لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 359 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Exely يتميّز في ease of use — خاصةً لمنشآت brand (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Referral Reporting.
Octorate يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ استجابة دعم العملاء ، مع ميزات حصرية مثل Performance Reporting and Revenue management module.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 359 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $1,100/شهر |
| مراجعات موثقة | 333 | 26 |
بعد تحليل 359 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Exely بشكل أكبر استجابة فريق الدعم والشراكة, سهولة استخدام محرك الحجز وتجربة الضيوف, الحجوزات المباشرة وزيادة الإيرادات، بينما يبرز مستخدمو Octorate استجابة دعم العملاء, إنشاء الموقع الإلكتروني وتخصيصه, التكاملات والاتصال. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
استجابة فريق الدعم والشراكة
▾
|
+
استجابة دعم العملاء
▾
|
|
+
سهولة استخدام محرك الحجز وتجربة الضيوف
▾
|
+
إنشاء الموقع الإلكتروني وتخصيصه
▾
|
|
+
الحجوزات المباشرة وزيادة الإيرادات
▾
|
+
التكاملات والاتصال
▾
|
|
+
إدارة الأسعار، المخزون، والترويج
▾
|
+
دعم التهيئة والتنفيذ
▾
|
| السلبيات | |
|
−
عمق التقارير والتحليلات
▾
|
−
التكاملات والاتصال
▾
|
|
−
مرونة التخصيص والعلامة التجارية
▾
|
−
فجوات الحجز عبر الهاتف المحمول وتجربة الضيوف
▾
|
|
−
مشكلات في تدفقات الدفع، الفواتير، والإلغاء
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي محرك الحجز لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #15 34 مراجعة | #45 0 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #11 64 مراجعة | #48 0 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #22 5 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #8 6 مراجعة | #33 0 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #15 35 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #15 28 مراجعة | #53 0 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #16 17 مراجعة | #48 0 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #16 9 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | #24 2 مراجعة | #32 0 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #25 11 مراجعة | #44 0 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 79 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #2 17 مراجعة | — |
Choosing the right booking engine for your hotel is crucial for increasing direct bookings, reducing reliance on OTAs, and offering a seamless guest experience. Both Exely Booking Engine and Octorate aim to solve these problems, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision hinges on understanding which platform aligns best with your hotel's needs and growth ambitions.
Exely boasts a proven track record with over 144 reviews and a recent surge in positive feedback, making it a more reliable choice based on current data. Octorate, while extensive in features, lacks recent reviews and a visible user community. Which of these platforms will truly meet your hotel’s expectations?
Exely and Octorate are both designed to streamline online bookings, but they approach this goal differently. Exely focuses on simplicity, ease of use, and delivering high customer support ratings, with a 4.96/5 support score and over 144 reviews, highlighting its strong reputation and recent positive feedback. Octorate, on the other hand, offers a broader suite of features—63 exclusive ones—and a larger integration network, but it has no recent reviews, which raises questions about its current performance.
Exely excels in user friendliness and onboarding, with ease of use ratings of 4.91/5 and a recent review count of 63, indicating active engagement. Octorate’s extensive functionalities appeal to larger properties or multi-property management but lack current reviews to verify if these features translate into an effective user experience today. Does your hotel prioritize ease of use or feature depth?
If your hotel values a straightforward, reliable booking engine with proven user satisfaction, go with Exely. Its high review count and recent positive ratings suggest that your team will benefit from a platform praised for its simplicity, support, and ability to boost direct bookings, especially for independent hotels or boutique properties.
If your hotel needs a comprehensive system with extensive integrations, advanced analytics, and multi-property management, Octorate might seem appealing. However, without recent reviews or verified recent user feedback, it’s uncertain whether those features are delivering value today. For most hoteliers seeking dependable performance and solid support, Exely remains the safer choice.
Exely scores a 4.91/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive dashboard and smooth booking process. The onboarding process is rated at 4.84/5, and users report that staff adoption is straightforward thanks to its clear layout and streamlined operations. Support responsiveness is highly rated, with a 4.96/5 score and comments highlighting rapid, helpful responses.
Octorate has no recent reviews available, making it impossible to accurately assess its ease of use. Its broad feature set may appeal to technical teams, but without current data, it’s unclear how user-friendly or supportive the platform is for day-to-day hotel operations. Edge: Exely.
Exely offers 23 shared features plus 6 unique ones like conversion rate reports, meal plans, Facebook conversion tracking, form autofill, PayU, and referral reporting. These focus on marketing and direct booking enhancements but may lack the depth of automation and advanced tools found in Octorate.
Octorate boasts a significantly larger feature set with 63 exclusive features, including an open API, advanced analytics dashboards, metasearch connectivity, multi-property management, rate intelligence, PMS connectivity, guest CRM, multi-lingual support, and payment processing. These features are geared toward larger, multi-property management or enterprise-level hotels.
The choice depends on your hotel’s needs: for targeted marketing and simplicity, Exely’s core features suffice. For comprehensive management and automation, Octorate’s expansive feature list is impressive, but recent user feedback is lacking to confirm its efficiency. Edge: Octorate.
Exely’s customer support is highly praised, with a 4.96/5 rating and reviews emphasizing quick responses and helpful, friendly assistance. Hoteliers report that support staff often resolve issues promptly, making onboarding and daily operations smoother.
Octorate has no recent reviews or detailed feedback about its support experience, making it difficult to gauge whether its support quality matches Exely’s. Given the importance of reliable support in booking engine success, this uncertainty favors Exely. Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, and Booking.com, but has a narrower integration network. Its integrations cover essential hotel management and booking channels but lack the extensive third-party options Octorate offers.
Octorate supports 28 verified partners and boasts integrations with major OTAs, PMS, channel managers, payment gateways, and additional tools like MetaSearch and guest CRM. Its extensive ecosystem simplifies multi-channel management and automation.
For hotels prioritizing broad integrations and advanced management tools, Octorate leads. For those seeking core features with proven reliability, Exely’s integrations are sufficient. Edge: Octorate.
Exely’s recent reviews indicate high satisfaction, with a 98% likelihood to recommend, and a 4.96/5 customer support score. Hotel segments such as boutique hotels, city center properties, and resorts rate it highly, praising its ease of use, support, and booking effectiveness.
Octorate lacks recent reviews, which diminishes confidence in current user satisfaction levels. Without recent feedback, it’s impossible to determine if it meets hoteliers’ expectations today. Given the data, Exely is clearly the preferred choice. Edge: Exely.
Exely’s booking engine is priced at a flat $200 per month, with no free trial or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward and accessible for small to medium-sized hotels.
Octorate charges a base price of $1,100 monthly, with a 30-day trial available. Its higher cost reflects its extensive feature set and integrations but may be less attractive for smaller hotels or those on tight budgets.
Your decision should consider your hotel’s scale and budget: for cost-effective, straightforward solutions, Exely is advantageous. For more advanced needs and larger properties, Octorate's price might be justified.
Hotels that should consider Exely include:
Not ideal if:
Edge: Exely.
Octorate is best suited for:
Not ideal if:
Edge: Octorate.
Exely’s strength lies in its proven reliability, ease of use, and strong support, backed by over 144 recent reviews. It excels in boosting direct bookings for boutique and independent hotels, with a straightforward pricing model.
Octorate offers a broad array of features, integrations, and management tools tailored for larger, multi-property hotels or those seeking automation. However, without recent reviews, its current performance remains uncertain.
If your hotel values a dependable, well-supported booking engine that simplifies operations, go with Exely. For extensive management capabilities and advanced tools, Octorate could be appealing—provided your team is equipped to handle its complexity.
