Service Metrics Group

5.0 (2 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

مزود الحل الفردي لقياس تجربة الضيف. ضمان الجودة واستطلاعات آراء النزلاء وإدارة السمعة عبر الإنترنت

أكثر من 50% من تعليقات Service Metrics Group’s تأتي من United States of America.

ما هي Service Metrics Group؟

تأسست في 2012 | المقر الرئيسي في Plano, TX | 5 موظف
Service Metrics Group عبارة عن منصة برمجية لقياس تجربة العملاء مصممة لخدمة مجموعة متنوعة من الصناعات مثل الضيافة والألعاب والسفر والسياحة وتجارة التجزئة والترفيه. وهي توفر أدوات أساسية لضمان الجودة من خلال عمليات التفتيش في الموقع وحلول رضا العملاء وردود الفعل وإدارة السمعة عبر الإنترنت إلى جانب مراقبة موقع المراجعة. وهي ذات قيمة للشركات من جميع الأحجام، حيث تمكن المؤسسات من تحسين جودة خدماتها بشكل منهجي من خلال جمع وتحليل والرد على تعليقات العملاء. ومن خلال التكامل بسلاسة في العمليات الحالية، فهي تساعد الشركات على الحفاظ على معايير عالية وتحسين تجارب العملاء في جميع أنحاء العالم.

profile-empty-state.svg

Service Metrics Group ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة

القدرات

profile-empty-state.svg

Service Metrics Group ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

Survey Builder

4/5 features

Delivery Channels

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

ملخص تقييمات Service Metrics Group

سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Service Metrics Group هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #24 في فئة استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف (من إجمالي 25) والمنتج رقم #1348 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Service Metrics Group'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار Service Metrics Group

التسعير متاح حسب الطلب

قررت Service Metrics Group عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Service Metrics Group to Top Alternatives

رأي قمة Service Metrics Group بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Service Metrics Group هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
` حل الاختبار `

تقييمات Service Metrics Group

تقييم المالك للفندق

ممتاز
2
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • كبير (1)

دولة

  • United States of America
    United States of America
    (2)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (2)
10

Service Metrics Group has transformed our hotel's ability to deliver great experiences for guests

Service Manager من 75-99 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Seattle (United States of America)

تم التحقق
قبل 6 سنوات
Working with Service Metrics Group has transformed the level of service my company can offer. The reporting they offer is thorough and can be quite detailed or high level, depending on the project and our preference. Their platform has around the clock support which is critical for us.
Country United States of America
Service Manager
فندق كبير
10

Recently Switched to Service Metrics from Revinate and happy with the decision.

General Manager من فندق فاخر في Wichita (United States of America)

تم التحقق
قبل 6 سنوات
We switched to Service Metrics about a year ago for all of our hotels and their technology and service both are impeccable. Our operators appreciate how all of their metrics are tied together and hosted seamlessly. We've seen guest feedback go up, inspection scores inrease, and overall staff engagement improve as well.
Country United States of America
General Manager
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام Service Metrics Group

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من Service Metrics Group

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Service Metrics Group لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Service Metrics Group? اترك توصية

تكاملات Service Metrics Group

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة وظيفة

Service Metrics Group doesn’t have any integrations that match your criteria

يدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Service Metrics Group حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

نقاط HT

0/100

مستحسن

100%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش
product-company-logo

GuestRevu

استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف

4.8 (432 المراجعات)
product-company-logo

TrustYou

استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف

4.5 (284 المراجعات)
product-company-logo

Customer Alliance

استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف

4.7 (65 المراجعات)
برعاية

يوصي المستخدمون أيضًا بعرض المنتجات ذات الصلة من الأعضاء المميزين والتي يوصى بها أصحاب الفنادق بدرجة عالية من درجات HT.

تعلم مور

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .