رائد عالمي في منصة الخدمات الذكية للفنادق والمنتجعات التي تركز على الحجوزات المباشرة المزدوجة.
العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestChat
4.9 (12 الاستعراضات)
نقاط HT
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
GuestChat
غير مصنفة في روبوتات الدردشة الفندقية
امتلك حجوزاتك المباشرة مع إمكانية الدردشة الذكية
99% موصى بها من قبل 12 فنادق
ما هي GuestChat؟
تأسست في 2020 | المقر الرئيسي في Saint George's (Grenada) | 5 موظف
GuestChat هو مساعد افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومصمم لقطاع الضيافة، ويستهدف بشكل خاص الفنادق والمنتجعات المستقلة. تدير المنصة بكفاءة استفسارات الضيوف على مدار الساعة عبر قنوات اتصال متعددة بما في ذلك الدردشة على الويب والرسائل القصيرة وواتساب. يقدم GuestChat إجابات فورية ودقيقة، ويتعامل بفعالية مع الأسئلة المتكررة ويقلل من عبء العمل على موظفي الفندق. يتيح هذا لفريق الضيافة التركيز على تقديم خدمات شخصية وعالية الجودة للضيوف، مما يعزز رضا الضيوف بشكل عام وكفاءة التشغيل.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات GuestChat. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
GuestChat المراجعات التي تم تحليلها: 0
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
GuestChat تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة GuestChat
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"GuestChat is an innovative AI-powered virtual assistant designed specifically for the hospitality industry, targeting independent hotels and resorts. It efficiently handles guest inquiries 24/7 across multiple communication channels like web chat, SMS, and WhatsApp, providing instant and accurate responses. This cutting-edge tool significantly reduces staff workload by managing repetitive questions, allowing the team to focus on delivering personalized, high-touch guest services."
الأسئلة الشائعة
بدائل GuestChat
لست متأكدًا مما إذا كانت GuestChat مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Chatbots المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
مساعد ضيوف فندق يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
مساعد ضيوف فندق يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
يُحدث GuestChat ثورة في مشاركة نزلاء الفندق من خلال توفير خدمة دردشة سلسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يفهم لغات متعددة
يفهم لغات متعددة
يفهم عدة لغات ويترجمها تلقائيًا في الوقت الفعلي.
عروض الأسعار والتوافر
عروض الأسعار والتوافر
تبسيط عملية الحجز من خلال عرض الأسعار والمخزون على الفور.
مخصصة لممتلكاتك
مخصصة لممتلكاتك
حل البطاقة البيضاء مصمم خصيصًا مع الإجابات الخاصة بممتلكاتك.
تسلم يدك لموظفيك
تسلم يدك لموظفيك
يسمح لموظفيك بالدخول إلى الدردشة المباشرة في أي وقت
سمات
المراسلة والتواصل
4/5 features
الحجوزات والحجوزات
4/5 features
قنوات المراسلة
4/5 features
أتمتة سير العمل
4/5 features
خدمات الاستقبال والإرشاد
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
ملخص تقييمات GuestChat
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، GuestChat هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #13 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 29) والمنتج رقم #742 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرGuestChat'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceموصى بها لـ
أسعار GuestChat
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن GuestChat to Top Alternatives
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
قم بقيادة المزيد من الحجوزات المباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك.
تريد معرفة ما إذا كان GuestChat هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
موصى بة بشدة!
Sales Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Hamilton Parish (Caribbean)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
لقد أدت خدمة Guest Chat إلى تحسين كفاءة الحجوزات، وزيادة الاستفسارات والحجوزات المباشرة، وتوفير خدمة عملاء فورية، وتحسين رضا العملاء، مع دعم لا يتزعزع من Nima وRoya!
Caribbean
Caribbean
Sales Manager
فندق كبير جداً
10
منتج ممتاز
General Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Paynes Bay (Caribbean)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
لقد قام فريقهم بكل الأعمال الثقيلة أثناء الإعداد - لقد كانوا دقيقين جدًا وقاموا بعمل ممتاز. لقد كان الاندماج سلسًا وسريعًا جدًا في موقعنا. المنصة نفسها سهلة الاستخدام وبديهية. أي دعم فني مطلوب كان سريعًا وفعالًا؛ الفريق متحمس ويمكنك معرفة أنهم يهتمون بكيفية عمل Guestchat لعملائهم وكيف يمكنهم تحسينه. إنه حقًا أمر بديهي لأي فندق يتطلع إلى تحس...
Caribbean
Caribbean
General Manager
فندق متوسط الحجم
10
GuestChat: ثورة في مواقع الفنادق
Director of Sales & Marketing من 25-49 غرفة نزل وفطور في Lance aux Epines (Caribbean)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
أكثر ما لفت انتباهي خلال تفاعلاتي مع فريق GuestChat هو اهتمامهم الحقيقي واستعدادهم لبذل قصارى جهدهم لضمان تلبية احتياجاتنا. بالإضافة إلى الخدمة الاستثنائية، أعجبت أيضًا بموثوقية منصة GuestChat. لقد كان سهل الاستخدام للغاية، مع واجهة أنيقة وبديهية. لا أستطيع أن أتحدث بما فيه الكفاية عن تجربتي مع GuestChat. إن تفانيهم في التواصل السلس والخدمة...
Caribbean
Caribbean
Director of Sales & Marketing
فندق متوسط الحجم
10
مستوى ممتاز من الخدمة
Sales and Marketing Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Black Rock (Trinidad and Tobago)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
لقد قمت بزيادة إيرادات حجز موقع الويب منذ تثبيت برنامج chatbot. لقد كانت رؤى الضيوف والتحليلات اليومية ذات قيمة. لقد كان الدعم الفني في الوقت المناسب ومركّزًا.
Trinidad and Tobago
Trinidad and Tobago
Sales and Marketing Manager
فندق كبير
10
بالضبط ما نحتاجه
Managing Director من 25-49 غرفة بوتيك في Corinth (Caribbean)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
أظهر لنا العمل مع برنامج chatbot الخاص بالفندق بطرق بسيطة وسهلة أنه يمكننا الاستفادة بشكل كبير من الخدمة مقابل القليل جدًا من المال. لقد وفر الوقت لفريق الكونسيرج والحجوزات لدينا مع تحسين خدمة العملاء.
Caribbean
Caribbean
Managing Director
فندق متوسط الحجم
10
خدمة العملاء الممتازة
Director of Sales من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Christiansted (Virgin Islands, U.S.)
تم التحقق
قبل 18 أشهر
يوفر GuestChat وقت الضيف المحتمل وهو أكثر كفاءة من الاعتماد على الموظفين وحدهم. كما أنه مفيد عبر المناطق الزمنية.
Virgin Islands, U.S.
Virgin Islands, U.S.
Director of Sales
فندق كبير
10
ينصح به بشده
Sales and Marketing Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في St. Lawrence Gap (Caribbean)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
نحن نعمل مع Guest Chat منذ عدة سنوات وكنا سعداء جدًا بهم. وبعد تجربة شركة أخرى كانت مليئة بالوعود ولكنها لم تفي بها، وجدنا GuestChat على العكس من ذلك. من السهل جدًا التثبيت والإعداد، ويعمل مثل الساعة منذ ذلك الحين - فهو يستجيب بشكل فائق لأي تحديثات نحتاجها ومكرسون لتحسين منتجاتهم دائمًا. صممه أحد أصحاب الفنادق لأصحاب الفنادق :) هيكل تسعير ب...
Caribbean
Caribbean
Sales and Marketing Manager
فندق كبير
10
نحن فخورون بأن نكون أول منشأة تعمل مع GuestChat. لقد بدأوا معنا في عام 2020 واستمروا بقوة منذ ذلك الحين. نحن نعرف الفريق شخصيًا ويسعدنا أن نكون جزءًا من المتبنين الأوائل. قدرة الدردشة سلسة للغاية وسهلة الاستخدام. يعمل النظام من تلقاء نفسه. إنه يجلب لنا حجوزات إضافية ويوفر لنا الوقت في الإجابة على الأسئلة المتكررة.
Assistant Manager من 25-49 غرفة بوتيك في (Grenada)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
نحن سعداء بخدمتهم. إنهم يولون اهتمامًا شخصيًا ورعاية لعملائهم في الفندق. الأهم من ذلك ، أنهم يستمعون ويدمجون ملاحظاتنا في برامجهم. نحن ممتنون لفرصة التعاون.
Grenada
Grenada
Assistant Manager
فندق متوسط الحجم
10
خدمة العملاء التي تذهب إلى أبعد الحدود
Executive Managing Director من 5 to 9 غرفة بوتيك في RunawayBay (Caribbean)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
دعم العملاء من الدرجة الأولى. لقد مكثوا معنا طوال الطريق وجعلوا عملية الإعداد سهلة للغاية. من السهل البدء بها ، لكنها تجعل الأمر أسهل كثيرًا.
Caribbean
Caribbean
Executive Managing Director
فندق صغير جداً
10
مغير اللعبة
Director of Guest Experience | Technology من 75-99 غرفة نزل وفطور في Iowa City (United States of America)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
تُحدث هذه الشركة ثورة في روبوتات المحادثة القابلة للتخصيص بالكامل وذات العلامات البيضاء. من السهل جدًا العمل معه وسريع المتابعة!
United States of America
United States of America
Director of Guest Experience | Technology
فندق كبير
- 1
- 2
تكاملات GuestChat
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 210 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Booking Factory
92% موصى بها من قبل 12 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل GuestChat حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2025
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر
دعونا نبحث عن معلومات فندقك
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر