حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
89% موصى بها من قبل 247 فنادق
Accor, Pestana و245 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ HiJiffy لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
يحب أصحاب الفنادق تطبيق HiJiffy بسبب أتمتته الشاملة لاتصالات الضيوف، حيث يعمل على توحيد قنوات الاتصال المتعددة (البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، ووكالات السفر عبر الإنترنت) في منصة واحدة. تعمل الأداة على تحسين تجربة الضيوف بشكل كبير من خلال توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يقلل غالبًا من عبء عمل مكتب الاستقبال وخدمة العملاء. تشمل الفوائد الرئيسية تحسين تحويلات الحجز، وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة الأسئلة الشائعة، وتقديم المشاركة في الوقت الفعلي. ومع ذلك، هناك آراء متباينة حول تخصيص اللغة واستجابات الذكاء الاصطناعي المحددة، مما يسلط الضوء على مجالات التحسين المحتملة.
يوصي خبراء الصناعة بـ HiJiffy لقدراته الفريدة في التكامل، وميزاته المتقدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وقدرته على تبسيط تفاعلات الضيوف. يتميز المنتج بتكامله السلس مع أنظمة إدارة الفنادق المختلفة، ومعالجة اللغة الطبيعية المتطورة، وخيارات التخصيص الفريدة التي تعزز تجارب الضيوف. يسلط الخبراء الضوء على تركيز الأداة على أتمتة المهام المتكررة، وتعزيز الحجوزات المباشرة، وتعزيز رضا الضيوف بشكل عام. كما يؤكد التكامل مع منصات شهيرة مثل Oaky وD-EDGE على قدراته القوية.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
#1من 6
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في United Kingdom
#1من 3
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوروبا
#2من 11
تصنيفات HiJiffy في Hotel Chatbots
حسب الحجم
#3 من 10
أفضل Hotel Chatbots لفنادق صغير
92% موصى به من 39 فندق صغير
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به للحفاظ على Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يقلل من التنقل بين علامات التبويب ويساعد الموظفين على التقاط عدد أقل من الطلبات المفقودة.
#4 من 13
أفضل Hotel Chatbots لفنادق متوسط الحجم
90% موصى به من 135 فندق متوسط الحجم
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق البريد الشامل الخاص به لموقع الويب وFacebook وInstagram وWhatsApp وbooking.com حتى تتمكن الفرق من التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
#3 من 6
أفضل Hotel Chatbots لفنادق كبير
88% موصى به من 45 فندق كبير
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تم بناؤها من الوثائق الداخلية ومواضيع الأسئلة الشائعة حتى تتمكن الفرق من الاحتفاظ بالإجابات في مكان واحد.
#3 من 4
أفضل Hotel Chatbots لفنادق مؤسسة
90% موصى به من 19 فندق مؤسسة
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين X Large على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى التعامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف ومنصة واحدة لرسائل الموقع وفيسبوك.
أفضل Hotel Chatbots لفنادق صغير
92% موصى به من 39 فندق صغير
#3من 10
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به للحفاظ على Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يقلل من التنقل بين علامات التبويب ويساعد الموظفين على التقاط عدد أقل من الطلبات المفقودة.
أفضل Hotel Chatbots لفنادق متوسط الحجم
90% موصى به من 135 فندق متوسط الحجم
#4من 13
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق البريد الشامل الخاص به لموقع الويب وFacebook وInstagram وWhatsApp وbooking.com حتى تتمكن الفرق من التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
أفضل Hotel Chatbots لفنادق كبير
88% موصى به من 45 فندق كبير
#3من 6
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تم بناؤها من الوثائق الداخلية ومواضيع الأسئلة الشائعة حتى تتمكن الفرق من الاحتفاظ بالإجابات في مكان واحد.
أفضل Hotel Chatbots لفنادق مؤسسة
90% موصى به من 19 فندق مؤسسة
#3من 4
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين X Large على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى التعامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف ومنصة واحدة لرسائل الموقع وفيسبوك.
حسب النوع
#3 من 8
أفضل Hotel Chatbots لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92% موصى به من 27 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الشقق المخدومة لفترات الإقامة الطويلة على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى منصة تجمع بين الموقع الإلكتروني وواتساب وإنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني والحجز في مكان واحد، ويقول إنها تتعامل مع حوالي 80% من المحادثات.
#2 من 4
أفضل Hotel Chatbots لـ المتنزهات والمخيمات RV
91% موصى به من 13 فندق المتنزهات والمخيمات RV
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين حدائق المركبات الترفيهية والمعسكرات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود السريعة، ومعالجة الأسئلة الشائعة تلقائيًا، والحجوزات المباشرة في الدردشة. كما تقول AutoCamp إنها تركز التواصل مع العملاء حتى تتمكن الفرق من اكتشاف المشكلات المتكررة.
#3 من 10
أفضل Hotel Chatbots لـ منتجعات
91% موصى به من 110 فندق منتجعات
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين المنتجعات على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق البريد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp وروبوت الدردشة على الموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يمنع الطلبات من الضياع ويسمح للموظفين بالرد من مكان واحد.
#3 من 7
أفضل Hotel Chatbots لـ آخر
88% موصى به من 51 فندق آخر
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الممتلكات الأخرى على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الطريقة التي يتعامل بها مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف على مدار الساعة ويحتفظ بالأسئلة الشائعة بعيدًا عن مكتب الاستقبال.
#3 من 5
أفضل Hotel Chatbots لـ النزل
86% موصى به من 26 فندق النزل
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين النزل على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى 25 سؤالًا الأكثر طلبًا والمتابعة السريعة لاستفسارات الضيوف. يساعد ذلك فرق الاستقبال على التعامل مع الأساسيات اليومية دون الحاجة إلى مطاردة كل رسالة يدويًا.
#3 من 8
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق وسط المدينة
90% موصى به من 75 فندق فنادق وسط المدينة
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن المراجعين يبرزون قدرته على تجميع WhatsApp وBooking.com وFacebook وInstagram والدردشة عبر الويب في منصة واحدة، بحيث يمكن للموظفين التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
#3 من 13
أفضل Hotel Chatbots لـ الفنادق البوتيكية
89% موصى به من 113 فندق الفنادق البوتيكية
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين البوتيك في HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون قدرته على تجميع الأسئلة حسب وظيفة الفندق وتحويل الأسئلة الشائعة المتكررة إلى إجابات لا يحتاج الموظفون إلى تكرارها.
#3 من 3
أفضل Hotel Chatbots لـ الإيجارات والفيلات
89% موصى به من 11 فندق الإيجارات والفيلات
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين تأجير العطلات - الفيلات على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قدرته على الرد نيابة عنهم، وجمع العملاء المحتملين على الفور، والحجز مباشرة في الدردشة.
#3 من 12
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق فاخرة
91% موصى به من 97 فندق فنادق فاخرة
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى صندوق وارد واحد للدردشات من الموقع الإلكتروني، فيسبوك، إنستغرام، واتساب، Booking.com و Expedia، مع استخدام الذكاء الاصطناعي لأكثر من 80% من المحادثات في بعض الحالات.
#4 من 10
أفضل Hotel Chatbots لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
90% موصى به من 65 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport بسبب صندوق الوارد المركزي الخاص به عبر الموقع الإلكتروني والقنوات الاجتماعية وWhatsApp وملف Google، بحيث يمكن للفرق التعامل مع أسئلة الضيوف في مكان واحد وتجنب الرسائل المفقودة.
#4 من 12
أفضل Hotel Chatbots لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
91% موصى به من 56 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تحول الأسئلة المتكررة إلى إجابات تلقائية، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار تفاصيل الإلغاء وتسجيل الوصول.
#4 من 11
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق المطار / المؤتمرات
90% موصى به من 59 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية وفقًا لمؤتمر HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قدرته على بيع الغرف والطاولات، لذا يتولى الروبوت الدردشة التعامل مع طلبات الحجز والطعام بينما يبقى الموظفون مع الضيوف شخصيًا.
#4 من 10
أفضل Hotel Chatbots لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
87% موصى به من 49 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى حملاته على WhatsApp وصندوق الوارد الواحد للدردشة على الموقع الإلكتروني وFacebook Messenger وInstagram وTelegram وBooking.com وExpedia. هذه الإعدادات تبقي الأسئلة قبل الإقامة وأثناء الإقامة في مكان واحد، لذا لا يحتاج الموظفون إلى مطاردة الرسائل عبر القنوات.
أفضل Hotel Chatbots لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92% موصى به من 27 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#3من 8
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الشقق المخدومة لفترات الإقامة الطويلة على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى منصة تجمع بين الموقع الإلكتروني وواتساب وإنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني والحجز في مكان واحد، ويقول إنها تتعامل مع حوالي 80% من المحادثات.
أفضل Hotel Chatbots لـ المتنزهات والمخيمات RV
91% موصى به من 13 فندق المتنزهات والمخيمات RV
#2من 4
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين حدائق المركبات الترفيهية والمعسكرات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود السريعة، ومعالجة الأسئلة الشائعة تلقائيًا، والحجوزات المباشرة في الدردشة. كما تقول AutoCamp إنها تركز التواصل مع العملاء حتى تتمكن الفرق من اكتشاف المشكلات المتكررة.
أفضل Hotel Chatbots لـ منتجعات
91% موصى به من 110 فندق منتجعات
#3من 10
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين المنتجعات على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق البريد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp وروبوت الدردشة على الموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يمنع الطلبات من الضياع ويسمح للموظفين بالرد من مكان واحد.
أفضل Hotel Chatbots لـ آخر
88% موصى به من 51 فندق آخر
#3من 7
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الممتلكات الأخرى على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الطريقة التي يتعامل بها مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف على مدار الساعة ويحتفظ بالأسئلة الشائعة بعيدًا عن مكتب الاستقبال.
أفضل Hotel Chatbots لـ النزل
86% موصى به من 26 فندق النزل
#3من 5
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين النزل على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى 25 سؤالًا الأكثر طلبًا والمتابعة السريعة لاستفسارات الضيوف. يساعد ذلك فرق الاستقبال على التعامل مع الأساسيات اليومية دون الحاجة إلى مطاردة كل رسالة يدويًا.
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق وسط المدينة
90% موصى به من 75 فندق فنادق وسط المدينة
#3من 8
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن المراجعين يبرزون قدرته على تجميع WhatsApp وBooking.com وFacebook وInstagram والدردشة عبر الويب في منصة واحدة، بحيث يمكن للموظفين التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
أفضل Hotel Chatbots لـ الفنادق البوتيكية
89% موصى به من 113 فندق الفنادق البوتيكية
#3من 13
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين البوتيك في HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون قدرته على تجميع الأسئلة حسب وظيفة الفندق وتحويل الأسئلة الشائعة المتكررة إلى إجابات لا يحتاج الموظفون إلى تكرارها.
أفضل Hotel Chatbots لـ الإيجارات والفيلات
89% موصى به من 11 فندق الإيجارات والفيلات
#3من 3
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين تأجير العطلات - الفيلات على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قدرته على الرد نيابة عنهم، وجمع العملاء المحتملين على الفور، والحجز مباشرة في الدردشة.
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق فاخرة
91% موصى به من 97 فندق فنادق فاخرة
#3من 12
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى صندوق وارد واحد للدردشات من الموقع الإلكتروني، فيسبوك، إنستغرام، واتساب، Booking.com و Expedia، مع استخدام الذكاء الاصطناعي لأكثر من 80% من المحادثات في بعض الحالات.
أفضل Hotel Chatbots لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
90% موصى به من 65 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#4من 10
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport بسبب صندوق الوارد المركزي الخاص به عبر الموقع الإلكتروني والقنوات الاجتماعية وWhatsApp وملف Google، بحيث يمكن للفرق التعامل مع أسئلة الضيوف في مكان واحد وتجنب الرسائل المفقودة.
أفضل Hotel Chatbots لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
91% موصى به من 56 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#4من 12
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تحول الأسئلة المتكررة إلى إجابات تلقائية، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار تفاصيل الإلغاء وتسجيل الوصول.
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق المطار / المؤتمرات
90% موصى به من 59 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#4من 11
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية وفقًا لمؤتمر HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قدرته على بيع الغرف والطاولات، لذا يتولى الروبوت الدردشة التعامل مع طلبات الحجز والطعام بينما يبقى الموظفون مع الضيوف شخصيًا.
أفضل Hotel Chatbots لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
87% موصى به من 49 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#4من 10
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى حملاته على WhatsApp وصندوق الوارد الواحد للدردشة على الموقع الإلكتروني وFacebook Messenger وInstagram وTelegram وBooking.com وExpedia. هذه الإعدادات تبقي الأسئلة قبل الإقامة وأثناء الإقامة في مكان واحد، لذا لا يحتاج الموظفون إلى مطاردة الرسائل عبر القنوات.
حسب المنطقة
#1 من 6
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
90% موصى به من 31 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لتقرير HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى أسئلته الشائعة متعددة اللغات ومكتبة الكلمات الرئيسية، بما في ذلك التعديلات على مستوى الملكية للغة العامية المحلية وتبديل اللغة. هذا مهم عندما يسأل الضيوف بلغات مختلفة ويجب على الروبوت الرد دون تحويل كل استفسار.
#2 من 2
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أفريقيا
90% موصى به من 5 فندق في أفريقيا
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في إفريقيا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود الفورية على أسئلة الضيوف والحجوزات من خلال الدردشة المباشرة، مما يساعد الموظفين على التقاط الطلبات قبل أن تفلت.
#2 من 2
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوقيانوسيا
100% موصى به من 5 فندق في أوقيانوسيا
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في أوقيانوسيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قاعدة بيانات المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
#2 من 11
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوروبا
90% موصى به من 168 فندق في أوروبا
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أوروبا على HotelTechReport بسبب صندوق البريد متعدد القنوات، الذي يسمح للفنادق بإدارة Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. يقول الفنادق إنه يقلل من الطلبات المفقودة ويحافظ على أوقات الاستجابة في الحد الأدنى.
#6 من 7
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أمريكا الشمالية
88% موصى به من 23 فندق في أمريكا الشمالية
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أمريكا الشمالية وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى إجاباتها المخصصة للأسئلة الشائعة للضيوف والتقارير السريعة التي تساعد الموظفين على اكتشاف أكثر ما يسأل عنه الضيوف.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
90% موصى به من 31 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#1من 6
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لتقرير HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى أسئلته الشائعة متعددة اللغات ومكتبة الكلمات الرئيسية، بما في ذلك التعديلات على مستوى الملكية للغة العامية المحلية وتبديل اللغة. هذا مهم عندما يسأل الضيوف بلغات مختلفة ويجب على الروبوت الرد دون تحويل كل استفسار.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أفريقيا
90% موصى به من 5 فندق في أفريقيا
#2من 2
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في إفريقيا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود الفورية على أسئلة الضيوف والحجوزات من خلال الدردشة المباشرة، مما يساعد الموظفين على التقاط الطلبات قبل أن تفلت.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوقيانوسيا
100% موصى به من 5 فندق في أوقيانوسيا
#2من 2
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في أوقيانوسيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قاعدة بيانات المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوروبا
90% موصى به من 168 فندق في أوروبا
#2من 11
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أوروبا على HotelTechReport بسبب صندوق البريد متعدد القنوات، الذي يسمح للفنادق بإدارة Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. يقول الفنادق إنه يقلل من الطلبات المفقودة ويحافظ على أوقات الاستجابة في الحد الأدنى.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أمريكا الشمالية
88% موصى به من 23 فندق في أمريكا الشمالية
#6من 7
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أمريكا الشمالية وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى إجاباتها المخصصة للأسئلة الشائعة للضيوف والتقارير السريعة التي تساعد الموظفين على اكتشاف أكثر ما يسأل عنه الضيوف.
حسب البلد
#1 من 1
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Thailand
88% موصى به من 10 فندق في Thailand
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين فنادق تايلاند على HotelTechReport لتوجيه أسئلة الضيوف من خلال لوحة تحكم واحدة، مع فئات الأسئلة الشائعة وخطوة فرز قبل أن يتولى الموظفون الأمر. كما يذكر الفنادق تقارير مفصلة ودعم لعدة لغات.
#1 من 2
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Portugal
90% موصى به من 78 فندق في Portugal
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في البرتغال على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بالأسئلة الشائعة واستخراج المعرفة من مستندات الفندق، حتى يتمكن الموظفون من الحفاظ على إجابات محددة للعقار دون الحاجة للاتصال بالمطورين.
#1 من 1
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Philippines
93% موصى به من 9 فندق في Philippines
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الفلبين وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى خدمة العملاء على مدار الساعة التي تتعامل تلقائيًا مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف. وهذا يحرر الموظفين للتركيز على الحالات التي لا يمكن للروبوت الإجابة عليها.
#1 من 3
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في United Kingdom
87% موصى به من 18 فندق في United Kingdom
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى مبيعات الغرف والطاولات بالإضافة إلى الإجابات على الأسئلة المتكررة للضيوف التي تحرر الموظفين لتقديم الخدمة الشخصية.
#2 من 3
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Canada
99% موصى به من 7 فندق في Canada
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في كندا على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقولون إنه يتولى الأسئلة العامة التي تتلقاها الاستقبال طوال اليوم، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار نفس الإجابات.
#2 من 2
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Australia
100% موصى به من 5 فندق في Australia
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أستراليا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
#2 من 4
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في France
97% موصى به من 14 فندق في France
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في فرنسا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى روبوته المتاح على مدار الساعة والذي يتولى جزءًا كبيرًا من الطلبات البسيطة ويترك للموظفين التركيز على الأعمال ذات القيمة الأعلى.
#3 من 3
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Spain
90% موصى به من 30 فندق في Spain
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إسبانيا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق الوارد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني والدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة حتى لا تفوت الفرق الطلبات.
#3 من 3
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Germany
95% موصى به من 6 فندق في Germany
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في ألمانيا على HotelTechReport لروبوت الدردشة الخاص به الذي يجيب على أكثر استفسارات الضيوف شيوعًا على الفور، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في الأسئلة الروتينية ووقت أكثر في الطلبات المعقدة.
#4 من 7
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في United States
85% موصى به من 14 فندق في United States
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الولايات المتحدة وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قدرته على الرد التلقائي على الأسئلة الشائعة وتوجيه الأسئلة المخصصة، بحيث يمكن للضيوف الحصول على إجابة محددة دون تكرار نفس الرد من قبل الموظفين.
#4 من 5
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Italy
73% موصى به من 6 فندق في Italy
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى الدردشة التي تقوم بتحديث الجمل عندما تتغير تفاصيل الفندق وتسمح للفرق بالتعامل مع الأسئلة من الصفحات الاجتماعية والموقع الإلكتروني.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Thailand
88% موصى به من 10 فندق في Thailand
#1من 1
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين فنادق تايلاند على HotelTechReport لتوجيه أسئلة الضيوف من خلال لوحة تحكم واحدة، مع فئات الأسئلة الشائعة وخطوة فرز قبل أن يتولى الموظفون الأمر. كما يذكر الفنادق تقارير مفصلة ودعم لعدة لغات.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Portugal
90% موصى به من 78 فندق في Portugal
#1من 2
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في البرتغال على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بالأسئلة الشائعة واستخراج المعرفة من مستندات الفندق، حتى يتمكن الموظفون من الحفاظ على إجابات محددة للعقار دون الحاجة للاتصال بالمطورين.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Philippines
93% موصى به من 9 فندق في Philippines
#1من 1
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الفلبين وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى خدمة العملاء على مدار الساعة التي تتعامل تلقائيًا مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف. وهذا يحرر الموظفين للتركيز على الحالات التي لا يمكن للروبوت الإجابة عليها.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في United Kingdom
87% موصى به من 18 فندق في United Kingdom
#1من 3
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى مبيعات الغرف والطاولات بالإضافة إلى الإجابات على الأسئلة المتكررة للضيوف التي تحرر الموظفين لتقديم الخدمة الشخصية.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Canada
99% موصى به من 7 فندق في Canada
#2من 3
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في كندا على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقولون إنه يتولى الأسئلة العامة التي تتلقاها الاستقبال طوال اليوم، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار نفس الإجابات.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Australia
100% موصى به من 5 فندق في Australia
#2من 2
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أستراليا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في France
97% موصى به من 14 فندق في France
#2من 4
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في فرنسا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى روبوته المتاح على مدار الساعة والذي يتولى جزءًا كبيرًا من الطلبات البسيطة ويترك للموظفين التركيز على الأعمال ذات القيمة الأعلى.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Spain
90% موصى به من 30 فندق في Spain
#3من 3
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إسبانيا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق الوارد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني والدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة حتى لا تفوت الفرق الطلبات.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Germany
95% موصى به من 6 فندق في Germany
#3من 3
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في ألمانيا على HotelTechReport لروبوت الدردشة الخاص به الذي يجيب على أكثر استفسارات الضيوف شيوعًا على الفور، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في الأسئلة الروتينية ووقت أكثر في الطلبات المعقدة.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في United States
85% موصى به من 14 فندق في United States
#4من 7
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الولايات المتحدة وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قدرته على الرد التلقائي على الأسئلة الشائعة وتوجيه الأسئلة المخصصة، بحيث يمكن للضيوف الحصول على إجابة محددة دون تكرار نفس الرد من قبل الموظفين.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في Italy
73% موصى به من 6 فندق في Italy
#4من 5
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى الدردشة التي تقوم بتحديث الجمل عندما تتغير تفاصيل الفندق وتسمح للفرق بالتعامل مع الأسئلة من الصفحات الاجتماعية والموقع الإلكتروني.
تصنيفات HiJiffy Hotel Chatbot في Hotel Chatbots
حسب الحجم
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 10 for صغير Hotels in Hotel Chatbots39 reviews, 92% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به للحفاظ على Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يقلل من التنقل بين علامات التبويب ويساعد الموظفين على التقاط عدد أقل من الطلبات المفقودة.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 13 for متوسط الحجم Hotels in Hotel Chatbots135 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق البريد الشامل الخاص به لموقع الويب وFacebook وInstagram وWhatsApp وbooking.com حتى تتمكن الفرق من التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 6 for كبير Hotels in Hotel Chatbots45 reviews, 88% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تم بناؤها من الوثائق الداخلية ومواضيع الأسئلة الشائعة حتى تتمكن الفرق من الاحتفاظ بالإجابات في مكان واحد.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 4 for مؤسسة Hotels in Hotel Chatbots19 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين X Large على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى التعامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف ومنصة واحدة لرسائل الموقع وفيسبوك.
حسب النوع
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 8 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Hotel Chatbots27 reviews, 92% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الشقق المخدومة لفترات الإقامة الطويلة على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى منصة تجمع بين الموقع الإلكتروني وواتساب وإنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني والحجز في مكان واحد، ويقول إنها تتعامل مع حوالي 80% من المحادثات.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 4 for المتنزهات والمخيمات RV in Hotel Chatbots13 reviews, 91% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين حدائق المركبات الترفيهية والمعسكرات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود السريعة، ومعالجة الأسئلة الشائعة تلقائيًا، والحجوزات المباشرة في الدردشة. كما تقول AutoCamp إنها تركز التواصل مع العملاء حتى تتمكن الفرق من اكتشاف المشكلات المتكررة.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 10 for منتجعات in Hotel Chatbots110 reviews, 91% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين المنتجعات على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون صندوق البريد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp وروبوت الدردشة على الموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. هذا يمنع الطلبات من الضياع ويسمح للموظفين بالرد من مكان واحد.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 7 for آخر in Hotel Chatbots51 reviews, 88% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية بين الممتلكات الأخرى على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الطريقة التي يتعامل بها مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف على مدار الساعة ويحتفظ بالأسئلة الشائعة بعيدًا عن مكتب الاستقبال.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 5 for النزل in Hotel Chatbots26 reviews, 86% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين النزل على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى 25 سؤالًا الأكثر طلبًا والمتابعة السريعة لاستفسارات الضيوف. يساعد ذلك فرق الاستقبال على التعامل مع الأساسيات اليومية دون الحاجة إلى مطاردة كل رسالة يدويًا.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 8 for فنادق وسط المدينة in Hotel Chatbots75 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن المراجعين يبرزون قدرته على تجميع WhatsApp وBooking.com وFacebook وInstagram والدردشة عبر الويب في منصة واحدة، بحيث يمكن للموظفين التعامل مع أسئلة الضيوف من مكان واحد.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 13 for الفنادق البوتيكية in Hotel Chatbots113 reviews, 89% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين البوتيك في HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون قدرته على تجميع الأسئلة حسب وظيفة الفندق وتحويل الأسئلة الشائعة المتكررة إلى إجابات لا يحتاج الموظفون إلى تكرارها.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 3 for الإيجارات والفيلات in Hotel Chatbots11 reviews, 89% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين تأجير العطلات - الفيلات على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قدرته على الرد نيابة عنهم، وجمع العملاء المحتملين على الفور، والحجز مباشرة في الدردشة.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 12 for فنادق فاخرة in Hotel Chatbots97 reviews, 91% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى صندوق وارد واحد للدردشات من الموقع الإلكتروني، فيسبوك، إنستغرام، واتساب، Booking.com و Expedia، مع استخدام الذكاء الاصطناعي لأكثر من 80% من المحادثات في بعض الحالات.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 10 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Hotel Chatbots65 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport بسبب صندوق الوارد المركزي الخاص به عبر الموقع الإلكتروني والقنوات الاجتماعية وWhatsApp وملف Google، بحيث يمكن للفرق التعامل مع أسئلة الضيوف في مكان واحد وتجنب الرسائل المفقودة.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 12 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Hotel Chatbots56 reviews, 91% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة الخاصة به التي تحول الأسئلة المتكررة إلى إجابات تلقائية، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار تفاصيل الإلغاء وتسجيل الوصول.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 11 for فنادق المطار / المؤتمرات in Hotel Chatbots59 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الفندقية وفقًا لمؤتمر HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قدرته على بيع الغرف والطاولات، لذا يتولى الروبوت الدردشة التعامل مع طلبات الحجز والطعام بينما يبقى الموظفون مع الضيوف شخصيًا.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 10 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Hotel Chatbots49 reviews, 87% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى حملاته على WhatsApp وصندوق الوارد الواحد للدردشة على الموقع الإلكتروني وFacebook Messenger وInstagram وTelegram وBooking.com وExpedia. هذه الإعدادات تبقي الأسئلة قبل الإقامة وأثناء الإقامة في مكان واحد، لذا لا يحتاج الموظفون إلى مطاردة الرسائل عبر القنوات.
حسب المنطقة
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #1 of 6 for hotels in آسيا والمحيط الهادئ in Hotel Chatbots31 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لتقرير HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى أسئلته الشائعة متعددة اللغات ومكتبة الكلمات الرئيسية، بما في ذلك التعديلات على مستوى الملكية للغة العامية المحلية وتبديل اللغة. هذا مهم عندما يسأل الضيوف بلغات مختلفة ويجب على الروبوت الرد دون تحويل كل استفسار.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 2 for hotels in أفريقيا in Hotel Chatbots5 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في إفريقيا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الردود الفورية على أسئلة الضيوف والحجوزات من خلال الدردشة المباشرة، مما يساعد الموظفين على التقاط الطلبات قبل أن تفلت.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 2 for hotels in أوقيانوسيا in Hotel Chatbots5 reviews, 100% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية في أوقيانوسيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قاعدة بيانات المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 11 for hotels in أوروبا in Hotel Chatbots168 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أوروبا على HotelTechReport بسبب صندوق البريد متعدد القنوات، الذي يسمح للفنادق بإدارة Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة. يقول الفنادق إنه يقلل من الطلبات المفقودة ويحافظ على أوقات الاستجابة في الحد الأدنى.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #6 of 7 for hotels in أمريكا الشمالية in Hotel Chatbots23 reviews, 88% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أمريكا الشمالية وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى إجاباتها المخصصة للأسئلة الشائعة للضيوف والتقارير السريعة التي تساعد الموظفين على اكتشاف أكثر ما يسأل عنه الضيوف.
حسب البلد
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #1 of 1 for hotels in Thailand in Hotel Chatbots10 reviews, 88% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة الفندقية بين فنادق تايلاند على HotelTechReport لتوجيه أسئلة الضيوف من خلال لوحة تحكم واحدة، مع فئات الأسئلة الشائعة وخطوة فرز قبل أن يتولى الموظفون الأمر. كما يذكر الفنادق تقارير مفصلة ودعم لعدة لغات.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #1 of 2 for hotels in Portugal in Hotel Chatbots78 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في البرتغال على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى قاعدة المعرفة الداخلية الخاصة بالأسئلة الشائعة واستخراج المعرفة من مستندات الفندق، حتى يتمكن الموظفون من الحفاظ على إجابات محددة للعقار دون الحاجة للاتصال بالمطورين.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #1 of 1 for hotels in Philippines in Hotel Chatbots9 reviews, 93% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الفلبين وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى خدمة العملاء على مدار الساعة التي تتعامل تلقائيًا مع حوالي 70% من استفسارات الضيوف. وهذا يحرر الموظفين للتركيز على الحالات التي لا يمكن للروبوت الإجابة عليها.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #1 of 3 for hotels in United Kingdom in Hotel Chatbots18 reviews, 87% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق بين فنادق المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى مبيعات الغرف والطاولات بالإضافة إلى الإجابات على الأسئلة المتكررة للضيوف التي تحرر الموظفين لتقديم الخدمة الشخصية.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 3 for hotels in Canada in Hotel Chatbots7 reviews, 99% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في كندا على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقولون إنه يتولى الأسئلة العامة التي تتلقاها الاستقبال طوال اليوم، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في تكرار نفس الإجابات.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 2 for hotels in Australia in Hotel Chatbots5 reviews, 100% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في أستراليا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قاعدة المعرفة المجانية الخاصة به للتعامل مع الأسئلة الشائعة والحجز عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من التركيز على خدمة الضيوف.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #2 of 4 for hotels in France in Hotel Chatbots14 reviews, 97% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في فرنسا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى روبوته المتاح على مدار الساعة والذي يتولى جزءًا كبيرًا من الطلبات البسيطة ويترك للموظفين التركيز على الأعمال ذات القيمة الأعلى.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 3 for hotels in Spain in Hotel Chatbots30 reviews, 90% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إسبانيا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صندوق الوارد متعدد القنوات الذي يجمع بين Booking.com وWhatsApp والموقع الإلكتروني والدردشة أثناء الإقامة والبريد الإلكتروني في لوحة تحكم واحدة حتى لا تفوت الفرق الطلبات.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #3 of 3 for hotels in Germany in Hotel Chatbots6 reviews, 95% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في ألمانيا على HotelTechReport لروبوت الدردشة الخاص به الذي يجيب على أكثر استفسارات الضيوف شيوعًا على الفور، حتى يتمكن الموظفون من قضاء وقت أقل في الأسئلة الروتينية ووقت أكثر في الطلبات المعقدة.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 7 for hotels in United States in Hotel Chatbots14 reviews, 85% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات الدردشة الآلية للفنادق في الولايات المتحدة وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قدرته على الرد التلقائي على الأسئلة الشائعة وتوجيه الأسئلة المخصصة، بحيث يمكن للضيوف الحصول على إجابة محددة دون تكرار نفس الرد من قبل الموظفين.
HiJiffy Hotel Chatbot is ranked #4 of 5 for hotels in Italy in Hotel Chatbots6 reviews, 73% recommend
HiJiffy هو أحد أفضل اختيارات روبوتات الدردشة للفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى الدردشة التي تقوم بتحديث الجمل عندما تتغير تفاصيل الفندق وتسمح للفرق بالتعامل مع الأسئلة من الصفحات الاجتماعية والموقع الإلكتروني.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون فندقي من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي HiJiffy؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Lisboa, Portugal | 45 موظف
يعد برنامج HiJiffy Hotel Chatbot منصة اتصالات متقدمة للضيوف مصممة لتبسيط وتعزيز عمليات الفندق. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة، يجمع برنامج HiJiffy قنوات اتصال متعددة - مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ووكالات السفر عبر الإنترنت - في واجهة واحدة بديهية. يتيح هذا التكامل لأصحاب الفنادق أتمتة تفاعلات الضيوف بكفاءة، وتوفير دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يقلل بشكل كبير من عبء العمل على موظفي الاستقبال وخدمة العملاء. من خلال أتمتة الأسئلة الشائعة، لا يعمل برنامج الدردشة الآلي على خفض التكاليف التشغيلية فحسب، بل يعزز أيضًا تحويلات الحجز من خلال المشاركة في الوقت الفعلي. كما يعزز توافقه السلس مع أنظمة إدارة الفنادق والمنصات البارزة مثل Oaky وD-EDGE من فائدته، مما يجعله أداة حيوية لتحديث تجارب الضيوف وزيادة الكفاءة التشغيلية.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات HiJiffy. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من HiJiffy:
"HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة."
دع ضيوفك يحجزون في أي وقت ومن أي مكان. يستجيب روبوت الدردشة HiJiffy في ثوانٍ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر جميع قنوات الاتصال لديك. إنها طريقة بسيطة لإرضاء ضيوفك من خلال خدمة سريعة وموثوقة يمكنهم الاعتماد عليها.
الفنادق البوتيكية
89%
موصى به من
118
الفنادق البوتيكية
منتجعات
90%
موصى به من
114
منتجعات
فنادق فاخرة
91%
موصى به من
103
فنادق فاخرة
فنادق وسط المدينة
91%
موصى به من
79
فنادق وسط المدينة
الفنادق ذات العلامات التجارية
90%
موصى به من
67
الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق المطار / المؤتمرات
91%
موصى به من
63
فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل
91%
موصى به من
57
فندق مبيت وإفطار ونزل
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
87%
موصى به من
50
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
90%
موصى به من
29
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل
85%
موصى به من
28
النزل
الإيجارات والفيلات
84%
موصى به من
14
الإيجارات والفيلات
المتنزهات والمخيمات RV
93%
موصى به من
12
المتنزهات والمخيمات RV
الكازينوهات
93%
موصى به من
10
الكازينوهات
موتيلات
95%
موصى به من
4
موتيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، HiJiffy Hotel Chatbot هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #1 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 40) والمنتج رقم #26 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
4.4
(192 المراجعات)
تقييمات HiJiffy
تقييم الفندقيين
ممتاز
183
حسن جدا
42
متوسط
23
ضعيف
7
رهيب
5
حجم الملكية
صغير جداً
(9)
صغير
(43)
متوسطة الحجم
(56)
كبير
(130)
ضخم
(20)
دولة
Portugal
Portugal
(80)
Spain
Spain
(31)
United Kingdom
United Kingdom
(20)
France
France
(16)
United States
United States
(13)
Thailand
Thailand
(11)
Philippines
Philippines
(9)
Canada
Canada
(7)
Italy
Italy
(6)
Australia
Australia
(6)
Germany
Germany
(6)
Malta
Malta
(4)
Maldives
Maldives
(3)
Netherlands
Netherlands
(3)
China
China
(3)
Singapore
Singapore
(3)
Austria
Austria
(2)
Mexico
Mexico
(2)
Hungary
Hungary
(2)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Belgium
Belgium
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Cambodia
Cambodia
(1)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Switzerland
Switzerland
(1)
Greece
Greece
(1)
Panama
Panama
(1)
Colombia
Colombia
(1)
Senegal
Senegal
(1)
Cameroon
Cameroon
(1)
Morocco
Morocco
(1)
Iceland
Iceland
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Brazil
Brazil
(1)
Chile
Chile
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Hong Kong
Hong Kong
(1)
Nepal
Nepal
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(22)
أوروبا
أوروبا
(176)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(32)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(6)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(4)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(5)
أفريقيا
أفريقيا
(5)
حجم الملكية
صغير جداً
(9)
صغير
(43)
متوسطة الحجم
(56)
كبير
(130)
ضخم
(20)
دولة
Portugal
Portugal
(80)
Spain
Spain
(31)
United Kingdom
United Kingdom
(20)
France
France
(16)
United States
United States
(13)
Thailand
Thailand
(11)
Philippines
Philippines
(9)
Canada
Canada
(7)
Italy
Italy
(6)
Australia
Australia
(6)
Germany
Germany
(6)
Malta
Malta
(4)
Maldives
Maldives
(3)
Netherlands
Netherlands
(3)
China
China
(3)
Singapore
Singapore
(3)
Austria
Austria
(2)
Mexico
Mexico
(2)
Hungary
Hungary
(2)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Belgium
Belgium
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Cambodia
Cambodia
(1)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Switzerland
Switzerland
(1)
Greece
Greece
(1)
Panama
Panama
(1)
Colombia
Colombia
(1)
Senegal
Senegal
(1)
Cameroon
Cameroon
(1)
Morocco
Morocco
(1)
Iceland
Iceland
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Brazil
Brazil
(1)
Chile
Chile
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Hong Kong
Hong Kong
(1)
Nepal
Nepal
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(22)
أوروبا
أوروبا
(176)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(32)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(6)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(4)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(5)
أفريقيا
أفريقيا
(5)
بواسطة منتج
روبوتات الدردشة الفندقية
روبوتات الدردشة الفندقية
(260)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(192)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 260 reviews
9
أداة رائعة!
Departamento Comercial y Reservas
من
25-49 غرفة
مبيت وإفطار ونزل
في
Arinsal
(Andorra)
لقد استخدمنا HiJiffy لمدة عام تقريبًا في مجال عملنا الفندقي ونحن راضون جدًا عن الأداة، لدرجة أننا أوصينا بها لزملائنا في الصناعة. لقد اخترنا الخطة المميزة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمستوى الدعم الذي تلقيناه، مع ذكر خاص للمساعدة من ريتا، التي تستجيب دائمًا بطريقة فعالة ومهنية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ومع ذلك، لاحظنا عدم وجود هاتف لدعم العملاء يمكن أن يكون مفيدًا في مواقف محددة. على الرغم من أن فريق HiJiffy يجيد التحدث باللغتين الإسبانية والإنجليزية، إلا أننا نفضل أحيانًا أن نتمكن من حل استفسارات معينة بسرعة أكبر مع وكيل يتحدث الإسبانية، خاصة عندما يتعلق الأمر بالفروق الدقيقة في اللغة التي قد تعقد التواصل. باختصار، يعد HiJiffy أداة رائعة لإدارة اتصالات الفنادق، ولكنه سيستفيد بشكل أكبر من تحسين الوصول المباشر إلى الدعم الهاتفي لحالات محددة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
لقد استخدمنا HiJiffy لمدة عام تقريبًا في مجال عملنا الفندقي ونحن راضون جدًا عن الأداة، لدرجة أننا أوصينا بها لزملائنا في الصناعة. لقد اخترنا الخطة المميزة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمستوى الدعم الذي تلقيناه، مع ذكر خاص للمساعدة من ريتا، التي تستجيب دائمًا بطريقة فعالة ومهنية.
94% من دردشة موقعنا الإلكتروني تتم تلقائيًا باستخدام HiJiffy، فهي تعمل بكفاءة على مدار 24/7، لا تنام أبدًا ويمكن لفريقنا مراقبتها و"التدخل" في المحادثات بسهولة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن توسيع "مصدر الحقيقة" ليشمل تقييمات النزلاء، مما سيعزز مصداقية التجربة للضيوف.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
94% من دردشة موقعنا الإلكتروني تتم تلقائيًا باستخدام HiJiffy، فهي تعمل بكفاءة على مدار 24/7، لا تنام أبدًا ويمكن لفريقنا مراقبتها و"التدخل" في المحادثات بسهولة.
متاحون في أي وقت ويسمحون بتقديم ردود فورية للعملاء + أزرار دعوة لاتخاذ إجراء مفيدة تبرز عوالمنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
راجع قسم الأسئلة الشائعة، هناك بعض غير الضرورية وأخرى مكررة.
على سبيل المثال، السلايدر الذي تم إنشاؤه لقسم مطاعمنا وعدم القدرة على تحريك الصور المصغرة لتسليط الضوء على ما هو مفتوح.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5
متاحون في أي وقت ويسمحون بتقديم ردود فورية للعملاء + أزرار دعوة لاتخاذ إجراء مفيدة تبرز عوالمنا.
جميع محادثات الضيوف لدينا في شاشة واحدة، بحيث يمكن للفريق إدارة كل القنوات من مكان واحد دون الحاجة للتنقل بين المنصات. إنه سهل الاستخدام وسهل التعلم، مما يجعل تدريب الوكلاء الجدد سريعًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعر معقول مقابل القيمة التي يقدمها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أوقات استجابة الدعم والتناسق. عندما يتم تصعيد مشكلة، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على رد، وإذا لم نتابع الأمر بأنفسنا، يمكن أن تظل الحالة غير محلولة لأيام أو حتى أسابيع. المتابعة السريعة والمبادرة للحالات المصعّدة ستحدث فرقًا كبيرًا.
كما سيكون من الرائع وجود تنبيه تلقائي عندما يظهر قناة لا نشاط لها لمدة 24 ساعة. لقد حدث أن انقطعت قنوات مثل إنستغرام دون إشعار، وما لم نقم بإجراء اختبارات منتظمة، فإننا لا نلاحظ ذلك على الفور. تنبيه عدم النشاط سيساعدنا على اكتشاف هذه المشكلات قبل أن تؤثر على الضيوف.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
جميع محادثات الضيوف لدينا في شاشة واحدة، بحيث يمكن للفريق إدارة كل القنوات من مكان واحد دون الحاجة للتنقل بين المنصات. إنه سهل الاستخدام وسهل التعلم، مما يجعل تدريب الوكلاء الجدد سريعًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعر معقول مقابل القيمة التي يقدمها.
الردود الجاهزة مفيدة جدًا، فهي سهلة الاستخدام للضيوف والموظفين. القدرة على تخصيص الدردشات للأقسام ذات الصلة مفيدة جدًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تفصيل صغير جدًا يمكنني التفكير فيه هو أنه عند إرسال الرسائل عند الضغط على "إدخال" على لوحة المفاتيح، سيكون من الجيد ألا يتم إرسال الرسالة على الفور. أحيانًا قد نضغط على إدخال عن طريق الخطأ وقد لا تكون الرسالة قد اكتملت تمامًا أو تم مراجعتها مرة أخرى.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
الردود الجاهزة مفيدة جدًا، فهي سهلة الاستخدام للضيوف والموظفين. القدرة على تخصيص الدردشات للأقسام ذات الصلة مفيدة جدًا.
الردود الجاهزة مع الحملات مفيدة جدًا لعملنا اليومي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنظيم جميع رسائل عملائنا في لوحة تحكم مصممة بشكل جيد يفيدنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
القيود المفروضة من فيسبوك بعدم إمكانية إرسال الرسائل بعد مرور 24 ساعة تسبب مشاكل في بعض الحالات، والتي يتم تجاوزها بواسطة بعض الردود الجاهزة من HiJiffy.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
الردود الجاهزة مع الحملات مفيدة جدًا لعملنا اليومي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنظيم جميع رسائل عملائنا في لوحة تحكم مصممة بشكل جيد يفيدنا.
إدارة عدة فنادق، أقدر بشكل خاص القدرة على توحيد وأتمتة تواصل الضيوف مع الحفاظ على بساطة الحل لفرق العمليات. تساعدنا HiJiffy على التعامل مع الطلبات المتكررة بكفاءة أكبر، وتحسين الاستجابة، والسماح لفرق الفندق بالتركيز على الحالات التي يضيف فيها التفاعل البشري قيمة حقيقية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة للعمليات متعددة العقارات، فإن التحسين الرئيسي سيكون في مراقبة الأداء بشكل أقوى وأسهل مقارنة بين الفنادق. التقارير القابلة للتنفيذ بشكل أكبر ستساعدنا على التعرف بسرعة على المشكلات المتكررة للضيوف، وفهم أماكن نجاح الأتمتة وأماكن لا تزال فرق الفندق بحاجة للتدخل فيها.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
إدارة عدة فنادق، أقدر بشكل خاص القدرة على توحيد وأتمتة تواصل الضيوف مع الحفاظ على بساطة الحل لفرق العمليات. تساعدنا HiJiffy على التعامل مع الطلبات المتكررة بكفاءة أكبر، وتحسين الاستجابة، والسماح لفرق الفندق بالتركيز على الحالات التي يضيف فيها التفاعل البشري قيمة حقيقية.
Thank you for the review, and for the thoughtful feedback.
Keeping things simple for operational teams across several hotels is something we care a lot about, so it’s great to hear that’s how it feels on your side. We’re glad HiJiffy is taking care of recurring requests and giving your teams more time for the moments where a personal touch really matters.
Thank you also for your feedback on multi-property reporting. It’s valuable to hear how groups like yours want to measure performance.
Respond to this review:
9
رسائل الضيوف المركزية التي توفر الوقت — مع مجال لتحسين التوجيه
Corporate Director of CRS Development
من
500+ غرفة
فندق وسط المدينة
في
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
حصلت HiJiffy على تحسين كبير في تواصل الضيوف من خلال مركزية الاستفسارات من قنوات متعددة في منصة واحدة. يساعد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على الرد على الأسئلة الشائعة للضيوف فورًا، مما يقلل من عبء العمل على فرق الحجوزات والاستقبال مع الحفاظ على أوقات استجابة سريعة. نقدر بشكل خاص الانتقال السلس بين روبوت الدردشة وموظفي الفندق، مما يضمن تلقي الضيوف دعمًا دقيقًا وشخصيًا عند الحاجة. كما توفر المنصة تحليلات وتقارير مفيدة تساعدنا على مراقبة تفاعل الضيوف وتحديد الفرص لتحسين الخدمة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من أن HiJiffy تقدم وظائف قوية بشكل عام، إلا أن هناك مجالًا للتحسين في إدارة القنوات وتوجيه الرسائل. سيكون من الأسهل لفرق الفندق إدارة الاستفسارات وتتبع الأداء حسب المصدر إذا تم تحسين فصل وتحديد المحادثات التي تنشأ من قنوات التوزيع المختلفة. كما أن مرونة أكبر في التقارير، وتكامل أعمق مع CRM/PMS، وخيارات تخصيص أكثر لعمليات سير العمل وقواعد الأتمتة ستعزز أيضًا تجربة المستخدم لمجموعات الفنادق متعددة الملكيات.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
حصلت HiJiffy على تحسين كبير في تواصل الضيوف من خلال مركزية الاستفسارات من قنوات متعددة في منصة واحدة. يساعد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على الرد على الأسئلة الشائعة للضيوف فورًا، مما يقلل من عبء العمل على فرق الحجوزات والاستقبال مع الحفاظ على أوقات استجابة سريعة. نقدر بشكل خاص الانتقال السلس بين روبوت الدردشة وموظفي الفندق، مما...
يقوم HiJiffy بأتمتة محادثات الضيوف عبر قنوات OTA، وموقعنا الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المدمجة. يتولى فريق الحجوزات لدينا إدارة كل محادثة بردود سريعة ومتسقة. لا يترك أي طلب من الضيوف دون إجابة. يدعم الدعم متعدد اللغات ضيوفنا الدوليين بلغتهم الخاصة ويعزز رضاهم. نلاحظ أوقات استجابة أسرع وقدرة حجز محسنة عبر الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المفيد الحصول على تقارير أعمق حول أوقات الاستجابة والتحويل حسب القناة والفندق لقياس القيمة عبر مجموعتنا. كما أن التكامل الأقرب مع PMS و CRS الخاصين بنا لتعديلات الحجوزات سيقلل من الخطوات اليدوية لفريق الحجوزات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
يقوم HiJiffy بأتمتة محادثات الضيوف عبر قنوات OTA، وموقعنا الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المدمجة. يتولى فريق الحجوزات لدينا إدارة كل محادثة بردود سريعة ومتسقة. لا يترك أي طلب من الضيوف دون إجابة. يدعم الدعم متعدد اللغات ضيوفنا الدوليين بلغتهم الخاصة ويعزز رضاهم. نلاحظ أوقات استجابة أسرع وقدرة حجز محسنة عبر الفنادق.
Hi Lijeesh,
Thank you for the 10/10, and for taking the time to write such a thorough review.
It’s great to hear HiJiffy is covering every guest touchpoint across your properties, from OTAs and your website to social and inline chat, and that no request goes unanswered. We’re especially glad the multilingual support is helping your international guests feel looked after in their own language.
في Dingus، نعمل مع HiJiffy كشريك تكامل، وكان التعاون معهم سهلاً. الفريق ودود، سريع الاستجابة ويفهم جيدًا سوق الفنادق، مما يسهل التوافق على احتياجات الفنادق ودفع المشاريع المشتركة قدمًا.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
في Dingus، نعمل مع HiJiffy كشريك تكامل، وكان التعاون معهم سهلاً. الفريق ودود، سريع الاستجابة ويفهم جيدًا سوق الفنادق، مما يسهل التوافق على احتياجات الفنادق ودفع المشاريع المشتركة قدمًا.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
HiJiffy هو شريك رائع، يوفر اتصالاً سلسًا مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وقيمة مضافة كبيرة للفندقيين من خلال مجموعة واسعة من الوحدات. تساعد حلولهم الفنادق على تحسين تجربة النزيل، وتبسيط التواصل، وتحسين العمليات. شريك موثوق يجلب قيمة حقيقية لصناعة الضيافة!
Nestor Toledo Diaz
CEO
@
Hoteligy
September 24, 2026,
Nestor Toledo Diaz
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يؤدي HiJiffy بشكل ممتاز إلى مركزية تواصل الضيوف عبر القنوات (دردشة الموقع الإلكتروني، واتساب، ماسنجر، إنستغرام) في صندوق وارد واحد. يتولى الذكاء الاصطناعي المدرب على الضيافة معالجة الأسئلة المتكررة ونية الحجز بدقة، وتنقل سلس بينه وبين الوكلاء البشريين. كشريك تكامل، وجدنا فريقهم سريع الاستجابة وسهل التعاون معه.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتميز HiJiffy بأتمتة تواصل الضيوف عبر كامل رحلة الضيف من خلال تواصله المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتعامل مع أمور مثل الأسئلة الشائعة الروتينية، المراسلة الفورية، واستفسارات الحجز المباشر عبر تنسيقات متعددة (دردشة الموقع الإلكتروني، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها) مما يقلل بشكل كبير من حجم مكالمات الاستقبال الأمامية.
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يأخذ HiJiffy الأسئلة المتكررة للضيوف من على عاتق فريق العمل، بغض النظر عن القناة التي يستخدمها الضيف للتواصل. يصبح لدى الموظفين وقت أكثر للمحادثات التي تتطلب وجود شخص، ويحصل الضيوف على رد سريع في أي وقت من اليوم.
كما أن تشغيل فندق مباشر أمر بسيط أيضًا. يعمل بشكل جيد سواء كان فندقًا مستقلًا صغيرًا أو مجموعة من عدة فنادق. هذا يهمنا، لأن العديد من الفنادق التي نعمل معها لا تمتلك فرقًا كبيرة أو موارد تكنولوجيا معلومات كثيرة لتخصيصها.
Cristian Boiangiu
Sr. Sales Manager
@
GIATA
September 23, 2026,
Cristian Boiangiu
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
شركة مرنة تبتكر للفنادق في مجال الذكاء الاصطناعي. HiJiffy هي واحدة من أولى الشركات التي انطلقت بسرعة كاملة في هذا الاتجاه، عندما لم يكن بعد اتجاهًا سائدًا. كل التقدير لـ Tiago والفريق على ما يفعلونه، ونتمنى لهم نفس الحماس والطاقة في المستقبل.
Amy Moore
Marketing
@
Trybe
September 22, 2026,
Amy Moore
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
الشراكة مع HiJiffy سمحت لنا بتوسيع تجربة TRYBE مباشرة إلى محادثات الضيوف اليومية مع الفندق. يحصل الضيوف على توصيات فورية وبتحديثات مباشرة لحجوزات السبا والترفيه عبر واتساب أو دردشة الموقع الإلكتروني بدلاً من الانتظار على رد، وقد أحدثت تلك الفورية فرقًا حقيقيًا في تحويل تلك المحادثات إلى حجوزات. إنها بالضبط نوع التواصل السلس والمستمر الذي تحتاجه الفنادق اليوم
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
من العرض التوضيحي، تتمثل قوة HiJiffy في جمع رسائل الضيوف من WhatsApp، دردشة الموقع الإلكتروني، Facebook، Instagram، و OTAs في صندوق وارد واحد. يتم تدريب روبوت الدردشة الذكي الخاص بها بشكل خاص للضيافة، حيث يتعامل مع الاستفسارات الروتينية بأكثر من 130 لغة وينقل الطلبات المعقدة إلى الموظفين مع كامل السياق.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتولى مساعد جيفيف الذكي (AI concierge) التعامل مع الاستفسارات المتكررة للضيوف التي تربك فريق الاستقبال، عبر الدردشة على الويب، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل OTA، ويتصل بشكل صحيح بأسعار وتوافر مباشر. فريق سريع الاستجابة، سهل التوصية به.
Francis Ferrer
Business Development Manager
@
Roiback
September 14, 2026,
Francis Ferrer
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تساعد منصة HiJiffy الفنادق على تحسين التواصل مع النزلاء من خلال مركزة التفاعلات عبر قنوات متعددة وتوفير إمكانيات الأتمتة التي تدعم سرعة الاستجابة. تساهم المنصة في توفير تجربة إقامة أكثر سلاسة للنزلاء، وتساعد فرق الفنادق على إدارة التواصل بكفاءة واتساق طوال رحلة العميل.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يُسهّل تطبيق HiJiffy التواصل مع نزلاء الفنادق بفعالية. تُدير منصته المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة، ومساعدة الحجوزات، وتسجيل الوصول الرقمي، وطلبات النزلاء، والبيع الإضافي الآلي عبر قنوات مُتعددة. يُساعد هذا على تقليل أعباء عمل الموظفين وتحسين أوقات الاستجابة.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يساعد تطبيق "هاي جيفّي" الفنادق على الحصول على حجوزات مباشرة وفرص بيع إضافية. يُسهّل تسجيل الوصول والتقييمات عبر الإنترنت ويُقلّل من المهام المتكررة والإدارة الخلفية، بفضل أتمتة الذكاء الاصطناعي الذكية، مما يُتيح لأصحاب الفنادق التواصل بشكل أفضل مع نزلائهم.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
December 4, 2023,
Jana Zitnanska
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتم تحديث الخدمة بانتظام بناءً على آراء النزلاء وتفضيلاتهم، مما يوفر رؤى قيمة للفندق. ويوفر إجابات فورية على الأسئلة المتداولة، وتحسين خدمة العملاء ورضاهم. يمكن للضيوف الحصول على معلومات سريعة حول وسائل الراحة، أو أوقات تسجيل الوصول/المغادرة، أو التوصيات المحلية التي تسمح للموظفين بالتركيز على احتياجات الضيوف الأكثر تعقيدًا. ويمكنه إبلاغ الضيوف بالعروض الترويجية أو العروض أو الترقيات الخاصة، مما يساهم في زيادة الإيرادات من خلال فرص البيع. تم دمج Chatbot مع أنظمة إدارة الفنادق المختلفة، مما يسمح بالتنسيق السلس مع العمليات الحالية، مثل الحجز.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يتفوق HiJiffy حقًا كحل للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة. فهو لا يعمل على تبسيط أتمتة طلبات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين الفنادق من تعزيز الحجوزات المباشرة وأتمتة عملية تسجيل الوصول من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية. تكمن ميزة HiJiffy المتميزة في قدرتها على تقديم خدمة عملاء مخصصة للغاية وفعالة للضيوف من قنوات متنوعة مع زيادة احتمالية قيام الضيوف بحجز إقامتهم في الوقت الفعلي أثناء المحادثة بشكل كبير.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أولاً وقبل كل شيء، دعم العملاء مذهل. يشرح فريق الدعم الخاص بهم الوظيفة بهذه التفاصيل والدقة. علاوة على ذلك، أستطيع أن أقول بكل ثقة أن Hijiffy تقدم واحدة من أكثر الأدوات تقدمًا في السوق.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
أفضل أداة للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة في السوق. يعمل على تحسين معدل التحويل وزيادة الكفاءة وزيادة الإيرادات في الفندق. خدمة العملاء الممتازة. استخدام الذكاء الاصطناعي (chat GPT) في العمليات الفندقية والحجوزات المباشرة
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
برنامج رائع للتواصل مع الضيوف لدعم أصحاب الفنادق لدينا في تحسين تجربة العملاء لضيوفهم. يتجاوز بشكل خاص سهولة الإعداد والتكامل. اتصالات فعالة ومفيدة مع العملاء.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يساعد على تعزيز الحجوزات المباشرة من خلال أتمتة العمليات، ومساعدة الفنادق على زيادة مبيعاتها وتعزيز استراتيجية الحجز المباشر الخاصة بها. إنهم يجمعون جميع قنوات الاتصال بشكل مركزي، ويساعدون أصحاب الفنادق في إدارة التذاكر والطلبات، ويمكن لأصحاب الفنادق دائمًا معرفة ما يمكنهم فعله بشكل أفضل.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد ChatBot أو مراسلة الضيف مفيدًا جدًا للفنادق للحصول على الدعم ومساعدتهم على توفير المعلومات التي يحتاجها العميل في الوقت الفعلي! ويمكن استخدامه أيضًا لإنشاء المزيد من الحجوزات وزيادة الإيرادات للمنافذ الأخرى من خلال زيادة المبيعات من خلال رسائل الضيوف!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتفوق حل chatbot HiJiffy في تبسيط تفاعلات الضيف وتعزيز تجربة الضيف بشكل عام. تسهل واجهته سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة الاتصال السلس بين الضيوف والفندق ، مما يلبي احتياجاتهم على الفور. يتعامل روبوت المحادثة بكفاءة مع المهام المختلفة ، مثل استفسارات الحجز وطلبات خدمة الغرف وتوصيات المنطقة المحلية. يؤدي ذلك إلى تسريع وقت الاستجابة ، مما يؤدي إلى زيادة رضا النزلاء وولائهم. تعد إمكانات التكامل القوية للمنتج ميزة أخرى. يتزامن بسهولة مع أنظمة الفنادق الحالية ، مما يتيح مشاركة البيانات بسلاسة عبر الأقسام. يعمل هذا التكامل على تحسين العمليات ، مما يضمن إتاحة معلومات وتفضيلات الضيف بسهولة للموظفين ، وبالتالي تخصيص الخدمات.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تزيد الحجوزات المباشرة والإيرادات وفي نفس الوقت تعمل على أتمتة عمليات تفاعل الضيف ، فإنني أوصي بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم. الإمكانات حقيقية مع منتجاتهم.
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
August 8, 2023,
Alexandra QUESNE
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إنه روبوت محادثة فعال للسوق. جميع أصحاب الفنادق سعداء للغاية بهذا المنتج. وهو أمر رائع ، يمكنك توصيل هذا المنتج بالعديد من الشركاء. علاوة على ذلك ، يسهل الوصول إلى الفريق. متاح دائما للعرض التوضيحي.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حل ممتاز لخدمة العملاء. لا يساعدك فقط على تقديم خدمة العملاء ولكن أيضًا لزيادة المبيعات. مع Hijiffy يمكنك تحرير فرقك من المهام المتكررة وزيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد وقت الاتصال والاستجابة عنصرين أساسيين عندما يكون لدى العميل بعض الأسئلة المتعلقة بالحجز المباشر المحتمل. أثناء إقامتهم في العقار ، سوف يفكرون أيضًا في الحصول على خدمة إضافية أو بعض الأسئلة الأخرى. يستطيع Hijiffy حل هاتين النقطتين من خلال كل من chatbot والكونسيرج الافتراضي.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy هو أحد أكثر حلول مراسلة الضيوف تقدمًا في السوق. يسمح لك بالتواصل مع عميلك لزيادة رضاه ، قبل وأثناء وبعد الإقامة. كما يسمح لك بزيادة معدل الحجز الخاص بك.
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
October 24, 2022,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
إنه يحتوي على روبوت محادثة جيد جيد يسهل إعداده. كانت ردود الفعل من العملاء إيجابية وتساعد على تخفيف عبء العمل للموظفين + تعمل كأداة مبيعات فعالة لجزء من نزلاء الفندق.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
توفر HiJiffy حلول اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي موجهة نحو تخصيص الخدمات وأتمتتها. أنها توفر "مساعد الحجز" لمواقع الفنادق وكونسيرج الفندق الافتراضي الذي يتصل بالضيوف في جميع النقاط أثناء زيارتهم.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. أوصي بشدة HiJiffy التي. أثبتت الاحتراف والابتكار والكفاءة.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يوفر المنتجان الرئيسيان ، Booking Assistant و Virtual Concierge ، قيمة مضافة حقيقية لأصحاب الفنادق. يساعد chatbot Booking Assistant في مرحلة اعتبار الضيف وهو منتج رائع لزيادة الحجوزات المباشرة. يمكن الوصول إلى خدمة الكونسيرج الافتراضية خلال مرحلة الإقامة وتساعد في أتمتة تسجيل الوصول والبيع.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
تقوم هذه الأداة بكل ما يحتاجه صاحب الفندق لتحويل الأشخاص الذين يأتون إلى الموقع بسرعة أكبر ، ولكن أيضًا لمنحهم أكبر قدر ممكن من المعلومات وبالتالي توفير الكثير من الوقت لفرق الاستقبال. لذلك فهو يسمح بزيادة الحجوزات المباشرة وكذلك بيع منتج إضافي أثناء إقامة العميل.
لدى HiJiffy منتجان: مساعد الحجز والكونسيرج الافتراضي. يعتبر Booking Assistant روبوت محادثة ضمن مرحلة التفكير وهو منتج رائع لزيادة الحجوزات المباشرة وتقليل حاجة موظفي الفندق للرد على الطلبات المتكررة. خدمة الكونسيرج الافتراضية هي خدمة كونسيرج خلال مرحلة الإقامة ، ومن الرائع أتمتة تسجيل الوصول والبيع.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ربط العقارات بنزلائها وربط المسافرين بالفنادق المفضلة لديهم. Virtual Concierge & Booking Assitant مع صندوق بريد مركزي لجميع قنوات الاتصال التي تزيد من الحجوزات المباشرة وأتمتة المهام بلمسة إنسانية.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يقدر عملاؤنا حقًا الطريقة التي يقدم بها HiJiffy ردودًا على معظم أسئلة ضيوفهم دون الحاجة إلى أن يكونوا جزءًا من عملية دعم الضيف. التكامل سلس وسريع ، مما يجعل من السهل جدًا التعامل معهم. عندما يتكامل مع محرك حجز مثل محركنا ، يساعد HiJiffy بالتأكيد في تعزيز المبيعات المباشرة. علاوة على ذلك ، فإن خدمة دعم العملاء الخاصة بهم رائعة حقًا.
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
July 26, 2022,
Francisco Ferrer
يستخدم بانتظام
HiJiffy
لقد كان HiJiffy هو الحل للتمكن من الاستمرار في تقديم تجارب فريدة للضيوف خلال هذه الأوقات الصعبة. إذا كنت بحاجة إلى أتمتة المهام المتكررة ومساعدة الفريق الداخلي على التركيز على ما هو أكثر أهمية للفريق ، ضيوفك. تعد HiJiffy اليوم شريكًا استراتيجيًا رائعًا ومتكاملة تمامًا مع محرك حجز Roiback الذي يساعدنا على زيادة حجوزات قناة المبيعات وتجاوز رضا ضيوفنا.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
تجربة رائعة للتواصل السهل مع الضيوف! تساعد الطريقة التي يمكن بها Hijiffy من أتمتة الاستجابات النصية للضيوف على تشغيل عميلنا ويمكنها أيضًا مساعدة زوار موقعنا على الويب في تحويل المزيد من المشاهدين إلى حجوزات.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تسمح Hi Jiffy للفنادق بتوفير اتصال سريع وفعال مع عملائها ، مما يساهم بشكل مباشر في تحويلات الحجز وتجربة أفضل للضيوف. متصل مباشرة بمحرك الحجز ، من خلال chatbot يمكن للضيوف أيضًا التحقق من التوافر وبدء عملية الحجز.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Provides the quick responses guests expect, allowing them to confidently make their booking directly on the hotel website. HiJiffy’s in-stay chat solution also allows hotels to give their customers the usual level of communication and service they expect in a safe and distanced manner.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The chatbot is able to convert guest conversations into direct bookings, driving direct revenues for the property.
This has massive impact on the health of the hotel revenues and profitability.
The Virtual Concierge instead is a single place to manage all the inbound messaging from the guests and it allows hotels to design. an effective outbound messaging.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy is much more than a chatbot. The artificial intelligence and the thousands of conversations it has had with customers make it one of the most powerful AI tools on the market.... If you want to serve your customers with the same quality as you do in your hotel, Hijiffy helps you do it.
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
July 4, 2022,
Rita Machado
يستخدم بانتظام
HiJiffy
It is a simple, easy to set up and use chat bot - especially suited to hotels or hotel chains. The client interface is also intuitive - especially important with multi-lingual audiences, across several times zones.
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Hijiffy combines two great products that allow hotels to communicate greatly and efficiently with their guests. In a very swift and automated way, hotels are able to funnel all communication into one single inbox. And also integrate with the best Upselling provider.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
HiJiffy's chatbot is part of the future of customer relations in the hotel industry. It allows you to replace all the interactions with low added value for the staff of the establishment while providing a quality service to the traveler.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The messaging part allows centralization of customer messages on a single interface and the chatbot allows real-time communication with website visitors. Directly connected to the PMS, Hijiffy makes it possible to streamline customer communication and provide precise answers to visitors.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا يركز HiJiffy فقط على روبوتات الدردشة على الموقع الإلكتروني ، ولكنه يتبع رحلة الضيف بأكملها. من الإجابة على الأسئلة على موقع الفندق ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و googlemybusiness ، وما إلى ذلك ، إلى زيادة عدد الحجوزات المباشرة من خلال التكامل مع محرك الحجز الخاص بالفندق. كما ستتيح منصة الاتصال الخاصة بـ HiJiffy المدعومة بالذكاء الاصطناعي للفندق الاتصال بضيوفهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها غرفهم حتى تسجيل المغادرة. سيكونون قادرين على إرسال الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين على القناة الصحيحة!
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
منصة HiJiffy حديثة وسهلة الاستخدام بالفعل. في الوقت الحاضر ، مع أهمية خدمة العملاء الرائعة ، تغيرت أولويات الفنادق بشكل كبير على مر السنين. يمكن للفنادق التفاعل مع ضيوفها بسهولة ، وإذا كنت لا تتحدث اللغة ، فلا داعي للقلق لأن المحادثة تتم ترجمتها تلقائيًا بعدة لغات!
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
روبوت محادثة قوي وذكي يساعد أصحاب الفنادق على مراقبة جميع قنوات الاتصال الخاصة بهم والتحكم فيها. إنهم قادرون على مواءمة شكل ومظهر الروبوت مع صورة موقع الويب مما يجعل هذه الأداة مضمنة تمامًا. سأقوم بتسليط الضوء على لوحات المعلومات وأدوات تحليل البيانات المقدمة من قبلهم لمراقبة وتحسين خدمة العملاء.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
منصة HiJiffy عبارة عن منصة اتصالات أنيقة وشاملة للفندق الحديث الموجه نحو العملاء. من المحتمل أن تخسر الفنادق اليوم آلاف اليوروهات في الإيرادات المفقودة بسبب سوء خدمة العملاء أو في كثير من الحالات بسبب الانشغال الشديد في الرد على جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم. تلبي HiJiffy هذه الحاجة من خلال حل ذكي لتقنية chatbot يضمن مشاركة الضيوف (وإبلاغهم) من قبل الفندق الذي يرغبون فيه.
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
November 3, 2020,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد برنامج HiJiffy chatbot إضافة رائعة إلى مجموعة التقنيات الخاصة بالفندق ، مما يتيح للضيوف التواصل مباشرة مع الفندق من موقع الويب الخاص بهم أو محرك الحجز المباشر ، مما يساعد على زيادة تحويل العملاء المباشرين ذوي القيمة العالية. التنفيذ سريع وسهل ، مما يسمح للفنادق بالحصول على مزايا فورية.
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
@
GCPH
July 9, 2020,
Michael Belanger
لقد حاول
HiJiffy
التنفيذ سهل جدا. يقوم فريق HiJiffy بالفعل بمعظم الأعمال الأولية ، من خلال تصفح مواقع الفنادق وملفات OTA ومحرك الحجز للإجابة على الأسئلة المتداولة. يمكن ترجمة التفاعلات مع العملاء تلقائيًا بـ 16 لغة ، مما يسهل على السائحين العثور على المعلومات التي يكون فيها موقعنا الإلكتروني باللغة الإنجليزية فقط. واجهة الموظفين سهلة الاستخدام للغاية ، ومرة أخرى ، يمكن ترجمة التفاعلات مع الضيوف من خلال الأداة ، بحيث يمكن للموظفين الرد بلغته المحلية وترجمتها إلى اللغة المفضلة لدى الضيف.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميزهم هو نهجهم الاستباقي. يتواصلون معنا، يحافظون على العلاقة نشطة ويسهلون العمل معًا، مما يساعد على تقدم أي مشروع مشترك مع الفنادق بسلاسة.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميزهم هو نهجهم الاستباقي. يتواصلون معنا، يحافظون على العلاقة نشطة ويسهلون العمل معًا، مما يساعد على تقدم أي مشروع مشترك مع الفنادق بسلاسة.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تتميز HiJiffy بفضل تكاملها السلس مع النظام الرقمي للفندق، مما يضمن اتصالاً سلسًا مع حلول الضيافة الرئيسية الأخرى. بالإضافة إلى دعم العملاء الممتاز وفهم قوي لاحتياجات الفندقيين، يجعل ذلك HiJiffy شريكًا قيمًا وموثوقًا به لمحترفي الضيافة.
Nestor Toledo Diaz
CEO
@
Hoteligy
September 24, 2026,
Nestor Toledo Diaz
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
ما يميز HiJiffy هو تركيزه على الضيافة منذ اليوم الأول. يفهم الذكاء الاصطناعي السياق الخاص بالفنادق (التوفر، السياسات، فرص البيع الإضافي) بدلاً من التصرف كروبوت دردشة عام. نظام تكاملهم مع PMS ومحركات الحجز قوي، ويستثمرون بوضوح في جعل طبقة الحوار تدفع الحجوزات المباشرة، وليس مجرد الرد على الأسئلة الشائعة.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
على عكس أدوات الدردشة الحية العامة، تم تصميم HiJiffy خصيصًا لعمليات الفنادق. يدمجه بسلاسة ويسمح للروبوت بالاقتباس عن توافر الغرف في الوقت الحقيقي وتوجيه الضيوف لإتمام الحجوزات المباشرة. قدراته على إرسال رسائل WhatsApp قبل الإقامة وأثناءها قوية بشكل خاص.
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميز HiJiffy هو أنه مصمم للفنادق فقط، ولا شيء غير ذلك. يظهر ذلك في كيفية تعامله مع محادثات الضيوف الحقيقية وفي مدى فهمه لطريقة عمل فرق الفنادق.
كما أنه لا يحاول استبدال الأشخاص. عندما لا يكون الذكاء الاصطناعي متأكدًا من إجابة، ينقل المحادثة إلى الفريق بدلاً من التخمين. بالنسبة للفنادق التي تقلق بشأن فقدان اللمسة الشخصية، غالبًا ما يكون هذا هو العامل الحاسم.
كما أنهم فريق جيد للعمل معه، وهو أمر مهم بقدر أهمية التقنية عند الشراكة نيابة عن عملائك.
Cristian Boiangiu
Sr. Sales Manager
@
GIATA
September 23, 2026,
Cristian Boiangiu
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
سرعة التنفيذ ورؤية طويلة الأمد. شركة تستمع حقًا لفنادقها وتحسن المنتج لخدمتهم بشكل أفضل. في عالم يعتبر فيه الكثيرون في الصناعة أننا نتحرك ببطء مقارنة بصناعات أخرى، أعتقد أن HiJiffy واحدة من الاستثناءات الملحوظة.
Amy Moore
Marketing
@
Trybe
September 22, 2026,
Amy Moore
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ما يميز HiJiffy هو مدى ارتباطه العميق بين محادثة الضيف ومسار الحجز الفعلي، وليس مجرد المكتب الأمامي. من خلال تكاملنا، عندما يسأل الضيف عن توفر السبا أو الترفيه عبر واتساب أو دردشة الموقع الإلكتروني، يحصل على توصية قابلة للحجز مباشرة هناك، بدلاً من رد عام لا يزال يتطلب مكالمة هاتفية أو زيارة إلى الاستقبال. تتوقف معظم أدوات مراسلة الضيوف عند الإجابة على السؤال؛ HiJiffy يُغلق الحلقة ويحولها إلى حجز.
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تميز تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بالضيافة عن روبوتات الدردشة العامة التي تم تكييفها للفنادق. إعداد قاعدة المعرفة الخاصة بها (على مستوى الشركة بالإضافة إلى الخاصية) يحافظ على دقة الإجابات دون الحاجة إلى إعادة بنائها يدويًا باستمرار، وكانت تكاملاتها مع نظام إدارة القنوات و PMS أكثر نضجًا مما رأيناه في أماكن أخرى.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يجيب المساعد بناءً على التوافر والأسعار المباشرة، بحيث تتحول المحادثات بدلاً من أن تتوقف، ثم يستمر في نفس الأتمتة خلال عملية تسجيل الوصول، والبيع الإضافي، والتقييم. أدوات الرسائل القليلة تغطي الرحلة كاملة بشكل جيد.
Francis Ferrer
Business Development Manager
@
Roiback
September 14, 2026,
Francis Ferrer
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
ما يُميز منصة HiJiffy هو تركيزها القوي على قطاع الضيافة وفهمها العميق لاحتياجات تشغيل الفنادق. تجمع المنصة بين الأتمتة وسهولة الاستخدام وإدارة الاتصالات متعددة القنوات، مما يُمكّن الفنادق من الحفاظ على تفاعل فعّال مع النزلاء مع تبسيط العمليات اليومية لفرق العمل.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يُسهّل تطبيق HiJiffy إدارة تعقيدات التواصل مع النزلاء، مما يُساعد الفنادق على تخفيف أعباء عمل الموظفين من خلال أتمتة الاستفسارات الشائعة وتبسيط الردود عبر قنوات متعددة. وفي الوقت نفسه، يضمن التطبيق حصول النزلاء على تفاعلات شخصية وفي الوقت المناسب، وبشكل مُتسق، طوال فترة إقامتهم، مما يُعزز رضاهم العام ويُحسّن كفاءة عمليات الفندق.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
هاي جيفي هو مركز تواصل مع الضيوف في قطاع الضيافة، مع معدل استجابة فوري يتجاوز 80% من خلال منهجه متعدد القنوات، سواءً عبر موقعك الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو واتساب. يُسهّل هذا النظام رحلة الضيف بأكملها للجميع.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
December 4, 2023,
Jana Zitnanska
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا يمكنني مقارنة خدمة HiJiffy بالمنافسين الآخرين، لأن هذه الخدمة تمت التوصية بها من عملاء آخرين. ومع ذلك، أعتقد أن أهم شيئين لاستخدام خدمتك هما: التحديث بانتظام من تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم، وتوفير رؤى قيمة للفندق وتكامله مع أنظمة إدارة الفندق المختلفة
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهولة الاستخدام ودعم العملاء الممتاز والتكامل السلس هي كل الأشياء التي تميز HiJiffy عن اللاعبين الآخرين. يؤكد التآزر بين HiJiffy ومنصات مثل Oaky على قدرتها على إنشاء رحلات للضيوف وتقديم تجارب متميزة. بفضل تدفق المحادثة المصمم جيدًا والاستجابة السريعة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لطلبات الضيوف، تتألق HiJiffy حقًا في قدرتها على رفع مستوى تفاعلات الضيوف وتمييز نفسها عن الآخرين في هذا المجال.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تغطي قنوات التوزيع الخاصة بالدردشة أهم القنوات المطلوبة هنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. لكن ما يميزهم حقًا هو الدعم. ناهيك عن أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم والمعتمد على الذكاء الاصطناعي يتمتع بمستوى عالٍ من الأتمتة وأكثر تحادثًا وشبهًا بالإنسان.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استخدام الأتمتة من حيث التعامل مع طلبات العملاء وعمليات البيع وتجربة العملاء يُحدث برنامج الدردشة الآلي فرقًا كبيرًا في معدل التحويل. يحسن كفاءة الموظفين وهو مضاعف للموظفين من خلال القضاء على طلبات العملاء الأساسية
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سرعة وسهولة الإعداد. تنمية وتحسين تطوير المنتجات والتكامل مع منتجاتنا، ودعم أصحاب الفنادق لدينا بشكل أكبر في مواجهة التحديات التي يواجهونها، من أجل زيادة الإيرادات وتوفير الوقت. الإعداد السريع والتدريب
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
فريق رائع يتمتع بالذكاء الشديد ومستعد دائمًا لإيجاد الحلول إذا لزم الأمر. نظرًا لأنها شركة مخصصة لحلول اتصالات الضيوف، فهي جيدة جدًا في ذلك. إنها تدعم أكثر من 100 لغة وتتكامل بسهولة مع وسائل التواصل الاجتماعي وجميع تطبيقات المراسلة.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عملية التكامل والتأهيل سلسة للغاية! إن كوننا شركة برتغالية للفنادق في البرتغال يعد ميزة جيدة جدًا لأن الفرق ستحصل على الدعم بلغتهم الأم! كما أنهم سريعون جدًا في وقت الاستجابة لتقديم الدعم!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ما يميز برنامج الدردشة الآلي هذا في الفندق هو قدراته المتطورة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP). يتفهم روبوت المحادثة ويفسر استفسارات الضيف بدقة ، حتى عند صياغتها بشكل مختلف. يعزز وعيه بالسياق تفاعلات أكثر طبيعية وفعالية ، مما يمنح الضيوف إحساسًا بالتحدث مع بواب بشري. علاوة على ذلك ، فإن قابلية المنتج للتكيف وخيارات التخصيص تميزه عن المنافسين. يمكن لأصحاب الفنادق تصميم ردود chatbot لتتماشى مع صوت علامتهم التجارية وخدماتهم. تمتد هذه المرونة إلى لغات متعددة ، مما يعزز تجربة الضيف للعملاء الدوليين.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لقد عرفت جزءًا من الفريق منذ فترة ، ومن الجيد دائمًا العمل معه. لديهم منتجات صلبة ويخدمون العملاء في جميع أنحاء العالم. لم ينتظروا تقديم الذكاء الاصطناعي لتطويرهم وجعلوه يحدث بسرعة كبيرة.
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
August 8, 2023,
Alexandra QUESNE
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
الاختلافات الرئيسية مع المسابقات هي: من السهل حقًا وضعها في مكانها الصحيح. لا تحتاج إلى وقت تحميل ضخم ، وهذا ليس هو الحال في بعض الأحيان مع المسابقات. وكما هو مذكور أدناه ، فإن الفريق متاح بسرعة.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
عدد اللغات التي يمكنك استخدامها (أكثر من 130) بالإضافة إلى التكوينات المختلفة. نقطة أخرى إيجابية للغاية هي الذكاء الاصطناعي لأنه يتعلم من المحادثات ويحسن حل شكوك الضيوف.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد سرعة الرد من روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على زيادة الحجوزات المباشرة من الجانب. تم تحسين رحلة الضيف من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية في الإقامة لمساعدة الضيف على الارتقاء بمستوى رحلته مما يجعل كل من أصحاب الفنادق والمسافرين أكثر سعادة. من جانب صاحب الفندق ، تساعد لوحة القيادة الاحترافية أيضًا على فهم بعض المقاييس الرئيسية لاتخاذ القرار.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يسمح لأصحاب الفنادق بأتمتة بعض المهام لتسهيل عمل موظفيك. إنه منتج الكل في واحد حيث تتمركز جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى بيانات ومقاييس متعددة لإدارة نشاطك.
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
October 24, 2022,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تجربة استخدام HiJiffy هي تجربة إيجابية. بعيدًا عن التكنولوجيا ، يهتم الفريق باحتياجات الضيوف ويساعد في تكييف الأشياء. عملية الإعداد بأكملها سلسة وتساعد في الانتقال إليها.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
تتميز منتجات HiJiffy عن المنافسة من خلال قدرتها على التثبيت بسرعة وسهولة الاستخدام ، والقدرة على الاتصال بقنوات الاتصال المختلفة ، وكذلك لتخصيص جميع الاتصالات مع الضيوف.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
- عمليات تكامل رائعة مع شركاء مثل Bowo ، و Experience ، و Mews ، و Apaleo ، وما إلى ذلك. - بأسعار معقولة - حل سهل وذكي يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة عائداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ابتكرت HiJiffy الذكاء الاصطناعي الخاص بها - Aplysia. يتضمن ذلك روبوت المحادثة ووظيفة الاتصال متعدد القنوات ، والتي تتيح للفندق إدارة مركزية لجميع التفاعلات مع ضيوفهم.
الاختلاف الكبير بين HiJiffy مع المسابقات هو: 1) لديهم الذكاء الاصطناعي الخاص بهم - Aplysia 2) وهي تشمل chatbot + وظيفة اتصال الضيف - وبهذه الطريقة تحتاج فقط إلى التحدث مع مزود واحد.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعدك على زيادة إيراداتك ورضا ضيوفك. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. تم دمج المنصة مع أفضل اللاعبين في الصناعة لتزويد أصحاب الفنادق بأفضل الأدوات للارتقاء بتجربة ضيوفهم بسرعة وسهولة.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
على الأرجح ، معدل التحويل المرتفع ، وتوفير الوقت لعملائنا والدعم الكبير عندما يتعلق الأمر بمواجهة التكامل والإعداد. جميع اتصالاتهم تجعل من HiJiffy حلاً مثاليًا متعدد القنوات. HiJiffy تعمل باستمرار على ميزات جديدة. يسعدنا أن نكون شركاء لهم وعلى يقين من أنهم يبذلون قصارى جهدهم دائمًا لحضور اقتراحاتنا.
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
July 26, 2022,
Francisco Ferrer
يستخدم بانتظام
HiJiffy
قدم ردودًا فورية للضيوف مع الحفاظ على نهج شخصي وفرد. من الضروري تكثيف خدمة العملاء لدينا. مع chatbot HiJiffy القابل للتخصيص ، ستتمكن من الاقتراب من الضيوف وتحسين خدمة الضيافة بشكل عام.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
سهولة الدمج والتواصل الجيد مع فريق خارطة الطريق لتطوير المزيد من الميزات بشكل أفضل. دعم كبير للعملاء وعقلية موجهة للأعمال للغاية. التجاوز منتج رائع للضغط من أجل الحجوزات المباشرة.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من وجهة نظر الشراكة ، يمكننا أن نرى أنهم ملتزمون دائمًا بتحسين تجربة الضيوف وتحسين الشراكة. يساهم التكامل السلس مع محرك الحجز ومدير القناة أيضًا في زيادة الحجوزات المباشرة.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Fast pace of innovation, high automated response rate, available in many languages and across multiple social media and OTA channels in addition to the hotel website. Also spans the entire guest journey - from the consideration phase on a hotel’s website, through to a digital check-in, in-stay communication and check out - rather than just being a pre-booking tool on the website. Particularly effective when used in partnership with Triptease tools to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The company keeps innovating and evolving, by improving their services and tools, and also working on releasing useful new features. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The product has shown the ability of generating massive direct bookings and cover all the most crucial business cases.
Next to it, HiJiffy connects to Oaky in order to drive upselling through different communication channels.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It has gained a lot of market share as it is used by thousands of hotels. This has been enriching the chatbot AI and has made it better and better and more accurate... It has learned and continues to learn from the conversations it has with millions of hotel customers and continues to improve it as a product.
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
July 4, 2022,
Rita Machado
يستخدم بانتظام
HiJiffy
Hi Jiffy offers a simple quick set up, paired with great customer service & support. We are pleased with the constant integration of content and FAQs to improve efficiency. it really does convert client questions into bookings.
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The team behind the product and service is extremely friendly and very passionate about creating a solution that is easy to implement for hotels and hotel chains. It's always very refreshing to speak with the team behind it.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
He works. In addition to the chatbot, HiJiffy provides a set of solutions to manage the customer relationship between the hotel and the travelers. The price / quality ratio is very good with regard to the number of features.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The intuitiveness of the interface, the integration with reservation systems, the personalization of the chatbot. Their tool also makes it possible to follow KPIS to be analyzed in order to improve customer satisfaction and their income.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
- منصة اتصال لمتابعة رحلة الضيف بأكملها (الحجز المسبق حتى تسجيل المغادرة). - التكامل مع المزيد من الشركاء PMS و BE. - عملية إعداد سلسة وسريعة حتى مع وجود سلاسل الفنادق الكبيرة. - لا توجد علامات تجارية HiJiffy تقريبًا ، متكاملة تمامًا في موقع الويب ، قابلة للتخصيص.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
في نهاية اليوم أهم عامل هو رضا العميل وإذا كان العملاء سعداء فنحن سعداء! HiJiffy ، كما ذكرت سابقًا ، سهل الاستخدام للغاية ، وواجهته مبتكرة للغاية.
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهلة وسريعة جدا لتحميل هذه الأداة! إلى جانب الحل المبتكر مع الذكاء الاصطناعي. لديهم فريق رائع يسعى إلى تحسين المنتج ومساعدة العملاء على تسريع نشر المنتج واستخدامه بالكامل.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
لست متأكدًا من الفروق حيث يوجد عدد من اللاعبين في هذا الفضاء ولكن HiJiffy يوفر نهجًا متعدد القنوات لا يفعله جميع المنافسين وهو أمر مفيد حقًا في التواصل عبر موقع العميل وكذلك Facebook بالإضافة إلى WhatsApp و WeChat.
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
November 3, 2020,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
دائمًا ما يكون التمايز عن المنافسة أمرًا شخصيًا لمن يشتري التكنولوجيا وما الذي يبحث عنه. ومع ذلك ، فإن التعليقات الواردة من عملائنا المشتركين في الفنادق هي أن العمل مع فريق HiJiffy سهل وممتع ويولون اهتمامًا كبيرًا بالتفاصيل ، وهو ما يمكنني أن أشهد به كشريك أننا نشعر بنفس الشيء!
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
@
GCPH
July 9, 2020,
Michael Belanger
لقد حاول
HiJiffy
يعد الاتصال بـ Line و WeChat ، بالإضافة إلى الترجمة التلقائية من الاختلافات الرئيسية في HiJiffy. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام والتقارير ممتازة أيضًا. أخيرًا ، دعم العملاء رائع أيضًا.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
هم لاعب متموضع جيدًا في سوق الفنادق، لذلك من المفيد إجراء محادثة مع فريقهم لمعرفة كيف يتناسب مع احتياجات فندقك. هم سهلون في التواصل ويفهمون الصناعة، مما يسهل اتخاذ الخطوة الأولى.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
هم لاعب متموضع جيدًا في سوق الفنادق، لذلك من المفيد إجراء محادثة مع فريقهم لمعرفة كيف يتناسب مع احتياجات فندقك. هم سهلون في التواصل ويفهمون الصناعة، مما يسهل اتخاذ الخطوة الأولى.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
إذا كنت تسعى إلى مركزية التواصل مع النزلاء والاستفادة القصوى من الرسائل عبر الهاتف المحمول، فإن HiJiffy تستحق بالتأكيد النظر. فهي تقدم وسيلة فعالة لإدارة المحادثات عبر القنوات، مع استخدام قوي بشكل خاص للرسائل عبر الهاتف المحمول، خاصة واتساب، للتفاعل مع النزلاء وتحسين تجربتهم.
Nestor Toledo Diaz
CEO
@
Hoteligy
September 24, 2026,
Nestor Toledo Diaz
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
خصص وقتًا مسبقًا لإعداد قاعدة المعرفة وربطها مع PMS ومحرك الحجز الخاص بك. كلما كانت معلومات فندقك أكثر دقة وكمالاً، زادت قيمة الذكاء الاصطناعي منذ الأسبوع الأول. كما حدد قواعد واضحة لوقت تصعيد المحادثات إلى فريقك، لضمان حصول الضيوف دائمًا على المستوى الصحيح من الاهتمام.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أي أداة كهذه تعتمد على مدى دقة المعلومات التي تقدمها لها. إذا كانت الأسئلة الشائعة لديك قديمة على سبيل المثال، فلن تعمل الأداة بكفاءة. ومع ذلك، فريق HiJiffy دائمًا موجود للمساعدة وهو فريق قوي جدًا. أنصح به!
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
عامل الأمر كما لو أنك تقوم بتدريب عضو فريق جديد. زوده بمعلومات جيدة ودقيقة عن فندقك، راقب كيف يتعامل مع المحادثات في الأسابيع الأولى، وسد أي فجوات تلاحظها. الفنادق التي تفعل ذلك تحصل على أقصى استفادة منه.
Cristian Boiangiu
Sr. Sales Manager
@
GIATA
September 23, 2026,
Cristian Boiangiu
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
نعم، قد تتمكن من تطبيق الذكاء الاصطناعي بنفسك. الفرق هو أنه سيستغرق منك وقتًا أطول وسيكون مكلفًا بشكل كبير. لدى HiJiffy خبرة واسعة في مجال جديد نسبياً ومع العديد من الفنادق المشابهة لفندقك على الأرجح. يقومون بتلخيص ذلك لك بنسبة توافق 80-90% مع استثمار من جانبك يتراوح بين 10-20%، مقارنة بتطويره بنفسك.
Amy Moore
Marketing
@
Trybe
September 22, 2026,
Amy Moore
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا تتعامل معه كأنه مجرد أداة دردشة أخرى، بل قم برسم مسارات الضيوف التي تريد أتمتتها فعلاً أولاً، بحيث يمكن لـ HiJiffy الاتصال مباشرة بالتوافر القابل للحجز بدلاً من مجرد الإجابة على الأسئلة. القيمة تأتي من ذلك الاتصال، وليس من الدردشة نفسها.
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
اعتمد على فريقهم خلال عملية الانضمام. من خلال ما رأيناه، لدى HiJiffy فريق معرفي وعملي يمكنه إرشادك خلال الإعداد والتكوين، مما يحدث فرقًا حقيقيًا في تدريب روبوت الدردشة بشكل صحيح على تفاصيل ملكيتك من اليوم الأول.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
قم بإعداد الأساس أولاً. دربه على ممتلكاتك، والمحتوى، والمرافق الخاصة بك. يمكن تحقيق معدل الأتمتة المقتبس من خلال الاستثمار الصحيح في الإعداد. تأكد من إعطاء هذه المرحلة الوقت الذي تستحقه.
Francis Ferrer
Business Development Manager
@
Roiback
September 14, 2026,
Francis Ferrer
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
خصّص وقتًا لتحديد أهداف التواصل مع ضيوفك، وتأكد من دمج الحل في تجربة الضيف الرقمية الشاملة. من المرجح أن تحقق الفنادق التي تستفيد استفادة كاملة من إمكانيات الأتمتة والتفاعل أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف من المنصة.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
كما هو الحال مع أي تقنية، من المهم أولاً تقييم متطلباتك والتأكد من أنها تُلبي تجربة ضيوفك المثالية. مع ذلك، أستطيع أن أقول بثقة أن HijIffy لديها فريق ممتاز، سريع الاستجابة، وفعال، ويسعدني العمل معه.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
الحل أداة رائعة لإدارة جميع اتصالات الضيوف، وحجز عرض توضيحي، والتعرف على الفريق. إنهم رائعون، ولهذا السبب يثق بهم العديد من الفنادق عالميًا. وبصفتهم شريك تكامل، فإن العمل معهم رائع.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
December 4, 2023,
Jana Zitnanska
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لتحليل آراء وتفضيلات الضيوف المجمعة بشكل منتظم والتي يمكن أن توفر لك رؤى قيمة لفندقك لتحسين خدماتك وعروضك بشكل مستمر. فهو يسمح لك بتحسين تجربة العميل باستمرار ومعرفة ما يريد العميل الحصول عليه مثل الخدمة
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حقق الاستفادة الكاملة من جميع الميزات التي يقدمها HiJiffy! إن وجود روبوت دردشة آلي ولكن يحمل علامة تجارية على موقع الويب بالإضافة إلى الاستجابة الفورية المخصصة للضيوف، سيوفر لفريقك قدرًا هائلاً من الوقت ويفتح فرصًا إضافية للإيرادات.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
ركز على المقاييس والارتقاء بالأداء وتوفير الوقت باستخدام الأتمتة، وكذلك ما مدى سهولة استخدام النظام. تحاول الكثير من الشركات المبالغة في تعقيد المشكلة التي تحاول حلها باستخدام الكلمات الطنانة مثل الذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك عندما تتعمق في الميزات والفوائد وتثبت القيمة من خلال التجربة بدلاً من الارتباط بعقد طويل الأجل.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
قم بتجربة المنتج للحصول على أقصى استفادة من الوظائف التي يمكن أن يقدمها. الفريق مفيد للغاية ومتواجد دائمًا، لذا من المحتمل أن يتجاوز توقعاتك! باعتبارك أصحاب فنادق مشغولين، سيساعدك HiJiffy على أن تصبح أكثر كفاءة في المجالات قبل أن تصبح تحديات كبيرة!
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استمر في البقاء على قمة الابتكار والتأكد من أن خريطة الطريق لعملائك واضحة، وإشراكهم في المشاركة في تطوير منتجك هو أفضل طريقة لإبقائهم أبطالًا وعملاء سعداء عامًا بعد عام.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إنها شركة متطورة وتستمر في تحديث التكنولوجيا والخدمات للفنادق! إنها خيار جيد جدًا يجب أخذه في الاعتبار فيما يتعلق بموضوع ChatBots وتكنولوجيا مراسلة الضيوف للفنادق!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
بالنسبة لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في هذا المنتج ، أوصي باحتضانه كأصل تكميلي للموظفين البشريين بدلاً من استبداله. يتألق روبوت المحادثة في التعامل مع الاستفسارات والمهام الروتينية ، مما يحرر الموظفين للتركيز على احتياجات الضيف الأكثر تعقيدًا. من الضروري تحقيق توازن بين الأتمتة واللمسة البشرية للحفاظ على الاتصال الشخصي الذي يقدره الضيوف. علاوة على ذلك ، استثمر الوقت في التدريب وتحديث قاعدة المعرفة الخاصة بـ chatbot. قم بتحديثه بانتظام بالمعلومات الحالية حول مناطق الجذب المحلية والأحداث ووسائل الراحة بالفندق. هذا يضمن أن يظل برنامج الدردشة الآلي مصدرًا موثوقًا للمعلومات ويستمر في تعزيز رضا الضيف. باختصار ، يتميز chatbot HiJiffy بكفاءته وقدراته التكاملية وبراعته في البرمجة اللغوية العصبية وخيارات التخصيص. من خلال دمجها بعناية في العمليات اليومية والحفاظ على قاعدة معارفها ، يمكن لأصحاب الفنادق إطلاق إمكاناتها الكاملة للارتقاء بتجارب النزلاء.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تفكر في Hijiffy ، فبعد التحقق بعناية من سبب احتياجك لمثل هذه الأداة ، فأنت في أيد أمينة. ستتمكن من رؤية القيمة في وقت قصير بفضل أتمتة رسائل الضيوف التي سيقدمونها إلى مكان الإقامة الخاص بك. زيادة الإيرادات ستتبع بسرعة.
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
August 8, 2023,
Alexandra QUESNE
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا تتردد في الاتصال بفريق Hijiffy إذا كنت تفكر في وجود روبوت محادثة في مكانه. سترى الميزة ، من الناحية المالية ، بسرعة. يمكنهم حقا تبسيط العلاقة مع العملاء المحتملين.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعظيم أرباحك عبر رحلة العميل بأكملها. زيادة الحجوزات المباشرة والاحتفاظ بالضيوف وإطلاق العنان لفرص مبيعات مستهدفة متعددة. تجاوز توقعات ضيوفك بتجربة تفاعلية. ستكون قادرًا على تقديم ردود فورية ومخصصة ، وتبسيط الإجابات على استفساراتهم وتمكينهم من الحجز أينما كان الضيوف.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك في زيادة الحجز المباشر من الويب ، وتقليل الإجراءات اليدوية وتجنب الخطأ البشري ، فإن Hijiffy chatbot سيكون مناسبًا لك. في حال ركزت اهتمامك بشكل أكبر على تجربة إقامة محسنة للنزيل ، فستلبي أيضًا توقعاتك تمامًا.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
هذه إضافة حقيقية لفندقك لتعزيز نشاطه. تم تصميم كل شيء ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام لتوفير الوقت وزيادة عدد الحجوزات الخاصة بك وزيادة إيراداتك. هذا هو الكونسيرج الافتراضي الذي تحتاجه.
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
October 24, 2022,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
قم بأبحاثك. يجب عليك تحديد أهدافك لاستخدام مثل هذا المنتج وتحديد كيفية استخدامه. بمجرد تحديد هذه الأمور ، يصبح من الأسهل المضي قدمًا وفهم ما يجب قياسه من أجل اشتقاق القيمة.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
أود أن أوصي أصحاب الفنادق بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم ، حيث إنه يحتوي على العديد من الإمكانات القادرة على زيادة المبيعات ، وأتمتة العمليات ، والتفاعل مع الضيوف ، كل هذا جنبًا إلى جنب مع القدرة على زيادة رضا العملاء.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
جربها. إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. نوصي بشدة هذه الشركة.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو بديل جديد جيد حقيقي على جميع ChatBot و IA الموجودة بالفعل في هذا السوق. مع النقص الحالي في عدد الموظفين في الفنادق ، يجلب هذا النوع من التكنولوجيا مكسبًا كبيرًا للوقت في معالجة الاتصالات ، والصفاء اليومي من خلال مركزية جميع الرسائل ، التي يمكن لجميع الفرق الوصول إليها. ناهيك عن حقيقة أنه حافز للحجوزات المباشرة وزيادة البيع.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
لا تنتظر أكثر من ذلك لأن جميع أصحاب الفنادق يخبروننا أنه ليس لديهم عدد كافٍ من الموظفين (أو الموظفين المؤهلين) لذلك ليس لديهم الوقت للرد باستمرار على الهاتف لمعرفة وقت الإفطار على سبيل المثال. ولكن أيضًا أن الجميع يريد خفض مستوى العمولات.
في المناخ الحالي حيث يمثل التوظيف تحديًا ، فإن القدرة على التواصل مع عميلك / ضيفك على الفور أثناء رحلة الحجز والإجابة على أسئلتهم ستزيد من تحويل الحجز لديك وتحرر فريقك لرعاية ضيوفك.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. سريع وسهل الاتصال بـ PMS.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعد Chatbots وأدوات مراسلة الضيوف مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر بتعزيز المبيعات المباشرة وتحسين تجربة الضيف. نوصي بالتأكيد بـ HiJiffy كواحد من أفضل الخيارات في السوق ، خاصةً لأنها تجعل الأمور سهلة حقًا وتعمل حلولها بالطريقة التي ينبغي لها.
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
July 26, 2022,
Francisco Ferrer
يستخدم بانتظام
HiJiffy
قرر Roiback إجراء مقارنة بين أفضل منتجات Chatbot التي يقدمها السوق. نظرًا لخدمته الممتازة ، والعلاج الذي تلقاه ، وسهولة التنفيذ ، وإبراز الميزات التي يسمح بها Chatbot ، لم يتردد Roiback في تقديمه للعملاء الذين طلبوا منا المساعدة في التوصية ببرنامج chatbot.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
ازدادت حجوزات مواقع الفنادق على الإنترنت ، ومع ذلك فإن الحاجة إلى اتصالات سهلة وفورية يطلبها العميل. يمكن أن يوفر Hijiffy هذا التكامل السلس مع موقع الويب الخاص بك ومحرك الحجز للحصول على تجربة تسوق أفضل.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من المهم مراعاة رحلة الضيف بأكملها والمنتج والتسعير والتكامل مع مدير القناة ومحرك الحجز والمقاييس. مع وضع ذلك في الاعتبار ، احصل على عرض توضيحي من أحد أعضاء الفريق من Hijiffy وقم بتعيين أفضل تدفق للتواصل مع ضيوفك.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Combining the HiJiffy product with Triptease's industry-leading solutions for metasearch, paid search, retargeting, website personalization, rate parity monitoring and customer data analysis ensures that the entire customer booking journey is optimized to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Use the Virtual Concierge for omni-channel communication, too many opportunities are left behind in hotels. Design a different flow per guest type and per stage of the customer journey.
This is especially effective for setting the right expectations after the booking.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. After seeing it work you will be amazed at the quality of customer management it does.
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
July 4, 2022,
Rita Machado
يستخدم بانتظام
HiJiffy
Start working with a chatbot like Hijiffy and finetune as you go along. You learn, tweak and adapt all the time, depending on your business and clients. It is incredibly useful for clients in hotels to have 24/7 answers to those same, important questions - live.
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Definitely get a demo from a team member from Hijiffy. The easiness of implementation is also second to none. In general, thinking on how to please guests with limited staff, you can't go wrong with Hijffy!
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
In addition to being very well interfaced with the rest of your hotel solution, Hijiffy brings real added value in customer relations and saves time for all hotel teams. To test.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is very interesting to use the complete pack (messaging + chatbot) in order to take advantage of all the features of this solution. The team is very responsive, the price attractive and the hoteliers have a very quick return on investment.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أفضل نصيحتي: إجراء مكالمة مع فريق المبيعات الرائع في الوقت الحالي :) يعد رقمنة رحلة الضيف أمرًا ضروريًا لتعزيز تجربة الضيف ولكن أيضًا لزيادة فرص البيع.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عليك تجربة المنتج وتجربته بنفسك إذا كان بالفعل يلبي احتياجاتك واحتياجات مؤسستك ...
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
HiJiffy هو حل مبتكر يساعد جميع أنواع الفنادق على تحسين أدائها في التواصل والتفاعل. قم بقياس التحويل الخاص بك على الاستفسارات عبر الإنترنت من الضيوف المحتملين ، وفهم تكلفة وجود شخص واحد من الفريق يتولى المحادثة (يدويًا) ، وإذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت هذه ليست الأداة المناسبة لفندقك؟ احجز عرضاً تجريبياً مع Hijffy.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
جربه على الفور. ماذا لديك لتخسر؟ لا شئ. إن وجود حل إضافي يتفاعل مع عملائك عندما لا يكون لديك أنت أو فريقك الوقت للقيام بذلك هو أمر لا يقدر بثمن. في بيئة الأعمال هذه ، يكون لكل حجز أهمية خاصة ، وخاصة الحجوزات المباشرة. جرب HiJiffy بأسرع ما يمكن.
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
November 3, 2020,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عند تنفيذ أي تقنية جديدة ، فإن الشيطان يكمن في التفاصيل. ضع بعض الجهد في الإعداد الأولي واطلب المشورة من مزود الخدمة الجديد الخاص بك لضمان دمج المنتج جيدًا في عملك ومكدس التكنولوجيا ، لتحقيق أقصى استفادة من استثمارك.
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
@
GCPH
July 9, 2020,
Michael Belanger
لقد حاول
HiJiffy
الأداة رائعة للفنادق التي ترحب بالضيوف من آسيا ، مع إمكانية التواصل عبر Line و WeChat ، بالإضافة إلى Facebook وموقع الفندق. تجعل الواجهة وبنك الأسئلة هذه أداة رائعة للخدمات اللاتلامسية.
لقد فتحت HiJiffy أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.