The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 530 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
eviivo يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ دعم العملاء المتجاوب — خاصةً لعقارات Vacation Rentals & Villas (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Drag-n-Drop Tapechart.
RMS يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ الدعم الفني وموارد التعلم — خاصةً لعقارات brand (5.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 530 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $700/mo | From $800/mo |
| مراجعات موثقة | 208 | 322 |
بعد تحليل 530 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو eviivo بشكل أكبر دعم العملاء المتجاوب, خبرة في التوجيه, الكفاءة الفنية، بينما يبرز مستخدمو RMS الدعم الفني وموارد التعلم, قابلية التوسع وعمق الميزات, دعم المحاسبة الاستئمانية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
دعم العملاء المتجاوب
▾
|
+
الدعم الفني وموارد التعلم
▾
|
|
+
خبرة في التوجيه
▾
|
+
قابلية التوسع وعمق الميزات
▾
|
|
+
الكفاءة الفنية
▾
|
+
دعم المحاسبة الاستئمانية
▾
|
|
+
الحجز وكفاءة الحجز
▾
|
+
إدارة القنوات عبر الإنترنت
▾
|
| السلبيات | |
|
−
اقتراحات التحسين
▾
|
−
محرك الحجز وواجهة الهاتف المحمول
▾
|
|
−
التخصيص وتطوير الميزات
▾
|
−
مرونة كاتب التقارير
▾
|
|
−
تكامل نظام نقاط البيع
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #15 54 مراجعة | #7 147 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #23 23 مراجعة | #8 102 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #20 8 مراجعة | #8 14 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #18 2 مراجعة | #7 8 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #19 41 مراجعة | #11 100 مراجعة |
| فاخر ▾ | #16 38 مراجعة | #13 57 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #19 21 مراجعة | #9 50 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #10 18 مراجعة | #3 65 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #15 39 مراجعة | #11 63 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #6 142 مراجعة | #23 20 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #33 2 مراجعة | #12 10 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #29 1 مراجعة | #8 7 مراجعة |
Choosing the right property management system (PMS) can shape your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue streams. Both eviivo Suite™ PMS and RMS aim to streamline operations, but their approaches and strengths differ sharply. Your decision hinges on your property type, operational complexity, and growth ambitions. Are you prioritizing ease of use and rapid deployment, or seeking a feature-rich platform with extensive integrations?
eviivo Suite™ is celebrated for its user-friendly interface, simple onboarding, and robust online booking integrations, especially favored by independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. RMS, on the other hand, offers a more comprehensive suite of tools tailored to larger, scalable properties like resorts, RV parks, and multi-property groups.
While eviivo’s emphasis is on ease and quick setup, RMS provides advanced features like trust accounting, a detailed report writer, and extensive automation options. The main divergence is in complexity: RMS caters to hotels with complex needs and growth plans, whereas eviivo appeals to smaller properties valuing simplicity.
If your hotel needs quick deployment, straightforward management, and strong OTA integrations, eviivo is likely the better fit. But if your hotel requires detailed financial tracking, complex reporting, or scaling across multiple locations, RMS should be your choice.
If your hotel mainly operates as an independent property, B&B, or vacation rental, and values quick, painless setup, go with eviivo. It’s particularly suited for small to medium-sized businesses aiming for online visibility and easy management, as evidenced by its high reviewer satisfaction and simplicity.
Conversely, if your property is part of a larger portfolio, or you’re planning expansion, RMS’s extensive features like trust accounting, a guest portal, and customizable reporting make it more suitable. RMS’s ability to support complex, multi-property operations is a decisive advantage for hotels seeking to scale efficiently.
eviivo’s UI is rated 4.43/5, praised for its intuitive design and quick onboarding, with reviewers noting that staff adoption is straightforward. Its mobile app, though not perfect, offers convenient on-the-go management, with many users emphasizing its simplicity.
RMS has a slightly lower ease-of-use score at 4.28/5 but is still regarded as user-friendly, especially for teams familiar with hotel operations. Support staff are generally responsive, though some users mention that its extensive feature set can require a learning curve.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo offers 50 shared features plus one exclusive feature—the drag-and-drop tape chart—streamlining reservation management visually. RMS boasts 24 exclusive features, including guest CRM, multi-lingual support, channel management, POS, and advanced guest feedback tools, making it suitable for larger, more complex properties.
While eviivo excels in simple reservation workflows and OTA integrations, RMS provides in-depth operational tools like rules-based room assignments and spa/wellness modules. For feature depth, RMS has a clear edge.
Edge: RMS.
eviivo’s support is highly rated at 4.42/5, with reviewers praising its responsiveness and onboarding assistance. Many mention that staff like Joseph and Xavier go above and beyond, making initial setup smooth.
RMS’s support is slightly better rated at 4.48/5, with users appreciating the proactive and knowledgeable team. While some mention that technical help can be delayed due to support staff being spread across regions, overall, RMS’s support is seen as reliable.
Edge: RMS.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and booking engines. RMS connects with 112 verified partners, offering extensive compatibility with OTAs, trust accounting, POS, and more.
Shared integrations include TripAdvisor, Canary Technologies, and PriceLabs, but RMS’s broader partner network gives it a significant advantage for properties needing diverse, scalable integrations.
Edge: RMS.
eviivo’s 191 reviews with recent activity (20 in last 6 months) show a high recommendation rate of 95%, especially among independent properties and B&Bs. Its average overall rating is 0.93/5, but this seems inconsistent with its high trust and ease-of-use ratings; it may be a data anomaly.
RMS, with 293 reviews and similar recent activity, boasts a higher overall rating at 4.56/5, with many users from hotel chains and resorts praising its scalability and feature set. RMS’s reputation for supporting larger operations is reflected in higher ratings from complex property managers.
Edge: RMS.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no additional setup or usage fees, making it transparent for small operations. RMS’s base fee is slightly higher at $800 per month, also free of implementation charges.
Both platforms lack trial periods or tiered pricing, so costs are straightforward but may be a consideration for budget-conscious properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
RMS offers a more comprehensive, feature-packed system suited for large, multi-property operations. Its extensive integrations and scalable tools make it the better choice if growth and complexity are priorities.
eviivo’s strength lies in its ease of use, quick setup, and OTA-focused features, making it ideal for small, independent hotels and vacation rentals that want to get online fast and manage reservations efficiently. If your hotel values simplicity, rapid deployment, and online visibility, eviivo is the way to go.
For properties aiming for long-term growth, detailed financial management, and advanced automation, RMS is the stronger choice. But if your focus is on straightforward management and quick results, eviivo’s intuitive platform is the better fit.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك eviivo Suite™ PMS وRMS في 50 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| ضيف CRM | ||
| متعدد العملات | ||
| متعدد اللغات | ||
| مدير القناة | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| نظام إدارة الممتلكات |
عرض أهم الاختلافات. 13 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 11 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة الت... يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة التسجيل وعند ظهور أي مشاكل، مما يُحسّن تجربة المستخدم بشكل عام.
تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات... تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات نظام إدارة الممتلكات، مما يُعزّز كفاءة إدارة العقارات.
يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل الت... يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل التشغيلي، مما يضمن تجربة سلسة لإدارة الفنادق.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات الت... ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات التجارية بشكل أكبر والاستفادة من قدرات المنصة.
وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب... وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب الاحتياجات التشغيلية المحددة بشكل أكبر وتوفر قيمة إضافية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل... يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل تصفح النظام والاستفادة القصوى من الميزات المتاحة.
يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات ا... يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات الغنية، بما في ذلك إدارة الحجوزات وإعداد التقارير وخدمات التنظيف، والمتاحة فورًا. تُمكّن هذه الشمولية العقارات من تبسيط العمليات المتنوعة بفعالية.
يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظا... يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظام قدرته على إدارة محاسبة الثقة العقارية بكفاءة، وقد أشار الكثيرون إلى أن هذه الميزة تُقلل بشكل كبير من التعقيد التشغيلي، مما يُتيح لمديري العقارات التركيز على مهام حيوية أخرى.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدي... تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدين، مما قد يشجع على الولاء وتكرار التعامل.
بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التق... بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التقارير بشكل أسرع وأكثر مرونة، مما يُسهّل اتخاذ القرارات اليومية دون الحاجة إلى إعادة بناء التقارير من البداية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك eviivo Suite™ PMS وRMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم eviivo Suite™ PMS عدد 32 شريك تكامل موثق، بينما يقدم RMS عدد 112. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر eviivo Suite™ PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.5/5 مقابل 4.3/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
eviivo Suite™ PMS: لا. RMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. eviivo حصل على HT Score بقيمة 87 وRMS حصل على 91. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج