The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 25 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Howazit يتميّز .
Loopon يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Flexible role based reporting and Mobile Access.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 25 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | Contact sales | From $100/mo |
| مراجعات موثقة | 0 | 25 |
بعد تحليل 25 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Howazit بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Loopon سهولة الاستخدام, جمع التعليقات وتحليلها, دعم العملاء. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام
▾
|
|
|
+
جمع التعليقات وتحليلها
▾
|
|
|
+
دعم العملاء
▾
|
|
|
+
الإشعارات والتنبيهات
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تخصيص التقرير
▾
|
|
|
−
إدارة المستخدم
▾
|
|
|
−
المقاييس المقارنة
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج استطلاع آراء الضيوف لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) | — | #4 3 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #4 10 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #3 7 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | — | #4 3 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #4 10 مراجعة |
| فاخر ▾ | — | #4 6 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #4 7 مراجعة |
| إقامة ممتدة | — | #6 0 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | — | #5 3 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #4 19 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | — | #3 0 مراجعة |
| الشرق الأوسط | — | #4 0 مراجعة |
Choosing between Howazit by Howazit and Loopon Post Stay hinges on your hotel’s specific needs for guest feedback and communication. Both aim to improve guest satisfaction and operational insights, but they approach these goals differently. Howazit is marketed as a customer-centric, mobile-first communication platform with AI-driven insights, yet it lacks recent reviews and a defined market presence. Loopon, by contrast, has a substantial review base, recent feedback, and a clear focus on post-stay guest surveys and internal analytics.
Are you prioritizing a well-established, highly-rated guest feedback system with extensive features? Or are you seeking a newer, streamlined communication tool with a focus on simple guest surveys and operational benchmarks? The next sections will clarify which of these solutions best fits your hotel.
Both Howazit and Loopon address guest feedback collection, but they do so with different emphases. Howazit presents itself as a holistic communication platform, integrating feedback channels for customer satisfaction, loyalty, and sales, with a mobile-first approach. Loopon, however, focuses intensively on post-stay surveys, quick data collection, and departmental benchmarking.
Loopon’s recent reviews reinforce its reputation for ease of use, detailed analytics, and positive user experiences, with an 8.72/5 NPS score and recent reviews. Howazit, with zero reviews and no recent customer feedback, cannot match this level of user confidence. Would you rather rely on a platform with proven, recent user satisfaction, or a less-reviewed offering?
Edge: Loopon Post Stay.
If your hotel needs a straightforward guest survey tool with robust analytics, departmental benchmarking, and a proven track record, Loopon is your best bet. Its extensive feature set, including in-app responses, social reviews, SMS collection, and real-time alerts, makes it ideal for hotels wanting immediate operational insights.
If your hotel’s focus is on integrated guest communication, loyalty, and engagement, and you’re comfortable with a less proven platform, Howazit might appeal. However, given Loopon’s 25 recent reviews and high ratings from diverse hotel segments, it clearly offers more immediate value and confidence for most hotels.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon consistently receives praise for its user-friendly, intuitive interface, with a 4.38/5 ease of use rating based on recent reviews. Users find it straightforward to set up, teach staff, and navigate both desktop and mobile versions, although some mention room for mobile usability improvements.
Howazit, with no reviews or user ratings available, cannot be confidently assessed on usability. The lack of recent feedback suggests it may not be as well-adopted or refined. When ease of use is crucial, Loopon’s recent review data favors it.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon offers a comprehensive suite of 24 features, including customizable questions, social review tracking, SMS surveys, real-time alerts, and department-specific analytics. Howazit offers no additional features beyond its basic communication platform, according to the data.
The feature gap is significant: Loopon’s extensive capabilities support a broad range of feedback, operational improvements, and reputation management. Howazit’s absence of listed features limits its usefulness against Loopon’s robust offerings.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon’s recent reviews praise its support for being fast and helpful, with an average support rating of 4.34/5. Users mention quick responses, effective problem-solving, and good onboarding experiences.
Howazit, with no reviews or ratings, offers no verifiable insight into support quality. Without recent customer feedback, Loopon’s support reputation clearly stands out, making it the safer choice for hotels that rely on prompt assistance.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon integrates with 11 verified partners, including major PMS providers like Mews, Oracle Hospitality, and Sirvoy, offering broad compatibility. Howazit has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with existing hotel systems.
For hotels that depend on seamless integration with their tech stack, Loopon’s established partnerships provide a clear advantage, streamlining workflows and data sharing.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon’s ratings reflect high satisfaction across multiple hotel segments, with a 4.46/5 overall rating, recent reviews, and a 87% likelihood of recommendation. Its diverse user base includes independent and branded hotels, all giving favorable feedback.
Howazit has no ratings or recent reviews, meaning there’s no data to suggest it meets hotel expectations. When considering current hotel satisfaction, Loopon’s scores reinforce its dominance.
Edge: Loopon Post Stay.
Loopon’s pricing starts at $100 per month, with no free tier or trial mentioned. Howazit’s pricing is not provided, leaving uncertainty about its cost structure.
Given Loopon’s transparent pricing and established value, it’s easier to evaluate ROI and budget accordingly. The lack of cost data for Howazit limits meaningful comparison.
Edge: Loopon Post Stay.
Hotels that:
Not ideal if your hotel favors a proven, feature-rich survey system or requires extensive integrations, as Howazit’s capabilities and reviews are limited.
Hotels that:
Not ideal if you prefer a broad communication platform with marketing or loyalty functions outside guest surveys, as Loopon’s core strength is targeted feedback and internal metrics.
Loopon’s proven track record, extensive features, and recent positive reviews make it a clear choice for most hotels seeking guest feedback tools today. Its high user satisfaction, strong integrations, and versatile analytics provide tangible value for operational improvements.
Howazit’s approach as a holistic communication platform is appealing but unproven, especially with no recent reviews or verified integrations. It might suit hotels seeking a future-oriented, integrated guest engagement system, but Loopon currently offers a more tested, reliable solution.
If you want a well-supported, feature-rich guest feedback system with recent hotel reviews, go with Loopon. Its capabilities are proven to boost internal communication, guest satisfaction, and revenue, making it the safer and smarter choice.
Choose Howazit if your hotel is prepared to experiment with a newer platform and prioritize broad communication over immediate, proven analytics.
Loopon stands out with its extensive feature set, recent customer reviews, and high satisfaction ratings, making it the clear recommendation for hotels that want reliable feedback and operational insights today. Howazit, despite its promising approach, lacks recent data to support its effectiveness and should be considered only if your hotel seeks a future-focused, integrated communication platform and is willing to accept the current uncertainties.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مورّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المورّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Survey Builder
|
|
|
| استطلاعات الرأي في الموقع / أثناء الإقامة | ||
| أسئلة قابلة للتخصيص | ||
| المنطق الشرطي | ||
| المسوحات المجزأة | ||
| الاستطلاعات المستجيبة | ||
| درجة صافي الترويج (NPS) | ||
| استطلاعات رضا النزلاء | ||
|
▾
Delivery Channels
|
|
|
| استطلاعات الرسائل النصية القصيرة | ||
| استطلاعات الرأي في الموقع / أثناء الإقامة | ||
| استطلاعات ما قبل الوصول | ||
| الوصول المحمول | ||
| تلفزيون أو أجهزة لوحية في غرفة الضيوف | ||
| بريد إلكتروني | ||
|
▾
Review Generation
|
|
|
| مراجعة التوجيه | ||
| شريك معتمد في مجموعة تعليقات TripAdvisor | ||
| تتبع المراجعة الاجتماعية | ||
| مجموعة مراجعة الرسائل النصية القصيرة | ||
|
▾
Follow-up & Resolution
|
|
|
| نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر | ||
| تنبيهات الوقت الحقيقي | ||
| قم بتعيين التنبيهات للأقسام | ||
| في استجابة البريد الإلكتروني التطبيق | ||
| في التطبيق معاودة الاتصال | ||
|
▾
Reporting, Analytics & Insights
|
|
|
| التحليلات وتحليل المشاعر | ||
| إعداد التقارير المرنة القائمة على الأدوار | ||
| تتبع المراجعة الاجتماعية | ||
|
▾
Other
|
|
|
| تتبع المراجعة الاجتماعية |
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشيد المستخدمون باستمرار بـ Loopon لتصميمه البديهي وسهولة استخدامه، مما يُبسط إدارة المستخدمين ويُسهّل تعليم المستخدمين الجدد. وتمتد سهولة الاستخدام... يُشيد المستخدمون باستمرار بـ Loopon لتصميمه البديهي وسهولة استخدامه، مما يُبسط إدارة المستخدمين ويُسهّل تعليم المستخدمين الجدد. وتمتد سهولة الاستخدام هذه إلى كلٍّ من أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، مع أن البعض يتمنى تحسينات إضافية في سهولة استخدامه على الأجهزة المحمولة.
تجد الفنادق هذا النظام ممتازًا لجمع وتحليل آراء النزلاء من قنوات متعددة. وتساعد قدرة Loopon على توفير تقارير مفصلة وإحصاءات ذات صلة في تحديد نقاط القو... تجد الفنادق هذا النظام ممتازًا لجمع وتحليل آراء النزلاء من قنوات متعددة. وتساعد قدرة Loopon على توفير تقارير مفصلة وإحصاءات ذات صلة في تحديد نقاط القوة والضعف، وتحسين جودة الخدمة، واتخاذ قرارات مدروسة.
يُسلَّط الضوء باستمرار على خدمة عملاء Loopon لسرعتها وفعاليتها. يُقدِّر المستخدمون ردودهم السريعة والمفيدة، مما يُسهِّل معالجة المشكلات وتنفيذ التغيير... يُسلَّط الضوء باستمرار على خدمة عملاء Loopon لسرعتها وفعاليتها. يُقدِّر المستخدمون ردودهم السريعة والمفيدة، مما يُسهِّل معالجة المشكلات وتنفيذ التغييرات.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
لاحظ المستخدمون الحاجة إلى مزيد من المرونة في إنشاء التقارير. حاليًا، يعتمدون بشكل كبير على دعم العملاء لإنشاء تقارير وإحصاءات مخصصة، مما قد يُشكّل عا... لاحظ المستخدمون الحاجة إلى مزيد من المرونة في إنشاء التقارير. حاليًا، يعتمدون بشكل كبير على دعم العملاء لإنشاء تقارير وإحصاءات مخصصة، مما قد يُشكّل عائقًا.
تُقدَّر إمكانيات إدارة المستخدمين في النظام لبساطتها. ومع ذلك، ثمة طلبات لتحسين وظيفة الخدمة الذاتية لإجراء تغييرات بسيطة دون الحاجة إلى تدخل الدعم.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Howazit وLoopon Post Stay في العديد من ميزات Guest Survey Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Howazit عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Loopon Post Stay عدد 11. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Loopon Post Stay في سهولة الاستخدام بتقييم 4.4/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Howazit: لا. Loopon Post Stay: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Guest Survey Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Howazit حصل على HT Score بقيمة 0 وLoopon حصل على 23. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك