لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 326 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
RMS يتميّز في الدعم الفني وموارد التعلم — خاصةً لمنشآت التأجير للعطلات (4.4/5)، مع ميزات حصرية مثل وحدة إدارة الإيرادات وضيف CRM.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 326 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $700/شهر | من $800/شهر |
| مراجعات موثقة | 0 | 326 |
بعد تحليل 326 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو ManCloud بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو RMS الدعم الفني وموارد التعلم, قابلية التوسع وعمق الميزات, دعم المحاسبة الاستئمانية. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
الدعم الفني وموارد التعلم
▾
|
|
|
+
قابلية التوسع وعمق الميزات
▾
|
|
|
+
دعم المحاسبة الاستئمانية
▾
|
|
|
+
إدارة القنوات عبر الإنترنت
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
محرك الحجز وواجهة الهاتف المحمول
▾
|
|
|
−
مرونة كاتب التقارير
▾
|
|
|
−
تكامل نظام نقاط البيع
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | — | #7 149 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #8 102 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #10 17 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | — | #7 9 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #11 106 مراجعة |
| فاخر ▾ | — | #12 60 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #10 51 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #3 68 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | — | #11 64 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #22 24 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #13 11 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | — | #8 7 مراجعة |
Lobbi Hotel Software by ManCloud and RMS by RMS address property management system (PMS) needs but diverge sharply in maturity, feature depth, and market footprint. Lobbi targets smaller, less complex operations with a basic PMS focused on simplifying booking and front desk workflows. RMS, in contrast, is a robust, cloud-native platform supporting over 6,000 properties worldwide, including multi-property portfolios, outdoor accommodations, and serviced apartments.
Both solve core PMS problems: managing reservations, housekeeping, guest communications, and reporting. However, RMS extends functionality with integrated channel management, guest CRM, revenue management, and native marketing tools, fitting properties with sophisticated operational demands. Lobbi lacks publicly available reviews and has no documented integrations or case studies, limiting evidence of real-world performance.
If you operate a small independent hotel or boutique property with straightforward needs and limited budget transparency, Lobbi may suffice; however, no verified reviews or case studies exist to support this choice. In contrast, if your property is mid-size or larger, manages multiple sites, or requires advanced revenue and channel management, RMS’s 4.2/5 rating across 326 reviews and use by motels (20%), boutique hotels (8%), and resorts (9%) makes it the clear option.
For RV parks and campgrounds or serviced apartments, RMS’s specialized modules and 4.4/5 rating in RV parks from 78 reviews provide strong evidence it fits these segments. Lobbi’s lack of data means its suitability here is unproven. Where Lobbi operates lacks clarity; RMS has presence across 23 countries and supports diverse property models, making it the safer, more scalable choice.
Ease of use scores are only available for RMS at 4.3/5, with onboarding rated 4.1/5 across 326 reviews. Reviewers praise RMS for an intuitive reservation chart and fast training, though some find rate entry tedious and report occasional quirks. Lobbi has no user reviews or ratings, so no direct comparison can be made.
User feedback indicates RMS staff adoption is strong due to remote training options and detailed support, while Lobbi’s unknown adoption curve is a risk. The lack of onboarding data for Lobbi leaves questions about implementation speed and learning curve. Given RMS’s solid ease of use ratings and detailed support, the edge is even due to lack of comparative data but favors RMS pragmatically.
Edge: Even.
RMS offers 59 unique hotel-relevant features absent in Lobbi, which has zero exclusive features beyond the 15 shared PMS basics. RMS’s comprehensive capabilities include an integrated central reservation system (CRS), online 24/7 support, booking engine, point of sale (EPoS), revenue management module, guest CRM, multi-lingual and multi-currency support, channel manager, housekeeping module, guest feedback management, digital registration with ID scanning, mobile apps for housekeeping and front desk, automated reminders, and advanced rate management.
Operationally, RMS’s booking engine and channel manager allow the front desk and revenue team to manage direct and OTA bookings in one place, reducing overbookings and manual rate updates. The guest CRM and feedback tools help marketing teams personalize offers and improve guest satisfaction. Housekeeping mobile apps and task management optimize room readiness and staff coordination.
Lobbi’s feature set is limited to basic booking, check-in/out, and housekeeping coordination with no evidence of advanced modules or integrations. This restricts operational efficiency gains for properties needing deeper revenue or guest management.
Edge: RMS by RMS.
RMS scores 4.5/5 in customer support and 4.1/5 in onboarding from 326 reviews. Reviewers frequently commend RMS support staff for responsiveness, patience, product knowledge, and proactive training. Comments highlight a dedicated account manager and timely issue resolution, even during heavy request periods. However, some users note the need for updated help center articles and more video tutorials.
Lobbi has no customer support ratings or reviews available, offering no evidence of service quality or responsiveness. Without verified feedback, it is impossible to assess Lobbi’s support reliability or training effectiveness.
Edge: Even.
RMS has 118 verified integrations, over 11 times Lobbi’s 10 partners. Shared partners include SiteMinder, SALTO Systems, Lightspeed, and RoomPriceGenie. RMS’s exclusive integrations cover critical hospitality technology such as STR reporting, PhoneSuite communications, Sage accounting, HiJiffy guest messaging, and Event Temple event management. This breadth supports properties needing connectivity for distribution, payments, analytics, and guest engagement.
Lobbi’s limited integrations focus on a few PMS and channel manager partners but lack connections to accounting, reporting, or guest engagement platforms. This constrains operational scalability and limits automation.
For hotels relying on diverse third-party tools or expanding their tech stack, RMS’s extensive ecosystem offers significant operational leverage.
Edge: RMS by RMS.
Only RMS has rating data: 4.2/5 overall from 326 reviews across diverse hotel segments including motels (4.2/5, 83 reviews), boutique hotels (4.2/5, 106), and RV parks (4.4/5, 78). RMS’s last six months show 7 reviews, fewer than the 15.3 average per prior six months, signaling a 54% drop in review activity, which may mean recent ratings do not fully represent current user experience.
Lobbi has no reviews; therefore, no rating comparison or reliability analysis is possible. RMS’s consistent high scores across property types and robust review volume establish it as the higher-rated choice.
Edge: Even.
Lobbi’s base price is listed at $700 with no freemium, flat monthly, per room pricing, or implementation fee disclosed. RMS’s base price is $800 with the same pricing model characteristics: no freemium, flat monthly, per room fees, or implementation fees.
Neither product offers trial information. Pricing transparency is limited to base fees, with no detail on add-ons or user tiers. The $100 difference is negligible relative to RMS’s broader feature set and market presence, favoring RMS for value despite similar upfront costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Lobbi Hotel Software by ManCloud and RMS by RMS both address the core need of property management, but their scope and maturity differ dramatically. Lobbi is a basic PMS with minimal public evidence of real-world use, limited integrations, and no user feedback. RMS is a seasoned, cloud-native platform with a broad feature set, supporting complex hotel operations globally.
Choose Lobbi if you operate a small independent property with simple booking and housekeeping needs and can accept the uncertainty due to lack of user data. RMS suits properties from boutique hotels to large multi-site groups requiring advanced revenue management, integrated distribution, and guest engagement tools. RMS’s scalability, 59 unique hotel-focused features, 118 integrations, and 4.2/5 rating from 326 reviews underscore its operational depth.
However, RMS’s review volume has dropped 54% in the last six months from an average of 15.3 to 7, suggesting recent user feedback is limited and may not fully reflect current product or support quality. Prospective buyers should consider this when evaluating RMS’s long-term viability. Lobbi’s lack of reviews and case studies means any decision to deploy its software carries higher risk due to missing performance insights.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 4 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
ما يحبه الفندقيون
يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل... يحظى فريق دعم RMS بإشادة واسعة لجهوده الاستباقية وخبرته الواسعة. ومع ذلك، أعرب المستخدمون عن حاجتهم لمزيد من موارد التعلم الرقمية ودروس الفيديو لتسهيل تصفح النظام والاستفادة القصوى من الميزات المتاحة.
يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات ا... يُشاد بقدرة RMS على دعم الشركات الناشئة، وخاصةً منتجعات الكرفانات التي تتطلب دعمًا تشغيليًا معقدًا. يُشيد المستخدمون بإمكانية التوسع ومجموعة الميزات الغنية، بما في ذلك إدارة الحجوزات وإعداد التقارير وخدمات التنظيف، والمتاحة فورًا. تُمكّن هذه الشمولية العقارات من تبسيط العمليات المتنوعة بفعالية.
يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظا... يُقدّر المستخدمون نظام RMS لدعمه الاستثنائي في مجال محاسبة الثقة، مشيرين إلى المساعدة الموثوقة والسريعة في حل المشكلات المحاسبية. تُحسّن تحديثات النظام قدرته على إدارة محاسبة الثقة العقارية بكفاءة، وقد أشار الكثيرون إلى أن هذه الميزة تُقلل بشكل كبير من التعقيد التشغيلي، مما يُتيح لمديري العقارات التركيز على مهام حيوية أخرى.
ما يعترض عليه الفندقيون
تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدي... تلقى محرك الحجز آراءً متباينة، مع دعوات لتحسينه وجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة. من المقترحات تسهيل عملية الحجز، وربما جعلها مجانيةً للضيوف العائدين، مما قد يشجع على الولاء وتكرار التعامل.
بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التق... بينما يوفر RMS أداة كتابة تقارير فعّالة، طالب العملاء بمزيد من خيارات التخصيص. وشملت الاقتراحات حقولاً قابلة للتعديل وأعمدة اختيارية لتسهيل إنشاء التقارير بشكل أسرع وأكثر مرونة، مما يُسهّل اتخاذ القرارات اليومية دون الحاجة إلى إعادة بناء التقارير من البداية.
قدرات فريدة
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Lobbi Hotel Software وRMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Lobbi Hotel Software عدد 10 شريك تكامل موثق، بينما يقدم RMS عدد 118. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
Lobbi Hotel Software: لا. RMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. ManCloud حصل على HT Score بقيمة 0 وRMS حصل على 89. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك