The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 217 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Exely يتميّز في ease of use and ROI — خاصةً لعقارات brand (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Automated reporting.
ROIBACK يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ الدعم وخدمة العملاء ، مع ميزات حصرية مثل Urgency messaging.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 217 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $200/mo | From $500/mo |
| مراجعات موثقة | 172 | 45 |
بعد تحليل 217 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Exely بشكل أكبر الدعم والاستجابة, فعالية محركات الحجز, تحسين الحجز المباشر، بينما يبرز مستخدمو ROIBACK الدعم وخدمة العملاء, تحسين الحجوزات المباشرة, التحسينات التقنية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
الدعم والاستجابة
▾
|
+
الدعم وخدمة العملاء
▾
|
|
+
فعالية محركات الحجز
▾
|
+
تحسين الحجوزات المباشرة
▾
|
|
+
تحسين الحجز المباشر
▾
|
+
التحسينات التقنية
▾
|
|
+
مزامنة مدير القنوات
▾
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
| السلبيات | |
|
−
التخصيص والمرونة
▾
|
−
واجهة متعددة اللغات وسهلة الاستخدام
▾
|
|
−
التكامل والميزات المتقدمة
▾
|
−
بوابات الدفع
▾
|
|
−
مخاوف بشأن تجربة الضيوف
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي محرك الحجز لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #15 34 مراجعة | #29 8 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #11 64 مراجعة | #22 18 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #22 5 مراجعة | #14 9 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #8 6 مراجعة | #10 6 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #15 35 مراجعة | #24 15 مراجعة |
| فاخر ▾ | #15 28 مراجعة | #23 15 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #16 17 مراجعة | #18 13 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #16 9 مراجعة | #19 4 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | #24 2 مراجعة | #18 4 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #25 11 مراجعة | #20 12 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 79 مراجعة | #10 14 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #2 17 مراجعة | #14 3 مراجعة |
Choosing between Exely Booking Engine and Roiback | Booking Engine depends on your hotel’s specific needs. Both aim to increase direct bookings, but they differ significantly in features, support, and market presence.
Exely offers a highly rated, user-friendly platform with more recent reviews and a larger user base, making it a more reliable choice for most hoteliers. Roiback, while comprehensive, has fewer recent reviews and a smaller presence, which impacts its credibility.
Both products aim to streamline online booking processes and boost direct reservations, but their approaches vary. Exely emphasizes simplicity, rapid support, and marketing tools tailored for independent or boutique hotels, making it suitable for smaller teams seeking quick setup and ease of use.
Roiback, on the other hand, provides a broader suite of integrated services, including digital marketing, web design, and advanced reporting. It’s designed for hotels that want a comprehensive solution with strong analytical capabilities and broader integrations to support larger operations.
Where they diverge is in focus: Exely centers on providing a straightforward booking engine with a high ease of use rating, while Roiback targets hotels looking for a full-service platform that encompasses marketing and analytics. Are you prioritizing simplicity or a multi-faceted marketing approach?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-manage booking engine with top-rated support, go with Exely. Its review count of 144, mostly recent, and a 92.7 HTR score demonstrate its reliability and user satisfaction, especially among boutique and city-center hotels.
If your hotel requires extensive integrations, detailed analytics, and additional marketing tools, Roiback may appeal more — but be aware that it has only 43 reviews, with fewer recent ones. For hotels emphasizing direct sales growth through a comprehensive platform, Roiback’s broader feature set could be advantageous.
However, considering the review volume and recency, Exely’s reputation is stronger, making it the safer choice for most hoteliers seeking proven, user-friendly software.
Exely boasts a 4.91/5 ease of use rating based on 144 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and simple onboarding process. Recent reviews highlight how quickly staff adopt the platform and how smooth daily operations become.
Roiback’s ease of use is rated slightly lower at 4.49/5, with some users noting interface improvements could help speed up onboarding and daily management. While still user-friendly, its broader scope sometimes introduces complexity.
Edge: Exely
Exely offers 3 features unique to it, including flat, floating, and discounted rates, automated reporting, and PayU integration. Its 26 shared features with Roiback cover core booking functions, but these specific features add value for hotel operators focused on rate flexibility and automated insights.
Roiback provides 10 features exclusive to it, such as urgency messaging, social media booking, gift vouchers, and Google Analytics, appealing to hotels needing more customer engagement tools and detailed analytics.
In total, Roiback’s feature count exceeds Exely’s, but Exely’s targeted capabilities are often more relevant for direct booking optimization.
Edge: Roiback
Exely’s 4.96/5 customer support rating from 144 reviews is significantly higher than Roiback’s 4.72/5 based on 43 reviews. Users frequently praise Exely’s quick response times and proactive support, with comments like: “Their support team responds rapidly and is always ready to help.”
Roiback’s support is also highly rated but with fewer recent reviews, some users mention occasional delays during peak times or technical glitches. Overall, the larger volume of recent positive feedback tips the scale toward Exely.
Edge: Exely
Exely consistently receives higher ratings across all categories, with a 92.7 HTR score and 98% likelihood to recommend based on 144 reviews. Its recent reviews emphasize satisfaction with ease of use, support, and ROI.
Roiback’s scores are notably lower, with a 72 HTR score and 90% likelihood to recommend from 43 reviews. Hoteliers in Europe and North America have expressed appreciation for its analytics but note that its user interface could be improved.
Edge: Exely
Exely’s base price is $200 per month, with no trial or implementation fees, making it more accessible for small and mid-sized hotels. Roiback’s starting price is $500 per month, also without trial or setup costs, positioning it as a more premium option.
Given the significant gap in pricing, Exely offers more value for budget-conscious hoteliers, while Roiback targets larger hotels or chains willing to invest more for extensive features.
Not ideal if you require advanced analytics, extensive integrations, or customized features that go beyond booking and basic marketing.
Not ideal if your hotel needs a simple, quick-to-deploy booking engine without extensive marketing or analytical requirements.
In core functionality, Exely excels due to its highly rated, recent reviews, and ease of use, making it a dependable choice for most hoteliers. Its lower price point adds to its appeal for independent hotels and smaller chains.
Roiback offers a broader array of features, including advanced analytics and marketing tools, but its lower review volume and higher cost limit its appeal to larger, more resource-rich hotels. Unless your hotel needs a full marketing suite and detailed insights, Exely generally provides more immediate value.
For hoteliers seeking a proven, straightforward booking engine with excellent support, Exely clearly stands out. Conversely, if your property demands an all-in-one platform with extensive integrations and analytics, Roiback could be worth considering — but only if you’re prepared for a higher investment and a longer onboarding process.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Exely Booking Engine وRoiback | Booking Engine في 26 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| أسعار ثابتة ومتغيرة ومخفضة | ||
| التقارير الآلية | ||
| باي يو | ||
| تتبع Google Analytics | ||
| تكامل وسائل التواصل الاجتماعي / الحجوزات | ||
| رسائل الطوارئ | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مقارنة الأسعار | ||
| نماذج نية الخروج القابلة للتخصيص |
عرض أهم الاختلافات. 1 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 3 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشيد بدعم شركة Exely لسرعة استجابته ونهجه العملي الذي يركز على الحلول، مما يُسهم في تحسين تجربة المستخدم. ويُعتبر هذا من نقاط القوة البارزة للمنتج.
يحظى محرك الحجز الخاص بشركة Exely بإشادة واسعة لسهولة استخدامه وسرعة تشغيله وقدرته على تعزيز الحجوزات المباشرة بشكل ملحوظ، مما يساهم في نمو الإيرادات.... يحظى محرك الحجز الخاص بشركة Exely بإشادة واسعة لسهولة استخدامه وسرعة تشغيله وقدرته على تعزيز الحجوزات المباشرة بشكل ملحوظ، مما يساهم في نمو الإيرادات. ويُعتقد أن له تأثيرًا إيجابيًا قويًا على تجربة الضيوف ومعدلات التحويل.
يُشيد بالبرنامج لزيادة الحجوزات المباشرة وتقليل الاعتماد على وكالات السفر الإلكترونية. وينعكس ذلك إيجاباً على إيرادات الفنادق من خلال خفض رسوم الجهات... يُشيد بالبرنامج لزيادة الحجوزات المباشرة وتقليل الاعتماد على وكالات السفر الإلكترونية. وينعكس ذلك إيجاباً على إيرادات الفنادق من خلال خفض رسوم الجهات الخارجية وتحقيق عائد على الاستثمار عبر إدارة الحجوزات بكفاءة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
من النقاط الحرجة المتكررة لدى المستخدمين محدودية خيارات التخصيص المتاحة، لا سيما في إعداد التقارير وتصميم المواقع الإلكترونية. يسعى المستخدمون إلى مزي... من النقاط الحرجة المتكررة لدى المستخدمين محدودية خيارات التخصيص المتاحة، لا سيما في إعداد التقارير وتصميم المواقع الإلكترونية. يسعى المستخدمون إلى مزيد من المرونة لتكييف القوالب والتقارير مع احتياجاتهم.
يرغب المستخدمون في رؤية تحسينات في إمكانيات التكامل مع أنظمة إدارة الفنادق الأخرى. وتُعتبر القيود الحالية على التكامل عائقاً يحد من الإمكانات الكاملة... يرغب المستخدمون في رؤية تحسينات في إمكانيات التكامل مع أنظمة إدارة الفنادق الأخرى. وتُعتبر القيود الحالية على التكامل عائقاً يحد من الإمكانات الكاملة للمنصة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يحظى فريق دعم رويباك المُتفاني، بما في ذلك مديرو الحسابات ومتخصصو القنوات المباشرة، بإشادة كبيرة. ويُشيد المستخدمون بسرعة استجابتهم وخبرتهم واستشاراته... يحظى فريق دعم رويباك المُتفاني، بما في ذلك مديرو الحسابات ومتخصصو القنوات المباشرة، بإشادة كبيرة. ويُشيد المستخدمون بسرعة استجابتهم وخبرتهم واستشاراتهم المُخصصة، والتي ساهمت بشكل كبير في تحقيق أهداف الشركة.
تُحسّن رويباك الحجوزات المباشرة من خلال محرك حجز سهل الاستخدام، واستراتيجيات بيع مباشر مبتكرة، وأدوات مثل برامج الولاء والباقات الترويجية. ويُبلغ مُشغ... تُحسّن رويباك الحجوزات المباشرة من خلال محرك حجز سهل الاستخدام، واستراتيجيات بيع مباشر مبتكرة، وأدوات مثل برامج الولاء والباقات الترويجية. ويُبلغ مُشغّلو الفنادق عن نمو ملحوظ في المبيعات عبر الإنترنت وتحسّن في ظهور قنوات البيع المباشر.
تشمل الملاحظات المهمة طلباتٍ لتسريع استجابة النظام، وتقليل الأعطال الفنية كالتكرار والخطأ 404، وتوحيد المنصات لتبسيط العمليات. تُعتبر هذه التحسينات ال... تشمل الملاحظات المهمة طلباتٍ لتسريع استجابة النظام، وتقليل الأعطال الفنية كالتكرار والخطأ 404، وتوحيد المنصات لتبسيط العمليات. تُعتبر هذه التحسينات الفنية ضروريةً لضمان تجربة مستخدم سلسة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يُقدَّر محرك الحجز سهل الاستخدام والبديهي للمنصة، مع الإشارة إلى دعمه السلس لعدة لغات وسهولة استخدامه. مع ذلك، يطلب بعض المستخدمين تحسينات في إعدادات... يُقدَّر محرك الحجز سهل الاستخدام والبديهي للمنصة، مع الإشارة إلى دعمه السلس لعدة لغات وسهولة استخدامه. مع ذلك، يطلب بعض المستخدمين تحسينات في إعدادات اللغة الافتراضية وتصميم الواجهة لتحسين تجربة المستخدم.
وفي حين تدعم المنصة مجموعة متنوعة من بوابات الدفع، يقترح المستخدمون ضرورة توسيع خيارات الدفع، وخاصة دمج المزيد من بوابات الدفع المحلية والدولية لتجنب... وفي حين تدعم المنصة مجموعة متنوعة من بوابات الدفع، يقترح المستخدمون ضرورة توسيع خيارات الدفع، وخاصة دمج المزيد من بوابات الدفع المحلية والدولية لتجنب مشكلات الاتصال.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Exely Booking Engine وRoiback | Booking Engine في العديد من ميزات Booking Engine الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Exely Booking Engine عدد 8 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Roiback | Booking Engine عدد 27. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Exely Booking Engine في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.5/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Exely Booking Engine: لا. Roiback | Booking Engine: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Booking Engine عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Exely حصل على HT Score بقيمة 93 وROIBACK حصل على 72. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج