لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 366 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Exely يتميّز في استجابة فريق الدعم والشراكة — خاصةً لمنشآت الإقامة الممتدة (5.0/5).
HotelRunner يتميّز في دعم العملاء — خاصةً لمنشآت بوتيك (5.0/5)، مع ميزات حصرية مثل متوافق مع ADA وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي / الحجوزات.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 366 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $100/شهر |
| مراجعات موثقة | 325 | 41 |
بعد تحليل 366 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Exely بشكل أكبر استجابة فريق الدعم والشراكة, سهولة استخدام محرك الحجز وتجربة الضيوف, الحجوزات المباشرة وزيادة الإيرادات، بينما يبرز مستخدمو HotelRunner دعم العملاء, سهولة الاستخدام, إدارة القنوات. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
استجابة فريق الدعم والشراكة
▾
|
+
دعم العملاء
▾
|
|
+
سهولة استخدام محرك الحجز وتجربة الضيوف
▾
|
+
سهولة الاستخدام
▾
|
|
+
الحجوزات المباشرة وزيادة الإيرادات
▾
|
+
إدارة القنوات
▾
|
|
+
إدارة الأسعار، المخزون، والترويج
▾
|
+
التكامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت
▾
|
| السلبيات | |
|
−
عمق التقارير والتحليلات
▾
|
−
محرك الحجز
▾
|
|
−
مرونة التخصيص والعلامة التجارية
▾
|
−
ميزات التقارير
▾
|
|
−
مشكلات في تدفقات الدفع، الفواتير، والإلغاء
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي محرك الحجز لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #7 110 مراجعة | #19 16 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #7 125 مراجعة | #30 9 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #2 68 مراجعة | #36 0 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #5 14 مراجعة | #25 1 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #8 94 مراجعة | #19 22 مراجعة |
| فاخر ▾ | #10 60 مراجعة | #27 10 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #10 48 مراجعة | #31 3 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #14 12 مراجعة | #35 1 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | #21 3 مراجعة | #25 1 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #16 24 مراجعة | #25 12 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #4 219 مراجعة | #19 3 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #1 73 مراجعة | #2 17 مراجعة |
Exely Booking Engine and HotelRunner Booking Engine both target direct booking growth by embedding booking tools into hotel websites. They differ mainly in market maturity and feature scope: Exely excels in direct booking conversion and unified revenue management, while HotelRunner emphasizes extensive OTA channel integrations and customization. Exely suits hotels prioritizing direct website revenue growth with a modern, integrated ecosystem. HotelRunner fits properties seeking broad OTA connectivity with advanced booking and promotion flexibility.
Both systems solve the core problem of converting website visitors into confirmed bookings without redirecting guests offsite. They centralize rate, availability, and promotion management to reduce manual errors and overbookings while improving guest experience from first contact through reservation completion.
If you operate a mid-sized hotel or resort focused on increasing direct bookings and reducing OTA commissions, Exely’s 4.9 overall rating across 325 reviews—with 166 recent reviews maintaining that level—demonstrates its effectiveness in driving direct sales and simplifying operations. Its strengths in rate control and loyalty integration support revenue teams aiming for sustainable profit growth, backed by case studies showing up to 72% booking increases.
If your property depends heavily on multiple OTA channels and requires granular booking customization, HotelRunner’s 19 verified integrations and 10 unique advanced features like ADA compliance, social media bookings, and alternative accommodation suggestions offer operational flexibility. Its smaller but highly satisfied user base rates it 4.8 overall from 41 reviews, although without recent review activity, so its current performance should be verified through a trial or demo.
Data on boutique hotels favors HotelRunner (30% of users) while Exely has broader adoption across city center hotels (6%) and branded hotels (1%) with high segment ratings. For small bed & breakfasts, HotelRunner’s 22% user share and 4.6 rating suggest a good fit, but Exely’s 4.9 rating across 73 reviews indicates strong performance here as well.
Exely and HotelRunner have close ease of use ratings: 4.9 and 4.7 respectively, with onboarding rated 4.9 and 4.8. Exely reviewers highlight its intuitive interface, simple booking flows for guests, and quick staff adoption. HotelRunner users praise its user-friendly navigation and straightforward channel management setup but note some lag in last-minute updates.
Both platforms provide responsive onboarding support, helping hotels integrate and scale quickly. Neither shows a significant edge in ease of use or onboarding based on over 10 reviews.
Edge: Even.
HotelRunner offers 10 features not found in Exely, including ADA compliance, social media bookings, alternative accommodation recommendations when no availability exists, room substitutions, A/B testing and optimization, conversion rate reports, flexible dates, Google Pay, and specialized wedding and corporate booking modules. These features enable hotels to cater to diverse guest needs and optimize conversion with data-driven experiments.
Exely focuses on a tightly integrated ecosystem emphasizing loyalty programs, payments, guest communication, and AI-driven website sales growth, but does not list unique standalone features beyond the shared 30 with HotelRunner.
HotelRunner’s unique features provide operational advantages for properties needing advanced booking customization, accessibility compliance, and channel diversification. Exely’s strength lies in its direct booking conversion focus and seamless integration with its own suite of tools for holistic revenue management.
Edge: HotelRunner.
Exely scores 5.0 on customer support and 4.9 on onboarding, compared to HotelRunner’s 4.8 and 4.8 respectively. Reviews praise Exely’s fast, solution-oriented support and proactive partnership approach, with multiple hotels noting rapid resolution and comprehensive guidance during setup and ongoing use.
HotelRunner’s support is described as responsive and helpful, with users appreciating communication via WhatsApp and efficient problem-solving. However, some reviewers mention repeated system issues requiring multiple support contacts.
Despite these nuances, the overall rating gap does not reach the threshold for an edge call.
Edge: Even.
HotelRunner integrates with 19 verified partners, nearly double Exely’s 10. Both share major partners like Oracle Hospitality, IDeaS, and Hotelogix. Unique to HotelRunner are Airbnb, Expedia, Agoda, Stripe, and specialized tools like RoomPriceGenie and Pitchup.com, benefiting hotels with broad OTA exposure and payment flexibility.
Exely’s unique integrations include Booking.com directly, Mews PMS, and HyperGuest, supporting properties focused on select markets and streamlined distribution.
Hotels requiring the widest channel reach and payment options will prefer HotelRunner’s larger ecosystem. Hotels prioritizing a cohesive, focused integration suite for direct booking growth may find Exely sufficient.
Edge: HotelRunner.
Exely holds a 4.9 overall rating from 325 reviews, with 166 in the last 6 months all at 4.9, showing consistent high satisfaction. HotelRunner has a 4.8 overall from 41 reviews but no reviews in the last 6 months, making current product quality less certain.
Segment ratings favor Exely in branded hotels (4.9 across 49 reviews), city center hotels (4.9/93), airport hotels (4.9/76), resorts (4.9/72), and boutique hotels (4.9/96). HotelRunner scores 5.0 in boutique hotels (22 reviews) and city center hotels (11 reviews), but with much smaller sample sizes.
Exely’s large review volume and recent activity provide stronger evidence of current user satisfaction across multiple segments.
Edge: Even.
Exely charges a $200 base price with no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation fee. HotelRunner’s base price is $100, similarly without freemium or additional fees.
Neither product offers a trial period, so hotels must evaluate via demos or references.
HotelRunner’s lower base price may appeal to budget-conscious operations, but Exely’s higher price comes with a larger verified user base and active development.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely and HotelRunner both provide embedded booking engines that increase direct bookings and centralize rate and inventory management, but their core difference lies in strategic focus and ecosystem breadth. Exely is newer with a strong direct booking emphasis and a growing, highly satisfied user base, while HotelRunner offers mature OTA channel connections and more advanced booking features.
Choose Exely when direct website revenue growth, seamless integration with loyalty and analytics, and strong recent user satisfaction matter most. It leads with a 4.9 rating across 325 reviews, recent case studies showing significant booking increases, and a responsive support team.
Choose HotelRunner when your property demands extensive OTA connectivity, advanced booking capabilities like ADA compliance and social media bookings, and a more budget-friendly base price. Its 19 integrations and 10 unique features cater to boutique hotels and bed & breakfasts seeking feature-rich customization, though lack of recent reviews suggests verifying current performance is prudent.
نادرًا ما تكون أسعار محرك الحجز واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم فندقك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| السعر المبدئي | من $200/شهر | من $100/شهر |
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
التجارة والحزم
|
|
|
| بدائل الغرفة | ||
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| أسعار ثابتة ومتغيرة ومخفضة | ||
| جرد مجمع | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| إضافات قابلة للتخصيص | ||
| خطط الوجبات | ||
| تكامل الموقع | ||
| تكامل وسائل التواصل الاجتماعي / الحجوزات | ||
|
▾
البيع الزائد والبيع العابر
|
|
|
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| بدائل الغرفة | ||
| قسائم الهدايا | ||
| حجز الاسترداد | ||
| إضافات قابلة للتخصيص | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| خطط الوجبات | ||
| توصيات السكن البديل (في حالة عدم توفرها) | ||
| تكامل برنامج الولاء | ||
|
▾
تحويلات
|
|
|
| محسن للجوال / مستجيب | ||
| عروض وخصومات خاصة | ||
| رسائل الطوارئ | ||
| حجز الاسترداد | ||
| حجز متعدد الغرف ومتعدد الأسعار | ||
| بدائل الغرفة | ||
| تحسين الذكاء الاصطناعي | ||
| مقارنة الأسعار | ||
| متعدد اللغات | ||
| تقارير معدل التحويل | ||
| تتبع التحويلات على فيسبوك | ||
| نماذج نية الخروج القابلة للتخصيص | ||
| تعبئة النماذج تلقائيًا | ||
| تواريخ مرنة | ||
| مقارنات خطط الأسعار | ||
| حجوزات إعلانات الفنادق من Google | ||
| حجوزات تريب أدفايزر | ||
|
▾
دفع
|
|
|
| متعدد العملات | ||
| أبل باي | ||
| جوجل باي | ||
| باي بال | ||
| التوافق مع PCI | ||
| باي يو | ||
| شريط | ||
|
▾
إشعارات
|
|
|
| حجز الاسترداد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني بعد الإقامة | ||
| رسائل البريد الإلكتروني قبل الإقامة | ||
| رسائل التأكيد | ||
|
▾
حجوزات المجموعة
|
|
|
| وحدات حجز حفلات الزفاف والشركات | ||
| كتلة التوفر | ||
|
▾
التقارير والتحليلات
|
|
|
| التقارير الآلية | ||
| تقارير معدل التحويل | ||
| تقرير الإحالة | ||
| تتبع Google Analytics | ||
|
▾
الالتزام الضريبي
|
|
|
| التوافق مع PCI | ||
| متوافق مع ADA | ||
| التعريفات | ||
| متعدد العملات | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات |
قمنا بتحليل 3 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
يشيد حصة كبيرة جدًا من التقييمات بفريق دعم ونجاح العملاء في Exely لسرعة الاستجابة، والمساعدة العملية في الإعداد، والإرشاد الموجه للحلول. غالبًا ما تصف... يشيد حصة كبيرة جدًا من التقييمات بفريق دعم ونجاح العملاء في Exely لسرعة الاستجابة، والمساعدة العملية في الإعداد، والإرشاد الموجه للحلول. غالبًا ما تصف الفنادق العلاقة بأنها شراكة حقيقية تساعدها على الإطلاق بشكل أسرع، وحل المشكلات بسرعة، واستخدام المنصة بشكل أكثر فعالية.
يُوصف محرك الحجز مرارًا وتكرارًا بأنه بديهي وسريع وسهل للضيوف لإتمام الحجوزات بأقل قدر من العقبات. يقول المراجعون إن التدفق السلس، والسلوك المتوافق مع... يُوصف محرك الحجز مرارًا وتكرارًا بأنه بديهي وسريع وسهل للضيوف لإتمام الحجوزات بأقل قدر من العقبات. يقول المراجعون إن التدفق السلس، والسلوك المتوافق مع الأجهزة المحمولة، والتنقل البسيط يُحسن رحلة الضيف ويساعد على زيادة الحجوزات المكتملة.
غالبًا ما يقول المراجعون إن إكسلي يساعد على تحويل المبيعات من قنوات التوزيع عبر الإنترنت إلى موقع الفندق، مما يحسن معدل التحويل للحجوزات المباشرة والإ... غالبًا ما يقول المراجعون إن إكسلي يساعد على تحويل المبيعات من قنوات التوزيع عبر الإنترنت إلى موقع الفندق، مما يحسن معدل التحويل للحجوزات المباشرة والإيرادات الإجمالية. يلاحظ الكثيرون أن محرك الحجز يدفع مبيعات مباشرة أكثر ربحية، ويقلل من تكاليف العمولة، ويساعد الفنادق على إدارة علاقات الضيوف بشكل أفضل.
ما يعترض عليه الفندقيون
يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر تطورًا، وتصفية أعمق، ولوحات تحكم أكثر تخصيصًا لمتابعة الحجوزات، والإيرادات، والقنوات، وأداء التحويل بشكل أفضل.... يرغب العديد من المراجعين في تقارير أكثر تطورًا، وتصفية أعمق، ولوحات تحكم أكثر تخصيصًا لمتابعة الحجوزات، والإيرادات، والقنوات، وأداء التحويل بشكل أفضل. على الرغم من أن التقارير الأساسية مفيدة، إلا أن المشتريين يرون بوضوح أن التحليلات تمثل مجالًا يمكن أن تصبح فيه Exely أداة أقوى لاتخاذ القرارات لفِرق الإيرادات.
غالبًا ما تطلب الفنادق مزيدًا من التحكم في أداة الحجز، وتصميم الموقع الإلكتروني، والألوان، والفواتير، والبريد الإلكتروني، وصفحات التأكيد بحيث تتطابق ا... غالبًا ما تطلب الفنادق مزيدًا من التحكم في أداة الحجز، وتصميم الموقع الإلكتروني، والألوان، والفواتير، والبريد الإلكتروني، وصفحات التأكيد بحيث تتطابق التجربة بشكل أفضل مع علامتها التجارية. هذا مهم لأن العديد من المراجعين يرغبون في أن يشعروا أن Exely أقل نمطية وأكثر تميزًا لكل فندق.
يحتل مرتبة أعلى في
ما يحبه الفندقيون
يحظى دعم العملاء بثناءٍ لسرعة استجابته وكفاءته. ويُقدّر المستخدمون المساعدة السريعة عبر قنوات التواصل المختلفة، بما فيها واتساب.
تتميز المنصة بواجهتها سهلة الاستخدام وسهولة التنقل، مما يجعل إعدادها وإدارتها أمرًا مباشرًا لأصحاب الفنادق ذوي الخبرات الفنية المتنوعة.
يُشيد المستخدمون ببرنامج Hotelrunner لقدراته القوية في إدارة القنوات، مما يسمح بمزامنة سلسة مع العديد من وكالات السفر عبر الإنترنت. هذا يُلغي الحجوزات... يُشيد المستخدمون ببرنامج Hotelrunner لقدراته القوية في إدارة القنوات، مما يسمح بمزامنة سلسة مع العديد من وكالات السفر عبر الإنترنت. هذا يُلغي الحجوزات المزدوجة ويُبسط إدارة المخزون.
ما يعترض عليه الفندقيون
يحظى محرك الحجز المتكامل بتقدير كبير لتحفيزه الحجوزات المباشرة وتخصيص باقاته. يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة إنشاء قوائم وكالات السفر عبر الإنترنت،... يحظى محرك الحجز المتكامل بتقدير كبير لتحفيزه الحجوزات المباشرة وتخصيص باقاته. يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة إنشاء قوائم وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يُسهم في زيادة الإشغال والإيرادات.
يسلط المستخدمون الضوء على الحاجة إلى أدوات إعداد تقارير أكثر قوة وقابلة للتخصيص للمساعدة في اتخاذ قرارات استراتيجية الأسعار، وهو ما يعكس مجالًا بالغ ا... يسلط المستخدمون الضوء على الحاجة إلى أدوات إعداد تقارير أكثر قوة وقابلة للتخصيص للمساعدة في اتخاذ قرارات استراتيجية الأسعار، وهو ما يعكس مجالًا بالغ الأهمية للتحسين في المستقبل.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Exely Booking Engine وBooking Engine by HotelRunner في العديد من ميزات Booking Engine الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Exely Booking Engine عدد 10 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Booking Engine by HotelRunner عدد 19. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Exely Booking Engine في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Exely Booking Engine: لا. Booking Engine by HotelRunner: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Booking Engine عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Exely حصل على HT Score بقيمة 96 وHotelRunner حصل على 72. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك