المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
البرنامج بحد ذاته سهل الاستخدام للغاية، لكن أكثر ما يعجبني فيه هو فريق العمل واستعدادهم للمساعدة عند الحاجة. أشعر أنهم شركاء حقيقيون لنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا أستطيع حقًا التفكير في أي مجال لاحظتُ فيه أي حاجة للتحسين. إنهم رائعون في جميع المجالات، وفي كل مرة أواجه فيها مشكلة، وهو أمر نادر جدًا، أتمكن دائمًا من التواصل مع أحد فنييهم والحصول على مساعدة ودودة ومفيدة في حل المشكلة. أنا شديد الانتقاد لمعظم شركات البرمجيات وفرق الدعم الفني لديها. فمع هذا العدد الكبير من الشركات، يتعين عليك بذل الكثير من الوقت والجهد للوصول إلى موظف، وغالبًا ما تفشل في ذلك. وحتى عند التواصل، فإن معظم هذه الشركات يكون موقع فريق الدعم في مكان يصعب فهم الشخص فيه حتى لو حاول تقديم المساعدة. هذا ليس الحال مع eviivo. فهم متاحون ويفهمون عملنا، ويتمتعون بمهارات تواصل ممتازة.