Review of Cloudbeds

3
منصة جيدة ولكن دعم تكنولوجيا المعلومات سيء للغاية
Hotel Owner from 1 to 4 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Emporium (United States of America)
تم التحقق
قبل 1 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
Cloudbeds منصة رائعة. تتميز بمرونتها العالية وتوفر خيارات متعددة للفنادق الصغيرة، إلا أنها تفتقر بشدة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إذا كان الدعم المباشر مهمًا لك، فهذا النظام لإدارة الفنادق ليس مناسبًا لك بالتأكيد. لا يوجد دعم مباشر، وستكون تحت رحمة البريد الإلكتروني. يبدو أن هناك نقصًا في التحكم في إصلاح المشكلات وعبء العمل داخل قسم تكنولوجيا المعلومات. إنه أمر مؤسف، لأن الوضع لم يكن دائمًا على هذا النحو. في النهاية، إنه برنامج رائع، لكن دعم تكنولوجيا المعلومات فيه ضعيف جدًا.
1.5
رهيب
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5