In conclusion, based on the latest and most comprehensive review data, Exely is the stronger choice for most hoteliers right now, especially those prioritizing simplicity, support, and proven effectiveness.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
التجارة والحزم
|
|
|
| بدائل الغرفة | ||
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| أسعار ثابتة ومتغيرة ومخفضة | ||
| جرد مجمع | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| إضافات قابلة للتخصيص | ||
| خطط الوجبات | ||
| تكامل الموقع | ||
| تكامل وسائل التواصل الاجتماعي / الحجوزات | ||
|
▾
البيع الزائد والبيع العابر
|
|
|
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| بدائل الغرفة | ||
| قسائم الهدايا | ||
| حجز الاسترداد | ||
| إضافات قابلة للتخصيص | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| خطط الوجبات | ||
| توصيات السكن البديل (في حالة عدم توفرها) | ||
| تكامل برنامج الولاء | ||
|
▾
تحويلات
|
|
|
| محسن للجوال / مستجيب | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| رسائل الطوارئ | ||
| حجز الاسترداد | ||
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| بدائل الغرفة | ||
| تحسين الذكاء الاصطناعي | ||
| مقارنة الأسعار | ||
| متعدد اللغات | ||
| تقارير معدل التحويل | ||
| تتبع التحويلات على فيسبوك | ||
| نماذج نية الخروج القابلة للتخصيص | ||
| تعبئة النماذج تلقائيًا | ||
| تواريخ مرنة | ||
| مقارنات خطط الأسعار | ||
| حجوزات إعلانات الفنادق من Google | ||
| حجوزات تريب أدفايزر | ||
|
▾
دفع
|
|
|
| متعدد العملات | ||
| أبل باي | ||
| جوجل باي | ||
| باي بال | ||
| التوافق مع PCI | ||
| باي يو | ||
| شريط | ||
|
▾
إشعارات
|
|
|
| حجز الاسترداد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني بعد الإقامة | ||
| رسائل البريد الإلكتروني قبل الإقامة | ||
| رسائل التأكيد | ||
|
▾
حجوزات المجموعة
|
|
|
| وحدات حجز حفلات الزفاف والشركات | ||
| كتلة التوفر | ||
|
▾
التقارير والتحليلات
|
|
|
| التقارير الآلية | ||
| تقارير معدل التحويل | ||
| تقرير الإحالة | ||
| تتبع Google Analytics | ||
|
▾
الالتزام الضريبي
|
|
|
| التوافق مع PCI | ||
| متوافق مع ADA | ||
| التعريفات | ||
| متعدد العملات | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات |
قمنا بتحليل 3 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
يشيد حصة كبيرة جدًا من التقييمات بفريق دعم ونجاح العملاء في Exely لسرعة الاستجابة، والمساعدة العملية في الإعداد، والإرشاد الموجه للحلول. غالبًا ما تصف... يشيد حصة كبيرة جدًا من التقييمات بفريق دعم ونجاح العملاء في Exely لسرعة الاستجابة، والمساعدة العملية في الإعداد، والإرشاد الموجه للحلول. غالبًا ما تصف الفنادق العلاقة بأنها شراكة حقيقية تساعدها على الإطلاق بشكل أسرع، وحل المشكلات بسرعة، واستخدام المنصة بشكل أكثر فعالية.
يُوصف محرك الحجز مرارًا وتكرارًا بأنه بديهي وسريع وسهل للضيوف لإتمام الحجوزات بأقل قدر من العقبات. يقول المراجعون إن التدفق السلس، والسلوك المتوافق مع... يُوصف محرك الحجز مرارًا وتكرارًا بأنه بديهي وسريع وسهل للضيوف لإتمام الحجوزات بأقل قدر من العقبات. يقول المراجعون إن التدفق السلس، والسلوك المتوافق مع الأجهزة المحمولة، والتنقل البسيط يُحسن رحلة الضيف ويساعد على زيادة الحجوزات المكتملة.
غالبًا ما يقول المراجعون إن إكسلي يساعد على تحويل المبيعات من قنوات التوزيع عبر الإنترنت إلى موقع الفندق، مما يحسن معدل التحويل للحجوزات المباشرة والإ... غالبًا ما يقول المراجعون إن إكسلي يساعد على تحويل المبيعات من قنوات التوزيع عبر الإنترنت إلى موقع الفندق، مما يحسن معدل التحويل للحجوزات المباشرة والإيرادات الإجمالية. يلاحظ الكثيرون أن محرك الحجز يدفع مبيعات مباشرة أكثر ربحية، ويقلل من تكاليف العمولة، ويساعد الفنادق على إدارة علاقات الضيوف بشكل أفضل.
ما يعترض عليه الفندقيون
يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر تطورًا، وتصفية أعمق، ولوحات تحكم أكثر تخصيصًا لمتابعة الحجوزات، والإيرادات، والقنوات، وأداء التحويل بشكل أفضل.... يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر تطورًا، وتصفية أعمق، ولوحات تحكم أكثر تخصيصًا لمتابعة الحجوزات، والإيرادات، والقنوات، وأداء التحويل بشكل أفضل. على الرغم من أن التقارير الأساسية مفيدة، إلا أن المشتريين يرون بوضوح أن التحليلات تمثل مجالًا يمكن أن تصبح فيه Exely أداة أقوى لاتخاذ القرارات لفِرق الإيرادات.
غالبًا ما تطلب الفنادق مزيدًا من التحكم في أداة الحجز، وتصميم الموقع الإلكتروني، والألوان، والفواتير، والبريد الإلكتروني، وصفحات التأكيد بحيث تتطابق ا... غالبًا ما تطلب الفنادق مزيدًا من التحكم في أداة الحجز، وتصميم الموقع الإلكتروني، والألوان، والفواتير، والبريد الإلكتروني، وصفحات التأكيد بحيث تتطابق التجربة بشكل أفضل مع علامتها التجارية. هذا مهم لأن العديد من المراجعين يرغبون في أن يشعروا أن Exely أقل نمطية وأكثر تميزًا لكل فندق.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه الفندقيون
تُعد استجابة الدعم أحد الجوانب التي يُمدح فيها Octorate بشكل مستمر. يصف المراجعون الفريق بأنه سريع، محترف، كفء، وذو مبادرة في حل المشكلات الصغيرة والع... تُعد استجابة الدعم أحد الجوانب التي يُمدح فيها Octorate بشكل مستمر. يصف المراجعون الفريق بأنه سريع، محترف، كفء، وذو مبادرة في حل المشكلات الصغيرة والعاجلة، مما يقلل من وقت التوقف ويمنح المشغلين الثقة أثناء إدارة العمليات اليومية للفندق.
يذكر المراجعون غالبًا قدرات أكتوريت في بناء المواقع الإلكترونية وتخصيصها، بما في ذلك إنشاء مواقع كاملة للإقامة وتخصيص العديد من العناصر لتلبية احتياجا... يذكر المراجعون غالبًا قدرات أكتوريت في بناء المواقع الإلكترونية وتخصيصها، بما في ذلك إنشاء مواقع كاملة للإقامة وتخصيص العديد من العناصر لتلبية احتياجاتهم. يقدرون المرونة، لكن أحد المراجعين يلاحظ أن بعض تصاميم أدوات الحجز لا تزال تبدو أقل احترافية إلا إذا تم تعديلها باستخدام CSS.
الاتصال هو موضوع متكرر، حيث يمدح المراجعون الروابط مع Google My Business ومحركات الحجز الرئيسية، مع الإشارة أيضًا إلى بعض قيود التكامل. أكبر قلق هو أن... الاتصال هو موضوع متكرر، حيث يمدح المراجعون الروابط مع Google My Business ومحركات الحجز الرئيسية، مع الإشارة أيضًا إلى بعض قيود التكامل. أكبر قلق هو أن بعض التكاملات تبدو مملوكة أو غير مكتملة، مما قد يقيّد مرونة الفنادق التي تستخدم مزودي دفع أو بنوك معينين.
ما يعترض عليه الفندقيون
الاتصال هو موضوع متكرر، حيث يمدح المراجعون الروابط مع Google My Business ومحركات الحجز الرئيسية، مع الإشارة أيضًا إلى بعض قيود التكامل. أكبر قلق هو أن... الاتصال هو موضوع متكرر، حيث يمدح المراجعون الروابط مع Google My Business ومحركات الحجز الرئيسية، مع الإشارة أيضًا إلى بعض قيود التكامل. أكبر قلق هو أن بعض التكاملات تبدو مملوكة أو غير مكتملة، مما قد يقيّد مرونة الفنادق التي تستخدم مزودي دفع أو بنوك معينين.
على الرغم من قوة المنصة بشكل عام، إلا أن بعض المراجعين يشيرون إلى قصور في تجربة الهاتف المحمول، خاصة فيما يتعلق برؤية عروض الترقية على الهاتف المحمول.... على الرغم من قوة المنصة بشكل عام، إلا أن بعض المراجعين يشيرون إلى قصور في تجربة الهاتف المحمول، خاصة فيما يتعلق برؤية عروض الترقية على الهاتف المحمول. كما يذكرون رغبتهم في مزيد من خيارات التواصل السهلة مثل قناة اتصال عبر واتساب وتحكمات أكثر دقة في جدولة الرسائل الإلكترونية لتحسين تفاعل الضيوف.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Exely Booking Engine وOctorate (Booking Engine) في العديد من ميزات Booking Engine الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Exely Booking Engine عدد 10 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Octorate (Booking Engine) عدد 28. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Exely Booking Engine في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.5/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Exely Booking Engine: لا. Octorate (Booking Engine): لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Booking Engine عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Exely حصل على HT Score بقيمة 97 وOctorate حصل على 78. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك