Its mobile app further enhances usability, allowing property management on the go, which many users find invaluable.
Edge: eviivo.
Elina PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, ID scanning, lobby kiosks, and rules-based room assignments—features tailored for complex operational needs. It also integrates with accounting software like Xero and payment systems such as Stripe, adding financial flexibility.
eviivo provides 9 unique features like a dedicated guest app, SMS messaging, online checkout, shift planning, and a mobile app for management from anywhere. It also offers a broad set of integrations with 32 verified partners, including Expedia, Booking.com, and Google Hotel Ads.
While both systems share 42 features, eviivo’s additional guest communication tools and mobile management give it the edge for operational efficiency.
Edge: eviivo.
Elina PMS receives an impressive 4.7/5 in customer support from its 25 reviews, with many users praising its responsiveness and helpfulness. Users frequently mention that support staff listen well and provide timely assistance, especially during setup and issue resolution, contributing to high satisfaction.
eviivo scores 4.42/5 from 191 reviews, with many users citing excellent onboarding and support, especially in troubleshooting and training. However, some recent feedback indicates that while support is generally good, the size of the team can sometimes lead to delays.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS has a high overall rating of 4.17/5 but only from 25 reviews, with recent feedback lacking. Its users, primarily in the extended-stay and serviced apartment segments, give it solid marks for integrations, automation, and support.
eviivo, with a 0.93/5 rating from 191 reviews, has more recent feedback suggesting high satisfaction levels, especially around booking automation, OTA sync, and guest messaging. It scores particularly well in customer support and ease of use, which are reflected in its higher review volume.
Given the volume and recency of reviews, eviivo's user ratings are more dependable.
Edge: eviivo.
Both platforms are priced at a base rate of $700, with no mention of additional implementation fees or subscription plans. They do not offer freemium models or monthly per-room charges, making their pricing straightforward.
However, additional costs may arise from third-party integrations or customization, which users should confirm during negotiations.
Not ideal if your hotel is small, needs quick setup, or relies heavily on OTA bookings without extensive customization.
Not ideal if your property requires in-depth CRM, complex rules-based room assignments, or detailed financial reporting.
The core difference lies in their focus: Elina PMS is a comprehensive management tool suited for larger, complex operations needing deep customization, while eviivo is a user-friendly, OTA-focused platform perfect for smaller properties emphasizing reservation automation and guest engagement.
Hotels managing extensive portfolios, with a need for detailed reporting and room assignment features, should go with Elina PMS. It offers more specialized tools that support complex operational workflows.
Conversely, properties that prioritize booking simplicity, extensive OTA connections, and on-the-go management should choose eviivo, especially given its current high review volume and recent positive feedback.
If your hotel’s primary goal is to increase direct bookings with minimal fuss, eviivo’s ease of use and extensive integrations make it the clear choice. For detailed control over property management and revenue strategies, Elina PMS remains the more appropriate option.
Final verdict:
Your decision should align with your operational scale, desired features, and growth plans.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Elina PMS وeviivo Suite™ PMS في 42 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| CRS متكامل | ||
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| تطبيق الضيف | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| كشك اللوبي | ||
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| ملفات تعريف الضيوف |
عرض أهم الاختلافات. 4 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
أشادت العديد من المراجعات بفريق دعم إيلينا لسرعة استجابته ومعرفته وتعاونه. ويُقدّر المستخدمون سرعة حصولهم على المساعدة، وبذل فريق الدعم جهودًا إضافية... أشادت العديد من المراجعات بفريق دعم إيلينا لسرعة استجابته ومعرفته وتعاونه. ويُقدّر المستخدمون سرعة حصولهم على المساعدة، وبذل فريق الدعم جهودًا إضافية لتلبية احتياجاتهم. مع ذلك، يُشير البعض إلى إمكانية توفير دعم هاتفي أكثر ثباتًا.
يتطور نظام Elina PMS باستمرار، ويُقدّر العديد من المستخدمين سرعة استجابة الشركة للملاحظات، حيث تُضيف ميزات وتحسينات جديدة بناءً على اقتراحات المستخدمي... يتطور نظام Elina PMS باستمرار، ويُقدّر العديد من المستخدمين سرعة استجابة الشركة للملاحظات، حيث تُضيف ميزات وتحسينات جديدة بناءً على اقتراحات المستخدمين. ومع ذلك، هناك رغبة في تحديثات وتحسينات أكثر تواترًا، لا سيما في أدوات التواصل مع الضيوف.
يُذكر كثيرًا سهولة استخدام نظام Elina PMS، مما يُسهّل تدريب الموظفين الجدد عليه، ويُسهّل سير العمليات اليومية بسلاسة. مع ذلك، يُفضّل المستخدمون دورات... يُذكر كثيرًا سهولة استخدام نظام Elina PMS، مما يُسهّل تدريب الموظفين الجدد عليه، ويُسهّل سير العمليات اليومية بسلاسة. مع ذلك، يُفضّل المستخدمون دورات تدريبية مُعمّقة أكثر تكرارًا، ويشعرون أن النظام يُمكن أن يكون أكثر سهولة في الاستخدام.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يُشيد العديد من المستخدمين بمرونة نظام Elina PMS في تلبية مختلف احتياجات إدارة العقارات. إلا أن هذه المرونة غالبًا ما تأتي مع بعض العوائق، إذ يجد بعض... يُشيد العديد من المستخدمين بمرونة نظام Elina PMS في تلبية مختلف احتياجات إدارة العقارات. إلا أن هذه المرونة غالبًا ما تأتي مع بعض العوائق، إذ يجد بعض المستخدمين صعوبة في استخدام النظام وإعداده، ما يتطلب في كثير من الأحيان مساعدة فريق الدعم للاستفادة الكاملة من ميزاته.
يشتهر نظام Elina PMS بأدواته الفعّالة لإدارة الإيرادات، بما في ذلك التسعير الديناميكي وتكوينات الإشغال. أفاد المستخدمون بزيادة في معدل دوران الشركة وإ... يشتهر نظام Elina PMS بأدواته الفعّالة لإدارة الإيرادات، بما في ذلك التسعير الديناميكي وتكوينات الإشغال. أفاد المستخدمون بزيادة في معدل دوران الشركة وإطالة مواسم الحجز بفضل هذه الميزات. إلا أن بعض المستخدمين يواجهون بعض التعقيدات أثناء إعداد هذه التكوينات.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة الت... يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة التسجيل وعند ظهور أي مشاكل، مما يُحسّن تجربة المستخدم بشكل عام.
تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات... تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات نظام إدارة الممتلكات، مما يُعزّز كفاءة إدارة العقارات.
يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل الت... يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل التشغيلي، مما يضمن تجربة سلسة لإدارة الفنادق.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات الت... ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات التجارية بشكل أكبر والاستفادة من قدرات المنصة.
وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب... وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب الاحتياجات التشغيلية المحددة بشكل أكبر وتوفر قيمة إضافية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Elina PMS وeviivo Suite™ PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Elina PMS عدد 20 شريك تكامل موثق، بينما يقدم eviivo Suite™ PMS عدد 32. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر eviivo Suite™ PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.5/5 مقابل 4.3/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Elina PMS: لا. eviivo Suite™ PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Elina PMS حصل على HT Score بقيمة 76 وeviivo حصل على 87. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج