The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 25 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Noovy يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Centralized Messaging.
Winhotel يتميّز ، مع ميزات حصرية مثل Guest App and Employee Messaging.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 25 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $600/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 25 | 0 |
بعد تحليل 25 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Noovy بشكل أكبر سهولة الاستخدام, خدمة العملاء, معالجة الدفع الآلي، بينما يبرز مستخدمو Winhotel . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام
▾
|
|
|
+
خدمة العملاء
▾
|
|
|
+
معالجة الدفع الآلي
▾
|
|
|
+
التكامل المباشر مع وكالات السفر عبر الإنترنت
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تصميم
▾
|
|
|
−
أدوات إعداد التقارير
▾
|
|
|
−
قضايا الترجمة
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #39 11 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #38 12 مراجعة | — |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #38 14 مراجعة | — |
| فاخر | #54 2 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة | #52 2 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أوروبا ▾ | #22 23 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط | #16 2 مراجعة | — |
Choosing the right PMS is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and profitability. Noovy PMS by Noovy and Winhotel by Winhotel both aim to streamline operations but differ significantly in scope, user experience, and overall maturity. Noovy offers a more recent, highly-rated platform with extensive reviews and a proven track record, whereas Winhotel remains less reviewed and lacks recent customer feedback. Which platform aligns better with your hotel’s needs?
Both Noovy and Winhotel position themselves as all-in-one solutions designed to automate hotel operations. Noovy, founded in 2017, is focused on simplifying daily tasks with a user-friendly interface, boasting a 5-star overall rating based on 19 reviews, all in the past six months. Winhotel, established in 1994, offers a comprehensive cloud-based platform with over 100 integrations but has no recent reviews, making its current user experience uncertain.
Noovy’s recent reviews highlight a focus on ease of use, fast onboarding, and quick support, making it attractive to hotels that prioritize simplicity. Conversely, Winhotel’s extensive integration capability and scalability appeal to larger hotels or chains seeking a highly customizable system, but the lack of recent feedback raises questions about its current performance quality.
Are you looking for a modern, highly-rated platform with quick support and a straightforward interface? Or do you need a tightly integrated, customizable system that may require more setup and has less recent customer input?
If your hotel needs an easy-to-adopt, intuitive platform with proven customer satisfaction and recent positive reviews, go with Noovy. Its single-focus approach, combined with features like channel management, booking engine, and automated payments, simplifies daily operations, making it ideal for independent hotels and boutique properties.
If, on the other hand, your hotel requires a highly customizable system with a broad array of third-party integrations and plans for scaling, Winhotel might seem appealing. However, the absence of recent reviews and concrete recent user feedback makes it difficult to assess its current usability and support quality.
For most hoteliers seeking reliability, user-friendliness, and prompt support, Noovy is the clearer choice. Winhotel may be suitable if advanced customization and extensive integrations are more critical than recent customer validation.
Noovy scores a 4.84/5 for ease of use based on recent reviews, with users describing the interface as intuitive, fast, and friendly. Its onboarding process, rated 4.78/5, is praised for quick setup and minimal training time, leading to rapid staff adoption. Multiple users mention how the simple layout and few clicks accelerate daily tasks, reducing errors and boosting productivity.
Winhotel, lacking recent reviews and scores, offers a cloud-based platform designed to be flexible, but no direct user feedback is available to evaluate its usability. Its complexity, given the large number of integrations, could be a double-edged sword—potentially challenging for staff without dedicated technical support.
Edge: Noovy.
Noovy provides 41 shared features with other PMS solutions but distinguishes itself with 7 unique functionalities, such as calendar view, task management, drag-and-drop tapechart, and ID scanning. These features directly impact daily operations by making tasks more visual, automated, and efficient.
Winhotel offers 65 verified integrations and over 100 third-party interfaces, targeting hotels that need extensive connectivity. Its standout features include a guest app, automated assignments, and employee messaging—features absent in Noovy, but less emphasized in recent reviews.
While Winhotel’s broader feature set appeals to large, tech-savvy properties, Noovy’s focused, user-friendly features better serve hotels prioritizing ease and speed.
Edge: Noovy.
Noovy garners a 4.89/5 customer support rating, with reviews emphasizing friendly, quick, and effective assistance. Hoteliers appreciate its 24/7 support and smooth onboarding, stating support staff resolve issues promptly and professionally.
Winhotel offers no recent review data or support ratings, making it difficult to gauge current support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, the lack of recent feedback favors Noovy as the safer, more responsive option.
Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including well-known solutions like HotelTime, Shiji Group, and Lightspeed, offering a solid selection for most hotels. Winhotel provides a larger catalog with 65 verified integrations, including numerous third-party tools and specialized solutions like FLEXIPASS Keyless and Lybra Tech.
Shared integrations include industry staples like SiteMinder and Revinate, but Winhotel’s extensive list indicates a more flexible, adaptable approach. However, without recent user feedback, it’s unclear how well these integrations perform in practice today.
Edge: Winhotel.
Noovy’s reviews are recent, with a perfect 5/5 overall rating from 19 reviews, all within the last six months. Customers praise its ease of use, support, and value, with one reviewer stating, “Noovy has helped us save a lot of time, especially because of their payment automation.”
Winhotel, lacking recent reviews, leaves its current user satisfaction uncertain. Its older reputation and no available recent ratings suggest it may not meet the same standards as Noovy today.
Edge: Noovy.
Noovy charges a straightforward €5 per room per month, with no free tier, trial, or implementation fees. This transparent pricing model makes budgeting simple and predictable.
Winhotel does not disclose its pricing publicly, implying potential variability based on customization, size, or integration needs. Its lack of clear pricing details makes it less transparent and potentially more costly for smaller hotels.
Not ideal if your hotel requires extensive third-party integrations, complex customization, or multi-property management across large chains.
Not ideal if your hotel relies on modern, recent reviews or prefers a simple, ready-to-go interface with immediate support.
Noovy stands out as the more proven, user-friendly PMS with a recent, high rating based on 19 reviews. Its simplicity, support quality, and clear pricing make it ideal for independent and boutique hotels seeking to improve operations quickly.
Winhotel offers a broad set of integrations and customization options, but its lack of recent reviews hampers confidence in current performance. It suits larger, more tech-savvy hotels or chains prepared to invest in a highly adaptable system.
If your priority is recent validation, ease of use, and cost-effective automation, choose Noovy. If seamless connectivity and extensive integration are your top needs, and you’re comfortable with less recent feedback, consider Winhotel.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مورّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المورّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
ما يحبه أصحاب الفنادق
تشيد العديد من المراجعات بسهولة استخدام النظام، مشيرة إلى تصميمه سهل الاستخدام وواجهته البديهية التي تجعل تدريب الموظفين الجدد سريعًا ويقلل من الأخطاء... تشيد العديد من المراجعات بسهولة استخدام النظام، مشيرة إلى تصميمه سهل الاستخدام وواجهته البديهية التي تجعل تدريب الموظفين الجدد سريعًا ويقلل من الأخطاء التشغيلية.
يتم ذكر خدمة العملاء الممتازة بشكل متكرر، حيث يقدر المستخدمون الاستجابات السريعة والحلول الفعالة، مما يساهم في الرضا العام عن المنتج.
يُسهّل النظام طلبات الدفع ومعالجتها تلقائيًا، مما يُبسّط عملية الفوترة بشكل كبير ويُقلّل من نسبة الأخطاء. كما تُقدّر هذه الميزة لكفاءتها في معالجة الح... يُسهّل النظام طلبات الدفع ومعالجتها تلقائيًا، مما يُبسّط عملية الفوترة بشكل كبير ويُقلّل من نسبة الأخطاء. كما تُقدّر هذه الميزة لكفاءتها في معالجة الحجوزات غير القابلة للاسترداد.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يقدّر المستخدمون وظائف البرنامج ولكنهم يلاحظون أن التصميم قديم بعض الشيء، على الرغم من أنه من المتوقع إعادة التصميم لمعالجة هذه المشكلة.
يقدم البرنامج أدوات إعداد تقارير قوية توفر رؤى حول مختلف جوانب عمليات الفندق، مما يساعد على اتخاذ قرارات إدارية أفضل.
قدرات فريدة
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Noovy PMS وWinhotel في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Noovy PMS عدد 40 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Winhotel عدد 65. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Noovy PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Noovy PMS: لا. Winhotel: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Noovy حصل على HT Score بقيمة 71 وWinhotel حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك